職業(yè)心態(tài)與狼性團(tuán)隊(duì)打造

課程背景:

為什么領(lǐng)導(dǎo)層的設(shè)想和決策總是得不到貫徹？

為什么企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)總是難以實(shí)現(xiàn)？

為什么員工做事總是打折扣，有責(zé)任就推、有功勞就搶？如何才能使員工勇于承擔(dān)責(zé)任？

為什么單靠考核解決不了員工的動(dòng)力問題？

為什么薪水越提越高，激勵(lì)效果反而越來越差？

為什么員工總會(huì)有各種各樣的辦法讓制度流產(chǎn)？

為什么無懈可擊的方案和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?jì)劃未能變成現(xiàn)實(shí)的業(yè)績(jī)？

為什么公司的制度得不到有效執(zhí)行？

答案只有一個(gè)，那就是執(zhí)行力不強(qiáng)。沒有有效的執(zhí)行力，再出色的戰(zhàn)略目標(biāo)也是美夢(mèng)一場(chǎng)，再正確的決策、再嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆桨赣?jì)劃都只是紙上談兵。執(zhí)行是硬道理！

而影響人的執(zhí)行力的，表面看是能力，內(nèi)核是態(tài)度，心態(tài)決定成敗。

如何獲得一支有凝聚力的狼性執(zhí)行團(tuán)隊(duì)？

培訓(xùn)不是一種福利，而是一種投資!

重復(fù)舊的行為，只能得到舊的結(jié)果。重復(fù)錯(cuò)誤的行為，只會(huì)讓您錯(cuò)得更離譜！學(xué)習(xí)第一名的方法，節(jié)省您摸索的時(shí)間??！

課程對(duì)象：全員

課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天?

授課方法：理論講授，視頻、案例分析，頭腦風(fēng)暴，工具介紹，演練，互動(dòng)討論

課程收益：?

找出自己在日常工作中存在的執(zhí)行力問題；

傳授相關(guān)的認(rèn)識(shí)、改變心態(tài)的方法和技巧，學(xué)會(huì)執(zhí)行的科學(xué)方法；

塑造狼性團(tuán)隊(duì)的心態(tài)，激發(fā)狼性團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)；

提升員工的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，提高團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效。

課程大綱:

開篇：觀為得模型——職業(yè)心態(tài)影響職業(yè)狀態(tài)

——通常的答案：在銀行、在領(lǐng)導(dǎo)身上找原因

——智慧的做法：從自己身上找原因

第一部分：職業(yè)心態(tài)塑造

第一講：職業(yè)心態(tài)——職業(yè)發(fā)展的根本?

一、對(duì)個(gè)人而言——職業(yè)心態(tài)影響個(gè)人的職業(yè)發(fā)展

冰山素質(zhì)模型：決定人的外在行為表現(xiàn)的是往往是人的內(nèi)在狀態(tài)

——經(jīng)典案例：全國(guó)魅力之星——某銀行大堂經(jīng)理周超

內(nèi)在心態(tài)的消極導(dǎo)致消極的職業(yè)結(jié)果

——經(jīng)典案例：英國(guó)留學(xué)碩士進(jìn)入某銀行，五年后狀態(tài)每況愈下的啟示

二、職業(yè)心態(tài)之敬業(yè)精神

案例呈現(xiàn)：陳紹鵬的故事（從業(yè)務(wù)員到集團(tuán)高層）

小組討論：我們?cè)陉惤B鵬身上看到的職場(chǎng)成功的特質(zhì)是什么？

2.敬業(yè)四條（方法）

1）忠于所在的組織和上級(jí)，尊重自己的工作

2）明確自己的工作要求，考核指標(biāo)

——案例：懷胎7月的銷售冠軍

以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，保持敏感度

——案例：登上中國(guó)達(dá)人秀的某銀行年輕的工作人員

責(zé)任心成就自己

——案例：某銀行深圳分行姚莉莉如何面對(duì)自己的工作

三、職業(yè)心態(tài)之責(zé)任意識(shí)

趣聞趣答：去商場(chǎng)，錢包丟了會(huì)有哪些原因造成？

辯論賽：主動(dòng)擔(dān)當(dāng)會(huì)帶來的壞處和好處分別有哪些？

1.成就自己，需要能力，能力從哪里來？

——案例：敢于擔(dān)當(dāng)?shù)?/strong>楊小麗從服務(wù)員到集團(tuán)副總裁

——職場(chǎng)明規(guī)則：沒有責(zé)任意識(shí)，難以在組織發(fā)展

2.?如何做到在工作中責(zé)任意識(shí)，為自己爭(zhēng)取更多發(fā)展的機(jī)會(huì)

1）公司的事就是我自己的事

——經(jīng)典案例：四川平安保險(xiǎn)公司林亞華的責(zé)任意識(shí)

2）從我做起，把“我”看成一切的根源

——經(jīng)典案例：海南某集團(tuán)員工做好每一份工作背后

3）從崗位做起，堅(jiān)信方法總比問題多

——經(jīng)典案例：某食品公司山東區(qū)域經(jīng)理的

4）往前推進(jìn)，不讓工作停止不前

5）拒絕拖延，立即行動(dòng)

6）工作無小事，把小事也做的很到位

第二講：結(jié)果導(dǎo)向-----確保執(zhí)行有結(jié)果

一、結(jié)果是什么?

——我們每天做的是結(jié)果還是任務(wù)？

——公司是以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺(tái)。

——沒有結(jié)果，何談辛苦？

【經(jīng)典案例】被辭退的副總

二、什么是任務(wù)，什么是結(jié)果？

——完成差事:領(lǐng)導(dǎo)要辦的都辦了。 例行公事:該走的程序走過了。 應(yīng)付了事:差不多就行了。

——結(jié)果三要素：——有時(shí)間、有價(jià)值、可考核；客戶價(jià)值是做結(jié)果的方向。

——無價(jià)值的東西：應(yīng)付工作是任務(wù)，提供價(jià)值是結(jié)果。

【經(jīng)典案例】路橋集團(tuán)的周柳與王娜，同一件工作，兩種不同的結(jié)果

三、如何做出結(jié)果

1.做結(jié)果的三大原則

——客戶原則

——交換原則

——檢查原則

2.確保做到有結(jié)果的兩大思維

——外包思維

——底線思維

3.確保做到有結(jié)果的五大方法

——明確每一項(xiàng)工作任務(wù)（5W2H）

——清晰定義每一項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)（SMART原則）

——敢于承諾結(jié)果（經(jīng)典案例：馬云&西湖裸泳）

——做好工作的細(xì)化分解（WBS工作法）

——要事第一，聚焦工作目標(biāo)

四、百分百責(zé)任-----我是執(zhí)行人才嗎？

1.執(zhí)行人才的三大標(biāo)準(zhǔn)：

第一是信守承諾?

第二是結(jié)果導(dǎo)向

第三是永不言敗?

找到了理由就收獲了借口，結(jié)果和理由永遠(yuǎn)不可能共存，

要么結(jié)果干掉理由，要么理由就干掉結(jié)果。

真正的執(zhí)行人才對(duì)自己一定付百分百責(zé)任！

第二部分：狼性團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力塑造

第一講：狼性團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)：享受奮斗出來的幸福

一、幸福是奮斗出來的

1.趣問趣答：

1）世界上賣的最好的飲料是哪個(gè)飲料，它是最好喝的嗎？

2）世界上最火的餐廳是哪個(gè)餐廳，它是最有營(yíng)養(yǎng)的嗎？

——人生和產(chǎn)品一樣，需要用心經(jīng)營(yíng)

2.成功的人和成功的團(tuán)隊(duì)都有幾個(gè)特點(diǎn)（即狼性特質(zhì)）

——經(jīng)典案例：從業(yè)務(wù)員到集團(tuán)副總的陳紹鵬（世界不屬于羊性而屬于狼性）

——力出一孔：目標(biāo)非常專注

——敬業(yè)精神：對(duì)自己的工作事業(yè)很投入

——竭盡全力：永遠(yuǎn)聚焦結(jié)果，想盡一切辦法，解決問題

——絕不輕易放棄：實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中，一定會(huì)遭遇挫敗，絕不輕易放棄

——經(jīng)典案例：從前臺(tái)到集團(tuán)副總裁的童文紅

二、奮斗的人生最美麗

1.人生如打牌——抓不到好牌，更要把牌打好

——經(jīng)典案例：某行明星大堂經(jīng)理黃艷梅的樂觀心態(tài)

2.最美的時(shí)刻在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的時(shí)候

——經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，沒有良好的經(jīng)濟(jì)狀態(tài)，談不上美好

——先物質(zhì)，后精神是社會(huì)的根本邏輯

3.沒有拼搏過的人生不值一提

——你都沒有高調(diào)過，你談什么低調(diào)

——你都沒有奮斗過，你談什么佛系

——猛將必發(fā)于卒伍，宰相必起于州郡

——某銀行深圳分行專家工作室專家楊麗的奮斗人生

4.亮劍精神

——李云龍的啟示：奮斗，敢于直面一切問題和困難

——視頻：亮劍精神

第二講：狼性團(tuán)隊(duì)修煉一——強(qiáng)烈的成功渴望

一、成功始于“要”性

1.狼和羊的根本區(qū)別在于想要的是什么

2.對(duì)成功都沒有渴望的人不可能擁有成功的現(xiàn)實(shí)

——所有成功的職場(chǎng)精英都渴望獲得不一樣的人生

——經(jīng)典案例：全國(guó)魅力之星——某銀行大堂經(jīng)理周超

所謂的佛系大多數(shù)情況下都是為自己的不努力找一個(gè)合理的借口

二、要將對(duì)成功的渴望變成現(xiàn)實(shí)就要從明確的目標(biāo)開始

把每一個(gè)要都變成一個(gè)明確的目標(biāo)

——經(jīng)典案例分析：銷售冠軍如何達(dá)成自己的年度目標(biāo)6倍增長(zhǎng)

——每天叫醒自己的不是鬧鐘而是目標(biāo)

三、目標(biāo)是用來激勵(lì)自己的

——小組討論：目標(biāo)的重要性

1.?管理學(xué)大師德魯克的世紀(jì)之問

2.?目標(biāo)管理對(duì)企業(yè)的重要性

——經(jīng)典案例：兩家公司人數(shù)一樣，效率值差10倍

3.目標(biāo)管理對(duì)個(gè)人的重要性：連目標(biāo)的都沒有人談什么成功

4.目標(biāo)導(dǎo)向如何發(fā)揮強(qiáng)大作用：激勵(lì)自己向前

——經(jīng)典案例：何老師1357計(jì)劃

——視頻案例：面對(duì)巨人（視頻解析：每個(gè)人都有巨大的潛力，我們自己卻從來不知道）

第三講：狼性團(tuán)隊(duì)修煉二——亮劍精神

一、狼性團(tuán)隊(duì)一定有血性

贏得市場(chǎng)江湖的都是有血性的隊(duì)伍

——經(jīng)典案例：立國(guó)之戰(zhàn)——毫無勝算可言的中國(guó)人民志愿軍如何戰(zhàn)勝

血性是斗志是勇氣是霸氣，是一種不服輸?shù)臍鈩?shì)

——沒有血性如何擴(kuò)張，沒有血性如何增長(zhǎng)

敢于向最優(yōu)秀的人發(fā)起調(diào)整

——經(jīng)典案例：阿里鐵軍的PK文化——要干就干最牛的

二、不可能是弱者的口頭禪

1.成功的人總是在找尋解決問題的辦法

——視頻案例：《亮劍》中李云龍與王成柱

——能不能解決問題，關(guān)鍵看你要不要解決問題

2.暫時(shí)不成功的原因，是因?yàn)闆]有找到合適的方法

——方法總比困難多：提高角度，換個(gè)維度，事情比我們想象中簡(jiǎn)單

3.抱怨一定是弱者的無病呻吟

——能耐天磨真鐵漢，不造人妒是庸才

三、絕不絕不放棄

1.成功往往是一場(chǎng)馬拉松比賽

——沒有人能隨隨便便成功

——銷售是一場(chǎng)曠日持久的戰(zhàn)斗

——經(jīng)典案例：堅(jiān)持四年不計(jì)回報(bào)的服務(wù)換來的千萬訂單

2.堅(jiān)持到最后才是勝利者

——經(jīng)典案例：澳大利亞農(nóng)夫克里夫·楊的楊氏碎步奪得超級(jí)馬拉松冠軍的啟示

結(jié)尾：課程回顧，行動(dòng)促進(jìn)，評(píng)選優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)講話、結(jié)束課程

此課件為通用模板，具體的內(nèi)容可以根據(jù)客戶的具體需求，做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整