杰出班組長(zhǎng)能力素質(zhì)提升兩天培訓(xùn)

課程名稱(chēng):《杰出班組長(zhǎng)技能素質(zhì)提升培訓(xùn)》
參加培訓(xùn)學(xué)員: 企業(yè)班組長(zhǎng)及相關(guān)骨干人員
培訓(xùn)時(shí)間:2天


課程描述:
企業(yè)的管理，要通過(guò)基層班組長(zhǎng)的具體督導(dǎo)與實(shí)施來(lái)實(shí)現(xiàn)。而班組長(zhǎng)的管理素質(zhì)、
能力素
質(zhì)的高低，和對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理手段的掌握程度，直接影響企業(yè)的發(fā)展和核心競(jìng)爭(zhēng)能力的形成
。
本次《杰出班組長(zhǎng)技能素質(zhì)提升培訓(xùn)》，就是通過(guò)通俗易懂的理論闡述和貼近實(shí)戰(zhàn)的案例
分析，深刻剖析企業(yè)班組長(zhǎng)中普遍存在的問(wèn)題，系統(tǒng)講述班組長(zhǎng)應(yīng)擔(dān)任的角色、應(yīng)掌握
的技能，通過(guò)班組長(zhǎng)在企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理中的作用與角色、班組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，班組的日常管
理、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、現(xiàn)場(chǎng)的品質(zhì)管理、設(shè)備管理、生產(chǎn)的計(jì)劃與控制、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的分析
與解決以及班組的人員管理技巧等九個(gè)方面，詮釋了杰出的班組長(zhǎng)應(yīng)有的能力素質(zhì)與應(yīng)
具備的管理知識(shí)，從而使參訓(xùn)學(xué)員在心理素質(zhì)、管理意識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)管理手段等方面得以提
高，有效促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成。

一 . 培訓(xùn)目標(biāo)：
← 學(xué)會(huì)扮演班組長(zhǎng)的角色
← 明確班組長(zhǎng)應(yīng)具有的素質(zhì)能力
← 洞悉班組日常管理的內(nèi)涵
← 了解現(xiàn)場(chǎng)管理中品質(zhì)管理、設(shè)備管理與計(jì)劃控制的技術(shù)
← 掌握班組管理的技巧——5S管理、QJT管理、現(xiàn)場(chǎng)改善技術(shù)、員工激勵(lì)技術(shù)等

二 . 培訓(xùn)方式：
以啟發(fā)與案例教學(xué)為特色，使學(xué)員在實(shí)戰(zhàn)案例詮釋中得到領(lǐng)悟和掌握具體實(shí)施的
方法。


三 . 培訓(xùn)提綱:
|部 分 |內(nèi) 容 |時(shí) 間 |
|第一天 |
|第一部分 |企業(yè)需要什么樣的班組長(zhǎng)？ |第一天 |
|班組長(zhǎng)的作用|對(duì)班組長(zhǎng)角色的認(rèn)知 |上午 |
|與角色 |班組長(zhǎng)的職責(zé)及作用 | |
| |上級(jí)和員工對(duì)班組長(zhǎng)的期望 | |
| |新任班組長(zhǎng)應(yīng)注意的事項(xiàng) | |
| |互動(dòng)分享：你認(rèn)為做為班組長(zhǎng)目前最缺乏的三項(xiàng)能力是什| |
| |么？應(yīng)該怎樣改善？應(yīng)如何更好扮演班組長(zhǎng)的角色？ | |
|第二部分 |生產(chǎn)部門(mén)組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)成 | |
|班組的團(tuán)隊(duì)建|班組構(gòu)成的五要素 | |
|設(shè) |班組長(zhǎng)的素質(zhì)三要素 | |
| |班組長(zhǎng)必備的八大能力 | |
| |班組管理的工作內(nèi)容 | |
| |班組長(zhǎng)面臨的四個(gè)難點(diǎn)問(wèn)題 | |
| |如何當(dāng)個(gè)好教練 | |
| |員工勝任力的三個(gè)層次 | |
| |部屬能力意愿的四個(gè)發(fā)展階段 | |
| |針對(duì)能力與意愿不同階段進(jìn)行的工作教導(dǎo) | |
| |從管理基礎(chǔ)提升到目標(biāo)化管理 | |
| |確立目標(biāo)管理共識(shí) | |
| |標(biāo)準(zhǔn)化與流程化的管理 | |
| |職場(chǎng)的溝通 | |
| |如何面對(duì)你的上司 | |
| |如何與上司溝通——當(dāng)好下屬的七項(xiàng)準(zhǔn)則 | |
| |互動(dòng)分享：你認(rèn)為我們作為下屬，在與上司的溝通中最欠| |
| |缺什么？應(yīng)該怎樣改善？ | |
|第三部分 |班組長(zhǎng)的班前管理 |第一天 |
|班組的日常管|早會(huì)、人力安排與點(diǎn)檢 |下午 |
|理 |什么是生產(chǎn)線(xiàn)平衡 | |
| |生產(chǎn)線(xiàn)平衡損失率的計(jì)算 | |
| |如何進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度的控制 | |
| |佳能組裝生產(chǎn)線(xiàn)的手風(fēng)琴分配法 | |
| |豎起柱子——控制工序節(jié)奏的方法 | |
| |正確處理生產(chǎn)異常的思路和方法 | |
| |問(wèn)題源管理統(tǒng)計(jì)表 | |
| |問(wèn)題票運(yùn)用的流程 | |
| |提高生產(chǎn)效率的方法 | |
| |切換效率提升的方法 | |
| |班組長(zhǎng)的交接班管理 | |
| |互動(dòng)分享：你認(rèn)為在生產(chǎn)線(xiàn)的進(jìn)度平衡控制與處理異常方| |
| |面有哪些心得？可以做那些改善？ | |
|第四部分 |何謂現(xiàn)場(chǎng)管理？ | |
|生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理|現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和要求 | |
| |現(xiàn)場(chǎng)管理的六個(gè)要素 | |
| |現(xiàn)場(chǎng)管理十大利器核心內(nèi)容 | |
| |現(xiàn)場(chǎng)管理不良案例分析 | |
| |做好現(xiàn)場(chǎng)定置管理的步驟與要求 | |
| |現(xiàn)場(chǎng)定置管理的案例圖片學(xué)習(xí) | |
| |現(xiàn)場(chǎng)定置管理的案例圖片學(xué)習(xí) | |
| |現(xiàn)場(chǎng)定置管理的案例圖片學(xué)習(xí) | |
| |5S推展的內(nèi)涵 | |
| |5S是現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ) | |
| |將5S的清掃與TPM結(jié)合起來(lái) | |
| |實(shí)施5S的關(guān)鍵工作與改善成果 | |
| |互動(dòng)分享：你認(rèn)為我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)的5S管理方面應(yīng)該做怎樣改| |
| |善？ | |
|第五部分 |班組品質(zhì)管理的要點(diǎn) | |
|生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)——質(zhì)|原物料控制的兩大源頭 | |
|量控制 |現(xiàn)場(chǎng)品控五環(huán)節(jié) | |
| |發(fā)現(xiàn)不良品的處理方法 | |
| |制程品管IPQC | |
| |制程品管IPQC的工作內(nèi)容 | |
| |QC七大手法簡(jiǎn)要說(shuō)明 | |
| |互動(dòng)分享：你認(rèn)為我們?cè)谄焚|(zhì)控制的五個(gè)環(huán)節(jié)中哪個(gè)方面| |
| |應(yīng)該改善？應(yīng)該怎樣改善？ | |
|第二天 |
|第六部分 |全員設(shè)備管理TPM |第二天 |
|班組設(shè)備管理|保全管理體系 |上午 |
| |日常保全作業(yè)流程 | |
| |設(shè)備點(diǎn)檢計(jì)劃表 | |
| |自己的設(shè)備自己保護(hù) | |
| |空壓機(jī)TPM點(diǎn)檢示意圖 | |
| |設(shè)備全生命周期的故障曲線(xiàn) | |
| |設(shè)備故障改善的五大策略 | |
| |班組工具管理的方法 | |
| |互動(dòng)分享：我們?cè)谠O(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)中存在哪些問(wèn)題點(diǎn)？ | |
| |針對(duì)問(wèn)題點(diǎn)應(yīng)該怎樣改善？ | |
|第七部分 |何謂主生產(chǎn)計(jì)劃 | |
|生產(chǎn)計(jì)劃與控|生產(chǎn)計(jì)劃與管制的流程 | |
|制 |標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間（ST）的構(gòu)成 | |
| |傳統(tǒng)的推進(jìn)式（Push）控制系統(tǒng) | |
| |變推力為拉力 | |
| |拉動(dòng)式(PULL)控制系統(tǒng) | |
| |某公司實(shí)施看板管理的案例 | |
| |看板使用方法 | |
| |如何應(yīng)對(duì)急單、插單的訂單變更 | |
| |備品庫(kù)存管理的ABC分類(lèi)方法 | |
| |庫(kù)存品管理的ABC曲線(xiàn)分析圖 | |
| |經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型 | |
| |互動(dòng)分享：你認(rèn)為我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)的5S管理方面應(yīng)該做怎樣改| |
| |善？ | |
|第八部分 |如何尋找并消除“三呆” |第二天 |
|現(xiàn)場(chǎng)管理——如|現(xiàn)場(chǎng)的控制與改善管理手法 |下午 |
|何查找并解決|何謂改善 | |
|問(wèn)題 |全員參與----激發(fā)團(tuán)隊(duì)的熱情 | |
| |現(xiàn)場(chǎng)改善技術(shù) | |
| |4M1E的分析法 | |
| |4M1E工序分析法的流程 | |
| |解決問(wèn)題要抓住關(guān)鍵 | |
| |冰山原理與五個(gè)為什么 | |
| |問(wèn)題分析與解決的步驟 | |
| |時(shí)間管理矩陣 | |
| |時(shí)間配置的轉(zhuǎn)變——從個(gè)人效能到團(tuán)隊(duì)效能 | |
| |時(shí)間效能管理的八策略 | |
| |高效的例會(huì)管理 | |
| |互動(dòng)分享：我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)改善技術(shù)中學(xué)習(xí)到了哪些方法？這| |
| |些方法如何運(yùn)用到實(shí)踐中來(lái)？ | |
|第九部分 |班組長(zhǎng)應(yīng)從哪些方面樹(shù)立自己的威信 | |
|班組人員管理|班組長(zhǎng)如何培養(yǎng)和帶領(lǐng)不同性向的員工 | |
|技巧 |針對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn) | |
| |班組員工的OJT培訓(xùn) | |
| |OJT工作教導(dǎo)前的準(zhǔn)備工作 | |
| |OJT工作教導(dǎo)的四階段 | |
| |帶領(lǐng)員工的技巧 | |
| |同理心——學(xué)會(huì)從對(duì)方角度去看問(wèn)題 | |
| |激勵(lì)下屬工作意愿的方法 | |
| |激勵(lì)員工的原則 | |
| |熱椅游戲——學(xué)會(huì)贊美 | |
| |互動(dòng)分享：請(qǐng)你與大家分享你剛才的心情……。在這個(gè)游戲| |
| |中你的體會(huì)是什么？ | |


四 . 培訓(xùn)要求
1. 培訓(xùn)人數(shù)要求：50人以?xún)?nèi)
2. 學(xué)員位置安排：六人一組圍桌而坐，放置學(xué)員名牌，桌子長(zhǎng)邊面斜對(duì)講師
3.
基本培訓(xùn)設(shè)施：投影儀、白板、白板筆3、鐵夾3（在白板上夾白報(bào)紙）、無(wú)線(xiàn)話(huà)筒
4. 每桌預(yù)備六張大白紙與白板筆（發(fā)表研討結(jié)果用）
5. 參訓(xùn)學(xué)員關(guān)掉手機(jī)或放置震檔

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