高效能人士的7個(gè)習(xí)慣
高效能人士的7個(gè)習(xí)慣詳細(xì)內(nèi)容
高效能人士的7個(gè)習(xí)慣
課程背景:?
組織的問題基本上來(lái)自管理,管理的問題通常來(lái)自于經(jīng)理人的自我管理和員工關(guān)系。 人的行為受習(xí)慣的影響最大,而習(xí)慣是具有三個(gè)相互重疊的成分的行為模式:愿望,知識(shí)和技巧。因?yàn)檫@三個(gè)成分是學(xué)來(lái)的,所以高效能的習(xí)慣也可以通過(guò)學(xué)習(xí)獲得。把這些習(xí)慣應(yīng)用在工作和生活中,以達(dá)到共同的成就。
一個(gè)人持續(xù)成熟所顯示的各項(xiàng)修煉是相互關(guān)聯(lián),相互依賴和連續(xù)的,其有效性的提升始于自我管理、自我約束和自我完善,成于有效地激勵(lì)他人、帶領(lǐng)他人和整合團(tuán)隊(duì);當(dāng)然,經(jīng)理人必須自己先做一個(gè)高效能的人,然后才能有效地帶領(lǐng)他人。
本課程通過(guò)改變經(jīng)理固有的思維和工作習(xí)慣,使經(jīng)理人在自我管理和人際關(guān)系管理上得到顯著的改善,并借由建立統(tǒng)一的文化和共同語(yǔ)言,使團(tuán)隊(duì)和組織的效能得到由內(nèi)而外的根本性的改善。
在 自我管理方面,使經(jīng)理人更加成熟,減少抱怨,培養(yǎng)積極主動(dòng)的精神,更加勇于面對(duì)挑戰(zhàn)和承擔(dān)責(zé)任,將抓住重點(diǎn)、圍繞目標(biāo)展開工作和為結(jié)果負(fù)責(zé)變?yōu)楣ぷ髁?xí)慣; 在人際關(guān)系方面,訓(xùn)練員工牢固樹立客戶意識(shí),能夠更多地站在他人的立場(chǎng)看問題,建立持久穩(wěn)固的健康人際關(guān)系,全方位提高工作效能,將良好的工作習(xí)慣滲透到 團(tuán)隊(duì)及整個(gè)組織的各個(gè)層面。 課程受益 大幅度提升經(jīng)理人的自信和工作熱情,提高直面困難和挑戰(zhàn)困難的勇氣。
改變工作態(tài)度和思維方法,減少抱怨,把關(guān)注焦點(diǎn)從“環(huán)境的不利、條件的限制、他人的缺失等”轉(zhuǎn)移到“自我反省、承擔(dān)責(zé)任、立足現(xiàn)有資源和我能做什么”上來(lái)。
分清輕重緩急,優(yōu)先完成主要任務(wù),提高工作效率。 培養(yǎng)雙贏思維,把上對(duì)下的監(jiān)督轉(zhuǎn)為下屬的自我約束和管理。 掌握傾聽與反饋技巧,真正聽懂別人的意思并有效反饋;對(duì)內(nèi)減少無(wú)謂的人際沖突和工作失誤,對(duì)外提升客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。 珍惜差異,學(xué)習(xí)建設(shè)性地整合差異的藝術(shù),實(shí)現(xiàn)集思廣益,“1+1 > 2?”。?
課程大綱
模塊 | 課程大綱 | 教學(xué)手法 | 預(yù)期目標(biāo) |
導(dǎo)論:勇于改變自我,承擔(dān)責(zé)任,迎接挑戰(zhàn) |
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個(gè)人篇 卓有成效的自我管理 | |||
修煉一:承擔(dān)責(zé)任,主動(dòng)積極 |
主動(dòng)積極的含義 關(guān)切范圍和影響范圍??
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修煉二:明確目標(biāo),圍繞目標(biāo)展開工作 |
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修煉三:抓住重點(diǎn),分清輕重緩急 |
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人際篇 建立深層、持久、穩(wěn)固的合作關(guān)系 | |||
修煉四:雙贏思維、你我都可以是贏家 |
六種人際哲學(xué)和做人思維 不同人際哲學(xué)對(duì)人際關(guān)系的影響
如何培養(yǎng)雙贏的品格 |
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修煉五:設(shè)身處地的溝通技巧 |
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修煉六:統(tǒng)合綜效 |
團(tuán)隊(duì)中1+1>2的技巧 真正的謙遜 尊重差異? |
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修煉七:持續(xù)篇螺旋上升,均衡發(fā)展 |
測(cè)試:你的生活品質(zhì)? 如何追求均衡圓滿的人生
磨刀不誤砍柴功 更新的4個(gè)面向 ? | ? ?
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總結(jié)與應(yīng)用計(jì)劃 |
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