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高效執(zhí)行-班組長技能提升特訓(xùn)營

培訓(xùn)講師：王克華

講師背景：
王克華老師生產(chǎn)管理實戰(zhàn)專家15年制造業(yè)生產(chǎn)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗日產(chǎn)訓(xùn)MTP認證培訓(xùn)師美國AACTP國際注冊培訓(xùn)師京東物流/同維電子/春秋電子長期特邀講師曾任：唯品會（中國500強）華東區(qū)倉儲運作經(jīng)理曾任：美昌科技集團（美資）制造部經(jīng)理曾任：萬德集團詳細>>

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高效執(zhí)行-班組長技能提升特訓(xùn)營詳細內(nèi)容

高效執(zhí)行-班組長技能提升特訓(xùn)營

課程背景：

郡縣治，乃天下安。習(xí)總書記在接見全國縣委書記說的一句話,縣是構(gòu)成國家政府基本執(zhí)政單位,縣治理好了,國家就好了。換到企業(yè)管理中也是這個道理，可以說是班組治，乃企業(yè)安。而班組治理好壞和班組長的能力水平有很大關(guān)系。而遺憾的是大多部班組長都是從基層員工提拔上來的，是技術(shù)和業(yè)務(wù)的能手，當一旦要管理一個團隊的時候就顯得力不從心，導(dǎo)致團隊效率低下，各種問題層出不窮

而目前一線班組長普遍存在以下問題：

▲ 角色認知不清,職位變化做事方法未改變，重技術(shù)輕團隊。

▲ 現(xiàn)場管理方法缺欠，不知從何處著手，忙而無果。

▲ 不會培育下屬，員工大多數(shù)是自生自滅、野蠻式的成長。

▲ 溝通能力不足,對上\對下\平行溝能不暢,誤會、沖突、對抗頻發(fā)。

▲ 管理能力不足，沒有威信，員工愛聽不聽、執(zhí)行力低下,團隊氛圍沉悶。

▲ 員工士氣低落，缺乏激勵員工的方法。

▲ 對上管理方法欠缺,不能向上借力,得不到有效支持。

課程收益：

認識到自己在企業(yè)中重要的作用和地位；

清楚自己的角色，承上啟下、并清楚知悉工作職責(zé)；

掌握有效溝通的方法、高效激勵的方法，使班組團隊更具凝聚力；

學(xué)會如何帶團隊、管理下屬，激勵員工技巧，提高執(zhí)行力的方法；

課程模型：

影響追隨者執(zhí)行力三大因素：

課程時間：1天，6小時/天，共6小時

課程對象：班組長、優(yōu)秀基層管理人員、儲備干部、主管課長、車間主任

課程方式： ?課程講授+案例分析+學(xué)員練習(xí)

課程價值：本課程能夠直接給企業(yè)帶來收益的20多個管理工具：

管理者的角色、樹立威信的策略、服人的兩種方法、獎罰的秘訣、工作任務(wù)安排四步法、現(xiàn)場管理五大要素、管理員工的三步曲、管理者的寬嚴之術(shù)?..

課程大綱

第一講提升管理者能力（自我管理）

序言：個體雖小只要相互協(xié)作就能產(chǎn)生巨大的力量

一、團隊績效的影響

1.影響團隊績效的執(zhí)行力因素

管理者因素

追隨者因素

環(huán)境因素

2、追隨者因素

環(huán)境因素

企業(yè)文化

領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

二、做好督導(dǎo)者-如何督

督：監(jiān)督、檢查、要求

監(jiān)督：人盯人的方式，處理例外

檢查:檢查四句經(jīng)典提練

案例分析:周轉(zhuǎn)箱的擺放規(guī)范

要求:執(zhí)行力的十個字訣

案例分析：執(zhí)行力的十字訣

標準

教導(dǎo)

檢查

考核

獎懲

三、做好督導(dǎo)者-如何導(dǎo)

導(dǎo)：教導(dǎo)、引導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)

教導(dǎo)：讓員工快速勝任工作

教導(dǎo)的五步法

引導(dǎo)：達成共識消除負面情緒

領(lǐng)導(dǎo)：帶領(lǐng)示范?

第二講提升管理者團隊影響力（團隊管理）

一.如何布置工作

案例分析：鄭組長安排小王做部門預(yù)算

管理者對下：設(shè)立目標、滿足需要

管理活動：協(xié)調(diào)資源達成目標

二.如何委派工作并監(jiān)督

案例分析：唐組長安排下屬老黃做一件重要又緊急的事

討論：如果是你將會用哪種方式

影響下屬的執(zhí)行力三大要素

事前、事中、事后做的事情

三.如何下達命令

案例分析：辦公用品的繳回

練習(xí)：劃出本案例中科長用了哪些命令方式

好的命令讓下屬正確理解并引發(fā)意愿

命令的四種方式

執(zhí)行的組織化

四.如何跨部門協(xié)作

案例分析：張主管與吳主管

討論：如果你是張主管，你怎么辦

橫向溝通能下就不要向上

越往上成本越高

對等是禮儀不是效率

五.管理者如何輔導(dǎo)下屬

案例分析：小張請假

輔導(dǎo)下屬六步法

教練管理四步法

第三講提升追隨者能力（心：意愿）

影響追隨者執(zhí)行力三大因素

1）心：意愿

2）腦：方法

3）手：習(xí)慣

二、打造信賴關(guān)系的基本要訣

1.告知部屬工作情形

2.表現(xiàn)好時及時表揚

3.有異動事先能知

4.充分發(fā)揮部屬的能力

三、部屬問題的處理四階段法

1.掌握事實

2.慎思決定

3.采取措施

4.確認結(jié)果

案例分析：張強的故事

案例分析：不服從命令的下屬

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