有效的企業(yè)培訓體系建設

  培訓講師：王建華

講師背景：
王建華老師　人力資源管理實戰(zhàn)專家中英雙語授課AACTP認證國際注冊培訓師24年大型企業(yè)人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗華中科技大學MBA碩士/人力資源導師華中科技大學，湖北大學，華中農(nóng)業(yè)大學特邀講師曾任：施耐德電氣（世界500強）|HRBP經(jīng)理/人力資 詳細>>

王建華
    課程咨詢電話：

有效的企業(yè)培訓體系建設詳細內容

有效的企業(yè)培訓體系建設

課程背景：

有效的企業(yè)培訓體系構成主要包括三大關鍵：制度、課程和講師。

制度是基礎，包括培訓管理辦法、培訓計劃、相關表單、工作流程、培訓評估辦法及內部講師制度。

課程是靈魂，包括課程設計、課件的制作、講義編寫、課程的審核評估。

課程設計、課件的內容，課程的審核評估會根據(jù)培訓目標的不同而發(fā)生改變

講師是載體，也就是說講師僅僅是培訓體系中的一個執(zhí)行者，扮演的只是去演繹課程的角色。

如何開發(fā)有針對性的培訓課程，

如何進行系統(tǒng)的內部培訓師的開發(fā)與培樣，讓企業(yè)的關鍵經(jīng)驗得以內化與傳承？

如何讓培訓成為企業(yè)的DNA,?成為公司文化的重要組成部分？

本課程對如上問題做一一解答。

課程收益：

  1. 有針對性的培訓需求分析
  2. 掌握培訓需求調研表的問卷設計和參考模板
  3. 掌握企業(yè)培訓課程的設計與開發(fā)
  4. 內部講師隊伍的開發(fā)與培養(yǎng)
  5. 企業(yè)培訓的行為轉化與評估方法

授課天數(shù)：2天

課程對象：企業(yè)管理層，人力資源管理者

授課方式：講授、小組討論、角色模擬，案例研討、現(xiàn)場互動等。

課程模型：

https://timgsa.baidu.com/timg?image&quality=80&size=b9999_10000&sec=1548154474919&di=5a981d5c681e5ecb3b401e683d29f7b0&imgtype=0&src=http%3A%2F%2Fwww.chinahzh.net%2FupLoad%2Fimage%2F20140905%2F14098972898604567.png

課程大綱

第一講：企業(yè)培訓管理系統(tǒng)

  1. 培訓戰(zhàn)略管理
  2. 中高層管理團隊培養(yǎng)
  3. 培訓發(fā)展體系
  4. 培訓課程體系

培訓運營系統(tǒng)

  1. 培訓需求分析
  2. 培訓計劃制定
  3. 培訓課程設計
  4. 培訓實施與報告
  5. 培訓效果分析

培訓制度系統(tǒng)

  1. 培訓組織/責任體系
  2. 培訓管理文件體系
  3. 培訓管理制度

企業(yè)培訓文化的建立

1.?高層領導的參與

2.?培訓指標的設立，追蹤與考核

3.?企業(yè)的培訓月/周/日

案例：施耐德電氣的培訓體系

第二講：企業(yè)培訓需求的識別與分析

一．培訓需求

  1. 組織目標與關鍵能力要求
  2. 新業(yè)務變化對能力的需求
  3. 部門目標能力與現(xiàn)狀能力雷達圖
  4. 員工能力目標能力與現(xiàn)狀能力雷達圖
  5. 員工業(yè)績差距
  6. 員工職業(yè)發(fā)展需求

現(xiàn)場實操：繪制部門的能力雷達圖

二、培訓需求調查的方法與公式

1、現(xiàn)場模板分享

2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法

3、調查報告的撰寫

三、培訓需求的注意事項

1、多元化的信息收集渠道

2、關注工作需求和個人需求

3、培訓需求的提煉技術

4、做好培訓需求的反饋工作

第三講：企業(yè)培訓規(guī)劃的設計

一．內部講師開發(fā)

1、內部講師選拔標準

2、內部講師培養(yǎng)的三架馬車

  1. 師資交流會
  2. 課程評審會
  3. 績效考核

3、明確講師的職責:

  1. 制定培訓教材;
  2. 授課
  3. 培訓教材的更新與迭代

4、內部講師激勵方式

  1. 晉升制度
  2. 物質激勵

二、培訓課程的開發(fā)

1、培訓課程的分類(知識類、技能類、意識類)

2、課程的素材(文字、案例、視頻、游戲等)

3、課程的編寫

4、課程的演練與TTT

現(xiàn)場互動（共創(chuàng)）：企業(yè)通用知識類的培訓課程設計

第四講：實施培訓

一、培訓前的準備工作

1、相關通知工作

2、簽到表、評估表等的準備

3、后勤準備(場地、設備、獎品、零食、水等)

二、培訓實施

1、課程破冰與介紹

2、過程監(jiān)控

三、課后工作

1、評估表的發(fā)放與收集

2、老師的歡送

3、相關后勤工作

第五講：培訓的效果評估工作

一、培訓效果評估的概念

1、廣義的培訓評估

2、狹義的培訓評估

二、培訓效果評估的作用

三、培訓效果評估的方法

1、定性方法

2、定量方法

四、培訓效果評估

1、 員工培訓滿意度調查表 （工具）

2、 培訓簽到表

3、 培訓后考試

4、 詢問員工直接上級

5、 培訓后的行為轉化

6.? ?月度績效考核

現(xiàn)場互動：培訓后行為的轉化的定量分析法



 

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課程收益：?明確管理者在下屬人員選用育留的角色與職責，提升管理者人員管理的意識?掌握潛力素質模型，提升管理者打造人才梯隊的意識?提升管理者對下屬績效溝通、反饋以及輔導的技能?提升管理者對下屬培育以及人才發(fā)展的技能?提升管理者對部屬進行激勵的技能和技巧?提升管理者培養(yǎng)團隊績效的能力和技巧課程時間：2天，6小時/天課程對象：企業(yè)中基層管理者課程方式：案例研討+小

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課程背景：誰是公司合適的人才？在測評環(huán)節(jié)中沒有精準的設計，招來了大量不合格人員，公司為此付出了高額的勞動成本，同時沒有獲得支持企業(yè)發(fā)展的真正的人才，造成企業(yè)的競爭力下降，在日益激烈的競爭環(huán)境中處于下風。如何選取合適的測評方法？高效又精準？如何建立準確的測評標準（勝任力）？招聘環(huán)節(jié)是構建企業(yè)人才競爭力的第一道關，把好這道關，招到優(yōu)秀且又符合企業(yè)的合適人才，需要

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課程背景：企業(yè)的成功取決于諸多因素，但人力資源總是企業(yè)生存和發(fā)展的第一資源，企業(yè)能否擁有最終的、可持續(xù)性的核心競爭力關鍵在于企業(yè)自身人才的質量與存量。近年來，電力企業(yè)已逐漸認識到人力資源開發(fā)與管理的重要性，也逐漸把職業(yè)發(fā)展管理作為其人力資源開發(fā)與管理的重要手段。職業(yè)發(fā)展管理包括兩個方面：一方面，員工個人是職業(yè)生涯管理的對象與主體，員工自我職業(yè)發(fā)展管理是其職業(yè)

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課程背景：企業(yè)在高速發(fā)展時，人才培養(yǎng)的速度無法匹配，只能費盡心思從外部市場去尋找那些千金難覓，身價日益高漲的人才有建立人才梯隊意識的企業(yè)，往往因為方法不得當，無法培養(yǎng)出企業(yè)需要的領導力人才誰是公司的高潛能人才，人才的數(shù)量與質量是否與公司戰(zhàn)略匹配？如何動態(tài)地發(fā)展公司的高潛能人才，形成領導力人才梯隊？如有有效的進行人才配置？領導力已經(jīng)直接影響到一個企業(yè)的成敗，挖

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課程背景：想到要在公司的年度大會上發(fā)言，幾個月之前就開始緊張，焦慮，可不可以不去？在與公司高層領導開會時，分享的工作總結與提案給老板們沒有留下任何深刻印象。你還是那個路人甲。需要你進行開場白或總結性的即性發(fā)言時，大腦一片空白，汗如雨下。面對員工的質疑需要進行有影響力的發(fā)言時，反而招致了更大的質疑。你是否希望像奧巴馬一樣在演講中揮灑自如，還是窘迫忐忑的開不了口

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