管理心理學(xué)：洞悉學(xué)生心理，提升教學(xué)效果

課程背景：

作為一名教師，在進(jìn)行日常的教學(xué)過程中，經(jīng)常會面臨諸多的挑戰(zhàn)：

如何洞悉學(xué)生的心理狀態(tài)，了解其真實的內(nèi)心需求，激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在動機(jī)和參與度，進(jìn)而更好地提升教學(xué)效果？如何改善教學(xué)過程中的沉悶感，尤其是對于比較枯燥乏味的課程？如何面對故意“找茬”的學(xué)生，其內(nèi)在的心理機(jī)制可能是什么呢？…..

面對凡此種種的挑戰(zhàn)，教師不光需要掌握基本的授課技巧，同時，還需要靈活根據(jù)教學(xué)過程中的學(xué)生現(xiàn)狀，進(jìn)行合理的調(diào)控，以便更好地調(diào)動學(xué)生的積極性、參與感。因而，作為教師不僅需要持續(xù)地改善教學(xué)授課技巧，還需要修煉洞悉學(xué)生心理的能力。關(guān)注學(xué)生的態(tài)度、人格模式、動機(jī)、情緒等非技能性要素，以期更好提升培訓(xùn)效果。

課程特色：

以“心理學(xué)”為核心學(xué)科，融合：教育心理學(xué)、管理心理學(xué)、組織行為學(xué)、職業(yè)心理學(xué)、工業(yè)與組織心理學(xué)、社會心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)、健康心理學(xué)、情緒心理學(xué)、壓力管理心理學(xué)、積極心理學(xué)（幸福心理學(xué)）、心理咨詢技術(shù)等相關(guān)學(xué)科的知識點。

• 定制化：汲取國內(nèi)外管理教育心理學(xué)領(lǐng)域的成功經(jīng)驗，結(jié)合國內(nèi)的本土化需求，以及本地化的實踐經(jīng)驗而更好地幫助教師進(jìn)行心理學(xué)應(yīng)用實踐與教學(xué)管理績效提升。
• 實戰(zhàn)性：管理心理學(xué)相關(guān)的技術(shù)和方法，均以心理學(xué)的實證研究為基礎(chǔ)，國內(nèi)的大量實踐而不斷完善，確保能真正學(xué)有所用，用則見效，幫助組織完善管理水平。
• 職業(yè)性：結(jié)合教學(xué)管理應(yīng)用場景，切實幫助教師能學(xué)會相關(guān)的管理技能，最終提升教學(xué)管理績效。

課程方式：

???? 講師講授，影視分析、案例討論、互動交流，分組討論，角色扮演、頭腦風(fēng)暴，現(xiàn)場輔導(dǎo)，催眠放松，自我覺察，行動方案。

課程收益：

• 洞悉學(xué)生內(nèi)心的心理需要與動機(jī)，有效激勵學(xué)生，提升教學(xué)現(xiàn)場氛圍及教學(xué)效果；
• 正視教學(xué)過程中的情緒事件，減少情緒感染，提升教師自我的情商指數(shù)；
• 正確認(rèn)識教學(xué)過程中的沖突，改善教學(xué)溝通能力；
• 建立以人為本的教學(xué)文化，提升學(xué)生的歸屬感和滿意度，為教育創(chuàng)造更多的價值。

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：教師團(tuán)隊

課程大綱

導(dǎo)語：心理學(xué)在教學(xué)管理實踐中的應(yīng)用

覺察體驗：列舉教學(xué)管理困擾清單（10件）

案例萃取 10－1－1

第一講 個體心理發(fā)展與探索（情緒、壓力、思維認(rèn)知）

團(tuán)隊研討：什么才是真正的教育？

1. 教育觀 vs.?教育方式（教育理念：自豪文化 vs.?羞恥文化）
2. 洞悉學(xué)生的心理需要：心理發(fā)展觀
3. 發(fā)展心理學(xué)的視角：年齡段
4. 精神分析學(xué)派視角（戀父戀母）
5. 認(rèn)知行為流派視角（認(rèn)知發(fā)展、情緒模式）
6. 如何改善學(xué)生的壓力狀態(tài)？
7. 為何會產(chǎn)生壓力？

體驗游戲：抵制

1. 壓力與思維認(rèn)知模式的關(guān)系（糾結(jié)，敏感）

視頻賞析：慢性能量消耗

1. 教師如何支持學(xué)生改善壓力狀態(tài)？（策略）
2. 如何面對“問題學(xué)生”？
3. 教學(xué)過程中的“管”+“理“（行為，人格）
4. 積極思維訓(xùn)練：ABC理論應(yīng)用實踐

第二講 如何面對學(xué)生的負(fù)面情緒（五步法）

案例研討：不聽話的孩子－耳光？

1. 保持冷靜：如何控制應(yīng)激事件后的易激惹情緒（憤怒生氣）？

1. 剖析情緒難以控制的生理根源：三重大腦模型
2. 6秒鐘情商模型：6秒鐘暫停
3. 如何面對發(fā)火后的自責(zé)愧疚？

1. 覺察學(xué)生的情緒狀態(tài)（行為 vs.?動機(jī)）
2. 感同身受的傾聽，并接納學(xué)生的情緒；
3. 為何很難傾聽接納學(xué)生的情緒？
4. 修煉教師自我的身心狀態(tài)

1. 減少思維反芻：正念減壓療法MBSR

正念體驗：正念呼吸法

1. 書寫療法：釋放表達(dá)情緒
2. 焦慮清單（分析－預(yù)案－應(yīng)對）

1. 幫助學(xué)生學(xué)會健康地表達(dá)情緒：情緒詞匯（倉庫）
2. 教會學(xué)生情緒管理方法，并解決問題

第三講 如何才能與學(xué)生好好地溝通？（非暴力溝通NVC）

案例研討：如何面對叛逆對抗的孩子？

1. 覺察自我的溝通模式（薩提亞）
2. 明確溝通的目的與動機(jī)：打擊謾罵 vs.?改進(jìn)成長
3. 傾聽理解學(xué)生的訴求與需要
4. 同理心溝通四步曲（角色扮演演練：學(xué)生、家長溝通）

影視賞析：暴力溝通（批評指責(zé)）

1. 觀察：客觀表述事情的原委
2. 感受：同理心感受孩子的感受與想法
3. 需要：表達(dá)自己的需要與想法
4. 請求：平等溝通，尋求合作，提出請求反饋

第四講 關(guān)注學(xué)生的心理動機(jī)，引爆內(nèi)在的小宇宙

測試覺察：你的成就動機(jī)如何？（心理投射）

1. 麥克萊蘭定律（成就需要、歸屬需要、權(quán)力需要）
2. 馬斯洛需要層次理論（自我實現(xiàn) vs.?自我超越）
3. 覺察學(xué)生不當(dāng)言行背后的需要與動機(jī)

動機(jī)探索法：每個行為背后都有一個積極正向的意圖！

1. 如何應(yīng)對“找茬”的學(xué)生？
2. 溝通：先跟后帶
3. 傾聽，接納
4. 洞悉學(xué)生需要：性格差異、性別差異

第五講 教學(xué)管理中的沖突管理：尊重個體差異，和諧教學(xué)氛圍

1. 洞悉學(xué)生性格，改善教學(xué)過程中的互動模式

自我測評：認(rèn)識自我的DISC性格

1. 識別DISC性格特征，減少教學(xué)沖突
2. 如何面對不同性格的進(jìn)行有效地溝通管理？（DISC性格溝通矩陣）
3. 學(xué)生性格畫像奇葩說

1. 誰最喜歡互動發(fā)言？如何讓不愿發(fā)言的學(xué)生發(fā)言參與？
2. 誰容易挑戰(zhàn)教師？如何應(yīng)對？（刺頭）
3. 誰最容易萃取知識經(jīng)驗？

1. 如何應(yīng)對培訓(xùn)中的性格差異（地緣差異）？

團(tuán)隊研討：如何面對思考型的學(xué)生？（思考、分析）

團(tuán)隊研討：如何面對認(rèn)真踏實類的學(xué)生？（操作、理論）

團(tuán)隊共創(chuàng)法：如何有效地管理教學(xué)現(xiàn)場，提升教學(xué)效果？

1. 聚焦主題：如何***?
2. 頭腦風(fēng)暴
3. 分類排列
4. 提取中心詞
5. 圖示化賦含義

總結(jié)回顧：ORID聚焦式會話（2人小組分享+小組代表）

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