銀行高客保險營銷實戰(zhàn)
銀行高客保險營銷實戰(zhàn)詳細內容
銀行高客保險營銷實戰(zhàn)
如何了解你的客戶KYC)
KYC的重要性
?? KYC??KYC的價值
?? KYC的四大要點
?? 我們到底要從客戶那里a解什么§-KYC的內容
?? KYC清單-知己知彼?,百戰(zhàn)不?
?? KYC如何指導銷售§-KYC需要達成的目的
高效完成KYC的常用工具
?? 九宮格法
?? 時間軸提問法
案例¥?客戶談什么
KYC客戶分析¥善于給客戶“貼標簽”
???基本情況分析
?? 客戶需求分析
?? 客戶行為分析
?? 客戶偏好分析
?? 其他
?何用更有效的方式提問
案例¥一般理財經理?優(yōu)秀理財經理的差距
KYC技巧
?? 4C提問技巧
?? 4C提問技巧的應用案例¥?何引導并激發(fā)客戶的需求
如何有效介紹產品
向客戶T紹產品的六i誤區(qū)
?何更有效地T紹產品
吸引客戶的?i技巧
?何利用客戶的痛點
?何激發(fā)客戶的利益訴求
?何提升客戶的信賴度
?何挖掘客戶的底層需求
產品T紹的六種方法、技巧?話術
?? 預先框視法-預先消除可能的抗拒
?? 假設問句法-調動客戶的興趣
?? 下降式T紹法-突出核心賣點
?? 傾聽的技巧-“欲擒故縱”z客戶為中心
?? ó動式T紹法-調動客戶?,?客戶同步
?? 感受T紹法-暗示成交?,鎖定客戶利益
客戶忙碌不要怕?,利用FABE法則一句話把產品說清楚
總結¥?類金融產品的核心賣點
如何處理客戶的抗拒
客戶異議四大源頭¥不信任、不需要、不適?、不著急
異議處理的誤區(qū)¥避免自s式話術
客戶抗?的七種類型?解決辦法
?? 沉默型抗?——解決辦法¥“櫻桃樹”解決
?? 借口型抗?——解決辦法¥忽略?轉移
?? R評型抗?——解決辦法¥反問?轉移
?? 問題型抗?——解決辦法¥“櫻桃樹”解決
?? 表現(xiàn)型抗?——解決辦法¥認可?尊重
?? 主觀型抗?——解決辦法¥轉移注意力
?? 懷疑型抗?——解決辦法¥心理學解決
處理客戶抗?的四條原則
處理客戶抗?的四i技巧?
示例話術
提問法
反客為主法
YES-BUT法
同類反轉法
如何促成
促成?促成的四i誤區(qū)
如何把握促成的時機
促成的十大方法?話術
?? 假設成交法
?? 不確定成交法
?? 總結成交法
?? 寵物成交法
?? 案例成交法
?? 門把手成交法
?? 對比成交法
?? 6+1成交法
?? 富蘭克林成交法
? 訂單成交法
促成的六i注意事項
法商視角下的保險營銷
基于保險法律屬性的營銷進路
保險為財富管理賦能——保全、隔離、傳承
資產保全
債務風險的規(guī)避
。如何建立i;資產防火墻的建立
。保單避債的三i方案
。資產隔離的關鍵:所有權隔離?賬戶隔離
。資產保全工具的必備屬性
。年金的功能?優(yōu)勢
。理財險營銷的必備理念
婚姻風險的規(guī)避
。夫妻共同財產?共同債務的認定
。婚前、婚內財產的認定:現(xiàn)金、房產、理財產品、保單
。六i婚姻風險的保單解決方案
。案n:保單做嫁妝的四大優(yōu)勢
?;橐鲲L險的營銷切入
資產的有效隔離
.? 有限責任是如何被穿透的
.? 刑事責任風險:職務ˉ占&挪用資金
.? 刑事責任風險:逃稅、偷稅、抗稅
.? 配偶負債風險
.? 資產隔離的兩大方案
.? 應對債務風險的保單解決方案
財富傳承
財富傳承的三i維度
Y財富傳承角度挖掘高凈值客戶的需求
高凈值客戶常見的傳承需求
財富傳承的法律工具
。遺囑?遺贈
.?遺囑的作用?遺囑的優(yōu)點
.?遺囑傳承的兩大麻煩——形式要件、繼承權公正
.?遺囑繼承的缺點
.?遺囑?遺贈
。法定繼承
.
¥法定繼承
.? 法定繼承的優(yōu)點?缺點
。法律協(xié)議
.?贈?、代持等法律協(xié)議?遺囑、保險的配合使用
.?生前贈?在解決保全?傳承問題時的優(yōu)勢?不足
.
¥如何解決陳總的顧慮??托解決方案
.?資產代持?代持的風險
.?資產代持的注意事項
.
¥房子的贈?問題?保險解決方案
財富傳承的七大風險點
應對傳承風險的保單解決方案
利用保險傳承的缺點
保單結構設計?保險功能優(yōu)化
.? 大額保單的八大功能——財富傳承?資產保全的有力工具
.? 利用保單進行婚前財產隔離
.? 利用保單鎖定婚內財產
.? 案n¥利用保單對抗生前債權
.? 受益;的結構設
案例¥利用保單對抗強制執(zhí)行
.? 案例¥投保人的結構設計
.? 案例¥利用保單對抗代位權
.? 案例與討論:利用保單,撫養(yǎng)非婚生子女
.? 案例¥大額保單在財富傳承中的應用
寧宇老師的其它課程
課程背景:近期,隨著針對的保險監(jiān)管政策密集出臺,各險企也紛紛開始轉變營銷思路,應對新時期的市場變化。從各上市險企的報告中可以看出,最明顯的變化是代理人隊伍的縮減和營銷團隊精英化。我們不難達成這樣的共識:走專業(yè)化道路,這是各險企和代理人未來發(fā)展的必由之路。在向專業(yè)化轉型過程中,代理人傳統(tǒng)的營銷理念、營銷方式、展業(yè)思路需要盡快適應新時期的要求。本課程針保險從業(yè)人
講師:寧宇詳情
保險產品五維營銷攻略 ——21個場景營銷方案 12.30
課程背景:近期,隨著針對的保險監(jiān)管政策密集出臺,各險企也紛紛開始轉變營銷思路,應對新時期的市場變化。從各上市險企的報告中可以看出,最明顯的變化是代理人隊伍的縮減和營銷團隊精英化。我們不難達成這樣的共識:走專業(yè)化道路,這是各險企和代理人未來發(fā)展的必由之路。在向專業(yè)化轉型過程中,代理人傳統(tǒng)的營銷理念、營銷方式、展業(yè)思路需要盡快適應新時期的要求。本課程針保險從業(yè)人
講師:寧宇詳情
0110保險大單營銷進階與技術升級 12.30
課程背景自從疫情管控放開以來?,我國宏觀經濟基本面復蘇并未達è預期?,伴隨著A股市場的震蕩?,客戶投?資的不確定性增加,同時?,利率下行預期明確?,加之各種黑天鵝事件頻出,導致A期客戶的投資體驗不佳。特別是自j年8月份起?,壽險預定利率也開始下調?,無論是銀行客戶經理還是保險業(yè)務員?,都或多或o感覺è一些壓力?。如何在市場環(huán)境相對不利的情況下完成任務指標?,
講師:寧宇詳情
保險金信托營銷實務 12.30
課程背景在現(xiàn)代財富管理與財富規(guī)劃的領域中?,保險金?托是—個不可或缺的工具?,它結?了保險和?托的優(yōu)勢?,幫助個人和家庭有效管理財富并為未來的財富傳打下穩(wěn)健的基礎。特別是面對保險營銷人員?,保險金?托即是產品又是有力的營銷工具。?了解保險金?托的理a、運作方式不但可以開發(fā)和滿足客戶需求?,同時可以提升業(yè)務人員的專業(yè)形象?,全方位為客戶提供個性化、專業(yè)化的理財
講師:寧宇詳情
課程背景:改革開發(fā)四十多年以來,伴隨著中國經濟的騰飛,中國富裕家庭的數(shù)量大幅增長。根據(jù)《2022意才-胡潤財富報告》,中國擁有600萬人民幣資產的富裕家庭達到518萬戶,比上一年增長2.1。這些家庭以及背后的高凈值人士,是各金融機構競相爭搶的主要對象。如何與這些高凈值客戶接觸、他們都有怎樣的需求、如何為高凈值客戶提供更具個性化的理財服務,這是值得每個金融從業(yè)
講師:寧宇詳情
高客營銷進階——資產配置與法商應用 12.30
課程背景隨著理財產品凈值化時代的è來,傳統(tǒng)依靠金融機é品牌z及高收益率的時代已經一j不K,產品銷售難度大大提升,也對Y業(yè);員提出a更高的要求,傳統(tǒng)“賣”產品的思路必須向“顧問式營銷”轉移。同時,A期資h市場行情低迷,導致1多客戶的理財體驗不佳,這也導致的a理財經理的畏難情緒。但問題不止于此,央行降?預期明確,資產價格下降,對于客戶來講,?理的投資資產配置又是
講師:寧宇詳情
《家族信托營銷方略——資產保全與財富傳承實務》 12.25
在中國改革開放的四十幾年進程中,隨著中國經濟的高速發(fā)展,居民個人財富也日益增加。隨著第一代創(chuàng)富階層已經步入暮年,其財富的保全與傳承需求是其目前面臨的首要問題。家族信托具備法律與金融雙重屬性,優(yōu)勢明顯,是高凈值人群解決資產保全、資產隔離與財富傳承的首選工具。同時,各家私人銀行、信托公司、保險公司也是百家爭鳴,為高凈值客戶提供更具個性化的家族信托解決方案。對于財
講師:寧宇詳情
《家族信托營銷方略——資產保全與財富傳承實務》 01.03
家族信托營銷方略——資產保全與財富傳承實務課程背景:在中國改革開放的四十幾年進程中,隨著中國經濟的高速發(fā)展,居民個人財富也日益增加。隨著第一代創(chuàng)富階層已經步入暮年,其財富的保全與傳承需求是其目前面臨的首要問題。家族信托具備法律與金融雙重屬性,優(yōu)勢明顯,是高凈值人群解決資產保全、資產隔離與財富傳承的首選工具。同時,各家私人銀行、信托公司、保險公司也是百家爭鳴,
講師:寧宇詳情
《金融產品營銷技巧與實務話術》 01.03
金融產品營銷技巧與實務話術課程背景:隨著我國金融體制改革的深化、規(guī)范化,市場上各類金融產品琳瑯滿目,但是同類金融產品之間的同質化傾向嚴重。無論是客戶主動選擇,還是理財經理推薦,很難抓住產品的獨特賣點。特別是在金融產品全面凈值化之后,理財產品的銷售似乎更難了。如何簡明清晰地介紹產品、如何應對客戶疑問、讓客戶安心投資,這是每個理財經理走向銷售成功的必由之路。本課
講師:寧宇詳情
《理財經理營銷進階與綜合能力提升》 01.03
理財經理營銷進階與綜合能力提升課程背景:隨著理財產品凈值化時代的到來,傳統(tǒng)依靠銀行品牌以及高收益率的時代已經一去不返,產品銷售難度大大提升,也對從業(yè)人員提出了更高的要求。此外,近期資本市場行情低迷,導致很多客戶的理財體驗不佳,這也導致的了理財經理的畏難情緒。但問題不止于此,央行降息預期明確,資產價格下降,對于客戶來講,合理的投資與資產配置又是每一個客戶的剛性
講師:寧宇詳情
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