《DISC性格分析》
《DISC性格分析》詳細(xì)內(nèi)容
《DISC性格分析》
在快節(jié)奏的職場環(huán)境下，我們都面臨工作和生活的雙重壓力，工作上需要不斷接受挑戰(zhàn)， 追求卓越做到極致，生活中更需要家庭和睦成為人生大贏家。如何每天都充滿能量，為了夢想而走出家門開啟一天的美好工作，夜幕降臨帶著收獲回歸家庭的港灣，享受親情和愛情的滋養(yǎng)，這需要我們做好工作和生活的平衡，精準(zhǔn)的時(shí)間管理和高效的工作方式，良好的溝通技能和情緒的自我調(diào)控。
本課程面向職場營銷、客服人士，意在通過提升人際溝通的敏感度，合理調(diào)適自我情緒，認(rèn)知自我、理解他人，讓人與人實(shí)現(xiàn)更好的協(xié)同合作，知己解彼。本課程幫助您提升人際交往、溝通能力，通過科學(xué)的理論和測試，讓學(xué)員能認(rèn)清自己的行為風(fēng)格特征，找尋內(nèi)心真實(shí)的自我，從而客觀評價(jià)自己的行為特點(diǎn)和團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)。通過視頻教學(xué)和案例舉證，幫助學(xué)員識別同事和客戶的行為風(fēng)格，從而做到知己解彼。
破冰導(dǎo)入：
1. 為什么要學(xué)DISC性格分析？
2. 游戲互動(dòng)：我秀我的九宮格（深入的自我探索）
第一講：DISC性格測評工具測評與解讀
1.性格是如何形成的？
1.1原生家庭對性格形成的影響
1.2性格決定互動(dòng)模式
1.3互動(dòng)模式對溝通的影響
2.DISC性格分析的理論假設(shè)
2.1外向與內(nèi)向
2.2感性與理性
2.3注人和關(guān)注事
3.DISC性格分析測評（現(xiàn)場測評）
第二講：DISC性格分析解讀-D型
1. 指揮型D型性格特點(diǎn)解讀
1.1.行為特點(diǎn)：強(qiáng)勢、目標(biāo)、毅力
1.2.行為缺點(diǎn)：外歸因、情感冷漠
1.3.喜歡的工作環(huán)境：權(quán)力、挑戰(zhàn)
1.4.情緒特點(diǎn)：憤怒、冷漠
案例：電影《家有喜事主人公-余珠》
2. 指揮型D型性格的實(shí)際應(yīng)用
2.1 指揮型D型性格的情緒調(diào)適
2.2 指揮型D型性格的有效激勵(lì)
2.3 指揮型D型性格的職業(yè)生涯
2.4 指揮型D型性格的有效銷售
2.5 指揮型D型性格的客戶服務(wù)
2.6 指揮型D型性格的雙贏溝通
第三講：DISC性格分析解讀-I型
1. 影響型 I型性格特點(diǎn)解讀
1.1 行為特點(diǎn)：熱情、表現(xiàn)欲、愛好廣、話多
1.2 行為缺點(diǎn)：粗心、缺毅力、感性
1.3 喜歡的工作環(huán)境：能表現(xiàn)
1.4 情緒特點(diǎn)：熱情
案例：電影《游龍戲鳳主人公-米萊》
2. 影響型I性格的實(shí)際應(yīng)用
2.1 影響型I型性格的情緒調(diào)適
2.2 影響型I型性格的有效激勵(lì)
2.3 影響型I型性格的職業(yè)生涯
2.4 影響型I型性格的有效銷售
2.5 影響型I型性格的客戶服務(wù)
2.6 影響型I型性格的雙贏溝通
第四講：DISC性格分析解讀-S型
1. 支持型 S型性格特點(diǎn)解讀
1.1 行為特點(diǎn)：脾氣好、服務(wù)意識、穩(wěn)重、執(zhí)行力強(qiáng)、韌勁
1.2 行為缺點(diǎn)：決策慢、不興奮、回避壓力
1.3 喜歡的工作環(huán)境：穩(wěn)定的
1.4 情緒特點(diǎn)：壓抑
案例：電視劇《命中注定我愛你-陳欣怡》
2. 支持型S性格的實(shí)際應(yīng)用
2.1 支持型S型性格的情緒調(diào)適
2.2 支持型S型性格的有效激勵(lì)
2.3 支持型S型性格的職業(yè)生涯
2.4 支持型S型性格的有效銷售
2.5 支持型S型性格的客戶服務(wù)
2.6 支持型S型性格的雙贏溝通
第五講：DISC性格分析解讀-C型
1. 謹(jǐn)慎型 C型性格特點(diǎn)解讀
1.1 行為特點(diǎn)：追求完美、關(guān)注細(xì)節(jié)、挑剔
1.2 行為缺點(diǎn)：消極、悲觀、自慚形穢
1.3 喜歡的工作環(huán)境：有序的
1.4 情緒特點(diǎn)：悲觀
案例：電影《女人不壞-歐泛泛》
2. 謹(jǐn)慎型C性格的實(shí)際應(yīng)用
2.1 謹(jǐn)慎型C型性格的情緒調(diào)適
2.2 謹(jǐn)慎型C型性格的有效激勵(lì)
2.3 謹(jǐn)慎型C型性格的職業(yè)生涯
2.4 謹(jǐn)慎型C型性格的有效銷售
2.5 謹(jǐn)慎型C型性格的客戶服務(wù)
2.6 謹(jǐn)慎型C型性格的雙贏溝通
第六講：DISC性格修煉與團(tuán)隊(duì)合作
1. 發(fā)揮DISC團(tuán)隊(duì)合作原則一：打配合、做組合
2. 發(fā)揮DISC團(tuán)隊(duì)合作原則二：從他人角度出發(fā)
3. DISC團(tuán)隊(duì)演練：防止優(yōu)勢成為劣勢
4. 活用DISC調(diào)適自我、提升工作效率
5. 活用DISC平衡工作和生活幸福
課程總結(jié)
鄒海龍老師的其它課程
《演講魔方》 12.25
課程背景：您是否害怕當(dāng)眾講話，說話緊張，語言凌亂，沒有重點(diǎn)？您是否在工作匯報(bào)中條理不夠清晰，和陌生人溝通不暢通？您是否在員工面前表達(dá)沒有感染力和影響力？您是否和朋友聊天時(shí)不知道說什么好，不能輕松表達(dá)自己？?在公司開會(huì)，面對老板和不同觀眾發(fā)言時(shí)，有怯場和緊張情緒，讓你心跳加速、思維混亂、語無倫次、雙腿發(fā)軟、手心冒汗；讓領(lǐng)導(dǎo)對你的表現(xiàn)不滿、下級不理解、客戶不接受
講師：鄒海龍詳情
工作匯報(bào)、郵件溝通、項(xiàng)目提案、產(chǎn)品介紹、培訓(xùn)、分享……可以說有職場的地方就離不開思考和表達(dá)，不管是領(lǐng)導(dǎo)還是員工、不管是內(nèi)部會(huì)議還是外部溝通，我們都需要清晰的思考，并準(zhǔn)確的表達(dá)和說服他人，然而現(xiàn)狀卻往往不如人意。沒有要點(diǎn)、雜亂無章的表達(dá)往往對對方?jīng)]有說服力，甚至讓對方認(rèn)為你沒有能力，直接影響職場發(fā)展，究其原因是在傳遞信息時(shí)沒有構(gòu)建有效的商務(wù)報(bào)告的思維結(jié)構(gòu)和呈現(xiàn)
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《職業(yè)生涯規(guī)劃》 04.17
職業(yè)生涯規(guī)劃課程導(dǎo)語：職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。職業(yè)生涯管理的基礎(chǔ)是企業(yè)形成標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)化溝通習(xí)慣和行為風(fēng)范，這就需要企業(yè)管理者和員工具有統(tǒng)一的思考方式和溝通語言。企業(yè)團(tuán)隊(duì)如何通過對員工進(jìn)行職業(yè)生涯管理，不但體現(xiàn)企業(yè)人力資源的規(guī)范性，還能營造健康的團(tuán)隊(duì)文化，是企業(yè)提升競爭力
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《職業(yè)素養(yǎng)管理》 04.17
職業(yè)素養(yǎng)管理課程導(dǎo)語：職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。職業(yè)素養(yǎng)管理的基礎(chǔ)是企業(yè)形成標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)化溝通習(xí)慣和行為風(fēng)范，這就需要企業(yè)管理者和員工具有統(tǒng)一的思考方式和溝通語言。企業(yè)團(tuán)隊(duì)如何通過對員工進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)管理，不但體現(xiàn)企業(yè)人力資源的規(guī)范性，還能營造健康的團(tuán)隊(duì)文化，是企業(yè)提升競爭力
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商務(wù)報(bào)告PPT制作與呈現(xiàn)技巧課程背景：“幻燈片演示”俗稱PPT，成功的幻燈片（PPT）演示不僅需要熟練使用軟件功能，更要掌握商務(wù)演示活動(dòng)的內(nèi)在規(guī)律。作為軟件的PPT只是工具，而作為產(chǎn)品呈現(xiàn)的PPT卻是創(chuàng)意、是設(shè)計(jì)、是藝術(shù)。本次培訓(xùn)課程將分享職場PPT制作基本規(guī)則，并分享諸多優(yōu)秀案例，幫助大家在PPT設(shè)計(jì)和產(chǎn)品呈現(xiàn)、演示方面獲得全新的體驗(yàn)、認(rèn)識，提高PPT職場
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《五維教練領(lǐng)導(dǎo)力》 04.17
五維教練領(lǐng)導(dǎo)力課程背景：領(lǐng)導(dǎo)力是通過影響力來創(chuàng)造跟隨者的能力，五維教練領(lǐng)導(dǎo)力課程，它是一門被多家企業(yè)評為年度最佳內(nèi)部采購課的領(lǐng)導(dǎo)力版權(quán)課程，是一門即面向企業(yè)高管向教練型領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)型的課程。五維教練領(lǐng)導(dǎo)力面向企業(yè)管理者，同時(shí)也面向所有希望在：職業(yè)生涯拓展、個(gè)人成長突破、激發(fā)自我潛能、改善親密關(guān)系等各方面有所進(jìn)步的伙伴。課程目標(biāo)：五維教練領(lǐng)導(dǎo)力?不是一門培養(yǎng)專業(yè)教
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結(jié)構(gòu)性思維——透過結(jié)構(gòu)闖職場課程背景：金字塔原理是邏輯思維的理論基礎(chǔ)，是結(jié)構(gòu)性思維的工具。職業(yè)人士如何運(yùn)用結(jié)構(gòu)性思維解決復(fù)雜工作問題？如何利用邏輯體系進(jìn)行思考、表達(dá)和書寫？學(xué)習(xí)和運(yùn)用結(jié)構(gòu)性思維，可以使職業(yè)人士增強(qiáng)個(gè)人思維能力，提高管理技能，提升工作效率，倍增工作成果。結(jié)構(gòu)性思維訓(xùn)練是職業(yè)人士勇闖職場的一堂金牌通關(guān)課程。課程目標(biāo)：職場人需要思考更清晰、表達(dá)更準(zhǔn)
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《情緒與壓力管理》 04.17
情緒與壓力管理課程背景：情緒管理是通過研究個(gè)體和群體對自身情緒和他人情緒的認(rèn)識，培養(yǎng)駕馭情緒的能力，并由此產(chǎn)生良好的管理效果?，F(xiàn)代職場就像一個(gè)巨大的高壓鍋，每個(gè)身處職場的人都能感受到壓力的存在。工作量大，擔(dān)心公司倒閉，裁員，減薪，人事復(fù)雜，工時(shí)過長，工作方向常常轉(zhuǎn)變，職位角色含糊等，這些狀況都使我們受壓，嚴(yán)重者可導(dǎo)致我們出現(xiàn)精神問題。應(yīng)該如何面對在目前激烈的
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《營銷項(xiàng)目管理》 04.17
營銷項(xiàng)目管理課程背景：本課程由快速消費(fèi)品行業(yè)的上百個(gè)營銷項(xiàng)目執(zhí)行案例梳理而成，通過分析生意發(fā)展路徑，透過過去的歷史數(shù)據(jù)來預(yù)測未來生意發(fā)展，從提高終端執(zhí)行力出發(fā)，制定可落地執(zhí)行的營銷項(xiàng)目方案，并跟進(jìn)執(zhí)行到位，從而將企業(yè)的策略落地終端，做到可落地、可執(zhí)行、可追蹤、可檢核。課程目標(biāo)：本課程面向企業(yè)大區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、城市經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理。意在通過分解營銷項(xiàng)目，從策略
講師：鄒海龍詳情
《DISC行為領(lǐng)導(dǎo)力》 04.17
DISC行為領(lǐng)導(dǎo)力課程背景：領(lǐng)導(dǎo)力是通過影響力來創(chuàng)造跟隨者的能力，而領(lǐng)導(dǎo)力的激發(fā)和傳播是透過“行為”來表現(xiàn)的。本課程來源于威廉馬斯頓博士的DISC行為分析理論，從榮格認(rèn)知心理學(xué)溯源，通過學(xué)習(xí)DISC行為分析內(nèi)核和主流行為風(fēng)格測試對比，認(rèn)知和掌握DISC行為風(fēng)格的特色，幫助您自我調(diào)適，發(fā)揮更好的影響力。從自我認(rèn)知出發(fā)，告訴您提高人際敏感度的核心。DISC行為理
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