銀行高端客戶心理學   12.25

本課程已被金庫網(wǎng)認定為精品課程，來源在老師對多家銀行大客戶經(jīng)理的實戰(zhàn)輔導(dǎo)，適合對公與個金條線。本課程帶領(lǐng)學員進入人性的深入層面，提高面向每個具體客戶的深度開發(fā)能力富人的心理特征分析學習如何針對客戶的不同個性進行全程客戶關(guān)系管理學習客戶心理學秘籍——九型人格學習九型人格在高度客戶的應(yīng)有：溝通模式、購買模式、投資模式學習與每個個性的人建立深入關(guān)系的方法第一章：富

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公私聯(lián)動與客戶分層營銷   12.25

日趨激烈的金融競爭中,客戶已然成為銀行同業(yè)間最關(guān)鍵的競爭焦點之一,同業(yè)間的競爭已經(jīng)從產(chǎn)品、服務(wù)的競爭逐步向客戶的競爭轉(zhuǎn)移,誰擁有客戶尤其是高端優(yōu)質(zhì)客戶誰便能擴大市場份額,進而能夠占領(lǐng)競爭的至高點并在激烈的市場競爭中奪得勝利旗幟。對公客戶經(jīng)理在這場市場競爭中扮演著極其重要的角色。特別在經(jīng)濟下行周期，優(yōu)質(zhì)貸款戶成為各行的必爭之地。對公客戶的爭奪戰(zhàn)不斷上演。銀行的

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針對企業(yè)主的私行服務(wù)于溝通技巧   12.25

企業(yè)主作為重要的高端客戶資源，比照其他類型的高端客戶，有其獨特的財富管理需求和高端服務(wù)需求。由于企業(yè)主客戶帶有的多元復(fù)合資源，可以深度挖覺得業(yè)務(wù)潛力很大，各行都在想方設(shè)法爭奪此類客戶。1.了解到企業(yè)主客戶的群體特征2.把握企業(yè)主私行服務(wù)的需求導(dǎo)向3.學習為企業(yè)主提供服務(wù)的方法4.按業(yè)務(wù)階段溝通的方法5.客戶經(jīng)理的能力養(yǎng)成第一講：企業(yè)主群像1.對企業(yè)主分類的幾

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大客戶開發(fā)與深度關(guān)系營銷(證券版)   12.25

金融領(lǐng)域的競爭，正在從產(chǎn)品競爭服務(wù)競爭，向市場競爭和客戶競爭過度，特別是資產(chǎn)規(guī)模豐厚的大客戶，更是各機構(gòu)努力爭奪的對象。構(gòu)建競爭型營銷體系，將區(qū)域內(nèi)客戶分為5個星級，利用團隊分工配合的力量，層層突破，主動出擊，獲得區(qū)域市場第一，打擊強勢對手，封堵弱勢對手和新進入者。第一講：證券公司間競爭態(tài)勢與經(jīng)營環(huán)境變化1.證券公司必須搶占的戰(zhàn)略高地2.互聯(lián)網(wǎng)金融的攻擊3.

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中國傳統(tǒng)文化中的創(chuàng)業(yè)啟示——讓歷史的勝利者告訴我們   12.25

文化自信的關(guān)鍵是正式歷史，從歷史的寶貴經(jīng)驗中吸收精華，新時代的創(chuàng)業(yè)者有更多的自信從傳統(tǒng)文化中能得到有益的啟示，形成大格局大視野，具備歷史責任感。從歷史的寶貴經(jīng)驗中吸收精華，新時代的創(chuàng)業(yè)者有更多的自信從傳統(tǒng)文化中能得到有益的啟示，形成大格局大視野，具備歷史責任感。第一講：中國歷史中獨特的創(chuàng)業(yè)文化1.天道，人道，替天行道2.仁人而親民3.治亂循環(huán)4.千古一問：王

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銀行對公大客戶營銷五步法   12.25

日趨激烈的金融競爭中，客戶已然成為銀行同業(yè)間最關(guān)鍵的競爭焦點之一，同業(yè)間的競爭已經(jīng)從產(chǎn)品、服務(wù)的競爭逐步向客戶的競爭轉(zhuǎn)移，誰擁有客戶尤其是高端優(yōu)質(zhì)客戶誰便能擴大市場份額，進而能夠占領(lǐng)競爭的至高點并在激烈的市場競爭中奪得勝利旗幟。對公客戶經(jīng)理在這場市場競爭中扮演著極其重要的角色。特別在經(jīng)濟下行周期，優(yōu)質(zhì)貸款戶成為各行的必爭之地。對公客戶的爭奪戰(zhàn)不斷上演。銀行的

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九型人格與高績效團隊建設(shè)   12.25

高績效團隊的打造，是企業(yè)所有管理者的重要責任，團隊管理者如何根據(jù)人員的特點、因時、因事安排任務(wù)、團隊組合、有效激勵，需要每位管理者有能讀懂人心，欣賞感恩、有效激勵。同時，也要了解自己的管理風格。九型人格就是一門這樣的工具，在管理者自我認知和團隊建設(shè)上十分實用。學習九型人格工具使學員從認識自己的核心價值觀開始，真實地看到自己的強項和不足；發(fā)現(xiàn)團隊其他成員的優(yōu)點

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毛澤東思想系列課程   12.25

毛澤東思想是中國共產(chǎn)黨帶領(lǐng)中國人民戰(zhàn)勝一切艱難險阻建設(shè)新中國、發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟、進行中國民族偉大復(fù)興的思想基礎(chǔ)，是革命實踐和企業(yè)實踐的思想寶庫。企業(yè)管理團隊和中高層干部，極有必要系統(tǒng)地學習毛澤東思想，并將其與企業(yè)實踐相結(jié)合，提升管理層思想格局和思維方式，用毛澤東思想指導(dǎo)企業(yè)實踐。本課程4個模塊，全面系統(tǒng)地介紹了毛澤東思想，并于企業(yè)的高管素質(zhì)、課程一??毛

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大轉(zhuǎn)型時代銀行管理干部的領(lǐng)導(dǎo)力提升   12.25

國家經(jīng)濟發(fā)展模式在持續(xù)轉(zhuǎn)型升級中，金融機構(gòu)的生存環(huán)境、價值定義、組織模式等要素都在發(fā)生深刻的變化，在劇烈的變化中，銀行的管理干部，特別是各級行長們，成為承接變化、實現(xiàn)變化的骨干。需要他們在長期的工作中不被短期困難困住、不被傳統(tǒng)思維所局限、帶領(lǐng)每個團隊突破眼前的困難，走上良性發(fā)展更高更強的道路。各個金融機構(gòu)必須涌現(xiàn)大批具備高超領(lǐng)導(dǎo)力的干部，特別是具備高領(lǐng)導(dǎo)力的

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《中華文化的治理傳統(tǒng)與創(chuàng)新解析》   12.25

?前言：?自信人生二百年，會當水擊三千里。???????????毛澤東19大第一次把“建設(shè)有中國特色的社會主義文化”寫進黨章，與“中國特色社會主義道路、理論體系和制度”并列提出，可見社會主義文化對新時代的意義和重要性。中國復(fù)興和強大一定是以中華文化的復(fù)興和強大為前提。文化自信是根本，文化建設(shè)是手段，文化對社會的改變是目的。德治、法治、文治，一直是先賢治理的傳

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