《班組長(zhǎng)綜合能力提升訓(xùn)練營(yíng)(中級(jí)班)》
《班組長(zhǎng)綜合能力提升訓(xùn)練營(yíng)(中級(jí)班)》詳細(xì)內(nèi)容
《班組長(zhǎng)綜合能力提升訓(xùn)練營(yíng)(中級(jí)班)》
《班組長(zhǎng)綜合能力提升訓(xùn)練營(yíng)(中級(jí)班)》
【課程背景】
班組長(zhǎng)綜合能力提升訓(xùn)練營(yíng)中級(jí)班旨在給經(jīng)過初級(jí)班培訓(xùn)過的班組長(zhǎng)在改善能力方向進(jìn)
一步提升，同時(shí)增加怎樣去設(shè)定班組的管理目標(biāo)，并怎樣做好員工的績(jī)效考核工作，并
且深入探討怎樣與員工溝通、怎樣更好管理員工、激勵(lì)員工。通過課堂上的理論講授，
案例討論，情境演練、角色扮演讓學(xué)員立體感受現(xiàn)場(chǎng)管理的工作樂趣。
【課程收益】
掌握目標(biāo)管理方法
掌握員工績(jī)效考核方法
收獲有效溝通的溝通能力
收獲有效激勵(lì)員工的能力
【課程對(duì)象】
生產(chǎn)部長(zhǎng)、車間主任、工段長(zhǎng)、現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)等
【授課時(shí)長(zhǎng)】
2天
【課程特色】
理論20%+案例分析30%+現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐50%
【課程大綱】
導(dǎo)言：精益班組建設(shè)概述
精益班組架構(gòu)
精益班組系統(tǒng)思路
精益班組推進(jìn)路徑
第一章：精益班組KPI
精益班組KPI的設(shè)定原則
精益班組KPI設(shè)定技巧
課程練習(xí)：怎樣設(shè)定班組管理指標(biāo)
精益班組KPI和績(jī)效管理
員工業(yè)績(jī)表的制定方法
員工個(gè)人貢獻(xiàn)度的制定
課堂練習(xí)：怎樣制定員工業(yè)績(jī)表
第二章：一流的現(xiàn)場(chǎng)管理
現(xiàn)場(chǎng)管理的水準(zhǔn)
優(yōu)秀工廠的現(xiàn)場(chǎng)管理
六項(xiàng)管理
一流現(xiàn)場(chǎng)管理的方法和工具
班組長(zhǎng)心目中一流的員工
案例討論：?jiǎn)T工心目中一流的班組長(zhǎng)
第三章：工作改善(JM)
改善的概念
改善的基本原則
QC七大手法：
PDCA
QC七大工具
現(xiàn)場(chǎng)改善四階段法：
四階段法
ECRS
案例講解和分析
第四章：現(xiàn)場(chǎng)人員管理
了解你的員工：80、90后員工行為表現(xiàn)
性格區(qū)分：四型性格
團(tuán)隊(duì)討論：四型性格的優(yōu)缺點(diǎn)
企業(yè)里的四類人才
情景領(lǐng)導(dǎo)模擬
案例分析：現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
下屬的成熟度與現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
有效溝通：
成功溝通的基本原則
如何與上司、下屬的平級(jí)溝通
現(xiàn)場(chǎng)溝通中的錯(cuò)誤觀念
案例分析：粗心的杰克
有效激勵(lì)
激勵(lì)分析：
如何表?yè)P(yáng)和批評(píng)員工
情景演練：如何表?yè)P(yáng)員工
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