《華為戰(zhàn)略目標(biāo)與績效管理-BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型落地班》

戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略解碼實戰(zhàn)演練
——向華為學(xué)習(xí)從清晰戰(zhàn)略到卓越執(zhí)行
戰(zhàn)略解碼是績效管理的前提，績效管理是戰(zhàn)略落地的閉合！
課程背景：
清晰、科學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃，細(xì)致、可行的戰(zhàn)略解碼，是企業(yè)從戰(zhàn)略到執(zhí)行、建設(shè)核心競爭能力、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。很多企業(yè)的各層級員工績效計劃往往是空中閣樓，因為忽略了戰(zhàn)略解碼工作。因此，我們說“戰(zhàn)略解碼是績效管理的前提，績效管理是戰(zhàn)略落地的閉合！”
企業(yè)在不同的發(fā)展階段，如何確定符合自身實際的戰(zhàn)略規(guī)劃而不是寫在墻上的標(biāo)語口號？如何將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)通過層層分解落實到各個崗位績效計劃和承諾中？
課程收益：
1．理解戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃的實質(zhì)，將企業(yè)有限的自身資源/能力和復(fù)雜多變的外部環(huán)境相匹配，確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)；
2．掌握從公司級戰(zhàn)略到一級部門、二級部門乃至關(guān)鍵崗位的自上而下分解和自下而上的溝通理解方法論；
3．掌握戰(zhàn)略解碼的通用流程、工具、方法及模板；
4．理解企業(yè)實踐案例，導(dǎo)入到本企業(yè)中實踐。
課程模型：
3810367411000課程特點：
本課程通過案例剖析、學(xué)員研討等多種形式，帶領(lǐng)大家重新理解和審視戰(zhàn)略，掌握戰(zhàn)略解碼的有效方法和工具，使企業(yè)在紛繁復(fù)雜的外部環(huán)境下找到一條符合自身特色的可持續(xù)發(fā)展之路。
課程時間：2天，6小時/天
授課對象：企業(yè)CEO/總經(jīng)理、人力資源副總、研發(fā)副總、總工/技術(shù)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、市場經(jīng)理/營銷經(jīng)理、各級部門主管等。
課程大綱
第一講：BLM模型的概述
一、戰(zhàn)略落地存在的根本問題
二、什么是BLM（業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型）？
三、BLM為什么能幫助華為／IBM等企業(yè)成功，中小企業(yè)如何應(yīng)用
第二講：戰(zhàn)略制定
一、從差距出發(fā)
１.關(guān)注兩種差距：績效差距和機會差距
分組練習(xí)：找出企業(yè)有機會差距和績效差距，哪些差距最重要，為什么？
２.差距分析
１）企業(yè)差距分析（若能提前提供企業(yè)財報數(shù)據(jù)）
２）回顧我們設(shè)定的戰(zhàn)略目標(biāo)，在一些關(guān)鍵的績效指標(biāo)和財務(wù)性指標(biāo)上，是否存在差距？
３）與行業(yè)內(nèi)主要競爭對手相比，在哪些方面我們存在差距？
４）存在哪些市場機會（機會差距）？
５）哪些是最關(guān)鍵的差距？（考慮結(jié)果性的大的差距，盡量具體和量化）
３.輸出：差距列表
二、市場洞察
１.宏觀分析
２.競爭分析
３.客戶分析
４.自身分析
５.移動互聯(lián)時代的五大基礎(chǔ)設(shè)施
研討：識別未來3年的主要市場發(fā)展趨勢及其影響
６.市場評估的內(nèi)容及輸出——機會、威脅的識別
研討：未來我們行業(yè)的商業(yè)模式會是怎樣的？
三、戰(zhàn)略意圖
１.價值主張、使命、愿景、價值觀、目標(biāo)及戰(zhàn)略的關(guān)系
２.移動互聯(lián)時代，速度致勝
３.經(jīng)營性變化和結(jié)構(gòu)性變化對內(nèi)外資源關(guān)注重點不同
４.尋找高獲利，高成長空間的三大途徑
１）新客戶
２）新地區(qū)
３）新業(yè)務(wù)
５.為什么要制定目標(biāo)與戰(zhàn)略？
６.制定目標(biāo)與戰(zhàn)略的原則（將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成戰(zhàn)略描述）
四、創(chuàng)新焦點
１.未來業(yè)務(wù)組合
２.創(chuàng)新模式３.資源利用
分組研討并輸出：
在公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和方向作為輸入的基礎(chǔ)上，討論業(yè)務(wù)未來3-5年的戰(zhàn)略意圖
明確未來的業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略及創(chuàng)新焦點
五、業(yè)務(wù)設(shè)計
戰(zhàn)略制定的落腳點是業(yè)務(wù)設(shè)計、業(yè)務(wù)設(shè)計是邁向執(zhí)行的關(guān)鍵
１.客戶選擇
２.價值主張
３.價值獲得
４.活動范圍
５.持續(xù)價值
６.風(fēng)險管理
分組研討并輸出
１）基于市場洞察和需要解決的關(guān)鍵差距，討論并就業(yè)務(wù)設(shè)計初步達(dá)成共識
２）可能需要針對不同子業(yè)務(wù)或細(xì)分客戶群分別設(shè)計（可先分別做業(yè)務(wù)設(shè)計，然后再看是否可以合并）
案例：業(yè)務(wù)設(shè)計（商業(yè)模式畫布）
第三講：從戰(zhàn)略到執(zhí)行
業(yè)務(wù)設(shè)計和業(yè)務(wù)計劃需要通過年度關(guān)鍵任務(wù)層層落地，戰(zhàn)略部署方案的設(shè)計需要遵從責(zé)（關(guān)鍵任務(wù)）權(quán)（資源預(yù)算）利（KPI及獎金）對等的原則。戰(zhàn)略不能落地或執(zhí)行效果差的主要原因也就是在這里沒有權(quán)衡好責(zé)、權(quán)、利的關(guān)系。
一、關(guān)鍵任務(wù)
１.產(chǎn)品線的3年戰(zhàn)略目標(biāo)是什么？
２.第一年的年度差距有多大？
３.需要完成哪些關(guān)鍵任務(wù)？（責(zé)）
４.需要哪些關(guān)鍵資源并如何做出年度資源的預(yù)算？（權(quán)）
５.通過哪些績效指標(biāo)（KPI）來評價？（利）
最佳實踐分享：H公司關(guān)鍵任務(wù)清單
研討輸出：支持業(yè)務(wù)設(shè)計及價值主張的關(guān)鍵任務(wù)，并將每個任務(wù)分解為具體的舉措、里程碑、合作伙伴依賴關(guān)系
二、執(zhí)行-組織能力支撐
關(guān)鍵任務(wù)和KPI的達(dá)成需要組織能力的支撐，BLM分別從氛圍文化、正式組織、關(guān)鍵人才等方面提供了組織支撐的思考方向，公司管理層有責(zé)任對組織能力的提升提出建設(shè)性的要求或方案，并推動相關(guān)部門去落實。
１.戰(zhàn)略執(zhí)行效果不理想的根因分析方法
２.理解戰(zhàn)略與組織文化的關(guān)系
３.理解領(lǐng)導(dǎo)力在戰(zhàn)略管理中的作用
４.如何改善組織的氛圍來提升戰(zhàn)略執(zhí)行力？
５.如何優(yōu)化組織架構(gòu)和流程來提升戰(zhàn)略執(zhí)行力？
６.如何儲備戰(zhàn)略執(zhí)行的人才？
案例分享：某司某產(chǎn)品的績效考核指標(biāo)提取
研討：基于戰(zhàn)略目標(biāo)和新的業(yè)務(wù)設(shè)計，討論為達(dá)成目標(biāo)和支撐新的業(yè)務(wù)設(shè)計所需的組織能力
案例分享：移動互聯(lián)時代組織能力新特征
案例分享：關(guān)鍵人才規(guī)劃案例分享
輸出：從組織設(shè)計、人才、文化價值觀、領(lǐng)導(dǎo)力四個方面，設(shè)計與關(guān)鍵任務(wù)一致的組織能力，以及可能的障礙
第四講：戰(zhàn)略解碼
一、戰(zhàn)略解碼概述
案例導(dǎo)入：新產(chǎn)品銷售占比考核研發(fā)工程師合適嗎？
1．為什么大部分公司的績效計劃不能很好落地？
2．什么是戰(zhàn)略解碼？
3．為什么要做戰(zhàn)略解碼和PBC
4．公司戰(zhàn)略解碼與設(shè)計原則
5．如何做戰(zhàn)略解碼—解碼框架
6．戰(zhàn)略解碼做什么
二、公司戰(zhàn)略解碼
1．使命、愿景、目標(biāo)、戰(zhàn)略
2．公司戰(zhàn)略澄清圖
3．公司平衡計分卡
4．公司年度重點工作
案例講解：某企業(yè)公司級戰(zhàn)略解碼
三、一級部門戰(zhàn)略解碼及PBC制定
1．部門戰(zhàn)略解碼流程
2．一級部門戰(zhàn)略解碼邏輯框架
3．戰(zhàn)略解碼學(xué)習(xí)
第一步：明確理解公司戰(zhàn)略的要點和原則
第二步：明確部門使命、愿景、定位
第三步：公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、戰(zhàn)略目標(biāo)的理解
第四步：識別部門相關(guān)戰(zhàn)略主題
第五步：相關(guān)戰(zhàn)略主題的行動分析
第六步：匯總部門行動并進(jìn)行優(yōu)先級排序
4．撰寫述職報告
第一步：理解公司戰(zhàn)略（戰(zhàn)略澄清圖、KPI、年度重點工作）
第二步：經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)以及外部環(huán)境和機會點分析
第三步：制定部門三年路標(biāo)（業(yè)務(wù)目標(biāo)、能力提升路標(biāo)）
第四步：輸出部門年度KPI指標(biāo)
第五步：輸出本年度部門重點工作
第六步：制定本年度部門關(guān)鍵措施及行動計劃
第七步：部門年度PBC承諾
第八步：困難與求助
5．目標(biāo)制定的技巧
6．績效指標(biāo)/KPI分解和制定的技巧
7．撰寫一級部門PBC
--Win的撰寫技巧
--Execute的撰寫技巧
--Team撰寫的六個維度
8．制定部門WBS計劃以及指標(biāo)責(zé)任分解矩陣
9．輸出部門指標(biāo)定義及報表
案例講解：產(chǎn)品開發(fā)部的戰(zhàn)略解碼（戰(zhàn)略學(xué)習(xí)、述職報告及部門PBC）
四、二級部門戰(zhàn)略解碼
1．戰(zhàn)略解碼學(xué)習(xí)
--學(xué)習(xí)上級對公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略的理解的要點
--學(xué)習(xí)上級對戰(zhàn)略目標(biāo)的理解的要點
--對上級財務(wù)和客戶層面戰(zhàn)略的學(xué)習(xí)的要點
--對上級內(nèi)部層面戰(zhàn)略的學(xué)習(xí)的要點
--對上級學(xué)習(xí)成長層面戰(zhàn)略的學(xué)習(xí)的要點
--對上級重點工作和公司重點工作的學(xué)習(xí)
2．輸出年度述職報告與季度PBC
--二級部門述職報告邏輯框架
--二級部門述職報告模板樣例
3．二級部門PBC模板
--PBC win部分編寫要點
--PBC execute部分編寫要點
--PBC team部分編寫要點
4．制定部門WBS計劃以及部門工作分解矩陣
5．部門工作分解矩陣樣例
案例講解：硬件開發(fā)部的戰(zhàn)略解碼（戰(zhàn)略學(xué)習(xí)、述職報告及部門PBC）
五、二級部門到崗位PBC制定
1．二級部門到崗位的PBC制定要點
2．崗位PBC模板
--崗位PBC中win部分編寫要點
--崗位PBC execute部分編寫要點
--崗位PBC team部分編寫要點
案例講解：某崗位PBC的制定
研討輸出：企業(yè)二級部門長PBC

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