《瞬間整理思路有力表達(dá)》

  培訓(xùn)講師：張一丹

講師背景：
張一丹老師管理發(fā)展教練25年通信集團(tuán)內(nèi)部管理/培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)原河南移動(dòng)高級(jí)培訓(xùn)主管國家認(rèn)證高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師國家高級(jí)人力資源管理師PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師國家二級(jí)心理咨詢師張老師從1981年到2012年12月歷經(jīng)郵、電分家，尋呼業(yè)務(wù)的剝離、中國移動(dòng)的組建 詳細(xì)>>

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《瞬間整理思路有力表達(dá)》詳細(xì)內(nèi)容

《瞬間整理思路有力表達(dá)》

駐足思考-瞬間整理思路有力表達(dá)
課程背景：
遇到這樣的場面，您能充分表達(dá)自己的思想，并讓對(duì)方印象深刻嗎？
煞費(fèi)苦心一個(gè)月的市場推廣文案，領(lǐng)導(dǎo)和客戶卻突然只給你5分鐘時(shí)間來闡述
每次跟客戶介紹萬公司和產(chǎn)品，你心中總會(huì)疑惑：“說了這么多 ，他能明白多少？記住多少呢？”如果他還需要向他的上司推薦你的公司和產(chǎn)品，他能說到點(diǎn)子上嗎？
漲紅臉的小趙遞上一封辭職信。你問“能告訴我真是的 原因嗎？”“工資太低了”。墻上時(shí)鐘發(fā)出規(guī)律的滴答聲，您只有3秒的思考時(shí)間，您能整理思路有效表達(dá)而挽留優(yōu)秀的員工嗎？
進(jìn)入電梯，發(fā)現(xiàn)總經(jīng)理在里面，微笑著問你“最近工作情況如何？”，電梯快速上升，你只有3秒的時(shí)間思考，30秒的時(shí)間來回答，你能漂亮的回答并為自己加分嗎？
課程收益：
學(xué)習(xí)呈現(xiàn)清晰思想、做到邏輯性強(qiáng)讓聽眾易懂明白、對(duì)受眾產(chǎn)生影響
學(xué)會(huì)組織語言，有結(jié)構(gòu)性地表達(dá)，做到重點(diǎn)突出，留下深刻印象
提升思考表達(dá)的呈現(xiàn)技巧，讓對(duì)方聽得舒服，聽得明白。
通過思維工具訓(xùn)練，是學(xué)員快速構(gòu)思結(jié)構(gòu)，提高表達(dá)能力
了解結(jié)構(gòu)化思維的基本概念、基本原理和基本方法
懂得如何運(yùn)用左腦定樁子，右腦填內(nèi)容，來設(shè)計(jì)組織演講內(nèi)容
在書面形式講解時(shí)，使讀者或觀眾感受到結(jié)構(gòu)化的內(nèi)容邏輯，迅速使演講表達(dá)直達(dá)人心
落地方案：
1．7種表達(dá)工具的方法步驟
2．各類情景演練的話術(shù)
課程模型：
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
授課對(duì)象：各級(jí)管理者及領(lǐng)導(dǎo)者、培訓(xùn)師、需要公眾表達(dá)的各類人群
授課方式：講師講授 +案例呈現(xiàn)+情景演練 +角色扮演
課程大綱：
第一單元：思考-清晰的表達(dá)需要準(zhǔn)備
一、整理思想抵達(dá)核心
1．清晰的思路是清晰的溝通的保證
2．分析對(duì)方需要
3．溝通匯總呈現(xiàn)主題
4．通過思考、利用結(jié)構(gòu)構(gòu)建想法
二、分離思想清晰表達(dá)
1．運(yùn)用“3個(gè)樁子”劃分重點(diǎn)并展現(xiàn)分析
2．向溝通的對(duì)方提供簡單、難忘、統(tǒng)一的想法
三、表達(dá)思想有序推進(jìn)
1．包裝論據(jù)形成思想“單元”
2．根據(jù)受眾習(xí)慣的模式展開想法
第二單元：整理-邏輯條理有效發(fā)揮
一、結(jié)合左右半腦的特長
1．發(fā)揮左腦的長處，把自己的宗旨構(gòu)建成一系列明確的思想
2．然后，解放自己的“創(chuàng)造性”頭腦，敢于即興發(fā)揮思想
3．流暢自如地表達(dá)
4．邊表達(dá)邊組織
二、組織語言呈現(xiàn)思想的三種方法
1．按時(shí)間先后順序組織信息
1）以時(shí)間順序組織話題
2）從紛亂的事實(shí)中理出頭緒
3）明晰地解釋按步驟進(jìn)行的過程
2．利用方位作為組織框架
1）獲取即時(shí)的視覺力度
2）支持龐大的話題
3）給自己的宗旨主旨增添深度和廣度
3．利用問題的視角組織信息
1）通過不同的角度全面透視問題
2）審慎而有條不紊地傳達(dá)出思考的成熟和公正
4．充實(shí)想法、把要點(diǎn)豐富得有血有肉
1）加上事例，令溝通和表達(dá)難忘
2）運(yùn)用對(duì)方熟悉的類比
3）通過反例和兩端例子，顯示鮮明的對(duì)比
4）運(yùn)用鏈?zhǔn)椒磻?yīng)展現(xiàn)理由
5）運(yùn)用“5個(gè)W”豐富思想
第三單元：利益-三種方法有力呈現(xiàn)
一、通過擴(kuò)大或縮小溝通對(duì)方的視野推廣自己的主張
1．避免直接沖突
2．處理敏感或引發(fā)爭議的信息
3．反對(duì)“一刀切”式的概括結(jié)論
4．化負(fù)面為正面
二、從兩個(gè)極端出發(fā)分析話題，把自己的主張定義為中間立場
1．應(yīng)對(duì)爭議性話題
2．尋求中間立場
3．置換極端觀點(diǎn)
三、通過呈現(xiàn)利益推廣自己的主張
1．向?qū)Ψ秸故緝?yōu)點(diǎn)
2．區(qū)分收益與特性
第四單元：應(yīng)對(duì)-提問回答建立過渡
一、迅速而有條理地應(yīng)對(duì)提問
1．鍛煉頭腦，使自己在任何聽眾面前都做到明晰簡潔
2．在受到圍攻時(shí)如何回答問題
3．何時(shí)只需回答“是”或“不是”
二、有效的銜接技術(shù)：在提問與回答之間建立過渡
1．為自己爭取時(shí)間
2．澄清問題，答“對(duì)”問題
3．識(shí)別并化解提問者的偏見
4．克服尖刻的提問所帶來的不快
5．接受提問的同時(shí)保持對(duì)自己呈現(xiàn)的控制力

 

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項(xiàng)目設(shè)計(jì)思路：本項(xiàng)目依據(jù)“高級(jí)培訓(xùn)師”的成長路徑來設(shè)計(jì)；高級(jí)培訓(xùn)師在培訓(xùn)師成長模型中，應(yīng)該達(dá)到的層次有2個(gè)：1．讓課堂更精彩：“導(dǎo)”出效果，通過“引導(dǎo)”使培訓(xùn)能夠有效果。我們知道，成人學(xué)習(xí)具有明顯的特點(diǎn)，他們除非自己想學(xué)才行，他們只學(xué)自己認(rèn)為有價(jià)值的東，所以保證課堂上使學(xué)員將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐是企業(yè)期望的關(guān)鍵目標(biāo)，也是高級(jí)培訓(xùn)師的成長目標(biāo)。2．課后工作中：

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《需求對(duì)接戰(zhàn)略、培訓(xùn)產(chǎn)生績效》——（TTM培訓(xùn)管理者培訓(xùn)）課程背景：在這個(gè)競爭激烈、不進(jìn)則退的時(shí)代，企業(yè)不學(xué)習(xí)就難以生存發(fā)展。在倍速變化的今天，電信運(yùn)營商行業(yè)競爭愈演愈烈，培訓(xùn)管理工作面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，唯有培訓(xùn)管理部門與業(yè)務(wù)部門跨部門協(xié)作，運(yùn)用有效的方法和工具，建立積極正向的良性循環(huán)，實(shí)現(xiàn)建立適應(yīng)組織需求的培訓(xùn)管理模式，真正貼近業(yè)務(wù)，真正體現(xiàn)培訓(xùn)價(jià)值，體現(xiàn)培

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六頂思考帽課程特色：1.學(xué)習(xí)一種有效的思維方法，提高思維質(zhì)量水平2.掌握一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同溝通的工作框架，3.找到一個(gè)能夠迅速統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，提高會(huì)議實(shí)效的工具4.獲得一種發(fā)揮共同創(chuàng)造力的集體樂趣5.創(chuàng)造一種快樂學(xué)習(xí)的氛圍6.樹立一個(gè)創(chuàng)新無處不在的理念課程收益：1.它幫助人們做事更有效率，更專注，更加運(yùn)用智慧的力量。一旦學(xué)會(huì)，立即可以投入應(yīng)用。它是一種具有建設(shè)性、設(shè)計(jì)性

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全腦思維與創(chuàng)新課程背景：全腦思維是一種創(chuàng)造性思維方式。它可以任意改變思維方式，從多角度、多視野去生發(fā)和聯(lián)想；它無所顧忌，也無正確、錯(cuò)誤之分；它不必循規(guī)蹈矩、按部就班，更沒有固定的模式，它具有新穎、獨(dú)到、變通、靈活的特點(diǎn)。全腦思維的精髓就是不墨守成規(guī)，敢于標(biāo)新立異，它不受現(xiàn)代知識(shí)和方法的束縛，能多方法、多角度、多層次地提出問題、分析問題和解決問題。課程收益：認(rèn)

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領(lǐng)導(dǎo)者提問的力量課程背景：伽利略曾說“你不可能再被教任何事，你唯一能做的就是發(fā)現(xiàn)藏諸于自己內(nèi)心的真理”其實(shí)大家都清楚，真相只能有本人去發(fā)現(xiàn)，正如“我們每個(gè)人都守著一扇有內(nèi)開啟的改變之門”只有自己想開門方能開門！如何去發(fā)現(xiàn)自己的內(nèi)心、去發(fā)現(xiàn)別人的內(nèi)心呢？“提問”！本課程是一次高手提問的力量的體驗(yàn)之旅，用豐富的案例使學(xué)員感受提問的必要和提問的能量。善于提問的領(lǐng)導(dǎo)

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4D卓越團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力課程背景：課程發(fā)明者介紹：4D卓越領(lǐng)導(dǎo)力課程是查理·佩勒林博士經(jīng)過十幾年的潛心研究的“打造卓越團(tuán)隊(duì)和卓越領(lǐng)導(dǎo)力”的系統(tǒng)。查理博士是天文物理科學(xué)家，美國航天局的三號(hào)人物，曾因成功推動(dòng)哈勃望遠(yuǎn)鏡等重大太空任務(wù)獲得NASA“結(jié)出服務(wù)獎(jiǎng)?wù)隆?，退休后赴科羅拉多大學(xué)商學(xué)院教授“領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”。哈勃事件促使他深入探討社會(huì)背景對(duì)團(tuán)隊(duì)成敗的影響，由此建立了“4D”

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高效能人士的七個(gè)習(xí)慣課程背景：《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》是美國柯維領(lǐng)導(dǎo)力中心的創(chuàng)始人、美國著名的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)家史蒂芬·柯維博士開發(fā)的版權(quán)課程。柯維先生是曾被《時(shí)代》譽(yù)為“人類潛能的導(dǎo)師”?？戮S博士曾入選為全美25位最有影響力的人物之一七個(gè)習(xí)慣這門課程解決了復(fù)雜的個(gè)人修養(yǎng)、人際關(guān)系、把握命運(yùn)與追求成功之間的鏈接關(guān)系，在有關(guān)成功者素質(zhì)的探討中，實(shí)踐證明七個(gè)習(xí)慣的確對(duì)個(gè)人

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