打造鐵軍團(tuán)隊(duì)、鑄造超強(qiáng)戰(zhàn)斗力

課程背景：

營銷是醫(yī)藥企業(yè)的生命線，整個(gè)行業(yè)面臨產(chǎn)能過剩，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，加劇了行業(yè)白熱化競爭。醫(yī)藥行業(yè)也是國家監(jiān)管特別嚴(yán)格的行業(yè)，隨著國家三醫(yī)聯(lián)動(dòng)改革的深入推進(jìn)，國家集中帶量采購的深度執(zhí)行（VBP），醫(yī)藥行業(yè)的銷售面臨極大的不確定性，未來如何應(yīng)對多變的市場，如何在競爭中勝出？在資源有限的情況下，如果以最小的投入換取銷量的持續(xù)增長？

現(xiàn)實(shí)中，很多經(jīng)理人不了解團(tuán)隊(duì)發(fā)展的規(guī)律

很多管理者不知道制定目標(biāo)的工具

很多管理者不知道如何提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力

很多管理者對提升團(tuán)隊(duì)績效缺乏專業(yè)的技能

?課程“打造鐵軍團(tuán)隊(duì)，鑄就團(tuán)隊(duì)超強(qiáng)戰(zhàn)斗力”，通過介紹團(tuán)隊(duì)形成的四個(gè)階段，每個(gè)階段的特征以及助力加速器，綜合快速提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，學(xué)習(xí)提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力的技巧，和OKR目標(biāo)設(shè)定法，綜合提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，最后運(yùn)用績效改進(jìn)思維，運(yùn)用行為工程BEM模型，提升團(tuán)隊(duì)績效，從而迅速提升銷售業(yè)績，有助于企業(yè)完成銷售目標(biāo)。

課程特色

●?專業(yè)性?課程講師有30年醫(yī)藥行業(yè)銷售管理和咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，課程使用的模型和工具嚴(yán)謹(jǐn)且實(shí)用，多來自世界500強(qiáng)的經(jīng)典課程，有很強(qiáng)的行業(yè)專業(yè)特征。

●?實(shí)戰(zhàn)性 課程緊貼企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用場景，緊抓企業(yè)的實(shí)際痛點(diǎn)和需求，提供的工具來自實(shí)際應(yīng)用場景，實(shí)用性強(qiáng)，能迅速提升學(xué)員的技能。

●?成果性 ：課程有具體落地的工具、流程，和方法，能幫助企業(yè)人員快速落地和應(yīng)用，進(jìn)而快速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。

課程收益：

● 掌握團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段、以及提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的六個(gè)助推器

● 掌握團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理法OKR目標(biāo)法

● 掌握提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的5大要素

● 掌握提升團(tuán)隊(duì)凝聚力的五大法寶

● 掌握提升團(tuán)隊(duì)績效的BEM模型

課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天

課程對象：省區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售主管、銷售代表等銷售人員等

課程方式：教練式培訓(xùn)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，采用教練式輔導(dǎo)+場景演練等模式，提升代表和經(jīng)理的學(xué)術(shù)推廣技能

課程模型：

?課程大綱

打造鐵軍團(tuán)隊(duì)、鑄造超強(qiáng)戰(zhàn)斗力

第一講：認(rèn)識團(tuán)隊(duì)發(fā)展四個(gè)階段及六個(gè)助推器

團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段

形成期

風(fēng)暴期

穩(wěn)定期

高產(chǎn)期

提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的六個(gè)助推器

明確任務(wù)、賞識特質(zhì)

小組討論：

在團(tuán)隊(duì)形成期，你是如何運(yùn)用明確任務(wù)、賞識特質(zhì)助推器的？

建立規(guī)則，促成共識

小組討論：

在團(tuán)隊(duì)風(fēng)暴期，你是如何運(yùn)用建立規(guī)則，促成共識助推器的？

組織反思，培育坦誠

小組討論：

在團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定期，你是如何運(yùn)用組織反思，培育坦誠助推器的？

團(tuán)隊(duì)角色

八種團(tuán)隊(duì)角色

CF善始善終者、IMP? 實(shí)干家、SH?推進(jìn)者、CQ?協(xié)調(diào)者、TW?團(tuán)隊(duì)合作者

RI?資源調(diào)查者、ME? 監(jiān)督評估者、PL?智多星

測評：團(tuán)隊(duì)角色測評

團(tuán)隊(duì)角色應(yīng)用的5項(xiàng)建議

小組分享：分享你自己的團(tuán)隊(duì)角色以及個(gè)人如何對團(tuán)隊(duì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)？

第二講：塑造團(tuán)隊(duì)文化，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力

1、團(tuán)隊(duì)凝聚力的影響因素/

2、團(tuán)隊(duì)凝聚了不足的常見原因

小組分享：你覺得你團(tuán)隊(duì)凝聚力不足的原因是什么？

3、傳遞公司愿景、價(jià)值觀

小組討論：你們公司的愿景和價(jià)值觀是什么？

4、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力的五大原則

1）原則一：樹立正確的團(tuán)隊(duì)文化和價(jià)值觀

2）原則二：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)品德優(yōu)良，以身作則、言行一致

3）原則三：建立互相尊重、互相信任的和諧氛圍

4）原則四：給團(tuán)隊(duì)成員提供發(fā)展成長的機(jī)會和平臺

5)?原則五：客戶公正的績效評估

小組討論：分享你的提升團(tuán)隊(duì)凝聚力的體會

第三講：運(yùn)用OKR設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，提升目標(biāo)管理技能

一、OKR目標(biāo)管理法

目標(biāo)設(shè)定；O

關(guān)鍵結(jié)果 ：KR

二、目標(biāo)跟進(jìn)與實(shí)施

共識會

洋蔥會

月會、季度會

第四講：提升團(tuán)隊(duì)卓越的執(zhí)行力

一、改善員工個(gè)人意愿度

提升員工心態(tài)--感恩的心態(tài)

領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)有方

任務(wù)明確、目標(biāo)清晰

領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，以身作則

及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)、激勵(lì)和懲罰

二、提升員工專業(yè)技能

專業(yè)知識

專業(yè)技能

提供資源、工具、流程和方法

三、卓越執(zhí)行力的五大關(guān)鍵執(zhí)行步驟

明確結(jié)果

明確一對一責(zé)任

明確完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)

及時(shí)跟進(jìn)和檢查

即時(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)罰

領(lǐng)導(dǎo)對下屬的輔導(dǎo)與反饋

個(gè)人需求與實(shí)際需求

滿足個(gè)人需求的5個(gè)原則

自尊、同理心、參與、分享、支持

滿足實(shí)際需求的互動(dòng)流程

開啟討論、澄清資料、發(fā)展方案、達(dá)成共識、總結(jié)討論

有效反饋與改進(jìn)型反饋

STAR與STARAR

事先輔導(dǎo)、事中監(jiān)控、事后反饋

第五講：用績效改進(jìn)思維提升團(tuán)隊(duì)績效

績效公式介紹

績效差距分析

運(yùn)營績效工程理論BEM模型提升績效的六個(gè)步驟

設(shè)定績效目標(biāo)

分析績效差距

提出關(guān)鍵業(yè)務(wù)問題--KBQ

確定績效提升點(diǎn)

提出績效改進(jìn)計(jì)劃

績效計(jì)劃實(shí)施

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