《在壓力與情緒中尋求發(fā)展的動力(原創(chuàng))》

  培訓(xùn)講師：涂遠偉

講師背景：
涂遠偉講師個人簡介【資歷經(jīng)歷】國家專業(yè)能力企業(yè)內(nèi)訓(xùn)高級培訓(xùn)師國家職業(yè)資格高級人力資源管理師國家職業(yè)資格企業(yè)二級培訓(xùn)師PAI高級禮儀培訓(xùn)師ACI國際注冊高級禮儀培訓(xùn)師上海多家培訓(xùn)院校特約講師從事專業(yè)經(jīng)歷：先后在國家機關(guān)從事人事、理論、培訓(xùn)工作 詳細>>

涂遠偉
    課程咨詢電話：

《在壓力與情緒中尋求發(fā)展的動力(原創(chuàng))》詳細內(nèi)容

《在壓力與情緒中尋求發(fā)展的動力(原創(chuàng))》

《在壓力與情緒中尋求發(fā)展的動力(原創(chuàng))》
【課程背景】
中國的企業(yè)特別是民營企業(yè)或多或少帶有家族管理的特點，而80后90后的職員又具有明
顯的新觀念新視野，所以員工的抱怨和企業(yè)的反抱怨的對抗和沖突是不可免的，員工對
企業(yè)的抱怨是普遍存在的現(xiàn)象，關(guān)鍵是如何看待抱怨和怎樣化解員工的壓力與情緒。有
時為了促進企業(yè)改變現(xiàn)狀，反而需要在某些時候讓員工不滿意而激勵管理者實施變革，
有時為了促進員工而給員工一定的壓力也是必要的。本課程試圖為你提出建設(shè)性意見。

【課程對象】
人力資源管理者、企業(yè)中高層管理人員
【課程時間】
兩天課程
【課程特色】
故事、圖片、案例、視頻、游戲、測試等互動方法相結(jié)合。
【課程大綱】
在當今激烈的市場競爭中，員工就好比是“士兵”，“士氣”如何將直接影響到企業(yè)的安危
。作為將帥，您是如何帶領(lǐng)你的“士兵”的。
為什么不斷的加薪員工還是不滿意?
為什么提高了福利員工還是有抱怨?
為什么發(fā)了獎金員工仍然沒有積極性?
為什么制定了規(guī)章制度員工還是不守規(guī)矩?
員工大錯不犯小錯不斷怎么辦?
如何應(yīng)對員工抱怨?
如何為員工減壓?
怎樣實施員工援助計劃?

第一篇：來源因素，員工壓力與情緒的形成
1、環(huán)境因素：國家政策、體制改革;企業(yè)內(nèi)部變革;技術(shù)革新。
2、組織因素：角色模糊，角色沖突、任務(wù)超載、任務(wù)欠載、人際關(guān)系、企業(yè)文化、企業(yè)
行法、工作條件等。
3、個人因素：家庭問題、經(jīng)濟狀況、生活條件、個性特點等。
4、課堂討論：員工壓力與情緒的起因主要是什么?

第二篇：主要表現(xiàn)，員工壓力與情緒面面觀
1、主要有六大表現(xiàn)
2、新生代員工的主要表現(xiàn)
3、員工壓力與情緒的負面影響
4、課堂互動：分析你的企業(yè)員工壓力與情緒現(xiàn)狀

第三篇：實施管理，員工壓力與情緒管理的藥方
1、完善管理程序，預(yù)防為先
2、改善工作環(huán)境，兩手都抓
3、提供咨詢服務(wù)，疏導(dǎo)為主
4、企業(yè)不是戰(zhàn)場，彼此依存
5、公司不是機器，是所大學(xué)
6、員工不是小孩，而是同輩
7、管理不是控制，而是服務(wù)
8、向往自由可以，不可無規(guī)
9、減少壓力良方，尊重員工

第四篇：柔性管理，最大限度調(diào)整員工心態(tài)
1、柔性管理的四種方式
2、員工是最需要感謝的人
3、員工緊張是管理的天敵
4、制度無情人有情
5、釋放你的愛心和福祉
6、與員工進行情感交融
7、下屬其實也是管理者
8、領(lǐng)導(dǎo)者的微笑就是減壓
9、盡可能解決員工私人問題

第五篇：咨詢診斷，實施員工援助計劃
1、員工援助的概念
2、員工援助計劃的作用
3、員工援助計劃的實施
4、員工健康教育項目
5、管理者培訓(xùn)項目
6、心理咨詢和診斷項目
7、案例分析與討論：你的公司是如何做的

第六篇：情緒管理，在抱怨中尋求發(fā)展動力
1、員工抱怨形成的主要原因
2、促進企業(yè)與員工坦誠交流
3、控制住抱怨當事人的情緒
4、通過組織途徑管理情緒
5、鏟除可能的情緒隱患
6、解決情緒的操作技巧
7、適當?shù)谋г鼓芗ぐl(fā)管理者創(chuàng)新。
8、淡化滿意度提倡敬業(yè)度。
9、讓壓力與情緒成為企業(yè)發(fā)展的動力

第七篇：用人藝術(shù)，讓員工自己跑起來
1、給員工一個目標。。
2、關(guān)注員工職場生命周期。
3、企業(yè)與員工應(yīng)“雙向忠誠”
4、賦于權(quán)力即賦于責任
5、相信你正在使用的人
6、求全責備會成孤家寡人
7、有限制的滿足員工的薪酬福利期望
8、適合的才是優(yōu)秀的
9、一定的壓力與一定抱怨也是必要的

第八篇：激勵機制，化被動為主動
1、有效激勵的四種理論
2、制訂有效的激勵計劃
3、莫讓員工懷疑公平
4、員工激勵能改變績效
5、薪酬可以激勵人嗎
6、付給員工滿意的薪酬
7、負激勵的正效應(yīng)
8、正激勵的副作用
9、精神激勵的四種方法

第九篇：溝通效應(yīng)，促進員工與企業(yè)真正理解
1、重視非正式溝通的方法
2、消除溝通中的障礙
3、巧解溝通中的對抗
4、上下溝通的之道
5、個性化溝通技巧
6、拆卸溝通中的圍墻
7、要讓員工成為盟軍

第十篇：本次培訓(xùn)總結(jié)
1、分組討論并形成理念
2、學(xué)員自由發(fā)表學(xué)習體會
3、提出管理員工壓力與情緒的基本思路

 

涂遠偉老師的其它課程

《商務(wù)與接待禮儀》——有禮走遍天下(原創(chuàng))【課程大綱】只有留給人們好的第一印象，你才能開始第二步從事某一職業(yè)的具體作業(yè)規(guī)范展現(xiàn)出的人格、氣質(zhì)、外表的一個完整的美好形象在商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的一種要求【課程目的】掌握商務(wù)所需的專業(yè)形象和服務(wù)及接待禮儀養(yǎng)成良好的禮貌行為和個人修飾【授課對象】職場工作人員、前臺接待員、保安人員、服務(wù)人員等【課程時間】

 講師：涂遠偉詳情

《企業(yè)中層主管怎么做》【課程背景】企業(yè)需要怎樣的中堅力量：超強執(zhí)行力標桿管理者高度責任心協(xié)調(diào)溝通好【課程目的】明確定位老板認可部門協(xié)作調(diào)動下屬實施績效帶好團隊【課程對象】人力資源管理者、企業(yè)中層管理人員【課程時間】兩天培訓(xùn)班【課程特色】故事、圖片、案例、視頻、游戲、道具動手訓(xùn)練、口頭、書面訓(xùn)練、測試等互動方法相結(jié)合?！菊n程大綱】第一篇：明確自己在企業(yè)的定位1

 講師：涂遠偉詳情

《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師TTT七步法》---內(nèi)訓(xùn)師實務(wù)手冊【課程背景】一個企業(yè)的興衰成敗，從根本上取決于是否擁有足夠數(shù)量的高素質(zhì)人才。有則生之，無則亡之。人才是需要培養(yǎng)和不斷“充電”的，而培訓(xùn)師的職業(yè)化和專業(yè)化程度，則對企業(yè)人才培養(yǎng)起著關(guān)鍵性作用，培訓(xùn)經(jīng)理這一金領(lǐng)職業(yè)正是承擔企業(yè)培訓(xùn)策劃、咨詢建議、課程開發(fā)、培訓(xùn)實施、課程主持、培訓(xùn)評估等一系列的專業(yè)人員。培訓(xùn)經(jīng)理本身的

 講師：涂遠偉詳情

《責任是企業(yè)的靈魂》——責任鑄就優(yōu)秀【課程背景】責任是一種與生俱來的使命，伴隨著每一個生命的始終。每個人都應(yīng)該清醒地意識到自己的責任，并勇敢地將它扛起。惟有如此，我們才對得起自己的所得和良心。責任又是一種意識、一種精神、一種態(tài)度、一種品質(zhì)、一種超越能力的素質(zhì)，作為一名管理者，用一生去追求責任，才是管理者的魅力所在。如果說智慧和勤奮像金子一樣珍貴，那么，還有一

 講師：涂遠偉詳情

《員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理（2）》【課程背景】了解職業(yè)生涯管理概念、目標、原則和任務(wù)，了解和掌握設(shè)計職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的要求、方法等。能把所學(xué)運用于實際，能獨立完成職業(yè)生涯管理工作，并與企業(yè)戰(zhàn)略目標相一致?！菊n程對象】組織方確定【課程時間】6課時【授課方式】多媒介互動【課程大綱】第一節(jié)：職業(yè)生涯規(guī)劃管理基礎(chǔ)一、職業(yè)生涯規(guī)劃的基本概念二、職業(yè)生涯的三維策劃1、主動策

 講師：涂遠偉詳情

《營銷人員的幾種薪酬模式》【課程背景】成功的銷售人員大多都是成就動機強，性格外向，闖勁十足，流動性大，對薪金的追求愿意高，非常關(guān)心企業(yè)的薪酬方案。為此，吸引、激勵和留住優(yōu)秀的銷售人員，企業(yè)必需設(shè)置科學(xué)合理的銷售薪酬方案，既體現(xiàn)銷售業(yè)績，又考慮非人為因素的影響，既引導(dǎo)銷售人員重視銷售結(jié)果，又促使其觀注銷售過程?！菊n程目標】不同行業(yè)、不同發(fā)展周期的企業(yè)其銷售人員

 講師：涂遠偉詳情

《戰(zhàn)略視角下的人員招聘》--招聘與面試技巧【課程背景】沒有人“還是沒有合適的人”，我們該如何具有“慧眼”招聘與面試作為企業(yè)人力資源競爭的第一步，對企業(yè)的長遠發(fā)展有著舉足輕重的作用。一個不爭的事實是：哪家企業(yè)擁有一流的人才，它就會有一流的產(chǎn)品，也就能在競爭激勵的市場中立于不敗之地。怎樣招聘到與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要求一致的人永遠是人力資源管理的重要工作之一。但如何能招

 講師：涂遠偉詳情

《最實戰(zhàn)職業(yè)素養(yǎng)與禮儀》【課程大綱】從社交的角度看，素養(yǎng)與禮儀是一個人內(nèi)在修養(yǎng)的外在體現(xiàn)從個人的角度看，素養(yǎng)與禮儀是一種人際交往的方式和技巧從職場的角度看，素養(yǎng)與禮儀是可以提升個人和企業(yè)經(jīng)濟效益的有效方式從企業(yè)的角度看，素養(yǎng)與禮儀是一個人外在形象的具體表現(xiàn)從社會的角度看，素養(yǎng)與禮儀是提高國民素質(zhì)，促進社會文明進步的重要保證【課程目的】掌握職業(yè)所需專業(yè)形象的基

 講師：涂遠偉詳情

《中層管理者的溝通困境與應(yīng)對》【課程背景】分析中層管理者可能出現(xiàn)的溝通困境與應(yīng)對的方法?！菊n程目標】掌握人際溝通的技巧，有效處理與同事的關(guān)系?！菊n程對象】組織方確定【課程時間】6課時【授課方式】小組討論、詢問法、案例分析法?！菊n程提示】中層管理者擔負著企業(yè)最最艱巨的工作，它需要左右逢源，上下協(xié)調(diào)，既能與下級打成一片，又能和上司和睦相處，這就需要高超的人際溝通

 講師：涂遠偉詳情

《卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高效執(zhí)行力》【課程背景】俗話說：“高處不勝寒”，作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，稍不注意就會功虧一簣，要讓企業(yè)出績效、讓團隊產(chǎn)生高效執(zhí)行力，真是一門大學(xué)問。成國良教授經(jīng)多年研究和實踐傾力打造本課程，為您解決如下問題：怎樣當個好領(lǐng)導(dǎo)世界上有三種思維方式，它們各自都有哪些特征都有哪些優(yōu)點和缺陷呢互相之間怎么借鑒呢組織工作中哪些問題是主要的我們的各項管理，怎樣的方式

 講師：涂遠偉詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有