職場心理學(xué)：疏導(dǎo)情緒壓力，塑造職場正能量 （煙草業(yè)）
職場心理學(xué)：疏導(dǎo)情緒壓力，塑造職場正能量 （煙草業(yè)）詳細內(nèi)容
職場心理學(xué)：疏導(dǎo)情緒壓力，塑造職場正能量 （煙草業(yè)）
課程背景：
?作為國家財政利稅大戶的煙草行業(yè)，既承擔(dān)著國家利稅的重任，也面臨著市場環(huán)境變遷帶來的挑戰(zhàn)和壓力：國家的控?zé)熣摺熋裣M需求變化與升級、煙民吸煙率有所下降，煙民人群變化、新型煙草制品逐漸崛起等。盡管未來的市場發(fā)展仍具有良好機遇，支撐從市場高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)依然堅實，但卷煙行業(yè)發(fā)展已經(jīng)不可避免地面臨著深層次發(fā)展的沖突和挑戰(zhàn)。
在此大背景下，身處其中的煙草人，面臨著內(nèi)外交加的壓力和挑戰(zhàn)：既有來自市場環(huán)境、職場挑戰(zhàn)（國企文化、管理制度、績效考核、晉升通道等）、還有來自人際關(guān)系和家庭環(huán)境等方面的影響。因而煙草人往往承擔(dān)著無比的壓力：工作節(jié)奏快，任務(wù)繁重，有時還需要加班處理工作，個人時間往往被犧牲；考核指標(biāo)壓力大，不斷被各種業(yè)務(wù)指標(biāo)考核。
因而，作為一名煙草人，如何保證既完成考核指標(biāo)，也能從容面對挑戰(zhàn)和壓力，引發(fā)的諸多情緒（焦慮煩躁、沮喪挫?。┤绾芜M行調(diào)整？如何才能做到身心一致，全情的投入工作狀態(tài)中？如何更好的進行良好的心理建設(shè)？讓我們一起來覺察情緒壓力背后的心理動機與根源是什么？探索釋放壓力，改善情緒，調(diào)整身心的減壓之道！
課程特色：
? ? ?以“心理學(xué)”為核心學(xué)科，融合：管理心理學(xué)、情緒心理學(xué)、壓力管理心理學(xué)、職場心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、認知心理學(xué)、健康心理學(xué)、積極心理學(xué)（幸福心理學(xué)）、心理咨詢技術(shù)等相關(guān)學(xué)科的知識點；
- 定制化：汲取國內(nèi)外先進的情緒壓力管理的成功經(jīng)驗，結(jié)合國內(nèi)企業(yè)員工的本土化需求，以及本地化的實踐經(jīng)驗而更好地幫助學(xué)員進行壓力管理及心理疏導(dǎo)的管理與成長。
- 實戰(zhàn)性：情緒壓力疏導(dǎo)管理的相關(guān)技術(shù)和方法，均以心理學(xué)的實證研究為基礎(chǔ)，培訓(xùn)師自身的親身修煉，并輔之國內(nèi)學(xué)員的大量實踐而不斷完善，確保學(xué)員能從中獲得一套真正屬于自己的心理能量管理解決方案。
- 職業(yè)性：培訓(xùn)后為學(xué)員提供后期的輔導(dǎo)溝通，切實幫助學(xué)員能學(xué)會情緒壓力管理的技能，最終提升工作績效。
課程特色：
講師講授，影視分析、案例討論、互動交流，分組討論，角色扮演、頭腦風(fēng)暴，現(xiàn)場輔導(dǎo)，催眠放松，自我覺察，行動方案；
課程收益：
- 應(yīng)用壓力管理心理學(xué)原理，進行自我管理，提升自我管理水平，進而更好的提升工作效率。
- 覺察自己的情緒和感受，避免情緒失控，管理自我的壓力水平，并感受員工的情緒壓力，協(xié)調(diào)處理良好的上下級關(guān)系；
- 逐步發(fā)展完善團隊及組織文化，建立以人為本的管理文化，提升員工的歸屬感和工作滿意度，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
課程時間：6小時
課程對象：煙草業(yè)的從業(yè)人員；
課程模型：
課程大綱
第一講：如何改善焦慮煩躁情緒，提升煙草人的職場幸福力？
- 情緒日志法：覺察自我的身心狀態(tài)
- 如何面對生命中的不確定性？（擔(dān)心焦慮）
互動：焦慮恐慌事件清單
- 焦慮清單分析法（分析－預(yù)案－應(yīng)對）
- 我還能做些什么？（最壞打算）
- 接納生命的無常（接納面對）
- 如何改善焦慮，提升情緒復(fù)原力：正念減壓療法MBSR
正念體驗：正念呼吸法
- 書寫療法：釋放內(nèi)在的情緒狀態(tài)
- 松弛療法：放松身心，改善焦慮煩躁
體驗活動：肩式呼吸
第二講：如何改善煙草人的職場壓力，塑造健康積極陽光心態(tài)
體驗覺察：列舉煙草人的壓力困擾事件清單（10件）
- 壓力的自我評估（現(xiàn)實壓力 vs.?理想壓力）
覺察體驗：自我壓力覺察（自我評分）
- 為何會給你帶來慢性壓力？（疫情，績效指標(biāo)，人際沖突）
- 直擊壓力本源：對于不確定性的焦慮恐懼（業(yè)務(wù)指標(biāo)）
- 壓力產(chǎn)生的GAS模型
- 壓力源自于糾結(jié)：思維反芻
- 煙草人的壓力管理三步曲（現(xiàn)場輔導(dǎo)----人際沖突）：
- 明確態(tài)度：改變接納 or?排斥逃避？
- 厘清界限，承擔(dān)責(zé)任：天底下只有三件事
- 面對現(xiàn)實，承認局限：優(yōu)秀 or?完美？
團隊研討：煙草人應(yīng)該如何來改善職場壓力？
第三講：如何面對煙企的人際沖突，改善團隊內(nèi)部溝通協(xié)作能力？
案例研討：如何面對團隊內(nèi)的矛盾沖突？
- 應(yīng)激狀態(tài)下的易激惹：為何容易生氣發(fā)火？
- 焦慮煩躁導(dǎo)致情緒的易激惹（孩子，家長，能量蓄積）
- 剖析情緒難以控制的生理根源：三重大腦模型
- 6秒鐘暫停法：防止情緒綁架Emotion Hijacking
- 如何減少發(fā)火之后的自責(zé)與愧疚感？
- 動機探索法：每個行為背后都有一個積極、正向的情緒！
- 團隊溝通協(xié)作中的性格分析
影視案例：如何面對情緒失控的領(lǐng)導(dǎo)？（學(xué)習(xí)向上管理）
- 認識四種基本溝通風(fēng)格
- DISC行為風(fēng)格測試：認識自我
- 識別他人溝通風(fēng)格：重要他人
- 尊重并接受不同的行為風(fēng)格，協(xié)作上司提升工作效率
- 如何自我調(diào)適，以適應(yīng)對方的溝通風(fēng)格進行有效溝通？
第四講 每位學(xué)員帶回家一個小行動
- 誦讀《我允許，一切如其所是》（伯特·海靈格）
- 覺察情緒－命名情緒，經(jīng)常寫“情緒日志”；
- 修煉正念，活在當(dāng)下（音頻：正念呼吸、身體掃描）
- 研習(xí)性格分析DISC，踐履《非暴力溝通》；
- 每日做1－2件自我滋養(yǎng)的事；
- 表達感恩：每天記1－2件值得感恩的事（感恩日志）
- 每日午間冥想放松20－30分鐘：把放松作為日常生活的一部分；
- 在工作中修行：修煉利他－－共贏思維，“我能為你做點什么？”
總結(jié)回顧：ORID聚焦式會話（2人小組分享+小組代表）
彭遠軍老師的其它課程
課程背景：“心理韌性”作為積極心理學(xué)的重要課題，引發(fā)了越來越多的關(guān)注。作為“心理資本”的重要組成部分，心理韌性在組織發(fā)展和人力資源開發(fā)、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)方面都發(fā)揮著不可或缺的作用。身處VUCA時代的組織和個人，會面臨外部市場環(huán)境的劇烈沖擊，組織內(nèi)部的變革調(diào)整也就在所難免，員工會面臨崗位變化、職務(wù)變遷，甚至辭退等職場事件。積極組織學(xué)者Caza和Milton（2012
講師：彭遠軍詳情
課程背景：VUCA時代的當(dāng)下，企業(yè)組織時刻面臨著市場的巨大挑戰(zhàn)，創(chuàng)新變革成為企業(yè)的主旋律。而與此同時，組織內(nèi)的員工也隨時面臨著成長轉(zhuǎn)型變化。這無疑將為員工的心理狀態(tài)帶來巨大的沖擊和應(yīng)激反應(yīng)變化，也挑戰(zhàn)著員工內(nèi)在的心理穩(wěn)定性。面對突然而至的變化，員工心理很難面對適應(yīng)，由此而引發(fā)自我及家庭的變化調(diào)整，可能會導(dǎo)致員工內(nèi)在心理狀態(tài)一直處于緊崩、焦慮、煩躁的情緒模式。
講師：彭遠軍詳情
課程背景：“心理韌性”作為積極心理學(xué)的重要課題，引發(fā)了越來越多的關(guān)注。作為“心理資本”的重要組成部分，心理韌性在組織發(fā)展和人力資源開發(fā)、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)方面都發(fā)揮著不可或缺的作用。身處VUCA時代的組織和個人，會面臨外部市場環(huán)境的劇烈沖擊，組織內(nèi)部的變革調(diào)整也就在所難免，員工會面臨崗位變化、職務(wù)變遷，甚至辭退等職場事件。積極組織學(xué)者Caza和Milton（2012
講師：彭遠軍詳情
課程背景：VUCA時代的當(dāng)下，企業(yè)組織時刻面臨著市場的巨大挑戰(zhàn)，創(chuàng)新變革成為企業(yè)的主旋律。而與此同時，組織內(nèi)的員工也隨時面臨著成長轉(zhuǎn)型變化。這無疑將為員工的心理狀態(tài)帶來巨大的沖擊和應(yīng)激反應(yīng)變化，也挑戰(zhàn)著員工內(nèi)部的心理穩(wěn)定性。“心理資本”（PsyCap）在此大背景下應(yīng)運而生，管理學(xué)家路桑斯教授將積極心理學(xué)的研究思想和成果應(yīng)用到人力資源和組織行為學(xué)領(lǐng)域，提出“積
講師：彭遠軍詳情
課程背景：VUCA時代的當(dāng)下，企業(yè)組織時刻面臨著市場的巨大挑戰(zhàn)，創(chuàng)新變革成為企業(yè)的主旋律。而與此同時，組織內(nèi)的員工也隨時面臨著成長轉(zhuǎn)型變化。這無疑將為員工的心理狀態(tài)帶來巨大的沖擊和應(yīng)激反應(yīng)變化，也挑戰(zhàn)著員工內(nèi)部的心理穩(wěn)定性?！靶睦碣Y本”（PsyCap）在此大背景下應(yīng)運而生，管理學(xué)家路桑斯教授將積極心理學(xué)的研究思想和成果應(yīng)用到人力資源和組織行為學(xué)領(lǐng)域，提出“積
講師：彭遠軍詳情
課程背景：VUCA時代的當(dāng)下，組織時刻面臨著市場的巨大挑戰(zhàn)，創(chuàng)新變革成為企業(yè)的主旋律。而與此同時，組織內(nèi)的員工也隨時面臨著成長轉(zhuǎn)型變化。這無疑將為員工的心理狀態(tài)帶來巨大的沖擊和應(yīng)激反應(yīng)變化，也挑戰(zhàn)著員工內(nèi)部的心理穩(wěn)定性?！靶睦碣Y本”（PsyCap）在此大背景下應(yīng)運而生，管理學(xué)家路桑斯教授將積極心理學(xué)的研究思想和成果應(yīng)用到人力資源和組織行為學(xué)領(lǐng)域，提出“積極組
講師：彭遠軍詳情
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講師：彭遠軍詳情
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講師：彭遠軍詳情
課程背景：VUCA時代的當(dāng)下，企業(yè)組織時刻面臨著市場的巨大挑戰(zhàn)，創(chuàng)新變革成為企業(yè)的主旋律。而與此同時，組織內(nèi)的員工也隨時面臨著成長轉(zhuǎn)型變化。這無疑將為員工的心理狀態(tài)帶來巨大的沖擊和應(yīng)激反應(yīng)變化，也挑戰(zhàn)著員工內(nèi)部的心理穩(wěn)定性?！靶睦碣Y本”（PsyCap）在此大背景下應(yīng)運而生，管理學(xué)家路桑斯教授將積極心理學(xué)的研究思想和成果應(yīng)用到人力資源和組織行為學(xué)領(lǐng)域，提出“積
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