MTP中基層干部管理提升

  培訓(xùn)講師:馮進(jìn)

講師背景:
馮進(jìn)★執(zhí)行力管理專家★中山大學(xué)MBA、PTT國(guó)際高級(jí)專業(yè)講師★國(guó)家認(rèn)證拓展培訓(xùn)師★國(guó)際EAP協(xié)會(huì)權(quán)威認(rèn)證,國(guó)際EAP咨詢師★橋梁商學(xué)院商業(yè)研究院執(zhí)行院長(zhǎng)(北京)★東莞市培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)★國(guó)際EAP協(xié)會(huì)認(rèn)證國(guó)際注冊(cè)EAP咨詢師      詳細(xì)>>

馮進(jìn)
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MTP中基層干部管理提升詳細(xì)內(nèi)容

MTP中基層干部管理提升

MTP中基層干部管理提升

 

 課程背景:

 在企業(yè)快速發(fā)展的同時(shí),每一個(gè)企業(yè)都會(huì)遇到中層干部斷層的問(wèn)題。為了解決這一問(wèn)題,企業(yè)一般都會(huì)采取內(nèi)部提拔的方法,就是把內(nèi)部各個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)骨干提拔到中層干部的崗位上。但是新提拔的中層領(lǐng)導(dǎo),真正能夠成為合格的中層干部的人數(shù)往往不到20%,60%的人是勉強(qiáng)趕著鴨子上架,20%的人不但沒(méi)有給團(tuán)隊(duì)增加新的活力,甚至將團(tuán)隊(duì)高得烏煙瘴氣,團(tuán)隊(duì)績(jī)效大大降低,為什么會(huì)出現(xiàn)這種局面呢?

一是干部的選拔方法本身就存在問(wèn)題,業(yè)務(wù)精英不一定能夠成為卓越領(lǐng)導(dǎo);

二是缺乏對(duì)新提拔的中層干部進(jìn)行有效的培訓(xùn),使其完成角色的轉(zhuǎn)換,這是造成中層干部素

質(zhì)不高的主要原因。

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天

培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中基層管理者

課程提綱:

MTP企業(yè)中高層管理技能訓(xùn)練四項(xiàng)框架內(nèi)容

管理的基礎(chǔ)和流程

部屬的培育與啟發(fā)

人際信賴關(guān)系的形成

變革的管理與領(lǐng)導(dǎo)力

 

第一部分:管理的基礎(chǔ)與流程

一、管理的概念

為什么要管理?

管理是管什么?

管理的一個(gè)基本點(diǎn)是什么?

管理的三要素

什么是管理?

二、管理的角色

三、三大管理觀

(1)管理只對(duì)績(jī)效負(fù)責(zé)

(2)管理是資源的有效分配

(3)管理服務(wù)于經(jīng)營(yíng)

四、管理的6大基本心態(tài)

(1)達(dá)成的意愿

(2)打破現(xiàn)狀的決心

(3)效率效果意識(shí)

(4)科學(xué)的方法

(5)全面的判斷

(6)意識(shí)性管理

五、管理的6大基本技能

(1)系統(tǒng)思維

(2)時(shí)間管理

(3)職場(chǎng)溝通

(4)主持會(huì)議能力

(5)概念性能力

(6)培養(yǎng)他人

第二節(jié):計(jì)劃和命令

一、計(jì)劃

1、計(jì)劃的來(lái)源-目標(biāo)

2、計(jì)劃的概念

3、計(jì)劃管理的指標(biāo)及種類

4、計(jì)劃的制定流程(五個(gè)工具)

目的明確-smart原則

掌握事實(shí)-swot

分析事實(shí)-5W2H

制定計(jì)劃-甘特圖法

計(jì)劃的決定與執(zhí)行-結(jié)果達(dá)成表

二、命令

執(zhí)行的兩層含義:工作分配 、命令下達(dá)

1、工作分配三要素

2、命令的下達(dá)

(1)命令下達(dá)二要點(diǎn)

           正確的理解

           喚起執(zhí)行的意愿

(2)命令下達(dá)的五種類型

第三節(jié):控制與協(xié)調(diào)

一、控制

1、控制的概念

2、控制的四大工具:

計(jì)劃執(zhí)行

工作監(jiān)控

工作檢查

適度懲罰

二、協(xié)調(diào)

1、協(xié)調(diào)的概念

2、協(xié)調(diào)的種類

3、如何協(xié)調(diào)五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

 

第二部分:下屬的培育與啟發(fā)

第一節(jié):需求與人的行為

1、行為的產(chǎn)生

2、下屬需求的分類

3、需求的層次

4、需求不滿所引發(fā)的行為

5、如何掌握下屬的需求

6、對(duì)需求不滿者的指導(dǎo)與協(xié)助

第二節(jié):培育概念與實(shí)踐

1、培育員工的必要性

主管“忙”點(diǎn)循環(huán)圈

2、培育下屬的責(zé)任在誰(shuí)?

3、輔助學(xué)習(xí)的原則

4、培育的進(jìn)行方式

第三節(jié):對(duì)下屬的激勵(lì)

1、為什么要激勵(lì)

2、什么是激勵(lì)

3、如何激勵(lì)下屬

 

第三部分:人際信賴關(guān)系的建立

第一節(jié):尊重人性的四原則

職務(wù)的確定

職務(wù)意識(shí)形成

職務(wù)認(rèn)知

授權(quán)

第二節(jié):態(tài)度與行為的啟發(fā)

如何啟發(fā)良好的態(tài)度

第三節(jié):管理中的有效溝通

1、溝通的概論

2、溝通的風(fēng)格

3、溝通的技巧

 

第四部分:變革的管理與領(lǐng)導(dǎo)力
第一節(jié):變革管理

1、解決問(wèn)題的基本點(diǎn)

2、選擇必要改善的著眼點(diǎn)

3、解決問(wèn)題的工具

第四部分:變革的管理與領(lǐng)導(dǎo)力
第二節(jié):領(lǐng)導(dǎo)力

1、為什么學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力

2、什么是領(lǐng)導(dǎo)力

3、領(lǐng)導(dǎo)的6個(gè)智慧

4、什么不是領(lǐng)導(dǎo)力

5、領(lǐng)導(dǎo)者特性

6、領(lǐng)導(dǎo)力的四種類型


 

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