結(jié)構(gòu)化表達(dá)與公文寫作
結(jié)構(gòu)化表達(dá)與公文寫作詳細(xì)內(nèi)容
結(jié)構(gòu)化表達(dá)與公文寫作
課程背景:
職場當(dāng)中,寫和說的能力是必備能力。
身在職場,我們經(jīng)常會面臨工作匯報、會議分享、公眾演講等各種場合。良好的表達(dá)不但能夠提升溝通效果、改善人際關(guān)系,還能促進(jìn)工作開展和提升職業(yè)地位;寫作能力更是職場不可或缺的重要能力之一,好的寫作能力,是工作推動的助推器,能夠促進(jìn)工作效能提升,更是職業(yè)化程度的體現(xiàn)。
本課程將幫助參訓(xùn)學(xué)員明確公文寫作規(guī)范、掌握公文寫作要點,提高公文寫作能力,同理結(jié)合麥肯錫的“金字塔原理”,幫助學(xué)員瞬間思考、高效表達(dá),增強思考與表達(dá)的結(jié)構(gòu)性,從而全面提升員工的書面與口頭表達(dá)能力,以及企業(yè)的整體管理形象與管理水平。
課程收益:
● 熟練掌握結(jié)構(gòu)化思考的原則與技巧方法
● 掌握金字塔邏輯工具的運用方法與技巧
● 引導(dǎo)學(xué)員形成清晰思考有力表達(dá)的習(xí)慣
● 掌握公文寫作的結(jié)構(gòu)化構(gòu)思與行文邏輯
課程時間:0.5-1天,6小時/天
課程對象:企事業(yè)單位:文職/行政管理人員/企業(yè)管理人員及其他需求人士
課程方式:主題講授+現(xiàn)場演練+案例研討+視頻+游戲互動
課程大綱
第一講:公文寫作規(guī)范與技巧
一、基礎(chǔ)篇:公文定義、種類和特點
二、規(guī)范篇:企業(yè)行政性公文寫作基本要求
(一)文體與語言特點
互動:把口頭語改成書面用語
(二)特定用語與特定句式
1.常用特定用語分類及主要詞語
2.常用結(jié)尾句式和用語
(三)分類、原則與注意事項
1.分類:上行文、平行文、下行文、泛行文
2.處理與寫作四原則
3.行文規(guī)范與注意事項
互動:確定恰當(dāng)?shù)男形年P(guān)系
(四)體式規(guī)范與要求
范例:行政公文完整格式
企業(yè)行政公文一般格式
三、技巧篇:企業(yè)公文擬寫與制發(fā)關(guān)鍵事項點撥
(一)“標(biāo)題”擬寫的基本方法
1.三種標(biāo)題寫作方式
2.主要禁忌
3.標(biāo)題中特定標(biāo)點的使用
(二)受文單位與發(fā)文單位標(biāo)示
范例:行政公文完整格式
(三)序號與數(shù)字的使用
(四)字體字號與標(biāo)點符號的使用
四、實操篇:各種公文類型的寫作與錯誤規(guī)避
1.報告:怎樣寫出好報告
(1)報告的種類
(2)報告的構(gòu)成要素及內(nèi)容
(3)擬寫報告的注意事項
(4)報告的一般
2.請示與批復(fù):按照規(guī)則、作好規(guī)范
(1)請示的特點
(2)請示和報告的區(qū)別
(3)請示的語言要求
(4)批復(fù)的特點
(5)批復(fù)的格式
(6) 批復(fù)的語言要求
練習(xí):擬寫請示
第二講:結(jié)構(gòu)化寫作與匯報技巧
游戲:簡單的數(shù)學(xué)運算
一、結(jié)構(gòu)
案例及分析
(一)結(jié)構(gòu)化思維的由來
(二)先總后分的立體化思維
(三)結(jié)構(gòu)化思考三層次模型
呈現(xiàn)、重構(gòu)、理解
二、顯性思維結(jié)構(gòu)化
案例分析與對比
(一)重構(gòu)的四個核心原則
“論”:結(jié)論先行
“證”:上下對應(yīng)
“類”:分類清晰
“比”:排列有序
(二)結(jié)論先行
案例與分析:美聯(lián)社報道、電話溝通、工作總結(jié)
1.結(jié)論先行三步法
2.缺少結(jié)論的案例
(三)以上統(tǒng)下
1.以上統(tǒng)下的兩個作用
案例與分析:工作匯報
練習(xí):符合以上統(tǒng)下嗎?
(四)歸類分組
案例:為什么要歸類分組
1. 歸類分組的兩個作用
2. 黃金三點論
3. 歸類分組的MECE原則
練習(xí):會議紀(jì)要
(五)邏輯遞進(jìn)
案例:說話的順序很重要
1.邏輯遞進(jìn)的三種排序方式
舉例與練習(xí)
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課程背景后疫情時代,企業(yè)面臨內(nèi)外部諸多挑戰(zhàn)。在外部環(huán)境沖擊與內(nèi)在運行壓力下,企業(yè)快速應(yīng)對、抗御風(fēng)險、適應(yīng)挑戰(zhàn)、回歸正常的發(fā)展韌性,成為企業(yè)生存發(fā)展的核心能力。管理者的逆行決心,決定了企業(yè)的逆襲能力!管理者如何從自我覺察到自我突破,如何在逆行中釋放團(tuán)隊無限潛能?《管理者的精神文化》將賦能企業(yè)管理者:個人修煉與團(tuán)隊激發(fā),助力企業(yè)戰(zhàn)威脅,抓機遇,練內(nèi)功,強發(fā)展!課
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