管理者如何做教練
培訓(xùn)講師:馬紅忠
講師背景:
馬紅忠老師關(guān)鍵人才發(fā)展教練企業(yè)大學(xué)最佳實(shí)踐導(dǎo)師華中科技大學(xué)MBA加拿大埃里克森學(xué)院教練認(rèn)證曾任:萬(wàn)達(dá)學(xué)院教學(xué)總經(jīng)理曾任:金光國(guó)際集團(tuán)企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)曾任:用友集團(tuán)省區(qū)總經(jīng)理/領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院院長(zhǎng)曾任:綠城管理集團(tuán)管理學(xué)堂執(zhí)行校長(zhǎng)曾任:深思科技企業(yè)有限 詳細(xì)>>
管理者如何做教練詳細(xì)內(nèi)容
管理者如何做教練
近4-5年在中國(guó),教練技術(shù)的應(yīng)用逐步流行起來(lái),很多心理學(xué)者、自由職業(yè)者、導(dǎo)師等都紛紛開(kāi)始學(xué)習(xí)教練技術(shù),但這些群體基本都是將教練技術(shù)比較單一的應(yīng)用在個(gè)人情緒引導(dǎo)等方面,甚至有些還未掌握教練技術(shù)并且在自我修煉還未達(dá)到收發(fā)自如的情況下就開(kāi)始給他人做個(gè)人教練,這是不合適也是很危險(xiǎn)的,因此合理的應(yīng)用教練技術(shù)是一門學(xué)科。但其實(shí)教練技術(shù)的核心部分經(jīng)過(guò)合理的調(diào)整與舉一反三的應(yīng)用,并且不用鉆的太深,而恰如其分的應(yīng)用到管理中,則可以將領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力合理的激活并使用,而這些教練技術(shù)又是企業(yè)高級(jí)管理者在如今時(shí)代最應(yīng)該學(xué)習(xí)的一項(xiàng)技術(shù),尤其是一些自我激發(fā)、激發(fā)他人的教練工具的應(yīng)用,因?yàn)楝F(xiàn)在的商業(yè)模式已經(jīng)是包羅萬(wàn)象不斷迭代更新中,組織結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)也已經(jīng)大不相同,因此傳統(tǒng)的管理技術(shù)已經(jīng)逐步的不能適應(yīng)現(xiàn)在,而教練技術(shù)在領(lǐng)導(dǎo)力中的應(yīng)用是從破解現(xiàn)代成功人士的語(yǔ)言及思維模式入手,將他們的思維模式進(jìn)行解碼后,發(fā)現(xiàn)管理思想、情緒和行為背后的規(guī)律,并將其歸結(jié)為一套可復(fù)制可模仿的程式。高層管理者對(duì)教練技術(shù)的應(yīng)用是通過(guò)一系列方向性、策略性的過(guò)程,洞察被管理者的心智模式,向內(nèi)挖掘潛能、向外發(fā)現(xiàn)可能性,令如今被管理者有效認(rèn)識(shí)自我、打消抵觸、突破自我、達(dá)到目標(biāo)。也是以人為本的管理藝術(shù),提升企業(yè)生產(chǎn)力和卓越領(lǐng)導(dǎo)力的科學(xué)技術(shù)。綜上所述,企業(yè)高級(jí)管理者掌握教練技術(shù)的核心部分并潛移默化的應(yīng)用到企業(yè)管理中已經(jīng)是迫在眉睫。
● 揭秘教練領(lǐng)導(dǎo)力智慧密碼
● 幫助被教練者進(jìn)行自我認(rèn)知、覺(jué)醒與突破
● 讓高級(jí)管理者掌握教練技術(shù)與方法并加以科學(xué)的運(yùn)用到企業(yè)管理甚至是企業(yè)戰(zhàn)略中
● 同時(shí)可促進(jìn)管理者生活幸福與職場(chǎng)成功的一門藝術(shù)
● 此課程高效實(shí)用,對(duì)自我能力提升、領(lǐng)導(dǎo)能力的修煉、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高工作效率,提升組織績(jī)效都有可高效應(yīng)用的工具。
第一講、 成果導(dǎo)向教練的核心精神
1.教練是什么?做什么?教練的角色、四步技巧及四種能力
2.教練的工作方式及教練時(shí)代的來(lái)臨
3.教練技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用及對(duì)高管領(lǐng)導(dǎo)力的影響
案例分享:一名企業(yè)高級(jí)管理者如何成為了教練。
4.企業(yè)管理者對(duì)教練的認(rèn)知,哪些人在學(xué)習(xí)教練技術(shù)
小組討論:你是怎么理解教練的?他與培訓(xùn)師、心理咨詢師有什么不同?
5.成果導(dǎo)向的教練之箭—從建立親和、合約到價(jià)值體現(xiàn)
故事分享:一名教練的傳奇人生與對(duì)人類的貢獻(xiàn)。
6.教練的五大原則與信念
小組分析:各組通過(guò)講授,先嘗試的分析對(duì)五大原則的領(lǐng)會(huì),不準(zhǔn)確也沒(méi)關(guān)系。?
第二講、領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程的實(shí)施-傳統(tǒng)管理者與教練式領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
1.領(lǐng)導(dǎo)者的核心能力——愿景、戰(zhàn)略、規(guī)劃、引領(lǐng)、激勵(lì)
2.領(lǐng)導(dǎo)者的行為類型
3.領(lǐng)導(dǎo)者管理員工團(tuán)隊(duì)需要的診斷技術(shù)
小組討論:作為企業(yè)的負(fù)責(zé)人你對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是怎么判斷的?舉例說(shuō)明。
三人組訓(xùn)練:一對(duì)一互為領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行一次管理溝通的情景再現(xiàn),第三人作為觀察者進(jìn)行合理化建議。
第三講 領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中計(jì)劃性問(wèn)題的教練技術(shù)應(yīng)用
1.對(duì)大腦的研究-指向未來(lái)
小組訓(xùn)練:對(duì)視覺(jué)腦、聽(tīng)覺(jué)腦、感覺(jué)腦的不同感受,并分享。
2.領(lǐng)導(dǎo)者制定計(jì)劃性問(wèn)題的四步法
一對(duì)一訓(xùn)練:各自準(zhǔn)備命題,互相闡述對(duì)計(jì)劃性問(wèn)題的描述
3.衡量工具:度量尺的應(yīng)用
小組練習(xí):如何將度量尺的方法應(yīng)用到管理中
第四講、領(lǐng)導(dǎo)者思維與五層邏輯教練技術(shù)的應(yīng)用
1. 高管領(lǐng)導(dǎo)的邏輯思維
1)身份
2)價(jià)值觀
3)能力
4)計(jì)劃
5)環(huán)境
2. 管理者的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力
3. 激發(fā)與清晰愿景
小組訓(xùn)練:三人一組,一對(duì)一,旁觀者做評(píng)判訓(xùn)練a:用邏輯五層次來(lái)描述自己是誰(shuí)?要什么?怎么做?什么時(shí)候做?需要達(dá)成什么b:針對(duì)個(gè)人生活場(chǎng)景,輔助一次員工,對(duì)話中運(yùn)用五層邏輯c:針對(duì)工作場(chǎng)景與下屬做一次溝通,運(yùn)用五層邏輯
4. 神經(jīng)邏輯的案例應(yīng)用
案例分享:一個(gè)知名制造業(yè)是怎么成功應(yīng)用五層邏輯導(dǎo)入核心文化體系MBOS的。
第五講:領(lǐng)導(dǎo)者的提問(wèn)技能——教練式的發(fā)問(wèn)技巧
1.創(chuàng)造親和力——如何調(diào)劑柔順劑,柔順劑的使用,重復(fù)反問(wèn)的使用
一對(duì)一訓(xùn)練:模擬對(duì)話場(chǎng)景,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候添加柔順劑,并反思。
2.正向思維模式——做為高管的得到與失去
案例分享:如何轉(zhuǎn)化正向思維
一對(duì)一訓(xùn)練:對(duì)方選取話題,另一方發(fā)問(wèn),練習(xí)正向思維的方式
3. 開(kāi)放式與封閉式的訓(xùn)練——把心錨拋向遠(yuǎn)方?
案例互動(dòng):開(kāi)放式、封閉式問(wèn)題的各項(xiàng)案例互動(dòng)
三人組訓(xùn)練:一對(duì)一通過(guò)各類封閉式問(wèn)題與開(kāi)放式問(wèn)題的互相轉(zhuǎn)換,第三人做評(píng)判,從而提升強(qiáng)有力的發(fā)問(wèn)在工作中的應(yīng)用技巧
4. 假如框架的應(yīng)用
分組訓(xùn)練:將發(fā)問(wèn)的能力充分訓(xùn)練,并應(yīng)用假如的知識(shí)點(diǎn),來(lái)進(jìn)一步訓(xùn)練對(duì)話與輔導(dǎo)的能力
第六講:領(lǐng)導(dǎo)者的能力階梯
1.接受挑戰(zhàn)性任務(wù)——五大挑戰(zhàn)來(lái)源
2.挑戰(zhàn)性工作的721法則
案例分享:某知名企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)的挑戰(zhàn)性工作分享與解讀
小組討論:如何評(píng)價(jià)與迎接你面對(duì)的挑戰(zhàn)性工作
3.能力四階梯
案例分享:一個(gè)具備自我免疫力的的企業(yè)
小組討論:針對(duì)四種能力模型,分別舉例論證各階段的能力狀態(tài)
第七講:如何用教練技術(shù)發(fā)現(xiàn)創(chuàng)造性解決方案
1. 評(píng)估與優(yōu)先事務(wù)
小組訓(xùn)練:各組三人一組練習(xí)如何區(qū)分與應(yīng)用優(yōu)先事務(wù)
3.管理自我增強(qiáng)動(dòng)力——領(lǐng)導(dǎo)者角色的轉(zhuǎn)變
一對(duì)一練習(xí):舉例自己在管理中原來(lái)的做法,練習(xí)轉(zhuǎn)變角色后有什么感受
4.教練工具:什么是度量式問(wèn)題,平衡輪怎么制定
分組訓(xùn)練:分組嘗試制定一個(gè)生活中的話題,制定平衡輪,并嘗試做出能力提升解決方案,要充分應(yīng)用之前所學(xué)知識(shí)。
5. 平衡輪深化應(yīng)用——經(jīng)營(yíng)、管理、銷售中平衡輪的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
分組訓(xùn)練:各組分別領(lǐng)不同領(lǐng)導(dǎo)者的命題,制作經(jīng)營(yíng)、管理、銷售等平衡輪,直到作出每一項(xiàng)的解決方案與實(shí)施計(jì)劃
第八講:用教練技術(shù)激發(fā)員工并擁抱改變
1.改變的方程式
2.改變的不可避免與準(zhǔn)備度
3.每組討論:通過(guò)對(duì)改變方程式的理解,寫(xiě)出5條不愿意改變的理由,并做突破。
4. 三個(gè)位置的領(lǐng)導(dǎo)者——迪斯尼策略
分組訓(xùn)練:練習(xí)迪士尼策略在管理中的應(yīng)用
5. 管理者對(duì)變革思維的運(yùn)用
案例分享:一個(gè)企業(yè)第三代領(lǐng)導(dǎo)人的變革思維
第九講:核心價(jià)值觀-幫助員工找到內(nèi)心最想要的核心成果
1.價(jià)值觀的四葉草分析
2.成功的心智圖——核心價(jià)值觀
3.分析講解與理解價(jià)值觀因子系統(tǒng),
集體分享:對(duì)核心價(jià)值觀的領(lǐng)悟,通過(guò)理解核心價(jià)值觀,再次認(rèn)識(shí)做為領(lǐng)導(dǎo)者的根本任務(wù)。
總結(jié)
匯報(bào)訓(xùn)練:分組溝通并匯報(bào)兩天課程的感受,并做總結(jié)演說(shuō)。
馬紅忠老師的其它課程
非人力的人力資源管理 ——房地產(chǎn)專版 12.25
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代擁有最優(yōu)秀人才公司才能立于不敗,尤其增長(zhǎng)型企業(yè)、建設(shè)領(lǐng)域企業(yè)、銷售型企業(yè),HR們很大的一項(xiàng)任務(wù)就是不斷招聘人再培訓(xùn),但為什么業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)還總是抱怨人員能力不強(qiáng)?說(shuō)是能人結(jié)果沒(méi)看出來(lái)能在哪里呀?正是工程緊要關(guān)頭這家伙又要跑了,您是幾個(gè)意思啊?其他部門或一線公司總是抱怨人手不夠?市場(chǎng)上看似浮動(dòng)著無(wú)數(shù)個(gè)人,但為什么就是找不到幾個(gè)人才?為什么都在抱怨人力資源
講師:馬紅忠詳情
近些年,各類管理課程及領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)等此起彼伏,但當(dāng)今社會(huì)工作環(huán)境、商業(yè)規(guī)則和領(lǐng)導(dǎo)力本身其實(shí)也都是在變化中進(jìn)步著,隨著社會(huì)、商業(yè)、市場(chǎng)的變化,企業(yè)干部與員工的能力結(jié)構(gòu)也在變化、文化價(jià)值觀也在發(fā)生變化,雖然管理藝術(shù)化的培訓(xùn)已經(jīng)做了很多年,但還是隔靴搔癢無(wú)法落地,這就對(duì)各級(jí)管理者提出了新的要求,如今基本要求是從戰(zhàn)略方面、決策實(shí)施到績(jī)效的改善,各管理者們扮演著不同的
講師:馬紅忠詳情
都說(shuō)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),但眾多企業(yè)在人才梯隊(duì)建設(shè)方面都做的比較淺,隨著數(shù)字化和人工智能的發(fā)展,如何為企業(yè)提供持續(xù)、優(yōu)質(zhì)的人才供應(yīng)既是人力資源工作的重要目標(biāo),更是企業(yè)負(fù)責(zé)人、各業(yè)務(wù)口負(fù)責(zé)人以及培訓(xùn)負(fù)責(zé)人因持續(xù)關(guān)注的問(wèn)題;許多企業(yè)的人才梯隊(duì)其實(shí)都存在一定的誤區(qū),如一個(gè)管理崗位確定一到兩個(gè)人選為接班人后,只有上面的人早日升遷或離開(kāi),接班人才有機(jī)會(huì)得到晉升
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在社會(huì)飛速發(fā)展的現(xiàn)階段,各大中型企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)加劇、人才競(jìng)爭(zhēng)巨大、企業(yè)核心價(jià)值觀無(wú)法統(tǒng)一、商業(yè)模式不斷創(chuàng)新的挑戰(zhàn)下越來(lái)越注重人才發(fā)展培養(yǎng)、組織診斷研究、商業(yè)模式創(chuàng)新、增強(qiáng)背書(shū)提升雇主品牌。但僅僅是依靠HR部門做應(yīng)知應(yīng)會(huì)、能力提升的培訓(xùn)已經(jīng)不能滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需求,為此,眾企業(yè)紛紛開(kāi)始計(jì)劃成立企業(yè)大學(xué)或商學(xué)院,但苦于此方面人才與解決方案缺乏,企業(yè)大學(xué)/商學(xué)院
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現(xiàn)階段,各大中型企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)加劇、人才競(jìng)爭(zhēng)巨大、企業(yè)核心價(jià)值觀需要統(tǒng)一、商業(yè)模式不斷創(chuàng)新的挑戰(zhàn)下,越來(lái)越需要注重人才發(fā)展培養(yǎng)、業(yè)務(wù)診斷研究、商業(yè)模式創(chuàng)新、增強(qiáng)背書(shū)提升雇主品牌。在此大環(huán)境下各企業(yè)紛紛啟動(dòng)人才培養(yǎng)計(jì)劃,設(shè)立培訓(xùn)機(jī)構(gòu),不少企業(yè)的人力資源培訓(xùn)部、培訓(xùn)中心或者內(nèi)部企業(yè)大學(xué)已經(jīng)做了很多培訓(xùn)動(dòng)作,但往往還會(huì)遇到一些困惑、難題,怎么讓培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)項(xiàng)目、
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如今領(lǐng)導(dǎo)力課程滿天飛,但我們需要了解的一個(gè)問(wèn)題,什么是有效的領(lǐng)導(dǎo)力,“領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)”和“績(jī)效”怎么影響有效的領(lǐng)導(dǎo)力,領(lǐng)導(dǎo)力的提升與績(jī)效的關(guān)系。中國(guó)各型企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)、商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展也已經(jīng)到了非常關(guān)鍵的時(shí)刻,因此,中國(guó)企業(yè)也必須需要培養(yǎng)和造就出一代卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者,企業(yè)也迫切的需要一門針對(duì)績(jī)效清晰定義并有效取得績(jī)效的一門課程,同時(shí)培養(yǎng)一批能正確面對(duì)績(jī)效的管理者,
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高管教練式領(lǐng)導(dǎo)力 12.25
在企業(yè)管理中,恰如其分的應(yīng)用教練技術(shù),可以將領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力合理的激活并使用,而這些教練技術(shù)又是企業(yè)高級(jí)管理者在如今時(shí)代最應(yīng)該學(xué)習(xí)的一項(xiàng)技術(shù),尤其是一些自我激發(fā)、激發(fā)他人的教練工具的應(yīng)用,因?yàn)楝F(xiàn)在的商業(yè)模式已經(jīng)是包羅萬(wàn)象不斷迭代更新中,組織結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)也已經(jīng)大不相同。因此傳統(tǒng)的管理技術(shù)已經(jīng)逐步的不能適應(yīng)現(xiàn)在,而教練技術(shù)在領(lǐng)導(dǎo)力中的應(yīng)用是從破解現(xiàn)代成功人士
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都說(shuō)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),但眾多企業(yè)在人才梯隊(duì)建設(shè)方面都做的比較淺,隨著數(shù)字化和人工智能的發(fā)展,如何為企業(yè)提供持續(xù)、優(yōu)質(zhì)的人才供應(yīng)既是人力資源工作的重要目標(biāo),更是企業(yè)負(fù)責(zé)人、各業(yè)務(wù)口負(fù)責(zé)人以及培訓(xùn)負(fù)責(zé)人因持續(xù)關(guān)注的問(wèn)題。許多企業(yè)的人才梯隊(duì)其實(shí)都存在一定的誤區(qū),如一個(gè)管理崗位確定一到兩個(gè)人選為接班人后,只有上面的人早日升遷或離開(kāi),接班人才有機(jī)會(huì)得到晉升
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對(duì)于剛剛上任的經(jīng)理、總經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),無(wú)論是什么級(jí)別的,在最初的幾個(gè)月當(dāng)中,我們將面臨著各種新環(huán)境、新業(yè)務(wù)、新企業(yè)文化體系、新人事關(guān)系等等的各種挑戰(zhàn),雖說(shuō)你已經(jīng)是職場(chǎng)精英,但很可能也常會(huì)招致各方面的批評(píng)和評(píng)價(jià),這些情況也可能會(huì)導(dǎo)致你的心里落差與發(fā)自內(nèi)心的抵觸,很多優(yōu)秀的人才都是如此被水土不服的現(xiàn)象所傷害或無(wú)法從容上任。但我們可以看到有些職場(chǎng)精英人士又可以很快
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在社會(huì)飛速發(fā)展的現(xiàn)階段,各大中型企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)加劇、人才競(jìng)爭(zhēng)巨大、企業(yè)核心價(jià)值觀無(wú)法統(tǒng)一、商業(yè)模式不斷創(chuàng)新的挑戰(zhàn)下越來(lái)越注重人才發(fā)展培養(yǎng)、組織診斷研究、商業(yè)模式創(chuàng)新、增強(qiáng)背書(shū)提升雇主品牌。但僅僅是依靠HR部門做應(yīng)知應(yīng)會(huì)、能力提升的培訓(xùn)已經(jīng)不能滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需求,為此,眾企業(yè)紛紛開(kāi)始計(jì)劃成立企業(yè)大學(xué)或商學(xué)院,但苦于此方面人才與解決方案缺乏,企業(yè)大學(xué)/商學(xué)院
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