《MTP--職業(yè)管理者技能提升與管理模式升級》2天版課綱
《MTP--職業(yè)管理者技能提升與管理模式升級》2天版課綱詳細內容
《MTP--職業(yè)管理者技能提升與管理模式升級》2天版課綱
金牌課程
《MTP—職業(yè)管理者技能提升與管理模式升級》
課程介紹
MTP(Management Training Program)是源于美國的一套實戰(zhàn)性管理培訓課程。傳入日本后,迅速得到日本政府和企業(yè)屆高層的重視。本課程的推廣有力地促進了日本企業(yè)競爭力的提升。傳入中國后又經歷了十一版的修訂,成為全球經典的管理培訓課程之一。
本課程是世界500強企業(yè)根據(jù)在華運營多年的管理實踐,在原版的基礎上修訂而成,具有非常強的實用效果。
課程特點
內容本土化(結合國內人員的特點與環(huán)境)
方案系統(tǒng)化(不再是管理模塊的連綴,而是系統(tǒng)化的管理模式)
方法工具化(利于企業(yè)規(guī)范化管理)
操作簡單化(提供管理的平臺與抓手,大大降低了管理的復雜性)
課程目的與收益(根據(jù)授課時間不同,內容會有所選擇或增減)
清晰定位管理者的角色
了解職業(yè)管理者應該關注的8個管理節(jié)點(組織效能模型)
找到管理者管理認知與管理動作的誤區(qū)與缺失;
找到提升組織效能的路徑和杠桿;
掌握對應所屬部門與成員的特點、現(xiàn)狀的管理風格與策略;
掌握目標制定與計劃、授權與激勵、組織與培育、創(chuàng)新與執(zhí)行等技能模塊;
掌握激活組織,塑造良好管理氛圍的方法;
掌握提升組織的主動能力、學習能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力的關鍵
掌握提升組織效能的四個平臺化運作與七個長效機制化工具;
培訓對象及課時
組織中基層管理者
2天(6小時/天)
課程綱要
前 言:課程概述及邏輯框架的解讀
引入釋放管理效能的組織基因“完善組化”
卓越管理者必須關注的8個管理節(jié)點(組織效能模型)
1、愿景、目標設定
2、關懷與價值
3、歸屬感與激勵
4、利益與資源
5、能力提升與輔導
6、團隊協(xié)作與規(guī)范化
7、學習型團隊與氛圍
8、責任感與模式化
八要素之間的內在關系與推動組織發(fā)展的四個級別
個人中心
組織中心
發(fā)展中心
事業(yè)中心
第一單元:角色定位——職責、意識、思維及行為的轉變
團隊的領導角色
案例分析:任勞任怨的劉主任
案例啟示:關注的重點要從自己的表現(xiàn)轉到團隊的整體表現(xiàn)
制度的執(zhí)行角色
案例分析:嚴格管理的張經理
案例啟示:考核的目的不在于處罰,而在于避免違規(guī)再次發(fā)生
日常管理的角色
案例分析:說一不二的老趙
案例啟示:不同階段與不同事件要靈活應用管理風格
工作安排與協(xié)調中的角色
案例分析:無微不至的周行長
案例啟示:不是傳話筒,要有自己的判斷,起到承上啟下的作用
管理導向及培育人的角色
案例分析:獨具慧眼的梁主任
案例啟示:應以任務為導向,以提供成長機會為育人手段
管理者行為、動機、思維和意愿的轉變;
第二單元:情景領導——組織環(huán)境與成員特點的識別與管理風格與策略
管理前提的工作重點與步驟、流程
明確領導的要求與期待
了解所屬組織(團隊)所處階段及成員類別劃分
組織發(fā)展的四個階段
衡量成員的兩條主線與四種類型
組織(團隊)人員梯隊化管理
選擇對應工作重點與管理風格
找到并解決三類問題,建立團隊信心與管理威信
第三單元:系統(tǒng)思考——深度審視管理誤區(qū),提升管理實效性
管理的認識不足帶來的必然現(xiàn)象
明確的戰(zhàn)略與目標無法保障實現(xiàn)
制定的制度、流程、規(guī)范無法保障執(zhí)行
細化的考核與獎罰無法推動績效提升
新形式下限制組織發(fā)展的基礎性問題
組織精細化進程中管理的難點與化解
快速發(fā)展中管理者面對的難點及解決思路
管理者管理能力升級的著力點分析
第四單元:系列管理模塊技能
--目標計劃、授權激勵、執(zhí)行控制、跟進檢查、持續(xù)改善、培養(yǎng)輔導等技術的綜合化應用
工作前的計劃管理
計劃的作用與意義
目標與執(zhí)行的管理
可實現(xiàn)性目標的設定原則
促進目標認同與執(zhí)行的管理方法
陳述使命(目標設定)
明確成果與責任
擬定工作策略
尋找必要資源
溝通并公開頒布
工作過程中的授權管理
授權的類型識別與分析
授權的基礎條件與核心原則
人、事、物、環(huán)境的分析
授權后的跟進、檢查、改善、轉化的方法
工作過程中的激勵管理
思考: 1、員工在企業(yè)平臺發(fā)展是為了什么?
2、管理者能為員工提供哪些激勵?
激勵的兩大核心杠桿--“需求與動機”
主觀內心及管理者的管理動作
對目標的渴望
對自我價值的認可
自我突破的意識
客觀環(huán)境及管理者的管理動作
目標的明確
行為的積極性強化
更多的認可與支持
激勵中的“心流狀態(tài)”及進入心流狀態(tài)的方法
激勵中的需求層次及管理者的管理動作
如何利用激勵手段來建立員工歸屬感與價值感
工作與管理中的過程激勵與結果激勵的應用
工作過程中的人才培育管理
人才培育的障礙
意愿
方法
環(huán)境
人才成長的最佳方式(學習?思考?實踐?)
抓住人才成長的契機
OJT能力復制四步法
第五單元:管理模塊的綜合效能釋放的管理模式化應用
新模式“全員互助體系”的構建技巧
提升下屬素質與能力的基本方法與步驟;
管理者三種管理態(tài)度的轉變;
全員思維下如何激發(fā)職員的特長與潛能
驅動行為的兩種力量帶來的三個啟示
(互動實踐:)1、如何形成共識與激勵?
2、如何解決問題與化解矛盾?
3、如何提升業(yè)務能力?
第六單元:提升組織效能的四大平臺搭建
——工具化的應用使管理更加簡單,可以為組織后續(xù)發(fā)展提供基礎條件
組織發(fā)展與完善的常用工具
組織(團隊)管理的平臺化建設
組織內部搭“擂臺”;
組織內部搭“舞臺”;
組織內部搭“講臺”;
組織內部搭“曬臺”;
組織平臺化管理的環(huán)境保障與機制保障
組織內部活力機制建設
組織內部輪值機制建設
組織內部賽馬機制建設
組織內部連鎖機制建設
組織內部評議機制建設
組織內部榮譽機制建設
組織內部分享機制建設
綜合“管理道場”的形成要點
日?;c透明化的應用平臺搭建
管理無法有效落地的內外因解讀
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