Ai 與 Ai 大模型及行業(yè)應(yīng)用
培訓(xùn)講師：楓影（王鴻華）
講師背景：
楓影老師10年互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)老兵3年蘇寧采銷管理3年阿里天貓運(yùn)營(yíng)6年新零售私域運(yùn)營(yíng)電子科技大學(xué)科園教育特聘顧問(wèn)導(dǎo)師西南財(cái)經(jīng)大學(xué)特聘教授四川大學(xué)“互聯(lián)網(wǎng)”創(chuàng)業(yè)大賽評(píng)委四川省人社廳就業(yè)訓(xùn)練中心、省雙創(chuàng)中心電商創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師中國(guó)國(guó)際“互聯(lián)網(wǎng)”大賽四川賽 詳細(xì)>>
Ai 與 Ai 大模型及行業(yè)應(yīng)用詳細(xì)內(nèi)容
Ai 與 Ai 大模型及行業(yè)應(yīng)用
【課程背景】
人工智能（AI）技術(shù)的迅猛發(fā)展，其在各個(gè)行業(yè)中的應(yīng)用日益廣泛，尤其是在通信行業(yè)。AI不僅改變了傳統(tǒng)通信方式，還為通信行業(yè)帶來(lái)了前所未有的轉(zhuǎn)型機(jī)遇。
本課程將深入探討AI的發(fā)展趨勢(shì)，尤其是AI大模型的出現(xiàn)，以及它在推動(dòng)通信行業(yè)轉(zhuǎn)型中的重要作用。我們將從AI技術(shù)的基礎(chǔ)原理出發(fā)，分析其在通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、客戶服務(wù)自動(dòng)化、安全防護(hù)等方面的應(yīng)用，同時(shí)展望AI在未來(lái)通信技術(shù)中的潛在影響。
【課程收獲】
1. 深入理解AI技術(shù)：掌握AI的基本概念、核心算法和技術(shù)原理
2. 把握AI在通信行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)：
3. 提升解決實(shí)際問(wèn)題的能力：課程將結(jié)合實(shí)際案例和實(shí)踐操作，培養(yǎng)學(xué)員運(yùn)用AI技術(shù)解決通信行業(yè)實(shí)際問(wèn)題的能力
4. 增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)力：通過(guò)學(xué)習(xí)AI在通信行業(yè)的創(chuàng)新應(yīng)用，學(xué)員將能夠激發(fā)創(chuàng)新思維，提升個(gè)人在職場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
【課程對(duì)象】
通信行業(yè)的從業(yè)人員
【課程時(shí)長(zhǎng)】6小時(shí)
【課程大綱】
一、AI大模型介紹
1.AI歷史發(fā)展的關(guān)鍵三個(gè)節(jié)點(diǎn)
2.機(jī)器學(xué)習(xí)與深度學(xué)習(xí)
3.大模型的誕生
4.影響大模型發(fā)展的關(guān)鍵要素
5.國(guó)內(nèi)外大模型的發(fā)展現(xiàn)狀
6.大模型的發(fā)展趨勢(shì)
二、AI大模型+應(yīng)用
1.制約AI大模型應(yīng)用的關(guān)鍵要素
（1）算法
（2）數(shù)據(jù)：通用數(shù)據(jù)、專業(yè)數(shù)據(jù)（行業(yè)、領(lǐng)域）
（3）算力
2.目前國(guó)內(nèi)外AI大模型主要應(yīng)用方向
（1）算法：
（2）數(shù)據(jù)：通用數(shù)據(jù)AIGC、行業(yè)數(shù)據(jù)、企業(yè)/個(gè)人私有數(shù)據(jù)源（知識(shí)庫(kù)）
（3）算力：GPU、分布式計(jì)算訓(xùn)練網(wǎng)絡(luò)、云邊結(jié)合、硬件AI化
3.目前在產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用
（1）通用：各類算法+通用AIGC大模型
（2）行業(yè)：行業(yè)大模型
（3）企業(yè)：私有化本地化部署大模型
三、AI在通信領(lǐng)域的具體機(jī)遇及應(yīng)用
? 基于大數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)的智能化產(chǎn)品創(chuàng)建
? AI技術(shù)可以助力運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)管理（網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、維護(hù)、故障檢修等）
? 基于AI，可以為政企客戶提供更具價(jià)值的產(chǎn)品（信息化系統(tǒng)）
案例：運(yùn)營(yíng)商能夠基于AI實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)配置、故障排除和性能優(yōu)化等功能。
（2）渠道管理：
? 基于大數(shù)據(jù)AI實(shí)現(xiàn)渠道業(yè)績(jī)分析
? 借助大模型生成渠道經(jīng)營(yíng)的可視化報(bào)表
? 依托AI實(shí)現(xiàn)個(gè)性化渠道運(yùn)營(yíng)對(duì)策
案例：運(yùn)營(yíng)商基于AI模型和當(dāng)前數(shù)據(jù)，預(yù)測(cè)未來(lái)銷售業(yè)績(jī)
（3）營(yíng)銷創(chuàng)新：
? 基于用戶畫(huà)像的智能需求識(shí)別與產(chǎn)品的智能推薦（智能產(chǎn)品推薦）
? 基于AIGC大模型智能生成營(yíng)銷內(nèi)容（含活動(dòng)策劃、內(nèi)容生成等）
? 基于RPA技術(shù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷推送的智能化和自動(dòng)化
案例：基于AI對(duì)用戶畫(huà)像的分析，制定針對(duì)性的個(gè)性化內(nèi)容推薦
（4）客戶服務(wù)：
? 智能語(yǔ)音導(dǎo)航
? 智能問(wèn)答系統(tǒng)
? 智能坐席客服
? 智能客服質(zhì)檢
? 智能化客戶運(yùn)營(yíng)
案例：AI大模型智能客服
（5）風(fēng)險(xiǎn)控制：
? 依托AI，實(shí)時(shí)分析網(wǎng)絡(luò)流量和用戶行為，識(shí)別異常模式
? 對(duì)安全事務(wù)做出預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)原因回溯
（6）內(nèi)部職能部門(mén)提升效率
? 內(nèi)部管理流程自動(dòng)化
? 辦公效率提升
案例：基于AIGC的應(yīng)用，公司內(nèi)部大幅提升辦公效率
四、AI大模型在CHBN市場(chǎng)中的應(yīng)用
（1）在CH公眾市場(chǎng)的應(yīng)用
? 產(chǎn)品設(shè)計(jì)：智慧家庭、AIPC、
? 智能化營(yíng)銷
? 智能客服系統(tǒng)
（2）在BN政企市場(chǎng)的應(yīng)用
? 市場(chǎng)分析（行業(yè)、客戶、競(jìng)爭(zhēng)、外部環(huán)境等）信息及報(bào)告生成
? 市場(chǎng)推廣：借助通用大模型，生成相關(guān)宣傳資料進(jìn)行投放
? 行業(yè)解決方案的生成：借助通用大模型，完成解決方案的生成
? 需求挖掘：行業(yè)客戶需求挖掘及依托大模型完成客戶需求的整理
? 方案定制：生成定制方案
? 項(xiàng)目管理：借助AI大模型+基礎(chǔ)信息，生成進(jìn)度、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、資源等管理計(jì)劃與項(xiàng)目文件
? 招投標(biāo)：依托AI大模型生成相關(guān)投標(biāo)文件（標(biāo)書(shū)、應(yīng)答文件、報(bào)價(jià)單等）
? 合同：依托AI大模型完成合同的編制
? 產(chǎn)品使用手冊(cè)：依托AI大模型生成產(chǎn)品適用手冊(cè)、幫助文檔等
（3）企業(yè)內(nèi)部小模型的搭建AI Agent
? 應(yīng)用場(chǎng)景：全業(yè)務(wù)流程所涉及到的相關(guān)內(nèi)容生成
? 借助低代碼、無(wú)代碼技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的本地化應(yīng)用開(kāi)發(fā)
? 借助RPA技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)大模型聚合下的自動(dòng)化調(diào)用
【案例】AI 智能體數(shù)字員工的搭建
楓影（王鴻華）老師的其它課程
【課題背景】C端產(chǎn)品，是圍繞商業(yè)創(chuàng)意展開(kāi)的用戶體驗(yàn)和商業(yè)模式的集合。在實(shí)際的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中通常存在以下的難點(diǎn)：敏捷性產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，對(duì)整體產(chǎn)品敏捷性開(kāi)發(fā)流程不熟悉項(xiàng)目經(jīng)理人員，大多是技術(shù)型，缺少對(duì)商業(yè)模式的理解【解決方案】整體運(yùn)作理念：產(chǎn)品經(jīng)理，能夠在創(chuàng)意基礎(chǔ)上，通過(guò)商業(yè)模式和業(yè)務(wù)分析，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)意的初步架構(gòu)依據(jù)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的不同階段，逐步從功能性實(shí)現(xiàn)到商業(yè)化實(shí)現(xiàn)瀑布式敏
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【課題背景】當(dāng)前，企業(yè)基于自己的業(yè)務(wù)開(kāi)啟了自己的電商類APP或小程序，試圖通過(guò)app或小程序的運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng)和業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)，但在實(shí)際的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，往往都會(huì)碰到以下問(wèn)題：產(chǎn)品注冊(cè)下載量低，新用戶增長(zhǎng)推廣投入費(fèi)用高，效果不明顯存量用戶活躍度低，基本上很少在平臺(tái)上自主消費(fèi)新業(yè)務(wù)內(nèi)容缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，無(wú)法帶來(lái)新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)【解決方案】整體運(yùn)作理念：借助2B的跨界、2b
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產(chǎn)品經(jīng)理系列建行生活A(yù)PP運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)——新商業(yè)、新戰(zhàn)略、新增長(zhǎng)——【課題背景】當(dāng)前各大金融銀行都基于自己的客戶構(gòu)建了為客戶服務(wù)的app產(chǎn)品應(yīng)用，以電商的形式為注冊(cè)用戶提供線上電商+線下本地服務(wù)的業(yè)務(wù)內(nèi)容。但在實(shí)際的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，往往都會(huì)碰到一下問(wèn)題：App注冊(cè)下載量低，新用戶增長(zhǎng)推廣投入費(fèi)用高，效果不明顯存量用戶活躍度低，基本上很少在平臺(tái)上自主消費(fèi)新業(yè)務(wù)內(nèi)容缺乏
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【課程背景】?jī)?nèi)容產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)核心在于爆款內(nèi)容的生產(chǎn)及有效的營(yíng)銷分發(fā)，通過(guò)爆款內(nèi)容的策劃創(chuàng)作實(shí)現(xiàn)在社區(qū)、社交及外部多渠道的引爆，從而帶動(dòng)產(chǎn)品用戶的增長(zhǎng)及用戶粘性。本節(jié)課聚焦爆款內(nèi)容策劃及營(yíng)銷，通過(guò)引導(dǎo)式教學(xué)幫助學(xué)員深刻理解爆款內(nèi)容的創(chuàng)作標(biāo)準(zhǔn)和策劃方法，同時(shí)掌握在后期實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷的技巧，助力生產(chǎn)更多有趣、有料有分享的內(nèi)容?！菊n程收獲】掌握爆款產(chǎn)品策劃的能力系統(tǒng)了解爆款內(nèi)
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【課程背景】?jī)?nèi)容型會(huì)員制產(chǎn)品，在經(jīng)歷過(guò)去幾年的會(huì)員付費(fèi)模式后，面臨著內(nèi)容差異化、版權(quán)內(nèi)容、會(huì)員權(quán)益服務(wù)等全方面的要素型競(jìng)爭(zhēng)。如何在當(dāng)下會(huì)員制基礎(chǔ)上，突破當(dāng)前業(yè)務(wù)局限，開(kāi)拓業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的第二曲線？本節(jié)課，將會(huì)從整體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、商業(yè)模式和會(huì)員制基礎(chǔ)上提出當(dāng)下內(nèi)容會(huì)員制為基礎(chǔ)的新型增長(zhǎng)業(yè)務(wù)?！菊n程收獲】了解數(shù)字化時(shí)代新型業(yè)務(wù)戰(zhàn)略（第二曲線）構(gòu)建的核心理念及重要要素重點(diǎn)掌
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【課題背景】B端產(chǎn)品，是圍繞產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、企業(yè)內(nèi)部和外部協(xié)同，展開(kāi)的基于應(yīng)用場(chǎng)景而開(kāi)發(fā)的數(shù)字化產(chǎn)品。旨在提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率，目前基于企業(yè)的屬性、規(guī)模和所處的業(yè)態(tài)，但具體到相關(guān)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，在實(shí)際中仍存在以下難點(diǎn)：企業(yè)差異化，對(duì)部署要求不同，私有化、云化和混合云部署對(duì)產(chǎn)品技術(shù)要求不同對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)了解不夠深入，所開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品與實(shí)際業(yè)務(wù)耦合度不足【解決方案】整體開(kāi)發(fā)理念：B端
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【課程背景】醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接影響了居民的生活幸福指數(shù)。2010年后，隨著IT技術(shù)的進(jìn)一步成熟，以及互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)，醫(yī)療信息化進(jìn)入新的2.0階段。越來(lái)越多的醫(yī)院推出了遠(yuǎn)程手機(jī)app，來(lái)為病人服務(wù)。如今，在5G和人工智能新型技術(shù)的推動(dòng)下，醫(yī)療信息化進(jìn)入了新階段。數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的醫(yī)療設(shè)施和解決方案融入到了傳統(tǒng)醫(yī)療場(chǎng)景，賦能醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)護(hù)人員，為醫(yī)療行
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【課程背景】隨著5G+AICDE的發(fā)展和技術(shù)的不斷成熟，依托物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)打造新型教育形態(tài)和教育模式，本著開(kāi)放、共享、交互、協(xié)作的理念，以教育信息化促進(jìn)教育現(xiàn)代化改革，完成智慧校園、智慧教育、智慧教室、智慧課堂的新型改造。教育行業(yè)是一個(gè)宏大的課題，本節(jié)課主要從智慧教育的定義、內(nèi)容和應(yīng)用場(chǎng)景來(lái)剖析智慧教育，并探討智慧教育的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。
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【課程背景】無(wú)人機(jī)作為一種新型的科技產(chǎn)品，在我們生活中的用途越來(lái)越多，從最開(kāi)始娛樂(lè)性的飛行表演到航拍、物流、巡檢等各個(gè)領(lǐng)域都可以看見(jiàn)無(wú)人機(jī)的身影。如今，無(wú)人機(jī)行業(yè)發(fā)展迅速，使其對(duì)于移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)的需求越來(lái)越旺盛。5G+無(wú)人機(jī)的應(yīng)用也正在滲透到各行各業(yè)。本節(jié)課系統(tǒng)講述無(wú)人機(jī)的發(fā)展現(xiàn)狀和核心應(yīng)用場(chǎng)景，以及探討未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。幫助無(wú)人機(jī)解決方案的團(tuán)隊(duì)能夠了解到更多的
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【課程背景】對(duì)于作為發(fā)展中國(guó)家的中國(guó)來(lái)說(shuō)，加快智慧農(nóng)業(yè)建設(shè)，利用物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理水平，是實(shí)現(xiàn)本國(guó)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要舉措。在現(xiàn)階段，我國(guó)智慧農(nóng)業(yè)的發(fā)展仍面臨著很多制約因素，這就需要加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施等多方面建設(shè)。本節(jié)課，主要剖析在5G+AI下的智慧農(nóng)業(yè)的應(yīng)用場(chǎng)景，解析智慧農(nóng)業(yè)的底層邏輯，并分析其未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)?！菊n程收獲】了解智慧農(nóng)
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- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21255
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政專員崗位職責(zé) 19114
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16373
- 5員工守則 15537
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15460
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14660
- 9文件簽收單 14315