《打動(dòng)聽(tīng)眾—項(xiàng)目及產(chǎn)品路演技能提升》

  培訓(xùn)講師:于灃然

講師背景:
于灃然老師實(shí)戰(zhàn)TTT訓(xùn)練專家演講與公眾表達(dá)實(shí)戰(zhàn)教練國(guó)際職業(yè)TTT培訓(xùn)師認(rèn)證導(dǎo)師北京大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)EMBA國(guó)際演講組織中國(guó)區(qū)TEDX私人教練青島頭馬領(lǐng)袖演講俱樂(lè)部創(chuàng)始人Toastmaster國(guó)際演講會(huì)全國(guó)大賽季軍曾任:愛(ài)麗絲集團(tuán)(日資) 詳細(xì)>>

于灃然
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《打動(dòng)聽(tīng)眾—項(xiàng)目及產(chǎn)品路演技能提升》詳細(xì)內(nèi)容

《打動(dòng)聽(tīng)眾—項(xiàng)目及產(chǎn)品路演技能提升》

課程背景:

一般人的注意力只能持續(xù)八秒,每次登臺(tái)講項(xiàng)目和產(chǎn)品都相當(dāng)于一場(chǎng)注意力爭(zhēng)奪戰(zhàn),在21世紀(jì)的職場(chǎng),太多人因?yàn)槿狈?qiáng)有力的表達(dá),說(shuō)服技巧,商務(wù)PPT演示技巧而遭受發(fā)展瓶頸,我們每天無(wú)時(shí)無(wú)刻不在與他人交流,無(wú)論一對(duì)一還是一對(duì)多,抓住機(jī)遇,有效的呈現(xiàn)與演示尤其重要。是在職場(chǎng)取得成功最重要的必備技能,然而,進(jìn)行演示,既是一種機(jī)遇,也是一種挑戰(zhàn),我們都曾胸懷某個(gè)有利的主張或者出色的建議,卻在一次次無(wú)法直擊人心的低效演講后錯(cuò)失良機(jī),無(wú)法成交。

對(duì)于在項(xiàng)目以及產(chǎn)品解決方案講解中,一開(kāi)口推銷痕跡太重,無(wú)法激發(fā)客戶的興趣,更不要談成單率了。也不知道流程該怎么講有效,聽(tīng)眾想聽(tīng)什么,自己怎么講才成交。這種情況非常普遍。如何把自己銷售的角色升級(jí)到咨詢顧問(wèn)與產(chǎn)品顧問(wèn)的角色,又如何把原有的賣點(diǎn)思維,轉(zhuǎn)換成買(mǎi)點(diǎn)思維。在每一次登臺(tái),都知道該如何準(zhǔn)備,知道如何需求調(diào)研,如何按照商業(yè)路演的思路準(zhǔn)備PPT,現(xiàn)場(chǎng)挖掘聽(tīng)眾痛點(diǎn),最后進(jìn)行成交正是這堂課程位學(xué)員來(lái)訓(xùn)練的。

課程目標(biāo):

  • 突破當(dāng)眾演講時(shí)的緊張恐懼情緒
  • 掌握如何設(shè)計(jì)演講結(jié)構(gòu)與組織內(nèi)容的能力
  • 建立開(kāi)口演講有吸引力與結(jié)尾讓人意猶未盡的能力
  • 建構(gòu)讓演講思路清晰層次分明
  • 用四化語(yǔ)言來(lái)通俗易懂的表達(dá)思想
  • 精練的表達(dá)自己的意圖與設(shè)計(jì),明確一切都是為“成交”服務(wù)
  • 無(wú)論是即興還是既定演講都能具有說(shuō)服和感染力
  • 掌握商務(wù)路演中聽(tīng)眾關(guān)注的點(diǎn),解決抗拒實(shí)現(xiàn)成交的七步法。

課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天

學(xué)員人數(shù):60人以內(nèi)

授課對(duì)象項(xiàng)目經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理

學(xué)員收益:

1..讓學(xué)員對(duì)自己的項(xiàng)目講解邏輯清晰的梳理

3.掌握商務(wù)演示中,人,內(nèi)容,PPT三者之間的關(guān)系,先構(gòu)思,再設(shè)計(jì),后呈現(xiàn)演繹

一場(chǎng)商務(wù)演示的實(shí)戰(zhàn)技能。

4.提升講師現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變與控場(chǎng)能力不足,如何控制局面處理異議的7種方法;

5.幫助培訓(xùn)師解決說(shuō)話啰嗦,講不清觀點(diǎn),說(shuō)不到點(diǎn)子上的問(wèn)題學(xué)會(huì)在表達(dá)時(shí)重點(diǎn)突出,邏輯清晰,層次分明;

授課方式:

1.講與演同步,聲與形結(jié)合

2.講、練、演、評(píng)相結(jié)合,全程互動(dòng)、迅速突破

3.情景模擬,身臨其境

4.作業(yè)練習(xí),拿到成果

5.讓學(xué)員能愿意聽(tīng),聽(tīng)得懂,用得上,學(xué)的會(huì),帶的走,掌握培訓(xùn)師臺(tái)上呈現(xiàn)的技法;

第一講:演講者的角色定位

一、我只是一個(gè)銷售員嗎?

1.?項(xiàng)目講解的五個(gè)坑你踩過(guò)嗎

  • 要點(diǎn)不清
  • 聽(tīng)眾沒(méi)有獲益
  • 條理不清
  • 細(xì)節(jié)太多
  • 篇幅太長(zhǎng)

2.?項(xiàng)目講解講四種風(fēng)格令觀眾厭煩

  • 產(chǎn)品推銷型
  • 企業(yè)廣告型
  • 隨意漫談型
  • 自我吹噓型

二.?項(xiàng)目路演的五大陷阱

項(xiàng)目路演失敗原因之一:簡(jiǎn)要概述部分抓不住重點(diǎn)

項(xiàng)目路演失敗原因之二:市場(chǎng)真實(shí)需求闡述模糊

項(xiàng)目路演失敗的原因之三:團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)不突出

項(xiàng)目路演失敗原因之四:產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)展示不清楚

項(xiàng)目路演失敗的原因之五:產(chǎn)品(服務(wù))的差異化優(yōu)勢(shì)不清晰

三.項(xiàng)目路演講解要避免——六大雷區(qū)

1.?避免絕對(duì)的形容詞

2.不要沒(méi)把握就承諾

3.?不打擊點(diǎn)名競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

4.?客觀講解自我的優(yōu)勢(shì)

5.?服務(wù)不可以被實(shí)現(xiàn)別講

6.?所有價(jià)格,產(chǎn)品,政策要嚴(yán)謹(jǐn)再嚴(yán)謹(jǐn)

四、項(xiàng)目講解的核心本質(zhì)——咨詢式的顧問(wèn)營(yíng)銷

項(xiàng)目講解=問(wèn)題+解決方案

例:某通訊公司柜臺(tái)銷售員1分鐘成功成交老大爺5G手機(jī)

我們是做什么的?

我們解決的是什么問(wèn)題

和你有什么關(guān)系?

我們?yōu)槭裁磁c眾不同

第二講:項(xiàng)目講解的邏輯架構(gòu)搭建

一.設(shè)計(jì)銷售型演講的結(jié)構(gòu)

1.?項(xiàng)目講解的基本要求

2.六個(gè)問(wèn)題為目標(biāo)服務(wù)

我是誰(shuí)?

我要講什么?

對(duì)別人有什么好處?

為什么和你講?

如何證明我說(shuō)的是真的?

為什么跟我行動(dòng)?

二.編寫(xiě)路演的七步結(jié)構(gòu)法

  1. 開(kāi)場(chǎng)三步曲至關(guān)重要

1)開(kāi)場(chǎng)導(dǎo)入

開(kāi)場(chǎng)設(shè)計(jì) 引發(fā)興趣

自我介紹 塑造專業(yè)度 建立信任

2)四種開(kāi)場(chǎng)切入痛點(diǎn),引發(fā)聽(tīng)眾好奇

問(wèn)題開(kāi)場(chǎng)法

案例開(kāi)場(chǎng)法

價(jià)值開(kāi)場(chǎng)法

數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)法

3)報(bào)出主講的主題,塑造價(jià)值

預(yù)告目錄

預(yù)計(jì)時(shí)間

結(jié)果收獲

2.痛點(diǎn)分析,引導(dǎo)需求

提出問(wèn)題+錯(cuò)誤做法+原因分析+損失危害+引出解決方案

3.提供解決方案講解

1)產(chǎn)品的價(jià)值-塑造至少5條

2)獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和賣點(diǎn)

3)操作的方法

  1. 實(shí)現(xiàn)的收益
  2. 成功案例見(jiàn)證

4.團(tuán)隊(duì)專業(yè)度塑造

5.風(fēng)險(xiǎn)如何把控,服務(wù)承諾

6.我給大帶來(lái)今天帶來(lái)的優(yōu)惠政策

7.互動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)回答問(wèn)題

第三講:你的形象就是“信任”的開(kāi)始

一、商務(wù)路演時(shí)職業(yè)形象不專業(yè)的五種表現(xiàn)

1.?形象不專業(yè)

著裝暴露缺點(diǎn),失去信任

2.?不懂尊重人

3.?內(nèi)容不熟悉

4.?舉止不專業(yè)

站姿舉止眼神10宗罪

5.?語(yǔ)言不專業(yè)

去掉嗯啊詞

二、站姿—靜則勁

不安靜不講

沒(méi)站穩(wěn)不講

沒(méi)目的不動(dòng)

三、商務(wù)路演者職業(yè)形象專業(yè)度提升

1.?提升形象影響力

2.?塑造良好形象的五個(gè)方法

3.?塑造專業(yè)形象的兩個(gè)三三三原則

第四講:演講者的肢體動(dòng)作篇

一.赫拉別恩法則告知表達(dá)背后的秘密

55%38%7%的含義

二.肢體語(yǔ)言表達(dá)的五個(gè)工具箱

1.身法:站姿的5大陷阱,規(guī)范站姿

2.臉?lè)ǎ罕砬橛?xùn)練

3.眼法:眼神的五大雷區(qū),規(guī)范練習(xí)

4.步法:活動(dòng)區(qū)域,

5.手法:手往哪放,如何運(yùn)用自如

1)專業(yè)手勢(shì)語(yǔ)言具備:穩(wěn),大,慢

練習(xí):大西瓜

2)常用五類手勢(shì):數(shù)字類,階段類,切菜類,環(huán)繞式,巴馬式

3)手勢(shì)的五要素:手往哪放,分界線, 庫(kù)位,以肩代肘,禁忌

視頻:《電臺(tái)主持人》

現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):開(kāi)場(chǎng)1分鐘肢體訓(xùn)練

4)握麥暴露你的專業(yè)度

1號(hào),2號(hào),3號(hào)

練習(xí)的方法:回看視頻法,目標(biāo)突破法

第五講:PPT課件的邏輯美化

一.演講的PPT美化的四個(gè)原則

扁平化原則

美觀的追求

便于理解

視覺(jué)得沖擊

二.三種血型,把握不同場(chǎng)景的PPT風(fēng)格

A型-大劇場(chǎng)型

B型-會(huì)議室型

O型-文檔型

三、4大元素——PPT要點(diǎn)決定元素

1.參考線劃分區(qū)域

2.文字:不再為密集文字犯愁

練習(xí):六步法純文本頁(yè)面大改造

3.圖表:文不如表,但不能徒有其表

4.圖片:勝千言

練習(xí):多圖排版一鍵秒殺

練習(xí):全圖型PPT小練習(xí)

練習(xí):多圖排版一鍵秒殺

四.設(shè)計(jì)四大原則

1.對(duì)比

2.對(duì)齊

3.重復(fù)

4.相近

五.提高PPT逼格的四個(gè)方法

1.淡化大濃色塊

2.細(xì)化粗重線條

3.簡(jiǎn)化花哨圖文

4.優(yōu)化復(fù)雜模板

六.文字提煉-不再為密密麻麻的文字發(fā)愁

1.字瘦身—救急篇

2.字瘦身—進(jìn)階篇

3.本瘦身黑科技

4.解點(diǎn)句文字的10種方法

5.字處理入門(mén)常見(jiàn)套路

練習(xí):文本處理選用指南

七、五顏六色——讓PPT多彩而不失專業(yè)

1.顏色的基本知識(shí)三原色,色輪和顏色含義

2.多種顏色的搭配

3.PPT實(shí)戰(zhàn)四原則

案例:PPT顏色優(yōu)化實(shí)例



 

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課程背景:TTT是“TrainingtheTrainertoTrain”的英文縮寫(xiě),意指“企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的訓(xùn)練”。是美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)典課程,同時(shí)也是世界500強(qiáng)職業(yè)經(jīng)理人的必修課程。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的管理者來(lái)說(shuō),不會(huì)教導(dǎo)就不會(huì)領(lǐng)導(dǎo)。合格的管理者需要具備培訓(xùn)下屬的能力,做企業(yè)教練,做指導(dǎo)者。否則,不僅不利于部屬的成長(zhǎng),自己的提升空間也很有限。對(duì)于不論企業(yè)

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課程背景:成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)中,讀過(guò)記住10,聽(tīng)記住20,看過(guò)記住30,聽(tīng)+看50,說(shuō)+寫(xiě)70,做過(guò)則能記住90,如果企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)收到好的效果,培訓(xùn)師一定進(jìn)行授課技能提升的訓(xùn)練,科學(xué)研究證明:大腦和身體都具有適應(yīng)能力,只是比我們更多的利用了那一能力而已,“天才”是訓(xùn)練的產(chǎn)物,要成為大師其實(shí)是有路徑可循的,那就是刻意訓(xùn)練。有目的的訓(xùn)練幫助內(nèi)訓(xùn)師明確特定目標(biāo)、專注練習(xí)

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課程背景:很多企業(yè)的講師常常滿腹經(jīng)文,但是不知道怎么呈現(xiàn)出來(lái),很多企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師會(huì)講,能講,但是一直處于知識(shí)的搬運(yùn)工,企業(yè)需求到手以后不知道怎么組織歸納,設(shè)計(jì)課程的單元與內(nèi)容。企業(yè)對(duì)項(xiàng)目的宣講往往沒(méi)有記住太多東西。講授知識(shí)占據(jù)大部分銷講的時(shí)間,沒(méi)有達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)預(yù)想成交的結(jié)果,廣告嫌疑太重。課件的設(shè)計(jì)抓不準(zhǔn)客戶的痛點(diǎn)以及自己產(chǎn)品的核心優(yōu)勢(shì)。我們也常常有這樣的困擾:◆面

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課程背景:成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)中,讀過(guò)記住10,聽(tīng)記住20,看過(guò)記住30,聽(tīng)+看50,說(shuō)+寫(xiě)70,做過(guò)則能記住90,如果企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)收到好的效果,培訓(xùn)師一定進(jìn)行授課技能提升的訓(xùn)練,科學(xué)研究證明:大腦和身體都具有適應(yīng)能力,只是比我們更多的利用了那一能力而已,“天才”是訓(xùn)練的產(chǎn)物,要成為大師其實(shí)是有路徑可循的,那就是刻意訓(xùn)練。有目的的訓(xùn)練幫助內(nèi)訓(xùn)師明確特定目標(biāo)、專注練習(xí)

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課程背景:很多企業(yè)的中層管理者常常滿腹經(jīng)文,但是不知道怎么呈現(xiàn)出來(lái),很多企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師會(huì)講,能講,但是一直處于知識(shí)的搬運(yùn)工,企業(yè)需求到手以后不知道怎么組織歸納,設(shè)計(jì)課程的單元與內(nèi)容。學(xué)員對(duì)課程的反饋往往沒(méi)有記住太多東西。講課講授時(shí)間占大部分課程時(shí)間,沒(méi)有達(dá)到預(yù)想的結(jié)果。教學(xué)手段的選擇沒(méi)有充分說(shuō)明問(wèn)題本質(zhì)。我們也常常有這樣的困擾:◆課程有了,如何通過(guò)設(shè)計(jì)來(lái)改良課程

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課程背景:在21世紀(jì)的職場(chǎng),太多人因?yàn)槿狈?qiáng)有力的表達(dá),說(shuō)服技巧,商務(wù)PPT演示技巧而遭受發(fā)展瓶頸,我們每天無(wú)時(shí)無(wú)刻不在與他人交流,無(wú)論一對(duì)一還是一對(duì)多,抓住機(jī)遇,有效的呈現(xiàn)與演示尤其重要。面向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的PPT演示:新產(chǎn)品/新項(xiàng)目的立項(xiàng)報(bào)告;述職報(bào)告;業(yè)績(jī)KPI匯報(bào)等等。面向公眾的PPT演示:如推廣某產(chǎn)品發(fā)布會(huì),公司品牌宣傳。面向合作伙伴的商務(wù)PPT演示:如

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課程背景:TTT是“TrainingtheTrainertoTrain”的英文縮寫(xiě),意指“企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的訓(xùn)練”。是美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)典課程,同時(shí)也是世界500強(qiáng)職業(yè)經(jīng)理人的必修課程。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的管理者來(lái)說(shuō),不會(huì)教導(dǎo)就不會(huì)領(lǐng)導(dǎo)。合格的管理者需要具備培訓(xùn)下屬的能力,做企業(yè)教練,做指導(dǎo)者。否則,不僅不利于部屬的成長(zhǎng),自己的提升空間也很有限。對(duì)于不論企業(yè)

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課程背景:企業(yè)培訓(xùn)的目標(biāo)是“學(xué)員行為改變,企業(yè)效益得到提升”。而培訓(xùn)能否實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),這與課程內(nèi)容本身以及授課講師的呈現(xiàn)能力密切相關(guān)。2019年人社部關(guān)于企業(yè)內(nèi)訓(xùn)狀況的調(diào)查證明:沒(méi)有經(jīng)過(guò)內(nèi)訓(xùn)師ttt項(xiàng)目系統(tǒng)培訓(xùn)過(guò)的所謂內(nèi)訓(xùn)師,授課的有效性只有16,會(huì)做不等于會(huì)講,會(huì)講不等于會(huì)教,會(huì)開(kāi)發(fā)課程。很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)仍然有著以下的誤解:認(rèn)為現(xiàn)有的這些內(nèi)訓(xùn)師根本講課沒(méi)人聽(tīng),

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課程背景:2017年《培訓(xùn)雜志》報(bào)道了一份市場(chǎng)調(diào)研,企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)系統(tǒng)的TTT學(xué)習(xí),(比如課程開(kāi)發(fā)以及授課技巧),就讓內(nèi)訓(xùn)師上臺(tái)授課,這樣的授課有效率只有僅僅的7。因?yàn)檎n程開(kāi)發(fā)的不專業(yè),授課技巧是野路子。所以,內(nèi)訓(xùn)師一定要進(jìn)行專業(yè)的授課技能提升訓(xùn)練。有目的的訓(xùn)練幫助內(nèi)訓(xùn)師明確教學(xué)目標(biāo)、專注練習(xí)、及時(shí)反饋、如能運(yùn)用刻意訓(xùn)練的原則,在每次授課中一步

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課程背景:成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)中,讀過(guò)記住10,聽(tīng)記住20,看過(guò)記住30,聽(tīng)+看50,說(shuō)+寫(xiě)70,做過(guò)則能記住90,如果企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)收到好的效果,培訓(xùn)師一定進(jìn)行授課技能提升的訓(xùn)練,科學(xué)研究證明:大腦和身體都具有適應(yīng)能力,只是比我們更多的利用了那一能力而已,“天才”是訓(xùn)練的產(chǎn)物,要成為大師其實(shí)是有路徑可循的,那就是刻意訓(xùn)練。有目的的訓(xùn)練幫助內(nèi)訓(xùn)師明確特定目標(biāo)、專注練習(xí)

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