績(jī)效管理技能提升

  培訓(xùn)講師:左京

講師背景:
左京老師戰(zhàn)略人力資源管理專家清華大學(xué)EMBA高級(jí)人力資源管理師14年大型化工能源、商務(wù)貿(mào)易行業(yè)等人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)12年的企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)曾任:北京神霧環(huán)境能源科技集團(tuán)人力資源總監(jiān)曾任:北京誠(chéng)意光達(dá)商貿(mào)有限公司副總經(jīng)理北京大學(xué)、中國(guó) 詳細(xì)>>

左京
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績(jī)效管理技能提升詳細(xì)內(nèi)容

績(jī)效管理技能提升

【課程背景】

日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,能否實(shí)現(xiàn)企業(yè)的系統(tǒng)化管理,并使其與企業(yè)戰(zhàn)略充分整合,關(guān)乎企業(yè)能否獲得并維系競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

從片面單一績(jī)效考核演變?yōu)槿嫦到y(tǒng)的績(jī)效管理,從單純的績(jī)效管理轉(zhuǎn)變?yōu)榭?jī)效與激勵(lì)機(jī)制的聯(lián)動(dòng),已經(jīng)是當(dāng)前企業(yè)人力資源管理的一大發(fā)展趨勢(shì),圍繞企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,建立起支撐戰(zhàn)略執(zhí)行的績(jī)效管理與激勵(lì)機(jī)制的模塊系統(tǒng),也是當(dāng)前很多企業(yè)面臨的一個(gè)重大課題。

【課程目標(biāo)與收益】

了解企業(yè)績(jī)效管理的基本內(nèi)容與基本理論;

認(rèn)知企業(yè)績(jī)效管理的流程步驟和框架構(gòu)成;

掌握企業(yè)績(jī)效管理的工具和常用方法手段;

學(xué)會(huì)企業(yè)績(jī)效管理的主要方法與技巧。

【課程對(duì)象】

企業(yè)中層管理者、各層級(jí)直線經(jīng)理等。

【課程形式】

現(xiàn)場(chǎng)講授、小組討論、互動(dòng)交流、案例分析等。

【課程時(shí)間】

6個(gè)小時(shí)/1天。

【課程大綱】

第一講? 績(jī)效與績(jī)效管理

一、認(rèn)知績(jī)效

1、什么是績(jī)效

2、績(jī)效認(rèn)知的誤區(qū)

3、績(jī)效的現(xiàn)狀與困惑

課程現(xiàn)場(chǎng),互動(dòng)討論

你們企業(yè)是如何認(rèn)知與定位績(jī)效的?

二、?認(rèn)知績(jī)效管理

1、什么是績(jī)效管理

2、績(jī)效考核與績(jī)效管理

3、企業(yè)為什么一定要搞績(jī)效管理

課程現(xiàn)場(chǎng),互動(dòng)討論

你所在知道的績(jī)效管理應(yīng)用實(shí)例都有哪些?

第二講? 績(jī)效管理的過(guò)程推進(jìn)

一、從質(zhì)量管理的“戴明環(huán)(PDCA)”談起——循環(huán)往復(fù)螺旋上升

1、“戴明環(huán)(PDCA)”在績(jī)效管理中的應(yīng)用

2、“戴明環(huán)(PDCA)”在完成績(jī)效管理中的作用和意義

課程現(xiàn)場(chǎng),互動(dòng)討論

“戴明環(huán)(PDCA)”還有那些應(yīng)用的領(lǐng)域?

二、績(jī)效計(jì)劃與績(jī)效實(shí)施

1、以績(jī)效目標(biāo)為源頭的目標(biāo)分解是績(jī)效管理的開(kāi)始

2、針對(duì)分解了的具體目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃是績(jī)效落實(shí)的基礎(chǔ)

3、溝通交流在績(jī)效計(jì)劃中必不可少

課程現(xiàn)場(chǎng),互動(dòng)討論

計(jì)劃還不上變化,還要計(jì)劃何用?

三、績(jī)效考核與績(jī)效改進(jìn)

1、績(jī)效考核過(guò)程中的溝通交流與信息共享

2、上級(jí)績(jī)效改進(jìn)輔導(dǎo)的具體方法和步驟

3、實(shí)施績(jī)效改進(jìn)的行動(dòng)計(jì)劃是績(jī)效進(jìn)步不可或缺的保證

課程現(xiàn)場(chǎng),案例分享

海爾的OEC管理

第三講? 績(jī)效管理的方法與技巧

一、?績(jī)效考核的工具與方法

1、績(jī)效考核方法的分類

2、特征型、過(guò)程型、成果型考核方法

3、不同績(jī)效考核方法的對(duì)比分析及其適用范圍

課程現(xiàn)場(chǎng),互動(dòng)討論

你所在的崗位適合什么樣的考核方法?

?二、MBO目標(biāo)管理

1、MBO由來(lái)與原理

2、MBO的實(shí)施過(guò)程和步驟

3、MBO的常見(jiàn)問(wèn)題與注意事項(xiàng)

課程現(xiàn)場(chǎng),實(shí)操演練

針對(duì)施工目標(biāo)管理——倒排工期法

KPI與BSC

1、KPI的起源與內(nèi)涵

2、BSC的內(nèi)容構(gòu)成

3、KPI與BSC的對(duì)比

第四講? 基于戰(zhàn)略的績(jī)效系統(tǒng)構(gòu)建與運(yùn)行

一、戰(zhàn)略與企業(yè)績(jī)效管理

1、什么是戰(zhàn)略,什么是企業(yè)戰(zhàn)略

2、、企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與績(jī)效管理

3、面向戰(zhàn)略的績(jī)效管理

?二、績(jī)效管理的系統(tǒng)構(gòu)建

1、績(jī)效管理系統(tǒng)的功能

2、績(jī)效管理系統(tǒng)的構(gòu)成

課程現(xiàn)場(chǎng),互動(dòng)討論

績(jī)效為什么要實(shí)施系統(tǒng)化的管理?

三、績(jī)效系統(tǒng)實(shí)施中的常見(jiàn)問(wèn)題

1、高效溝通是基礎(chǔ)、尊重互信是前提

2、循序漸進(jìn)是保障、螺旋上升是追求

3、六共思維是績(jī)效成功的關(guān)鍵

課程最后,回顧總結(jié),提問(wèn)答疑



 

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 講師:左京詳情


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 講師:左京詳情


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