跨越多元化障礙—管理復(fù)雜團隊的能力
跨越多元化障礙—管理復(fù)雜團隊的能力詳細(xì)內(nèi)容
跨越多元化障礙—管理復(fù)雜團隊的能力
【課程對象】 執(zhí)行股東、公司管理層、創(chuàng)業(yè)團隊、職業(yè)經(jīng)理人、中高層管理團隊、變革中的組織、兼并和合資企業(yè)管理團隊
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【課程時間】? ?2?天
【課程背景】
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? ? ??時代在發(fā)展，今天的管理者在很多地方都需要面臨前所未有的挑戰(zhàn)：
企業(yè)管控模式的改變，直線領(lǐng)導(dǎo)線、虛線領(lǐng)導(dǎo)線如何配合？如何讓員工適應(yīng)不同風(fēng)格的管理模式？
空降的高管，如何面臨歷史團隊的復(fù)雜性、盡快打開局面？
兩家企業(yè)的合并重組、如何盡快融合兩家不同企業(yè)文化的管理層和員工？
兩個部門的合并，如何盡快讓團隊無縫形成新的團隊，將差異變成優(yōu)勢？
中國企業(yè)在走向世界，不僅僅只通過技術(shù)優(yōu)勢、價格優(yōu)勢進入國際市場，是否能快速適應(yīng)國際跨文化的工作環(huán)境，是否了解國外市場和同事的特殊需求?
面對日益高漲的民族主義、愛國主義，外資企業(yè)如何繼續(xù)在中國保持良好的經(jīng)營形象，避免進入文化誤讀的“雷區(qū)”？
以上就是來自“多元化”管理的挑戰(zhàn)，領(lǐng)導(dǎo)者從過去一種文化，一種語言的組織行為管理擴充到今天多元化文化、多種語言的組織行為管理，當(dāng)然會感覺有許多不利、不習(xí)慣之處，例如彼此觀點不明朗，增加溝通上復(fù)雜性和混亂性，集中意見困難，統(tǒng)一行動困難。不可能實施統(tǒng)一的人事管理和績效評考標(biāo)準(zhǔn)。
本課程重在討論如何打造管理多元化團隊的能力，除了掌握專業(yè)知識并具備熟悉國內(nèi)外環(huán)境的能力，領(lǐng)導(dǎo)者還要不斷放大自己的視角，理解和兼容不同背景、不同價值觀，不同的文化淵源，一起合作，取長補短，才能加強員工自信心，提高工作效率，創(chuàng)造更多的價值。
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【課程收益】
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- 能夠有效地管理多元化組織差異，發(fā)揮各自的優(yōu)勢達(dá)到最好的組織和個人業(yè)績
- 提高管理者的文化敏感性和多元化溝通技巧， 通過對文化差異特別是溝通差異的認(rèn)知，更加包容，更加策略地應(yīng)對差異帶來的沖突
- 對多元化領(lǐng)導(dǎo)者的能力要求有認(rèn)識，能夠找出自己提升的空間和行動計劃
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【課程特色】：典型案例剖析? 內(nèi)容精彩，邏輯清晰；特定分析工具? 簡化行動工具? ?
【課程對象】 執(zhí)行股東、公司管理層、創(chuàng)業(yè)團隊、職業(yè)經(jīng)理人、中高層管理團隊、變革中的組織、兼并和合資企業(yè)管理團隊
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【課程時間】? ?2?天
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【課程大綱】
- 管理復(fù)雜團隊的現(xiàn)實
- 企業(yè)多元化管理的需求
- 企業(yè)具有國際化市場戰(zhàn)略
- 企業(yè)通過并購與重組發(fā)展壯大
- 企業(yè)人才多元化的發(fā)展策略
- 企業(yè)文化的升級與包容信任提升
- 存在亞文化現(xiàn)象
- 看看下面幾種狀況會給帶來怎樣的管理挑戰(zhàn)？
- 企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)部門重組
- 企業(yè)傳統(tǒng)管控模式的改變
- 高管團隊的空降
- 企業(yè)間的重組、并購
- 在新國家、新區(qū)域市場的招聘
- 管理多元化團隊
- 多元化管理是人力資源整合的一部分
- 多元化管理是領(lǐng)導(dǎo)力新的挑戰(zhàn)
- 多元文化的優(yōu)勢
- 多元文化的管理成本
- 企業(yè)多元化管理的需求
案例：思科 IBM 西門子
案例：新疆棉花引發(fā)的市場巨變
- 領(lǐng)導(dǎo)復(fù)雜團隊的能力
- 多元化文化的敏感性感知
- 文化系統(tǒng)的比較維度
- 如何理解和包容多元化差異
- 在多元化溝通中建立信任的技巧
- 歸屬感，多元化背后的凝聚力
- 應(yīng)對代際差異
- 應(yīng)對性別的差異
- 應(yīng)對價值觀差異
- 應(yīng)對文化的差異
- 多元化管理的特殊挑戰(zhàn)
- 種族與宗教差異
- 性別歧視
- 職場霸凌
- 職場騷擾
- 多元化文化的敏感性感知
工具：文化的感知比較模型
案例：思科 華為? 字節(jié)跳動
案例：中國史上最大金融并購案，深發(fā)展與平安銀行
失敗的合并： 戴姆勒-克萊斯勒為何9年后分手
案例：阿里女員工事件、
- 復(fù)雜團隊的文化整合
- 多元化管理的文化整合
- 評估各方的文化特質(zhì)差距與相容性，
- 杜絕以自我為中心的文化思維模式
- 地方狹隘主義：認(rèn)為每一個人都應(yīng)該一致。
- 種族中心主義：只是把文化差異看做根源。
- 尋找應(yīng)采取的文化整合模式
- 文化再造與新文化培訓(xùn)
- 多元化組織和團隊的管理提升
- 復(fù)雜團隊的溝通與協(xié)作的技巧
- 多元化協(xié)作的原則
- 溝通：傾聽與反饋
- 說服技巧
- 沖突管理
- 多元化管理的文化整合
案例：思科 邁瑞 華為
工具：文化協(xié)同作用法
- 總結(jié)
- 案例演練
- 反饋
- 培訓(xùn)總結(jié)
案例：某企業(yè)的海外市場，解決多元化協(xié)同的過程
學(xué)員分享與提問，老師回答與點評
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上下同心—企業(yè)文化價值觀共識營 12.30
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【課程對象】執(zhí)行股東、公司管理層、創(chuàng)業(yè)團隊、職業(yè)經(jīng)理人、團隊領(lǐng)導(dǎo)者、各級管理者【課程時間】??2?天 【課程背景】在當(dāng)今這個復(fù)雜多變的數(shù)字化時代環(huán)境里，各行各業(yè)正面臨著很多不確定的變化。在這樣的背景下，組織管理者最重要的功能就是賦能，而不是傳統(tǒng)意義上的管理或激勵。未來的組織必須有超越傳統(tǒng)的運作方式，對外必須能夠?qū)?fù)雜多變的外部環(huán)境做出更快速的反應(yīng)，對內(nèi)又必須
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【課程對象】創(chuàng)業(yè)團隊、各級管理者、團隊領(lǐng)導(dǎo)者、各級管理者??【課程時間】??2?天【課程背景】?團隊協(xié)作程度，既是團隊所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神，也是調(diào)動團隊資源和才智的方法。良好的協(xié)作溝通，能驅(qū)除所有不和諧和不公正現(xiàn)象，給予那些誠心、大公無私的奉獻者適當(dāng)?shù)幕貓?。本工作坊通過團隊引導(dǎo)、欣賞式探詢、角色扮演等學(xué)習(xí)活動，帶領(lǐng)學(xué)員學(xué)習(xí)、分享和體驗職場合作
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【課程對象】執(zhí)行股東、公司管理層、創(chuàng)業(yè)團隊、職業(yè)經(jīng)理人、團隊領(lǐng)導(dǎo)者、各級管理者【課程時間】1-2天 【課程背景】企業(yè)要不斷地成長壯大，就要適時的進行變革、升級，這就是組織進化、組織創(chuàng)新。當(dāng)企業(yè)的商業(yè)模式、運營模式正在實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型時，組織文化、組織權(quán)責(zé)、管控模式和技術(shù)手段、組織發(fā)展、人才和領(lǐng)導(dǎo)力也必然要實現(xiàn)轉(zhuǎn)換。新冠疫情下，加速了傳統(tǒng)企業(yè)的低迷，?那些較早進
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