健康心理學(xué)：調(diào)適情緒壓力，提升工作績效

課程背景：

我們的財(cái)富在增加，但幸福感卻在下降；我們擁有的越來越多，但快樂卻越來越少；我們溝通的工具越來越好，但深入的交流卻越來越少；我們認(rèn)識的人越來越多，但真誠的朋友卻越來越少。我們在收獲收入的同時，也在收獲數(shù)倍的壓力！

過度的壓力可能會引發(fā)情緒抑郁、失眠，重度焦慮，人格障礙，精神分裂癥，甚至引發(fā)自殺等惡性事件，嚴(yán)重影響公司的正常高效的運(yùn)營； 據(jù)調(diào)研報(bào)告顯示的國內(nèi)5000位職業(yè)經(jīng)理人中， 其中70%有較高的職業(yè)壓力，其中的40%?有“嚴(yán)重的負(fù)面情緒” 和失眠，而50%的雇員感到壓力和衰竭，2/3?的員工壓力與工作有關(guān)。

如何合理管理壓力，避免情緒失控？識別情緒，管理情緒，讓情緒不再成為導(dǎo)火索，減少職場沖突；體會對方的情緒感受，洞察對方的需要，同理心理解對方，改善職場關(guān)系，減少組織內(nèi)耗，提升組織效率。

覺察自己的情緒，表達(dá)自己的感受，感受對方的情緒，體會對方的需要，更好的情緒探討，更多的減壓之道！修煉管理心理學(xué)，洞悉人性，減少無謂的沖突內(nèi)耗，提升管理的績效和水平。

課程特色：

以“心理學(xué)”為核心學(xué)科，融合：壓力管理心理學(xué)、正念減壓療法MBSR、情緒心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)、管理心理學(xué)、健康心理學(xué)、壓力咨詢與管理、積極心理學(xué)（幸福心理學(xué)）、心理咨詢等相關(guān)學(xué)科的知識點(diǎn)。

● 定制化：汲取國內(nèi)外壓力管理領(lǐng)域的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合國內(nèi)企業(yè)員工的本土化需求，以及本地化的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而更好地幫助學(xué)員進(jìn)行壓力管理。

● 實(shí)戰(zhàn)性：壓力管理相關(guān)的技術(shù)和方法，均以心理學(xué)的實(shí)證研究為基礎(chǔ)，培訓(xùn)師自身的親身修煉，并輔之國內(nèi)學(xué)員的大量實(shí)踐而不斷完善，確保學(xué)員能從中獲得一套真正屬于自己的壓力管理解決方案。

● 職業(yè)性：培訓(xùn)后為學(xué)員提供后期的輔導(dǎo)溝通，切實(shí)幫助學(xué)員能學(xué)會壓力管理的技能，最終提升工作績效。

課程特色：

講師講授，影視分析、案例討論、互動交流，分組討論，角色扮演、頭腦風(fēng)暴，現(xiàn)場輔導(dǎo)，催眠放松，自我覺察，行動方案。

課程收益：

• 覺察壓力產(chǎn)生的根源，管理自我的壓力水平，身心修煉活在當(dāng)下；
• 覺察自己的情緒和感受，避免情緒失控，并感受員工的情緒壓力，協(xié)調(diào)處理良好的上下級關(guān)系；
• 逐步發(fā)展完善團(tuán)隊(duì)及組織文化，建立以人為本的管理文化，提升員工的歸屬感和工作滿意度，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。

壓力模型：潛在的壓力來源

課程時間：1.5天

課程對象：

1.?中高層管理團(tuán)隊(duì)、企業(yè)核心管理或技術(shù)團(tuán)隊(duì)；

2.?銷售類、客服類、管理類、研發(fā)類等崗位核心團(tuán)隊(duì)；

3.?金融、電信、電力能源、IT業(yè)、政府機(jī)構(gòu)等高壓行業(yè)；

4.?其他希望獲得壓力管理技能，提升工作績效的人群；

課程大綱

第一講：直擊壓力本源，打造職場幸福力與工作滿意度

覺察體驗(yàn)：自我壓力覺察（自我評分）

體驗(yàn)練習(xí)：列舉工作壓力事件清單（10件）

1. 環(huán)境因素（經(jīng)濟(jì)的不確定性、技術(shù)變革等）
2. 組織因素（人際關(guān)系沖突、任務(wù)指標(biāo)考核、管理壓力等）
3. 個人因素（家庭問題、經(jīng)濟(jì)問題、人格特征）

壓力與工作績效的倒U曲線關(guān)系（職業(yè)倦怠）

團(tuán)隊(duì)研討：為什么會產(chǎn)生壓力（根源）？如何應(yīng)對？困擾？

1. 壓力雕塑：我們的壓力….. （小組為單位10’+ 3’* N組）
2. 通過自編自導(dǎo)，融入角色，在劇情中感悟壓力狀態(tài)；
3. 如何面對壓力和管理壓力？
4. 團(tuán)隊(duì)研討分享

體驗(yàn)覺察：正念飲食

1. 從一粒葡萄干開始，體驗(yàn)正念飲食；
2. 開啟幸福生活的節(jié)奏，減緩時間的緊迫感；
3. 調(diào)整日常的生活節(jié)律，恢復(fù)健康的生活狀態(tài)；
4. 討論分享

催眠冥想放松（深度放松）－音樂+引導(dǎo)語

1. 深度放松 vs.?有氧鍛煉
2. 放松身心，自我減壓的最佳方式 ；
3. 討論分享

第二講 改善消極情緒，塑造積極情緒

情景劇：我們的情緒狀態(tài)

1. 每組表演一種情緒（逼真真實(shí)）：焦慮、抑郁、恐懼、喜悅、憤怒
2. 劇情策劃及演練：10’，小組表演 3’* N組
3. 討論分享：如何面對情緒及管理情緒？

體驗(yàn)覺察：正念呼吸

1. 面對情緒，是壓抑，還是疏泄？
2. 我們?nèi)绾蚊鎸⒆拥那榫w？
3. 我們?nèi)绾蝸砉芾碜约旱那榫w？
4. 討論分享

進(jìn)化成長五步曲

1. 體悟人生的旅程，由此帶來的情緒與感受？
2. 如何看待這些情緒與感受？
3. 比較心理
4. 討論分享

體驗(yàn)培訓(xùn)：正念行走（超慢四步，行禪）

1. 靜心、修心，體驗(yàn)活在當(dāng)下的人生狀態(tài)；
2. 減少習(xí)慣性的匆忙；
3. 快樂慢生活，減慢生活節(jié)奏

團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法：如何面對工作中的******？

1. 聚焦主題：如何***?
2. 頭腦風(fēng)暴
3. 分類排列
4. 提取中心詞
5. 圖示化賦含義

第三講 營造健康的團(tuán)隊(duì)氛圍，提升工作績效

體驗(yàn)覺察：心有千千結(jié)

1. 如何正視壓力，面對問題，解決問題？
2. 培養(yǎng)永不言棄的精神；
3. 建立心理資本：希望、韌性

體驗(yàn)覺察：團(tuán)隊(duì)責(zé)任

1. 如何看待團(tuán)隊(duì)及組織中的公平？
2. 關(guān)于接納，還是憤怒？
3. 期待心理

體驗(yàn)覺察：同心圓（信任）

1. 學(xué)習(xí)感恩信任，是減少人際沖突的有效方式；
2. 也是構(gòu)建健康生活的必不少的要素；

正念體驗(yàn)：慈心觀

正念體驗(yàn)：寬恕原諒

1. 討論分享

總結(jié)回顧：ORID聚焦式會話（2人小組分享+小組代表）

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