從PDCA到PDSA-成果導(dǎo)向型目標(biāo)管理與高效激勵(lì)

課程背景：

當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)的不確定性顯著增強(qiáng)，企業(yè)面臨前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，而企業(yè)中層管理干部專業(yè)強(qiáng)但管理弱的局面沒有明顯改善，嚴(yán)重制約了企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的有效達(dá)成。而傳統(tǒng)的系統(tǒng)化培養(yǎng)項(xiàng)目均不同程度存在理論深但落地難，僅培養(yǎng)個(gè)人能力而忽視組織建設(shè)，培養(yǎng)周期長、成果難量化，片面強(qiáng)調(diào)工具方法而忽視應(yīng)用場景等突出問題，難以滿足企業(yè)對于干部梯隊(duì)管理能力建設(shè)的迫切需求。

本系列課程針對企業(yè)中高層管理干部等企業(yè)精英群體量身打造，以經(jīng)典的PDCA閉環(huán)目標(biāo)管理為主線，加入最新的PDSA目標(biāo)/激勵(lì)雙循環(huán)系統(tǒng)，學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋目標(biāo)管理、執(zhí)行管控、高效激勵(lì)等關(guān)鍵主題，系統(tǒng)提升管理者的目標(biāo)管理與激勵(lì)效能。潘臻老師歷任多家上市公司培訓(xùn)總監(jiān)、人力總監(jiān)、CHO兼任國內(nèi)頂級院校特聘講師，保證課程內(nèi)容極具針對性和系統(tǒng)性，并能針對管理人員實(shí)際遇到的問題，提出相應(yīng)的解決對策，快速提升學(xué)員管理實(shí)戰(zhàn)能力。

課程收益：

●讓學(xué)員掌握最為核心與前沿的目標(biāo)管理方法與執(zhí)行管控技能；

●使學(xué)員轉(zhuǎn)換角色、調(diào)整思維，從而更好的凸顯其在團(tuán)隊(duì)管理中的核心價(jià)值；

●快速提升學(xué)員作為管理者的高效激勵(lì)能力并輔導(dǎo)其實(shí)操掌握，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)績效水平直線提升；

●幫助學(xué)員掌握不同工作情境中差異化激勵(lì)管控的方式方法；

●使學(xué)員掌握執(zhí)行復(fù)盤的關(guān)鍵技術(shù)，不斷校準(zhǔn)目標(biāo)管理效率；

●提升參訓(xùn)學(xué)員的目標(biāo)意識(shí)、執(zhí)行意識(shí)、激勵(lì)意識(shí)、復(fù)盤意識(shí)。

課程時(shí)間：1.5天，6小時(shí)/天

課程對象：MCN行業(yè)管理干部等

課程方式：理論講授+行動(dòng)學(xué)習(xí)+案例教學(xué)+情境模擬演練+實(shí)戰(zhàn)復(fù)盤

課程大綱

引導(dǎo)教學(xué)：潛龍騰淵乳虎嘯谷彼岸花開管理自來

現(xiàn)場互動(dòng)：管理中的關(guān)鍵前置要素

第一講：PDCA中的目標(biāo)設(shè)定與分解-團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理

一、VUCA時(shí)代帶來的目標(biāo)管理挑戰(zhàn)

案例研討：新官上任三把火

二、個(gè)人目標(biāo)管理：愿景規(guī)劃

1. 管理者的目標(biāo)系統(tǒng)建設(shè)

2. 以終為始的思維方式

案例分享：成功管理者的愿景思維

三、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理工作坊

1.部門目標(biāo)的科學(xué)形成

互動(dòng)教學(xué)：目標(biāo)的系統(tǒng)之美

案例分析：MCN的行業(yè)特點(diǎn)——活性化的有機(jī)組織

2. 關(guān)鍵目標(biāo)設(shè)定中的兩大核心要素

目標(biāo)工具：FORM設(shè)定法

目標(biāo)工具：OGSM、星期羅盤

目標(biāo)工具：反饋設(shè)計(jì)

3. 聚焦關(guān)鍵成果

實(shí)操演練：如何讓你的工作越來越好

4. 細(xì)化分解——KPI三維目標(biāo)分解法

案例分享：80%的任務(wù)指標(biāo)為何沒有達(dá)成

5. 任務(wù)目標(biāo)的設(shè)計(jì)

案例分享：12月31日之殤

6. OKRs在團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理中的價(jià)值

實(shí)操工具：OKRs工具表

現(xiàn)場呈現(xiàn):運(yùn)用目標(biāo)管理工具，基于職責(zé)的目標(biāo)設(shè)定與分解演練

第二講：PDCA中執(zhí)行管控-人員分析、項(xiàng)目分工與項(xiàng)目復(fù)盤

一、執(zhí)行前的員工分析：新生代特性解讀

1. 別具一格的“二次元文化”

2. 新生代員工辭職信的反思

3. 新生代管理帶來的挑戰(zhàn)

4. 剛性管理VS 柔性管理

5. 管理者的洞察力

6. 不同代際人們的不同特點(diǎn)分析

7. 互聯(lián)網(wǎng)思維下的Z世代思維解讀

二、執(zhí)行中的團(tuán)隊(duì)分工：邁開矯健的步伐

1. 沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)

2. 九種團(tuán)隊(duì)角色與三類人員優(yōu)勢

3. 長板理論VS短板理論

4. 通過制度建設(shè)提升團(tuán)隊(duì)凝聚力

案例剖析：王者榮耀中的制度設(shè)計(jì)智慧

實(shí)操工具：九種團(tuán)隊(duì)角色測評

三、執(zhí)行后的項(xiàng)目復(fù)盤：衡量方式與復(fù)盤提升

1.如何衡量結(jié)果

2.復(fù)盤操作的關(guān)鍵要點(diǎn)

實(shí)操工具：團(tuán)隊(duì)復(fù)盤法

3.任務(wù)進(jìn)度受阻時(shí)的分析與對策

第三講：從PDCA到PDSA的關(guān)鍵——高效激勵(lì)

一、VUCA時(shí)代中的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的四大挑戰(zhàn)

1. 團(tuán)隊(duì)中的脆弱性與執(zhí)行中的無力感

2. MCN行業(yè)的紅海博弈——團(tuán)隊(duì)激勵(lì)挑戰(zhàn)面面觀

3. 新生代引發(fā)的激勵(lì)手段變革

案例解讀：20世紀(jì)最著名的金字塔是如何崩潰的？

二、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)中的黃金標(biāo)準(zhǔn)

1. 從堵到疏：管理重心的重大變遷

2. 從復(fù)雜到靈活：管理扁平化中的決策下沉與激勵(lì)落地

3. 從指令到溝通：員工性格、員工成熟度與激勵(lì)手段的平衡匹配

4. 從言傳到身教：輔導(dǎo)激勵(lì)在推進(jìn)執(zhí)行中的應(yīng)用

三、以人為本的激勵(lì)藝術(shù)與團(tuán)隊(duì)氛圍建設(shè)

1. 激勵(lì)的雙因素理論

2. 物質(zhì)激勵(lì)的特性

3. 物質(zhì)激勵(lì)的手段、頻度與公平性

4. 非物質(zhì)激勵(lì)的個(gè)性化考量

5. 如何做好激勵(lì)后的傳播效用

6. 通過良好的團(tuán)隊(duì)氛圍激勵(lì)員工

7. 管理者影響團(tuán)隊(duì)氛圍的兩個(gè)關(guān)鍵抓手

案例分享：離職的小葛

四、差異化團(tuán)隊(duì)激勵(lì)三板斧

1. 高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)：群體（GROUP）vs 團(tuán)隊(duì)(TEAM)

2. 團(tuán)隊(duì)人數(shù)與管控效率

3. 梟雄式員工管理與激勵(lì)

4. 老油條員工管理與激勵(lì)

5. 小白兔員工管理與激勵(lì)

6. 擺爛式員工管理與激勵(lì)

7. 佛系員工管理與激勵(lì)

案例研討：如何建立團(tuán)隊(duì)/部門內(nèi)積極向上的組織文化氛圍

師生互動(dòng)：Q&A——學(xué)員與講師交流

潘臻老師的其它課程