回歸績(jī)效:組織行為學(xué)

  培訓(xùn)講師:李世源

講師背景:
李世源老師壓力管理與心理資本開(kāi)發(fā)專家中科院心理研究所健康心理學(xué)在職博士清華大學(xué)積極心理學(xué)研究生北京大學(xué)哲學(xué)系國(guó)學(xué)班研修北京大學(xué)經(jīng)管學(xué)院特聘教授深圳電視臺(tái)《第一調(diào)解》節(jié)目心理評(píng)論員深圳市婦聯(lián)、關(guān)愛(ài)辦員工心理健康輔導(dǎo)師曾任香港深圳三家媒體記者國(guó) 詳細(xì)>>

李世源
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回歸績(jī)效:組織行為學(xué)詳細(xì)內(nèi)容

回歸績(jī)效:組織行為學(xué)

課程對(duì)象:企業(yè)需要系統(tǒng)管理訓(xùn)練的領(lǐng)導(dǎo)者/職業(yè)經(jīng)理人研修班
培訓(xùn)課時(shí):1天[6小時(shí)/天] ?
課程簡(jiǎn)介:
組織行為學(xué)是一門(mén)研究組織的整體行為模式的跨學(xué)科領(lǐng)域,它結(jié)合了心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類學(xué)和管理學(xué)等多種學(xué)科的理論與方法,幫助管理者更有效地提高組織的運(yùn)行效率,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
組織行為學(xué)和管理學(xué)的最大區(qū)別是:前者不認(rèn)為管理的真理是簡(jiǎn)潔的,相反,在BANI時(shí)代,管理更復(fù)雜了,組織行為是權(quán)變的,“因時(shí)而變、因勢(shì)而變”,不存在所謂簡(jiǎn)潔。后者的研究方法趨向于經(jīng)驗(yàn)主義,前者更趨向于實(shí)證主義,它的結(jié)論是可復(fù)制和驗(yàn)證的。
組織行為學(xué)和管理心理學(xué)的最大區(qū)別是:管理心理學(xué)更關(guān)注員工個(gè)體動(dòng)機(jī)、認(rèn)知、行為、情緒和績(jī)效結(jié)果的研究,而組織行為學(xué)是把組織的利益放在第一位,先滿足組織自身利益需求,再兼顧個(gè)體需求和社會(huì)需求。
本課程理論思想起源于“組織行為學(xué)之父”羅賓斯教授的《組織行為學(xué)》最新版,結(jié)合15年企業(yè)總裁班及500強(qiáng)企業(yè)授課實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)而研發(fā)的成熟課程。
課程收益:
?掌握塑造組織成員崗位角色特質(zhì)、保持好的工作狀態(tài)以及給組織高效激勵(lì)賦能的一套實(shí)戰(zhàn)有效方法。
?掌握讓優(yōu)秀員工穩(wěn)定工作、后進(jìn)員工不掉隊(duì),在團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵任務(wù)和非常時(shí)期有效協(xié)作和組織聚力的一套實(shí)戰(zhàn)有效方法。
?掌握有效處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗與沖突、重塑工作意義和獲得團(tuán)隊(duì)成員信賴追隨的一套實(shí)戰(zhàn)有效方法。
?將上述方法、理念、工具、結(jié)果,在方法論應(yīng)用,和在組織場(chǎng)景中活學(xué)活用、舉一反三的系統(tǒng)思維和落地能力。

導(dǎo)言:《組織行為學(xué)》學(xué)什么?為何學(xué)?怎么學(xué)?
(一)組織行為學(xué)頂層設(shè)計(jì)
(二)學(xué)習(xí)心態(tài)與實(shí)踐價(jià)值
(三)為什么組織利益第一原則?
模塊一、激發(fā)個(gè)體——
第一講:怎樣塑造組織成員角色和特質(zhì)?
(一)性格靠挑選,能力靠培養(yǎng)? ? ?
1、進(jìn)入上司的角色里考慮問(wèn)題
2、“6S大腳印”啟示錄
(二) 進(jìn)入團(tuán)隊(duì)角色意識(shí)的三個(gè)方法
(三) 角色性格如何與崗位要求一致?
第二講:怎樣讓組織擁有持續(xù)的好狀態(tài)?
(一)加薪為什么無(wú)法改變工作狀態(tài) ?
(二) 保持組織持續(xù)好狀態(tài)三個(gè)方法
(三) 如何打通生活與工作反饋通道?
工具:情緒資源補(bǔ)充攻略
模塊二、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)——
第三講:知人善用與選用育留心理行為
(一)“能者多勞”違背組織管理機(jī)制
(二)考察屬下“潛力值”的三個(gè)指標(biāo)
(三)激發(fā)優(yōu)秀人才穩(wěn)定工作三步曲
(四)猛將發(fā)于卒伍,宰相取于洲郡
工具:晉升通道表
工具:人才九宮格
第四講:如何獲得屬下的信賴和追隨?
(一)你的情緒=團(tuán)隊(duì)的情緒
工具:情緒譜
(二)如何使用你的“信息權(quán)利”?
(三)建立組織信賴的五條“軍規(guī)”
第五講:人才領(lǐng)導(dǎo)力塑造之平衡與效能
(一)辯才七觀八征法
(二)如何從五行、五性判斷人才的五德?
(三)兼才、偏才能力與崗位勝任表
(四)12種偏才性格組合與團(tuán)隊(duì)配伍
(五)人才授權(quán)與監(jiān)察制度完善之道
模塊三、重塑組織——
第六講:怎樣處理組織內(nèi)耗與沖突?
(一)整合思考的三項(xiàng)能力儲(chǔ)備
(二)功能性需求和情感性需求如何區(qū)分?
(二)處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗的六個(gè)誤區(qū):
工具:庫(kù)布勒曲線
(四)降低辦公室政治負(fù)面影響四項(xiàng)措施
第七講:如何防止授權(quán)走樣?
(一)五種情況需要授權(quán)
(二)三種情況不能授權(quán)
(三)降低辦公室政治負(fù)面影響四項(xiàng)措施
模塊四、回歸績(jī)效——
第八講:績(jī)效人才的負(fù)向激勵(lì)
(一)負(fù)向情緒與創(chuàng)新的關(guān)系
(二)建設(shè)性批評(píng)的三種模式
(三)對(duì)創(chuàng)新性人才批評(píng)的手段
工具:階梯評(píng)價(jià)表單
第九講:如何重塑組織工作意義?
(一)意義感缺失的三大原因
(二)團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán)的四個(gè)方法
(三)工作重塑的四個(gè)步驟
工具:生涯彩虹圖
(以下無(wú)正文)



 

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課程背景:這是一個(gè)“心理人時(shí)代”,“走心”管理是上策,克服管理中“三反”行為:即反科學(xué)、反人性、反常識(shí)。??管理者發(fā)出的不僅是“執(zhí)行命令”,還有情感色彩,對(duì)員工產(chǎn)生心理影響,需要提升對(duì)話與共情能力。??凡是否定或忽視屬下感受只專注目標(biāo)的,屬下往往夸大任務(wù)難度——這是弱者對(duì)付強(qiáng)者的“有力武器”。??管理是不連續(xù)的,經(jīng)驗(yàn)是有針對(duì)性的。新生代與管理者之間代際差異如

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課程背景:1.?管理者與下屬多元關(guān)系的認(rèn)知要轉(zhuǎn)變,依舊用“性格本色”管團(tuán)隊(duì),帶不動(dòng),自己苦惱。2.?忽視情感訴求,過(guò)度關(guān)注業(yè)績(jī),挫傷下屬動(dòng)機(jī)積極性,欲速則不達(dá),“非正常離職率”高。3.?工作溝通中能用情商解決的,偏偏用情緒“解決”,疊加后患,造成關(guān)系緊張、士氣受損。4.?管理風(fēng)格比較粗放,直來(lái)直去,缺少迂回探尋,造成下屬心理逆反,導(dǎo)致“被動(dòng)攻擊”。5.?缺少

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課程背景:若想成為一名高效領(lǐng)導(dǎo)者,需明白自身發(fā)出的一言一行都帶有情感色彩,對(duì)下屬的情緒能產(chǎn)生強(qiáng)烈影響。所以,務(wù)必具有超強(qiáng)的合作對(duì)話與共情能力。受全球疫情惡化大環(huán)境影響,經(jīng)濟(jì)下行形勢(shì)嚴(yán)峻,市場(chǎng)急需要更多心理素質(zhì)穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo),來(lái)解決以下問(wèn)題:■?企業(yè)快速擴(kuò)張,團(tuán)隊(duì)極速發(fā)展,一線管理層“火線提拔”,“夾生飯”多,培養(yǎng)周期長(zhǎng);■?業(yè)務(wù)尖子變團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)知轉(zhuǎn)變遲緩,依舊

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課程背景:壓力是客觀必然的。壓力山大,是中國(guó)企業(yè)管理者共同的心理感受?!?96工作法”盛行,后浪們身心超負(fù)荷,高危機(jī)感、低耐挫力,正向積極情緒少,希望感匱乏,自我效能感偏低,甚至過(guò)早職業(yè)倦怠。工作與生活界限越來(lái)越模糊,多重角色分離,家庭-工作沖突與失衡,缺乏組織情感支持,組織之間“二手壓力”蔓延,情緒內(nèi)耗嚴(yán)重。阻抗壓力嚴(yán)重,焦慮癥、抑郁癥風(fēng)險(xiǎn)增高,早衰和過(guò)勞

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課程背景:據(jù)《中國(guó)青年報(bào)》載,全球知名調(diào)查公司蓋洛普咨詢公司發(fā)布2016年對(duì)全球雇員對(duì)工作投入程度的調(diào)查,結(jié)果顯示:全球敬業(yè)員工比例為13,中國(guó)敬業(yè)員工只有6。處于全球墊底水平。當(dāng)下企業(yè)一部分員工“職業(yè)倦怠”越來(lái)越“低齡化”,“職業(yè)高原”和“天花板效應(yīng)”日益突出。面對(duì)所謂“無(wú)聊的工作”,要么消極內(nèi)耗,要么佛系到底,要么“懶癌晚期”,成為一種現(xiàn)象級(jí)的存在——讓

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課程背景:幸福是一個(gè)亙古又常新的話題,既是老百姓永恒的談資,也是哲學(xué)最高命題,更是每個(gè)人、每個(gè)組織、每個(gè)民族為之奮斗的終極目標(biāo)。為什么要培養(yǎng)員工的“幸福人格”?管理心理學(xué)研究成果證明:?幸福的企業(yè)員工之間信任度高?幸福的企業(yè)員工之間溝通更順暢?幸福的企業(yè)員工之間比較寬容?幸福的企業(yè)員工之間更加合作?幸福的企業(yè)員工的目標(biāo)感更強(qiáng)?幸福的企業(yè)員工創(chuàng)新能力更好?幸福

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培訓(xùn)課時(shí):1天[6小時(shí)]?對(duì)象:所有需要壓力情緒管理的管理與員工層人數(shù):不限課程背景:總書(shū)記在2024年元旦賀詞中說(shuō):“現(xiàn)在,社會(huì)節(jié)奏很快,大家都很忙碌,工作生活壓力都很大。我們要營(yíng)造溫暖和諧的社會(huì)氛圍,拓展包容活躍的創(chuàng)新空間,創(chuàng)造便利舒適的生活條件,讓大家心情愉快、人生出彩、夢(mèng)想成真?!睋?jù)《2023中國(guó)各行業(yè)心理健康洞察報(bào)告》(由簡(jiǎn)單心理、知乎、騰訊企鵝、

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????培訓(xùn)課時(shí):2天[6小時(shí)/天]?課程對(duì)象:企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、職業(yè)經(jīng)理人、部門(mén)經(jīng)理(HR)、后備干部課程背景:為什么在很多管理者眼里,員工有那么多“不”?——不愿意加班!不服從領(lǐng)導(dǎo)!不合群!不吃苦!是機(jī)制問(wèn)題還是員工素質(zhì)問(wèn)題?很多管理者面對(duì)下屬的不服從,無(wú)法掌握其心理活動(dòng)特點(diǎn)和規(guī)律,不會(huì)覺(jué)知、感受、預(yù)測(cè)、引導(dǎo)下屬行為,能用情商的偏偏用情緒,能用溝通的

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培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中、基層管理者、后備干部時(shí)長(zhǎng):1-2天(6小時(shí)/天)課程背景:團(tuán)隊(duì)行為是由一個(gè)核心信念所支配的,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言,基于情商的領(lǐng)導(dǎo)力,是釋放員工能量,達(dá)成團(tuán)隊(duì)共贏的絕招?!ㄓ秒娖鞴綜EO杰克·韋爾奇你也會(huì)說(shuō)話,我也會(huì)說(shuō)話,為什么要花錢(qián)聽(tīng)我說(shuō)話?因?yàn)檎f(shuō)話是高科技!——郭德綱溝通課聽(tīng)了20次,遇事還是溝通不暢,難道找不到“失敗規(guī)律”和“溝通捷徑”?

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培訓(xùn)對(duì)象:國(guó)企央企民企中層、基層管理者、后備干部時(shí)長(zhǎng):1天(6小時(shí)/天)課程背景:團(tuán)隊(duì)行為是由一個(gè)核心信念所支配的,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言,基于情商的領(lǐng)導(dǎo)力,是釋放員工能量,達(dá)成團(tuán)隊(duì)共贏的絕招。——通用電器公司CEO杰克·韋爾奇情商被認(rèn)為是個(gè)人成功的關(guān)鍵因素,個(gè)人在組織協(xié)調(diào)、激發(fā)士氣、溝通管理、處理沖突、職涯發(fā)展、塑造影響力方面,都需要有高超的情商藝術(shù)。高情商管理者是

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