《4D卓越團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》

  培訓(xùn)講師：張一丹

講師背景：
張一丹老師管理發(fā)展教練25年通信集團(tuán)內(nèi)部管理/培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)原河南移動高級培訓(xùn)主管國家認(rèn)證高級企業(yè)培訓(xùn)師國家高級人力資源管理師PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師國家二級心理咨詢師張老師從1981年到2012年12月歷經(jīng)郵、電分家，尋呼業(yè)務(wù)的剝離、中國移動的組建 詳細(xì)>>

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《4D卓越團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》

4D卓越團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力
課程背景：
課程發(fā)明者介紹：4D卓越領(lǐng)導(dǎo)力課程是查理·佩勒林博士經(jīng)過十幾年的潛心研究的“打造卓越團(tuán)隊(duì)和卓越領(lǐng)導(dǎo)力”的系統(tǒng)。查理博士是天文物理科學(xué)家，美國航天局的三號人物，曾因成功推動哈勃望遠(yuǎn)鏡等重大太空任務(wù)獲得NASA“結(jié)出服務(wù)獎?wù)隆?，退休后赴科羅拉多大學(xué)商學(xué)院教授“領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”。哈勃事件促使他深入探討社會背景對團(tuán)隊(duì)成敗的影響，由此建立了“4D”領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)。
“4D”領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)介紹：“4D”系統(tǒng)歷經(jīng)10年，以NASA的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)、經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)等為對象，通過對美國500家公司的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行長期跟蹤，創(chuàng)造出的世界頂級的團(tuán)隊(duì)成果提升方法。“4D”系統(tǒng)，由一個坐標(biāo)、四個維度、八項(xiàng)行為來診斷團(tuán)隊(duì)風(fēng)格，以及領(lǐng)導(dǎo)性格分類，優(yōu)化組織背景，從而提升組織領(lǐng)導(dǎo)力。在過程中探索一種不可見的力量：“第五力”的場域！
課程模型：
課程收益：
組織層面：營造高績效，低風(fēng)險(xiǎn)的組織背景；提升組織組織正能量場；提升員工保有率；提高客戶滿意度；
團(tuán)隊(duì)層面：增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力與執(zhí)行了，激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力和愿景驅(qū)動力，提升跨部門之間的協(xié)作力；
個人層面：自省自察、向內(nèi)聚焦；提升責(zé)任感與敬業(yè)度；增強(qiáng)幸福感與歸屬感；發(fā)展4D全能。
課程時間：2-3天
授課對象：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者、有提升自我需求的任何人
授課方式：理念講授、案例分析、互動討論、模擬演練、行動計(jì)劃、30%講授、70%演練與體驗(yàn)、工具科學(xué)，好操作
課程大綱：
第一單元：團(tuán)隊(duì)背景決定團(tuán)隊(duì)績效
一、失敗案例與成功案例
二、以環(huán)境為驅(qū)動的卓越團(tuán)隊(duì)：“第五種力量”
1．五種基本力量
2．“第五力“的作用
3．4D系統(tǒng)將“第五力”視覺化
三、4-D 系統(tǒng)把心態(tài)（態(tài)度）簡化成你能夠管理的兩個組成部分
1．管理你的語言
2．管理你的行為
第二單元：走進(jìn)4D系統(tǒng)
一、了解天性、認(rèn)識你自己
二、認(rèn)識你的團(tuán)隊(duì)
三、4D代表著四種領(lǐng)導(dǎo)力策略
四、4D卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)的要素
五、四個維度= 人類的深層次需求
1．直覺
2．感覺
3．情感
4．邏輯
1）培養(yǎng)（綠色）
2）包容（黃色）
3）展望（藍(lán)色）
4）指導(dǎo)（橙色）
5．從4D個人到4D團(tuán)隊(duì)
6、4D全能領(lǐng)導(dǎo)者
測評：了解你、了解團(tuán)隊(duì)
第三單元：認(rèn)知情緒組
一、管理情緒——管理人們的能量
二、當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員有紅色故事情節(jié)時
1．流露出好奇，而不是批評
2．提供一個替代情緒的選擇
三、情緒組分析
1．喜悅情緒組
2．憤怒情緒組
3．悲傷情緒組
4．恐懼情緒組
5．愛的情緒組
四、4種戲劇狀態(tài)
1．受害者
2．合理化者
3．拯救者
4．指責(zé)者
五、“AMBR” 流程
1．關(guān)注點(diǎn)(Attention)：關(guān)注所向，力量所向
2．心態(tài)(Mindset)：心態(tài)（態(tài)度）是你采取的行動
3．行為(Behavior)：你不能說一套,做一套
4．成果(Results)
六、六個教練步驟：環(huán)境轉(zhuǎn)化表（CSW）
1．定義問題/情景
2．培育緯度
3．包容緯度
4．展望緯度
5．指導(dǎo)緯度
6．行動計(jì)劃
第四單元：管理八大行為
一、八大行為介紹
1．表達(dá)真誠感激與欣賞 營造賦能的場域
2．關(guān)注共同利益 組織協(xié)同共贏
3．信守所有協(xié)議 誠信支持高效
4．適度包容他人 歸屬凝聚合力
5．表達(dá)務(wù)實(shí)樂觀 挑戰(zhàn)創(chuàng)造機(jī)遇
6．百分之百投入 創(chuàng)造奇跡方案
7．避免指責(zé)抱怨 降低執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)
8．明確角色權(quán)利 系統(tǒng)高效執(zhí)行
課堂練習(xí)
1．感激欣賞：操作練習(xí)
2．共同利益：操作練習(xí)
3．信守協(xié)議：操作練習(xí)
4．適度包容：操作練習(xí)
5．務(wù)實(shí)樂觀：操作練習(xí)
6．百分投入：操作練習(xí)
7．避免指責(zé)：操作練習(xí)
8．高效執(zhí)行：操作練習(xí)
第五單元：靜悄悄的管理革命（解決問題的思路）
一、背景轉(zhuǎn)換工作表（csw）
二、管理你和你團(tuán)隊(duì)成員的臺詞
1．臺詞的轉(zhuǎn)換
2．紅色臺詞轉(zhuǎn)綠色臺詞
三、故事情節(jié)對團(tuán)隊(duì)績效的制約
1．紅色故事情節(jié)
2．綠色故事情節(jié)
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項(xiàng)目設(shè)計(jì)思路：本項(xiàng)目依據(jù)“高級培訓(xùn)師”的成長路徑來設(shè)計(jì)；高級培訓(xùn)師在培訓(xùn)師成長模型中，應(yīng)該達(dá)到的層次有2個：1．讓課堂更精彩：“導(dǎo)”出效果，通過“引導(dǎo)”使培訓(xùn)能夠有效果。我們知道，成人學(xué)習(xí)具有明顯的特點(diǎn)，他們除非自己想學(xué)才行，他們只學(xué)自己認(rèn)為有價值的東，所以保證課堂上使學(xué)員將學(xué)到的知識運(yùn)用于實(shí)踐是企業(yè)期望的關(guān)鍵目標(biāo)，也是高級培訓(xùn)師的成長目標(biāo)。2．課后工作中：

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駐足思考-瞬間整理思路有力表達(dá)課程背景：遇到這樣的場面，您能充分表達(dá)自己的思想，并讓對方印象深刻嗎？煞費(fèi)苦心一個月的市場推廣文案，領(lǐng)導(dǎo)和客戶卻突然只給你5分鐘時間來闡述每次跟客戶介紹萬公司和產(chǎn)品，你心中總會疑惑：“說了這么多，他能明白多少？記住多少呢？”如果他還需要向他的上司推薦你的公司和產(chǎn)品，他能說到點(diǎn)子上嗎？漲紅臉的小趙遞上一封辭職信。你問“能告訴我真是

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《需求對接戰(zhàn)略、培訓(xùn)產(chǎn)生績效》——（TTM培訓(xùn)管理者培訓(xùn)）課程背景：在這個競爭激烈、不進(jìn)則退的時代，企業(yè)不學(xué)習(xí)就難以生存發(fā)展。在倍速變化的今天，電信運(yùn)營商行業(yè)競爭愈演愈烈，培訓(xùn)管理工作面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，唯有培訓(xùn)管理部門與業(yè)務(wù)部門跨部門協(xié)作，運(yùn)用有效的方法和工具，建立積極正向的良性循環(huán)，實(shí)現(xiàn)建立適應(yīng)組織需求的培訓(xùn)管理模式，真正貼近業(yè)務(wù)，真正體現(xiàn)培訓(xùn)價值，體現(xiàn)培

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六頂思考帽課程特色：1.學(xué)習(xí)一種有效的思維方法，提高思維質(zhì)量水平2.掌握一個團(tuán)隊(duì)共同溝通的工作框架，3.找到一個能夠迅速統(tǒng)一認(rèn)識，提高會議實(shí)效的工具4.獲得一種發(fā)揮共同創(chuàng)造力的集體樂趣5.創(chuàng)造一種快樂學(xué)習(xí)的氛圍6.樹立一個創(chuàng)新無處不在的理念課程收益：1.它幫助人們做事更有效率，更專注，更加運(yùn)用智慧的力量。一旦學(xué)會，立即可以投入應(yīng)用。它是一種具有建設(shè)性、設(shè)計(jì)性

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全腦思維與創(chuàng)新課程背景：全腦思維是一種創(chuàng)造性思維方式。它可以任意改變思維方式，從多角度、多視野去生發(fā)和聯(lián)想；它無所顧忌，也無正確、錯誤之分；它不必循規(guī)蹈矩、按部就班，更沒有固定的模式，它具有新穎、獨(dú)到、變通、靈活的特點(diǎn)。全腦思維的精髓就是不墨守成規(guī)，敢于標(biāo)新立異，它不受現(xiàn)代知識和方法的束縛，能多方法、多角度、多層次地提出問題、分析問題和解決問題。課程收益：認(rèn)

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領(lǐng)導(dǎo)者提問的力量課程背景：伽利略曾說“你不可能再被教任何事，你唯一能做的就是發(fā)現(xiàn)藏諸于自己內(nèi)心的真理”其實(shí)大家都清楚，真相只能有本人去發(fā)現(xiàn)，正如“我們每個人都守著一扇有內(nèi)開啟的改變之門”只有自己想開門方能開門！如何去發(fā)現(xiàn)自己的內(nèi)心、去發(fā)現(xiàn)別人的內(nèi)心呢？“提問”！本課程是一次高手提問的力量的體驗(yàn)之旅，用豐富的案例使學(xué)員感受提問的必要和提問的能量。善于提問的領(lǐng)導(dǎo)

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高效能人士的七個習(xí)慣課程背景：《高效能人士的七個習(xí)慣》是美國柯維領(lǐng)導(dǎo)力中心的創(chuàng)始人、美國著名的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)家史蒂芬·柯維博士開發(fā)的版權(quán)課程?？戮S先生是曾被《時代》譽(yù)為“人類潛能的導(dǎo)師”。柯維博士曾入選為全美25位最有影響力的人物之一七個習(xí)慣這門課程解決了復(fù)雜的個人修養(yǎng)、人際關(guān)系、把握命運(yùn)與追求成功之間的鏈接關(guān)系，在有關(guān)成功者素質(zhì)的探討中，實(shí)踐證明七個習(xí)慣的確對個人

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中級TTT《課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》課程方案——三筆、四步、三招、四式課程開發(fā)課程背景：內(nèi)部培訓(xùn)的授課技巧和課程開發(fā)技巧對促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部隱性知識的傳播共享起著重要的作用，他們將企業(yè)的精神、優(yōu)秀員工的成長經(jīng)歷、成功的經(jīng)驗(yàn)和案例融入到課程中，并在企業(yè)內(nèi)傳播，會大大提高培訓(xùn)效果，節(jié)約培訓(xùn)成本。本課程從課程開發(fā)能力提升入手，其目的是為了打造優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，使內(nèi)訓(xùn)師不僅是企業(yè)

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