QC新舊七大手法培訓
QC新舊七大手法培訓詳細內容
QC新舊七大手法培訓
QC新舊七大手法培訓
QC新七大手法培訓背景
QC七大手法是在品質管理工作最基本的也是不可缺少的,在品質問題的處理和數(shù)據(jù)
的初步整理方面起著重要的作用,通過對 QC
七工具的理解和運用,就可以用簡單易懂的方法來了解各個過程中的績效。通量改進的
重要工具之一,在過程質量改進的初期,可幫助確定現(xiàn)象和改進的機會。
另外,管理人員的工作不僅僅要掌握數(shù)據(jù)分析,更重要的是確定問題,制定計劃和進行
部門之間的協(xié)調等。所以管理人員還要具備從各方面獲得語言文字信息,進行整理構思
并運用到實際工作中的能力。新 QC
七種工具能夠幫助對語言資料進行分解,從各種混亂的互相纏繞的因素中,抓住問題的
關鍵,尋找新構思,制定切實可行的措施和方法。
QC新七大手法培訓對象:制造、生管、物管、品管、制造工程、研發(fā)人員、工藝人員等
。
QC新七大手法培訓大綱
一、全面品質管理?
●PDCA 、戴明和全面質量管理?
● 全面質量管理原理?
●TQM 和 ISO9000?
二、依據(jù)事實的 QC 七大手法?
1 )查檢表?
● 如何作查檢表?
● 查檢表的種類與內容?
● 使用查檢表之實例?
2 )魚骨圖?
● 魚骨圖的作法?
● 兩種類型的魚刺圖的運用?
● 好的魚刺圖與不好的魚刺圖?
3 )柏拉圖?
● 柏拉圖的作法?
● 柏拉圖分析的應用?
● 柏拉圖使用實例?
? 4 )層別圖?
● 層別法 (Stratification) 的意義?
● 層別法的作法?
● 使用層別法實例?
5 )直方圖?
● 使用直方圖的目的?
● 直方圖的看法及使用法?
? 6 )散布圖?
● 散布圖的意義?
● 散布圖的作法?
● 用散布圖檢討的現(xiàn)場的問題?
7 )控制圖 - 監(jiān)控過程的變異波動是否穩(wěn)定的工具?
● 控制圖的原理與分類?
● 控制圖的判讀、判異的說明?
● 練習制作控制圖 , 并進行失控分析
三、走向思考的新 QC 七大手法?
1 )關連圖?
● 關連圖法的適用范圍及特征?
● 關連圖的形式?
● 關連圖的制作及活用的重點?
● 關連圖案例?
2 )矩陣圖法?
● 矩陣圖的作法?
● 矩陣圖法的用途?
● 各種矩陣圖?
● 系統(tǒng)矩陣圖案例?
3 ) KJ 法親和圖 ??
● 何謂親和圖?
● 親和圖的活用程序?
4 )系統(tǒng)圖 ??
● 系統(tǒng)圖使用方法?
● 系統(tǒng)圖法之優(yōu)點?
● 系統(tǒng)圖作法(目的 ─ 手段)?
5 ) PDPC 法 - 流程決定計劃圖 ??
● 何謂 PDPC 法?
●PDPC 的活用程序?
● 活用事例 F 箭頭圖法 ??
● 何謂箭頭圖法?
● 箭頭圖法的事例?
● 箭頭圖的活用程序?
6 )矩陣數(shù)據(jù)解析法 ??
● 矩陣數(shù)據(jù)解析法的主要用途?
● 形態(tài)分析法的活用程序?
● 應用實例?
四、綜合案例研討及導師答疑
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