《制造企業(yè)精細(xì)化管理七手法》2天

制造企業(yè)精細(xì)化管理七手法

課程背景：
一、企業(yè)管理問題誰都知道，就是解決不了：
1.上了ISO——沒用！
2.上了ERP——癱瘓！
3.績(jī)效考核——罷工！
4.聘請(qǐng)顧問——上當(dāng)！
5.精益生產(chǎn)——無效！
6.推行5S——形式！
二、制造型企業(yè)的失控現(xiàn)象
1.貪圖方便是企業(yè)頑癥。我們很多人不喜歡按程序做事，怎么方便怎么來，結(jié)果經(jīng)常犯
錯(cuò)，使企業(yè)大量的時(shí)間和精力都放在返工和糾錯(cuò)上，大大拉長(zhǎng)了企業(yè)成本；
2.一切靠領(lǐng)導(dǎo)管事是我們的一貫思維，人是縱向領(lǐng)導(dǎo).事是橫向發(fā)生；
3.只做不管也是我們的一種壞習(xí)性，有標(biāo)準(zhǔn)文件不見標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作；只有標(biāo)準(zhǔn)流程不見對(duì)流
程權(quán)責(zé)的制約；只強(qiáng)調(diào)責(zé)任心不見對(duì)責(zé)任不到位的處罰；
4.只憑感覺憑經(jīng)驗(yàn)做事，見到數(shù)據(jù)就頭痛的壞習(xí)性，只見考核的指標(biāo)，未見缺乏對(duì)指標(biāo)
數(shù)據(jù)的量化；
5.只重結(jié)果，不管過程是很多管理者喜歡說的一句話。但你要的結(jié)果你得到了嗎？絕大
多數(shù)情況下，結(jié)果都是讓我們失望的；
6.只重方案的編寫而不關(guān)注為什么不執(zhí)行的原因。我們總認(rèn)為建了標(biāo)準(zhǔn)流程之后員工都
會(huì)自動(dòng)執(zhí)行？我們總認(rèn)為員工不執(zhí)行是因?yàn)樾膽B(tài)不好.努力不夠.責(zé)任心不強(qiáng)，然后通過
幾次培訓(xùn)課就想改變，結(jié)果達(dá)到了嗎？
7.只管別人不管自己。大多數(shù)管理者只喜管別人，但自己犯的錯(cuò)自己不自知，錯(cuò)誤總是
怪別人，導(dǎo)致企業(yè)“怪圈”現(xiàn)象。
8.只重上層。企業(yè)的組織架構(gòu)上看不見員工的身份，讓一群最重要的人卻被忽略的現(xiàn)象
。領(lǐng)導(dǎo)天天喊著要團(tuán)結(jié).要有凝聚力，但最終員工離職.離心.離德頻發(fā)。
三、問題何在？原因何在？
1.只看到一些膚淺的原因，而沒有找到問題的核心和根源。這些方法只是停留在知識(shí)層
面，而沒有具體動(dòng)作，甚至與工廠實(shí)際脫節(jié)。
2.只重視流程制度的編寫，但是對(duì)于流程的執(zhí)行和落實(shí)卻不重視，認(rèn)為流程編寫完成，
流程自然得到執(zhí)行。
3.中國(guó)工業(yè)化進(jìn)程時(shí)間過短，人員缺乏足夠的職業(yè)化訓(xùn)練。
4.我們把主要的精力放在人身上，卻忽略對(duì)事情的關(guān)注，導(dǎo)致管理失控，因?yàn)槿说臉?biāo)準(zhǔn)
難以制定和量化。
5.企業(yè)內(nèi)部人情化嚴(yán)重，面子文化盛行，缺乏執(zhí)行文化，沒有規(guī)則意識(shí)。
解決的方法在哪里？
6.本課程提供的是一套全新的基于中國(guó)人的管控模式《控制七手法》，針對(duì)企業(yè)的多重失
控現(xiàn)象而研究出來的有針對(duì)性的控制方法。控制出效益，約束出效益，講師非常注重管
理與控制的辯證關(guān)系，不講大道理，只講操作方法，如何通過事的過程來控制人的行為
，如何通過人的行為來控制事的結(jié)果。這就是控制與管理的精妙所在；
7.此課程結(jié)合老師20余年來對(duì)中國(guó)人文及西方科學(xué)管理的研究和實(shí)踐，以及在管理培訓(xùn)
實(shí)戰(zhàn)中嘔心瀝血的心得之作，是管理思想的一次重要革命。此課程已經(jīng)在200余家企業(yè)的
實(shí)踐中得到驗(yàn)證，充分證明！全國(guó)唯一，值得您的期待！

課程目標(biāo)：
1.了解管人與管事的不同和區(qū)別；
2.了解控制與管理的區(qū)別，以及管控的目的和意義；
3.掌握開展各種控制法的理論.方法；
4.掌握提高執(zhí)行力的工作方法和工具；
5.掌握提高團(tuán)隊(duì)責(zé)任心的方法和工具；
5.掌握企業(yè)有效的管控模式的開展方式，推進(jìn)步驟，員工參與的具體做法。

授課方法：理論講授,數(shù)據(jù)分析,圖片分享,工具介紹,工具演練,分組討論,結(jié)果發(fā)布,講師
點(diǎn)評(píng),課后作業(yè),內(nèi)容考試與標(biāo)準(zhǔn)答案,持續(xù)改善計(jì)劃。
適合對(duì)象：制造企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo).中層管理者
培訓(xùn)課時(shí)：2天

課程大綱
第一講：中國(guó)企業(yè)管理的現(xiàn)狀
一、先進(jìn)的管理體系在中國(guó)遇到的尷尬
1.上了ISO——沒用！
2.上了ERP——癱瘓！
3.績(jī)效考核——罷工！
4.管理變革——?jiǎng)邮帲?br /> 7.精益生產(chǎn)——無效！
8.推行5S——形式！
二、精益管理的內(nèi)涵
1.中國(guó)文化與日本文化
2.中國(guó)的變通術(shù)與日本的死板
3.中國(guó)的人情化面子化與分離術(shù)
4.中國(guó)的兩手一起抓兩手都要硬與日本的一手論語一手算盤
4.西方現(xiàn)代管理與中國(guó)傳統(tǒng)哲學(xué)的結(jié)合
三、中國(guó)企業(yè)界管人的誤區(qū)
1.反積極性
2.壓抑的積極性
3.軍隊(duì)為什么高效
4.員工的積極性不可靠
5.領(lǐng)導(dǎo)人自己沒有積極性

第二講：流程管事——控制七手法
一、約束出效率
1.約束出效率
2.方便是效率的敵人
3.管理就是規(guī)定
——如何使員工做事時(shí)沒有選擇
限制“變通”，為“分離術(shù)”的導(dǎo)入奠定基礎(chǔ)，掃平障礙。重點(diǎn)解決人們只圖方便的壞毛病
。
二、手法1——橫向控制法
1.做/管分離
2.橫向集權(quán)
3.人/事分離
——如何設(shè)計(jì)和使用《橫向控制法》和《流程控制卡》
強(qiáng)調(diào)橫向分權(quán)，平級(jí)制約。讓我們擺脫完全依賴領(lǐng)導(dǎo)的傳統(tǒng)做法；
課堂演練：分組制作《橫向控制卡》
老師點(diǎn)評(píng)
三、手法2——三要素法
1.管理中充斥假動(dòng)作
2.識(shí)破管理中的假動(dòng)作
3.控制管事中的假動(dòng)作
——如何設(shè)計(jì)和使用《三要素法》
將控制的要素進(jìn)行分解，逐項(xiàng)落實(shí)，做到事事有標(biāo)準(zhǔn)，有制約，有責(zé)任。重點(diǎn)整治管理
中“只做不管”的假動(dòng)作。
課堂演練：分組填寫《三要素控制卡》
老師點(diǎn)評(píng)
四、手法3——分段控制法
1.考核為何沒有用
2.單位劃小，控制更好
——如何設(shè)計(jì)和使用《分段控制法》
將控制過程分段細(xì)化，達(dá)到集中優(yōu)勢(shì)兵力，各個(gè)擊破的控制效果。重點(diǎn)解決“只要結(jié)果，
不管過程”的壞習(xí)慣。
課堂演練：分組填寫《分段控制卡》
老師點(diǎn)評(píng)
五、手法4——數(shù)據(jù)流動(dòng)法
1.讓數(shù)據(jù)流動(dòng)起來
2.讓改善自動(dòng)進(jìn)行
——如何設(shè)計(jì)和使用《數(shù)據(jù)控制法》
該方法將改變管理者用數(shù)據(jù)管理替代憑感覺做管理的習(xí)性，建立企業(yè)數(shù)據(jù)鏈和數(shù)據(jù)庫(kù)，
實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)改善是這種方法的最終目的。
課堂演練：分組填寫《數(shù)據(jù)控制卡》
老師點(diǎn)評(píng)：
六、手法5——稽核控制法
1.有一種增長(zhǎng)叫自殺
2.反復(fù)抓，抓反復(fù)
3.針對(duì)10次反復(fù)設(shè)計(jì)方案
——如何設(shè)計(jì)和使用《稽核控制法》
該方法將管理活動(dòng)最終的效果分解到一次次的實(shí)施過程當(dāng)中。通過多次的檢查稽核，讓
人們的行為和心態(tài)發(fā)生改變，產(chǎn)生累積效應(yīng)，最終改變企業(yè)。它主要改變?nèi)藗儭爸恢胤桨?br /> 設(shè)計(jì)，不重具體實(shí)施”的壞習(xí)慣。
課堂演練：分組填寫《稽核控制卡》
老師點(diǎn)評(píng)
七、手法6——案例分析法
1.狂妄而不自知，把訓(xùn)斥部下當(dāng)成很威風(fēng)的事情；
2.只管別人，不管自己。
——如何設(shè)計(jì)和使用《案例分析法》
該方法將管理過程中的失誤.問題點(diǎn)的解決過程分部分解，通過案例分析讓自己的錯(cuò)誤自
己明白。它主要改變?nèi)藗儭爸还軇e人不管自己”的壞習(xí)慣。
課堂演練：分組填寫《專項(xiàng)稽核報(bào)告》
老師點(diǎn)評(píng)
八、手法7——全員主角法
1.新人出自新關(guān)系.責(zé)任感源于身份感
——如何設(shè)計(jì)和使用《全員主角法》
企業(yè)員工被邊緣化.缺少關(guān)愛是企業(yè)的常態(tài)，導(dǎo)致員工離職.離心.離德，不合作.敷衍.應(yīng)
付式的被動(dòng)工作，企業(yè)缺乏凝聚力。全員主解法以聚焦關(guān)注消除行政式管理帶來的員工
被邊緣化，讓人人成為中心。
課堂演練：分組填寫《人際關(guān)系十二劇場(chǎng)》
老師點(diǎn)評(píng)
課程總結(jié)

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