《讓客戶掏錢(qián)變得主動(dòng)》

  培訓(xùn)講師:涂遠(yuǎn)偉

講師背景:
涂遠(yuǎn)偉講師個(gè)人簡(jiǎn)介【資歷經(jīng)歷】國(guó)家專(zhuān)業(yè)能力企業(yè)內(nèi)訓(xùn)高級(jí)培訓(xùn)師國(guó)家職業(yè)資格高級(jí)人力資源管理師國(guó)家職業(yè)資格企業(yè)二級(jí)培訓(xùn)師PAI高級(jí)禮儀培訓(xùn)師ACI國(guó)際注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師上海多家培訓(xùn)院校特約講師從事專(zhuān)業(yè)經(jīng)歷:先后在國(guó)家機(jī)關(guān)從事人事、理論、培訓(xùn)工作 詳細(xì)>>

涂遠(yuǎn)偉
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《讓客戶掏錢(qián)變得主動(dòng)》

《讓客戶掏錢(qián)變得主動(dòng)》
【課程背景】
理解銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的概念;掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本知識(shí);了解銷(xiāo)售的角色和職責(zé);如何優(yōu)化銷(xiāo)
售隊(duì)伍的工作效率。
【課程目標(biāo)】
建立銷(xiāo)售管理機(jī)制,提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī);使激勵(lì)不僅控制結(jié)果,還能控制過(guò)程;堅(jiān)持正確的
價(jià)值導(dǎo)向;建立科學(xué)的銷(xiāo)售績(jī)效考核系統(tǒng);做個(gè)合格的銷(xiāo)售管理人員。
【課程對(duì)象】
組織方確定
【課程時(shí)間】
兩天課程
【授課方式】
小組討論、詢問(wèn)法、案例分析法、互動(dòng)等
【課程大綱】
第一節(jié):誰(shuí)適合當(dāng)銷(xiāo)售
業(yè)務(wù)特質(zhì)分析
進(jìn)行測(cè)試
練習(xí)與思考

第二節(jié);營(yíng)銷(xiāo)從市場(chǎng)調(diào)查起步
首先確定調(diào)查目標(biāo)
制定計(jì)劃與設(shè)計(jì)方案
實(shí)施調(diào)查
進(jìn)行分析整理
得出結(jié)論
用于實(shí)際
練習(xí)與思考

第三節(jié):抓住消費(fèi)者心理
十種消費(fèi)者心理分析
練習(xí)與思考

第四節(jié):如何選擇渠道成員
兩種選擇渠道方式
渠道長(zhǎng)短的選擇
渠道寬窄的選擇
中間商的選擇
練習(xí)與思考

第五節(jié):如何激勵(lì)渠道成員
了解中間商的需求
與中間商的合作有那些
怎樣使分銷(xiāo)商成為合作伙伴
練習(xí)與思考

第六節(jié):調(diào)整與修改渠道體系
增加或減少渠道成員
增加或減少整條渠道
建立一個(gè)新的營(yíng)銷(xiāo)流通網(wǎng)

第七節(jié):定價(jià)的策略和方法
階段定價(jià)策略
組合定價(jià)策略
心理定價(jià)策略
折扣定價(jià)策略
犧牲定價(jià)策略
維持定價(jià)策略
其它定價(jià)策略

第八節(jié):進(jìn)行有效的價(jià)格管理
建立合理成本
糾正錯(cuò)誤行情
關(guān)注殺價(jià)高手

第九節(jié):用誠(chéng)實(shí)贏得顧客
案例分析討論

第十節(jié):給予顧客無(wú)處不在的愛(ài)
全過(guò)程服務(wù)
全方位服務(wù)
個(gè)性化服務(wù)
了解客戶真實(shí)需求
課程回顧小結(jié)

 

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《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師TTT七步法》---內(nèi)訓(xùn)師實(shí)務(wù)手冊(cè)【課程背景】一個(gè)企業(yè)的興衰成敗,從根本上取決于是否擁有足夠數(shù)量的高素質(zhì)人才。有則生之,無(wú)則亡之。人才是需要培養(yǎng)和不斷“充電”的,而培訓(xùn)師的職業(yè)化和專(zhuān)業(yè)化程度,則對(duì)企業(yè)人才培養(yǎng)起著關(guān)鍵性作用,培訓(xùn)經(jīng)理這一金領(lǐng)職業(yè)正是承擔(dān)企業(yè)培訓(xùn)策劃、咨詢建議、課程開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)實(shí)施、課程主持、培訓(xùn)評(píng)估等一系列的專(zhuān)業(yè)人員。培訓(xùn)經(jīng)理本身的

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《責(zé)任是企業(yè)的靈魂》——責(zé)任鑄就優(yōu)秀【課程背景】責(zé)任是一種與生俱來(lái)的使命,伴隨著每一個(gè)生命的始終。每個(gè)人都應(yīng)該清醒地意識(shí)到自己的責(zé)任,并勇敢地將它扛起。惟有如此,我們才對(duì)得起自己的所得和良心。責(zé)任又是一種意識(shí)、一種精神、一種態(tài)度、一種品質(zhì)、一種超越能力的素質(zhì),作為一名管理者,用一生去追求責(zé)任,才是管理者的魅力所在。如果說(shuō)智慧和勤奮像金子一樣珍貴,那么,還有一

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