管理者定位與職業(yè)素養(yǎng)提升

  培訓(xùn)講師:尚翎

講師背景:
尚翎老師管理技能提升訓(xùn)練專(zhuān)家15年大型企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)6年龍頭央企高管工作經(jīng)歷湖南大學(xué)EMBA情景領(lǐng)導(dǎo)力版權(quán)認(rèn)證導(dǎo)師國(guó)家高級(jí)人力資源管理師國(guó)家二級(jí)心理咨詢師/IHNMA國(guó)際臨床催眠治療師湖南工商大學(xué)工商管理學(xué)院客座教授湖南大學(xué)特邀講師曾任: 詳細(xì)>>

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管理者定位與職業(yè)素養(yǎng)提升詳細(xì)內(nèi)容

管理者定位與職業(yè)素養(yǎng)提升

課程背景



后疫情時(shí)代,企業(yè)面臨內(nèi)外部諸多挑戰(zhàn)。



在外部環(huán)境沖擊與內(nèi)在運(yùn)行壓力下,企業(yè)快速應(yīng)對(duì)、抗御風(fēng)險(xiǎn)、適應(yīng)挑戰(zhàn)、回歸正常的發(fā)展韌性,成為企業(yè)生存發(fā)展的核心能力。



管理者的逆行決心,決定了企業(yè)的逆襲能力!



管理者如何從自我覺(jué)察到自我突破,如何在逆行中釋放團(tuán)隊(duì)無(wú)限潛能?



《管理者的精神文化》將賦能企業(yè)管理者:個(gè)人修煉與團(tuán)隊(duì)激發(fā),助力企業(yè)戰(zhàn)威脅,抓機(jī)遇,練內(nèi)功,強(qiáng)發(fā)展!





課程收益



l 明確管理者定位,樹(shù)立以“責(zé)任”為核心的意識(shí)



l 以目標(biāo)為導(dǎo)向,平衡好團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)關(guān)系



l 放大格局系統(tǒng)化思考,從全局角度處理解決問(wèn)題



l 掌握有效溝通與聆聽(tīng)的技巧,創(chuàng)造和諧工作氛圍



l 了解團(tuán)隊(duì)協(xié)作的頂層邏輯,達(dá)成共識(shí),形成合力



l 充分運(yùn)用管理者的順變領(lǐng)導(dǎo)力,發(fā)揮工作影響力





課程時(shí)間: 1-2天,6小時(shí)/天



課程對(duì)象:希望提高溝通能力、打造強(qiáng)執(zhí)行力的企業(yè)中高層管理



課程方式:案例解析+小組研討+頭腦風(fēng)暴+游戲互動(dòng)+影像分析+角色演練





課程大綱



一、明確定位,管理者角色



(一)管理者定義



(二)管理者與領(lǐng)導(dǎo)者



1、心智創(chuàng)造與實(shí)際行動(dòng)



2、善用你的左右腦



案例:砍樹(shù)任務(wù)



(三)明確自我的價(jià)值觀



1、以終為始,找到自己真正的使命



2、影響圈的核心:個(gè)人使命



1)各種生活重心及特征



2) 一切重心的核心——以原則為重心



3、 如何制訂和使用使命宣言



(四)明確個(gè)人的職業(yè)角色



(五)以”責(zé)任“為核心的職業(yè)意識(shí)





二、目標(biāo)設(shè)定,團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)



(一)明確管理者目標(biāo)



(二)目標(biāo)制定的SMART原則



練習(xí):目標(biāo)的有效性



(三)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的設(shè)定



1、目標(biāo)的設(shè)定著眼于企業(yè)整體



研討:團(tuán)隊(duì)目標(biāo)來(lái)源于哪里?



2、目標(biāo)的設(shè)定:自上而下和自下而上



3、目標(biāo)應(yīng)具有挑戰(zhàn)性



4、目標(biāo)的一致性和動(dòng)態(tài)性



(四) 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的分解



1、目標(biāo)設(shè)定過(guò)程中的重點(diǎn)



2、目標(biāo)的多維度分解



(五) 在目標(biāo)上結(jié)盟:建立承諾



1、對(duì)目標(biāo)的一致承諾



2、目標(biāo)承諾對(duì)團(tuán)隊(duì)的益處



練習(xí):繪制你的工作角色愿景圖





三、放大格局,系統(tǒng)性思考



(一)四大系統(tǒng)性思維及應(yīng)用



1、發(fā)散思維:思維導(dǎo)圖



2、水平思維:六帽思維



3、收斂思維:結(jié)構(gòu)化思維



4、系統(tǒng)思維:最高級(jí)的思維模式



案例:圍魏救趙



(二)管理者的系統(tǒng)思維訓(xùn)練



以原則為中心的思維模式



(三)如何運(yùn)用系統(tǒng)性思維提高管理水平和工作效率



案例:南方小廠與外資企業(yè)





四、知彼解己,同理心交流



(一)溝通視窗:溝通視窗理論及運(yùn)用技巧



1、公開(kāi)區(qū)



2、隱藏區(qū)



3、盲點(diǎn)區(qū)



4、未知區(qū)



(二)溝通技巧:積極聆聽(tīng)



1、有效聆聽(tīng)的原則



2、有效聆聽(tīng)的步驟



3、聆聽(tīng)的五個(gè)層次



案例:同理心傾聽(tīng)



(三)溝通技巧:有效反饋



1、反饋的類(lèi)型:



正面的反饋和建設(shè)性反饋



2、不是反饋的情況



(四)溝通技巧:學(xué)會(huì)提問(wèn)



1、開(kāi)放式的問(wèn)題



2、封閉式的問(wèn)題



游戲:提問(wèn)比賽





五、通力協(xié)作,達(dá)成頂層共識(shí)



(一)團(tuán)隊(duì)協(xié)作不暢”七宗罪“



(二)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的三種典型行為——退宿、攻擊、積極



(三)積極行為的三大特點(diǎn)——堅(jiān)持原則、學(xué)會(huì)拒絕、提供建議



練習(xí):如何拒絕



(四) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的三大衡量標(biāo)準(zhǔn)——自主性、思考性、奉獻(xiàn)性



(五)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的頂層共識(shí)



1、價(jià)值觀:共同目標(biāo)愿景



2、思維:換位、反省



3、心態(tài):積極、利他



案例:蘇秦張儀“合縱連橫”龐涓孫臏“自相殘殺”



視頻:F1換輪胎





六、以身作則,發(fā)揮影響力



(一)管理者的權(quán)力兩大來(lái)源



1、職位權(quán)力:獎(jiǎng)賞、懲罰、合法



2、個(gè)人權(quán)力:專(zhuān)家、品格



(二)管理者必備的三大技能



1、概念技能



2、人際技能



3、技術(shù)技能



(三)順變領(lǐng)導(dǎo)力的運(yùn)用



1、將任務(wù)細(xì)化和分解



2、員工勝任力的四種類(lèi)型



3、判斷員工基于具體任務(wù)的勝任力



4、領(lǐng)導(dǎo)者四種風(fēng)格



5、勝任力與領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格的匹配



案例:長(zhǎng)平之戰(zhàn)



小歡喜



 

尚翎老師的其它課程

課程時(shí)間:1-2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:高級(jí)管理人員、人力資源經(jīng)理、內(nèi)部培訓(xùn)師、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、培訓(xùn)專(zhuān)員及希望提升自己口才的人士?課程背景:“美國(guó)文明之父”沃爾多·愛(ài)默生曾說(shuō)過(guò):人只是他自己的一半,還有一半是他的表達(dá)。足以可見(jiàn)表達(dá)的重要性。?公眾表達(dá)是人與人之間一種必要的交流方式,是現(xiàn)代人才必備的基本素質(zhì)之一,應(yīng)用于面試、工作報(bào)告、會(huì)議和演講等各種場(chǎng)合。

 講師:尚翎詳情


課程背景:新聞宣傳是做好新時(shí)代宣傳思想工作的重要內(nèi)容,總書(shū)記在全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)指出,“要不斷增強(qiáng)腳力、眼力、腦力、筆力,努力打造一支政治過(guò)硬、本領(lǐng)高強(qiáng)、求實(shí)創(chuàng)新、能打勝仗的宣傳思想工作隊(duì)伍”。當(dāng)前,AI技術(shù)已深度滲透新聞生產(chǎn)全流程,智能寫(xiě)作、輿情預(yù)警、傳播效果預(yù)測(cè)等創(chuàng)新應(yīng)用,正在重新定義企業(yè)宣傳工作的內(nèi)涵與外延。對(duì)于企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō),企業(yè)新聞宣傳工作是

 講師:尚翎詳情


課程背景:“蓋文章者,經(jīng)國(guó)之大業(yè),不朽之盛事”,從古到今,寫(xiě)作尤其是公文寫(xiě)作,都是一件大事。企事業(yè)單位日常工作中,公文需求無(wú)處不在:通知、請(qǐng)示、報(bào)告、紀(jì)要、函、批復(fù)……企業(yè)中公文的規(guī)范不僅體現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)外部的規(guī)范形象,也直接影響企業(yè)內(nèi)部的工作效率,公文寫(xiě)作者水平的高低也直接體現(xiàn)了從業(yè)者的工作能力。因此,規(guī)范企業(yè)公文書(shū)寫(xiě)作規(guī)范,培養(yǎng)員工公文寫(xiě)作能力,對(duì)于企業(yè)內(nèi)外

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課程背景在AI技術(shù)深度賦能辦公場(chǎng)景的時(shí)代,國(guó)產(chǎn)AI工具如DeepSeek、通義、秘塔、KIMI等通過(guò)行業(yè)垂直化、場(chǎng)景深度化的技術(shù)優(yōu)勢(shì),正在重塑職場(chǎng)效能。本課程聚焦國(guó)產(chǎn)AI工具在職場(chǎng)中的落地應(yīng)用,通過(guò)系統(tǒng)化的方法教學(xué)與場(chǎng)景化實(shí)操訓(xùn)練,幫助學(xué)員掌握AI工具在公文寫(xiě)作、數(shù)據(jù)分析、創(chuàng)意生成等場(chǎng)景的核心技巧,實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)辦公到智能辦公的效率躍遷。課程收益1.認(rèn)知升級(jí):理

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課程背景:“蓋文章者,經(jīng)國(guó)之大業(yè),不朽之盛事”,從古到今,寫(xiě)作尤其是公文寫(xiě)作,都是一件大事。企事業(yè)單位日常工作中,公文需求無(wú)處不在:通知、請(qǐng)示、報(bào)告、紀(jì)要、函、批復(fù)……企業(yè)中公文的規(guī)范不僅體現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)外部的規(guī)范形象,也直接影響企業(yè)內(nèi)部的工作效率,公文寫(xiě)作者水平的高低也直接體現(xiàn)了從業(yè)者的工作能力。因此,規(guī)范企業(yè)公文書(shū)寫(xiě)作規(guī)范,培養(yǎng)員工公文寫(xiě)作能力,對(duì)于企業(yè)內(nèi)外

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課程背景:從理論學(xué)科角度,如果說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)力是水面以上的冰山一角,那么深藏于水面以下,更加寬大堅(jiān)實(shí)的冰山基座則是心理學(xué)、哲學(xué)、管理學(xué)。具體到個(gè)人身上,如果他的領(lǐng)導(dǎo)力行為是水面上的冰山一角,那么水面下決定他行為的,則是他的理念、價(jià)值觀、思維模式和生存哲學(xué)。《管理者思維共識(shí)與大局意識(shí)》從復(fù)雜的個(gè)人修養(yǎng)、人際關(guān)系、思維模式、習(xí)慣養(yǎng)成等方面,全方位促進(jìn)管理者綜合能力提升。

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課程背景:我們經(jīng)歷了有史以來(lái)最長(zhǎng)的春節(jié)假期,當(dāng)然一定也經(jīng)歷了有史以來(lái)情緒最復(fù)雜的一個(gè)假期:從開(kāi)始對(duì)過(guò)年的喜悅、期盼、到突如其來(lái)的疫情恐慌、焦慮、不知所措,再到現(xiàn)在復(fù)工或即將復(fù)工的撲面而來(lái)的各種各樣的挑戰(zhàn)和壓力……“工作效能提升與管理者賦能”系列課程,探究外部環(huán)境沖擊與內(nèi)在運(yùn)行壓力下,企業(yè)如何快速應(yīng)對(duì)、抗御風(fēng)險(xiǎn)、適應(yīng)挑戰(zhàn)、回歸正常的發(fā)展韌性。第一個(gè)模塊是抗壓力

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課程背景后疫情時(shí)代,企業(yè)面臨內(nèi)外部諸多挑戰(zhàn)。在外部環(huán)境沖擊與內(nèi)在運(yùn)行壓力下,企業(yè)快速應(yīng)對(duì)、抗御風(fēng)險(xiǎn)、適應(yīng)挑戰(zhàn)、回歸正常的發(fā)展韌性,成為企業(yè)生存發(fā)展的核心能力。管理者的逆行決心,決定了企業(yè)的逆襲能力!管理者如何從自我覺(jué)察到自我突破,如何在逆行中釋放團(tuán)隊(duì)無(wú)限潛能?《管理者的精神文化》將賦能企業(yè)管理者:個(gè)人修煉與團(tuán)隊(duì)激發(fā),助力企業(yè)戰(zhàn)威脅,抓機(jī)遇,練內(nèi)功,強(qiáng)發(fā)展!課

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課程背景:“在成為領(lǐng)導(dǎo)前,你的成功同自己的成長(zhǎng)有關(guān);在成為領(lǐng)導(dǎo)以后,你的成功都同別人的成長(zhǎng)有關(guān)”?!芸?韋爾奇企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展只有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)是不夠的,還需要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,建立群體共識(shí),需要結(jié)合組織內(nèi)不同的資源做出迅速的市場(chǎng)反應(yīng),才能提升組織工作效率,達(dá)成企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。擁有一個(gè)超強(qiáng)執(zhí)行力,甚至能超出想象達(dá)成任務(wù)指標(biāo)的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的夢(mèng)寐以求。

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課程背景在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮下,技術(shù)背景的管理者面臨雙重挑戰(zhàn):既要完成從“技術(shù)專(zhuān)家”到“團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者”的角色轉(zhuǎn)變,又需掌握AI工具提升管理效能。本課程聚焦技術(shù)人才轉(zhuǎn)型痛點(diǎn),深度融合AI技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景,幫助管理者快速跨越角色鴻溝,構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)力體系,打造兼具執(zhí)行力與創(chuàng)新力的數(shù)字化團(tuán)隊(duì)。課程收益l角色轉(zhuǎn)型:掌握技術(shù)骨干向管理者的思維轉(zhuǎn)換路徑,利用AI工具優(yōu)化管理決

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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