《基于問(wèn)題解決的高效執(zhí)行力塑造課綱2天》

  培訓(xùn)講師:李東

講師背景:
李東老師——團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與組織人才發(fā)展專家崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化聯(lián)合研發(fā)導(dǎo)師全員工作改善輔導(dǎo)師企業(yè)運(yùn)營(yíng)沙盤訓(xùn)練專家擁有26年企業(yè)培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)?zāi)呈澜?00強(qiáng)央企培訓(xùn)學(xué)院管理學(xué)院院長(zhǎng)副教授/高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師ATD(Associationfortalent 詳細(xì)>>

李東
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《基于問(wèn)題解決的高效執(zhí)行力塑造課綱2天》詳細(xì)內(nèi)容

《基于問(wèn)題解決的高效執(zhí)行力塑造課綱2天》

基于問(wèn)題解決的高效執(zhí)行力塑造

課程背景:
怎么才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、找出問(wèn)題解決的辦法?
為什么有人提出問(wèn)題時(shí)卻不知道怎么研究解決?
研討問(wèn)題時(shí)為什么總是謀而無(wú)決,決而無(wú)斷?
怎么才能更有效率的研究問(wèn)題、形成問(wèn)題解方案?
行動(dòng)學(xué)習(xí)有別于傳統(tǒng)的基于能力培養(yǎng)的企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)方式,是以問(wèn)題解決為導(dǎo)向的、在
分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的過(guò)程中學(xué)習(xí)和掌握問(wèn)題解決方法的學(xué)習(xí)過(guò)程。問(wèn)題分析與解決就
是一種典型的行動(dòng)學(xué)習(xí)方法,是帶著問(wèn)題行動(dòng),在行動(dòng)中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中反思,在反思中
行動(dòng),又在行動(dòng)中深化,在深化中形成解決問(wèn)題成果的過(guò)程;是將組織需求、崗位需求、
個(gè)人需求緊密相聯(lián)的學(xué)習(xí)方法;是提高學(xué)習(xí)者的主動(dòng)性、協(xié)調(diào)性和創(chuàng)造性,在實(shí)踐中提高
學(xué)習(xí)者能力的培訓(xùn)方法。
本課程運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)方法,以高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力塑造為目標(biāo),以群策群力、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)方式
,提取、診斷團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力塑造中存在的問(wèn)題,并形成解決方案和行動(dòng)計(jì)劃,既能促進(jìn)執(zhí)
行力提升,又使參訓(xùn)者在共同解決問(wèn)題的過(guò)程中學(xué)習(xí)和掌握了團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)式的問(wèn)題解決方
法,進(jìn)一步提升管理能力。

課程收益:
1、學(xué)習(xí)掌握高效執(zhí)行力塑造策略與方法;
2、學(xué)習(xí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)共創(chuàng)式的問(wèn)題分析與解決方法,提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的
能力與水平;
3、形成針對(duì)高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力塑造實(shí)際問(wèn)題的解決方案,培訓(xùn)成果即時(shí)呈現(xiàn)。

授課時(shí)數(shù):2天,6小時(shí)/天。
課程特色:全過(guò)程的行動(dòng)學(xué)習(xí)方式,運(yùn)用引導(dǎo)技術(shù),群策群力。
授課對(duì)象:該課程適用于中基層管理人員、技術(shù)干部、生產(chǎn)技能骨干。
授課方法:引導(dǎo)技術(shù)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)。

課程大綱
第一講:高效執(zhí)行力塑造
一、執(zhí)行是什么
1.執(zhí)行力認(rèn)定
2.執(zhí)行力層次劃分
3.個(gè)人執(zhí)行力構(gòu)建
4.組織執(zhí)行力要素
二、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力建設(shè)
1.結(jié)果定義的目標(biāo)系統(tǒng)
2.一對(duì)一的責(zé)任系統(tǒng)
3.糾偏為目標(biāo)的檢查系統(tǒng)
4.結(jié)果評(píng)估為前提的即時(shí)獎(jiǎng)懲(激勵(lì))系統(tǒng)
三、員工執(zhí)行力塑造
1.激發(fā)意愿與改善態(tài)度
1)意愿與態(tài)度形成
2)員工行動(dòng)意愿激發(fā)
2.流程管理
1)流程是什么
2)崗位與流程
3.提升技能
1)員工技能構(gòu)成
2)提升員工技能
四、制度與文化建設(shè)
1.制度與文化的作用
2.使命與價(jià)值觀
3.執(zhí)行文化塑造

第二講:高效執(zhí)行力塑造問(wèn)題分析與解決
一、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力問(wèn)題發(fā)現(xiàn)
1.團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力有什么問(wèn)題
1)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
2)提出真問(wèn)題
3)辨別問(wèn)題類型
2.對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行課題式定義
1)情景體驗(yàn)活動(dòng)
2)ORID焦點(diǎn)談?wù)摲ǎ禾崛?wèn)題情景
3)定義問(wèn)題式課題
二、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力問(wèn)題情景分析
1.問(wèn)題情景基礎(chǔ)分析
1)問(wèn)題情景分析流程與步驟
2)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力問(wèn)題情景描述
3)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力問(wèn)題情景分析
2.問(wèn)題情景分析過(guò)程操作
1)SCQA法:?jiǎn)栴}情景描述,提出主題問(wèn)題
2)牛眼法:?jiǎn)栴}細(xì)化、具體化
3)團(tuán)隊(duì)共識(shí)法:對(duì)提出的問(wèn)題整理與排序
4)問(wèn)題起點(diǎn)分析
3.完成問(wèn)題情景分析工作表
三、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力問(wèn)題原因分析
1.團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力問(wèn)題原因基礎(chǔ)分析
1)問(wèn)題偏差類型分析
2)問(wèn)題原因分析方法
3)問(wèn)題原因分析的比較法步驟
2.問(wèn)題原因分析過(guò)程操作
1)陳述問(wèn)題、描述客觀事實(shí)
2)選擇比較對(duì)象、描述比較對(duì)象
3)找出線索、明確差異和相關(guān)變化
4)發(fā)現(xiàn)和論證可能的原因
3.世界咖啡法:小組交流
4.完成問(wèn)題原因分析工作表
四、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力問(wèn)題解決決策方案制定
1.問(wèn)題解決決策基礎(chǔ)分析
1)決策制定描述
2)決策制定步驟與流程
2.問(wèn)題解決決策過(guò)程操作
1)制定團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力問(wèn)題解決決策目標(biāo)
2)確定決策標(biāo)準(zhǔn):設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)、區(qū)分和分析標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)定要素權(quán)重
3)制定問(wèn)題解決備選方案
4)決策風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
3.完成決策工作表
第五部分團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力問(wèn)題解決行動(dòng)計(jì)劃制定
1.行動(dòng)計(jì)劃基礎(chǔ)分析
1)行動(dòng)計(jì)劃描述
2)行動(dòng)計(jì)劃流程與步驟
2.行動(dòng)計(jì)劃過(guò)程操作
1)描述行動(dòng)計(jì)劃目標(biāo)
2)制定行動(dòng)計(jì)劃:行動(dòng)步驟、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、時(shí)間、職責(zé)
3)發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題與機(jī)會(huì)
4)可能原因分析
5)應(yīng)急行動(dòng)和預(yù)防行動(dòng)
6)計(jì)劃改進(jìn)
7)預(yù)警
4.完成行動(dòng)計(jì)劃分析表

 

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課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:企業(yè)的管理者課程背景:如何使組織中形形色色的人有效的一起工作?如何促使部屬?gòu)谋砻娣牡秸嫘姆瞰I(xiàn)?如何使下屬盡快成長(zhǎng)成才?如何有效地向下屬績(jī)效反饋?企業(yè)的管理干部多數(shù)出身于業(yè)務(wù)骨干,其管理工作更多是依靠學(xué)習(xí)、借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和自身的經(jīng)驗(yàn)積累,缺乏系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)培養(yǎng)與培訓(xùn),導(dǎo)致管理過(guò)程中領(lǐng)導(dǎo)行為缺乏正確的行為依據(jù)和理論支撐,領(lǐng)

 講師:李東詳情


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課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:管理干部及相應(yīng)管理人員課程背景什么樣的組織才能稱為團(tuán)隊(duì)?如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力使組織成員從合作共事到協(xié)作共贏?怎樣才能使個(gè)人能力在團(tuán)隊(duì)中得到有效的發(fā)揮最終提高團(tuán)隊(duì)整體的工作效率?沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì),而完美的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是由不同能力特色的成員組成,團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)中有機(jī)結(jié)合,發(fā)揮自身特色的作用,最終形成團(tuán)隊(duì)整體的高績(jī)效。團(tuán)

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課程時(shí)間:1天版(6小時(shí)/天)模擬運(yùn)營(yíng)2-3個(gè)年度2天版(6小時(shí)/天)模擬運(yùn)營(yíng)3-5個(gè)年度課程對(duì)象:企業(yè)管理干部及相應(yīng)管理人員(30-40人以內(nèi))課程背景:企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨以下問(wèn)題:面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),如何做出正確的企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策?如何使各個(gè)業(yè)務(wù)部門增強(qiáng)溝通與理解,做到相互支持和協(xié)調(diào)?如何能使各個(gè)業(yè)務(wù)部門形成全局觀念,做到合理有效分配有限的資源?如何合理地調(diào)動(dòng)資金

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【課程背景】企業(yè)的高技能人才出身于生產(chǎn)技術(shù)骨干,其工作更多是依靠學(xué)習(xí)、借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和自身的經(jīng)驗(yàn)積累,缺乏系統(tǒng)的組織溝通協(xié)作與創(chuàng)新思維能力建設(shè)培養(yǎng)與培訓(xùn),導(dǎo)致工作中缺乏正確的行為依據(jù)和原理指導(dǎo),效能不高?!菊n程收益】參訓(xùn)人員將在以下方面獲得收獲和提升:1、提升組織執(zhí)行與目標(biāo)管理能力,用目標(biāo)-責(zé)任-管控-結(jié)果的行為系統(tǒng)構(gòu)造有效的執(zhí)行力。2、學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通表

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課程時(shí)間:授課版:精華版1天,完整版2天,6小時(shí)/天咨詢版:2階段(視情況確定天數(shù))課程對(duì)象:企業(yè)管理人員、技術(shù)技能及業(yè)務(wù)骨干課程背景:實(shí)施工作改善的關(guān)鍵是什么?什么是問(wèn)題,怎么才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?為什么提出了問(wèn)題卻難以找出解決問(wèn)題的辦法?研討問(wèn)題時(shí)為什么總是謀而無(wú)決,決而無(wú)斷?怎么才能更有效率的研究問(wèn)題、形成問(wèn)題解方案?工作改善基于有效的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。行動(dòng)

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【課程背景】什么是數(shù)字化?為什么要數(shù)字化轉(zhuǎn)型?如何實(shí)現(xiàn)數(shù)字化?隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用,數(shù)字化已經(jīng)成為了當(dāng)今社會(huì)的一種趨勢(shì)和基本狀態(tài),企業(yè)數(shù)字化能力的提升已經(jīng)成為了企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力。管理者的數(shù)字化能力建設(shè),就是要從以往經(jīng)驗(yàn)型向信息數(shù)字模型轉(zhuǎn)變,提升數(shù)字化的分析問(wèn)題解決問(wèn)題、科學(xué)決策、領(lǐng)導(dǎo)群體的能力?!菊n程收益】參訓(xùn)人員將從以下方面獲得收益和提升

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【課程背景】具有高級(jí)技術(shù)能力的人員就是高技能人才嗎?高技能人才只要能解決高端技術(shù)問(wèn)題就可以嗎?高技能人才對(duì)企業(yè)的價(jià)值體現(xiàn)有哪些?高技能人才是在生產(chǎn)和服務(wù)等領(lǐng)域的一線崗位上具備精湛專業(yè)技能、在關(guān)鍵環(huán)節(jié)發(fā)揮重要作用、能夠解決生產(chǎn)操作難題的人員。是企業(yè)人才隊(duì)伍的重要組成部分。高技能人才對(duì)企業(yè)的價(jià)值應(yīng)該體現(xiàn)在不僅能解決生產(chǎn)操作的的疑難問(wèn)題,還應(yīng)發(fā)揮其自身豐富的實(shí)踐經(jīng)

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【課程背景】如何提高組織的學(xué)習(xí)力?學(xué)習(xí)型組織就是組織學(xué)習(xí)嗎?如何提升組織的創(chuàng)新能力?學(xué)習(xí)型組織建設(shè),是當(dāng)今重要的組織管理理論,也是加強(qiáng)組織凝聚力、提升組織創(chuàng)新力的有效方式。把企業(yè)建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織,有效改善組織成員的精神面貌,提高組織運(yùn)行效能,增強(qiáng)企業(yè)的生命力?!菊n程收益】正確認(rèn)知學(xué)習(xí)型組織特征與建設(shè)的意義;掌握學(xué)習(xí)型組織建設(shè)工作方法以及實(shí)際運(yùn)用?!菊n程特色

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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