TTT培訓系列模塊1_年度培訓計劃與卓越的培訓管理
TTT培訓系列模塊1_年度培訓計劃與卓越的培訓管理詳細內(nèi)容
TTT培訓系列模塊1_年度培訓計劃與卓越的培訓管理
年度培訓計劃與卓越的培訓管理
培訓目標:通過為期2天的培訓,您能夠:
← 描述組成培訓體系所必需的要素;
← 掌握培訓需求分析的方法與要點;
← 知道如何運用相關(guān)技巧,有效評估培訓效果;
← 學習制訂年度培訓計劃和項目培訓計劃的方法;
← 明確培訓部的角色及重要性;
← 了解培訓項目執(zhí)行過程中的各種有效準備;
← 靈活制作培訓中所需各種教學材料;
← 知道有效甄選外部培訓師的方法和技巧。
培訓內(nèi)容:
← 培訓體系的建立和發(fā)展方向
← 培訓需求分析運作
← 企業(yè)年度培訓計劃制定
← 培訓效果評估與培訓成果轉(zhuǎn)化
← 培訓主管角色認知與作用
← 員工培訓,成人學習的特點
← 課程開發(fā)與培訓策劃
← 將知識轉(zhuǎn)化為培訓材料
← 培訓信息管理與其他
第一部分、培訓體系建立與年度培訓計劃
一、企業(yè)培訓體系的建立與發(fā)展
■ 企業(yè)培訓普遍存在的問題
■ 影響企業(yè)培訓績效的三大障礙
■ 企業(yè)培訓的目的
■ 企業(yè)培訓的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢
■ 培訓體系如何支持公司的發(fā)展戰(zhàn)略
■ 培訓體系的概念及構(gòu)成要素
■ 培訓在企業(yè)不同發(fā)展階段中的作用
■ 培訓的四個要素
■ 企業(yè)大學的培訓體系介紹
二、培訓需求分析運用操作
■ 培訓需求分析對培訓的重要性
■ 如何判斷需求分析產(chǎn)生
■ 需求分析的四個層面: 戰(zhàn)略層面 組織層面 工作層面 員工個人層面
■ 培訓需求的五大誤區(qū)
■ 需求分析的三個要素和注意事項
■ 需求定位:不同角度培訓的需求分析
■ 了解需求的方法:電話訪談法;現(xiàn)場觀察法;問卷調(diào)查法;面試法等
■ 制定有效的需求調(diào)查表
■ 核心骨干員工能力分析
■ 培訓需求案例分析
三、企業(yè)年度培訓計劃制定
■ 企業(yè)年度培訓計劃的制定-計劃工作做失敗就等于計劃著失敗
■ 員工職業(yè)生涯規(guī)劃與培訓需求管理
■ 需求分析的四個方法: 全集團分析 績效考核分析 突發(fā)事件分析
員工自我分析
■ 計劃制定的原則、步驟及常用方法
■ 常見培訓模塊及培訓內(nèi)容
■ 員工與經(jīng)理階層的培訓計劃
■ 培訓課程/師資/時段/費用的預(yù)算
■ 案例研討
四、培訓效果評估與培訓成果轉(zhuǎn)化
■ 什么是培訓效果?
■ 培訓成果轉(zhuǎn)化過程模型
■ 培訓評估的四個層次
■ 如何促進培訓成果的轉(zhuǎn)化
■ 如何使培訓評估簡單化
■ 誰對培訓負責
■ 學習評估的方法與案例研討
■ 企業(yè)培訓管理中遇到的問題
第二部分、培訓運作管理與操作實務(wù)(1天)
一、培訓主管角色認知與作用
■ 培訓的 P-D-S Cycle
■ 培訓主管的基本工夫 ( M、K、A、S、H
■ 培訓主管的主要作用
■ 培訓主管的工作內(nèi)容
■ 培訓管理者的任務(wù)
■ 培訓主管所需的核心能力
二、員工培訓-先了解成人學習的特點
■ 教育·培訓·學習的分析
■ PTF培訓技能
■ 成人學習特點
■ 學員學習類型分析
■ 經(jīng)典培訓理論與方法
■ 設(shè)計吸引聽眾的培訓內(nèi)容
三、培訓課程的開發(fā)與實施
■ 培訓的三個領(lǐng)域
■ 課程開發(fā)流程
■ 目標設(shè)定的四個要素——目標設(shè)定范例
■ 安排與組織培訓內(nèi)容
■ 培訓的結(jié)構(gòu)與模型
■ 制作專業(yè)的PPT與學習材料
■ 培訓行政準備工作
■ 課堂練習
四、培訓行業(yè)概覽與資源甄選
■ 歐美培訓與發(fā)展歷史
■ 培訓信息管理與建設(shè)
■ 擴大培訓的影響范圍
■ 培訓師隊伍的建設(shè)
■ 培訓市場的一般狀況
■ 培訓外包(內(nèi)訓與公開課)的選擇與分析
■ 培訓成功的因素
實務(wù)問題討論分享(Q&A)
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