壓力與情緒管理
壓力與情緒管理詳細內(nèi)容
壓力與情緒管理
《壓力與情緒管理》培訓課程大綱
培訓目標:
■
了解情緒在人們進行心理活動時的重要作用，進而從根本上掌握情緒管理的方法，有
效緩解因負面情緒帶來的對各個方面的消極影響；
■ 掌握保持積極情緒的方法，讓一切問題都迎刃而解；
■ 了解壓力及其內(nèi)涵，掌握舒解壓的有效方法，做自己的心靈主宰；
■
通過學習，使與會者認識沖突，了解沖突產(chǎn)生的原因以及沖突帶來的四種負面后果；
■ 掌握有效地處理沖突的基本方法與沖突處理的有效良方。
課程大綱:
第一單元 正確認識壓力
1、壓力與工作并存
2、面對壓力，你可以選擇
3、壓力解析
4、壓力適宜度
頭腦風暴：有哪些影響工作或生活的常見壓力源？
情景劇場：演繹兩種不同的情緒釋放不同的壓力
小組討論：如何正確看待壓力以及引導壓力的轉(zhuǎn)化？
第二單元 個人與壓力合作
1、選擇權(quán)在誰手里
2、應變與制變
3、你的自我支配與控制中心
工作外露：描述自己最大的工作壓力以及原因
小組討論：如何合理調(diào)整自己的情緒減少心理壓力？
第三單元 解除或釋放壓力
1、心態(tài)
? 自信心與自我形象
? 人類心境品質(zhì)決定于對事物的定義
? 心態(tài)決定一切
2、境由心生
? 快樂只是一種心態(tài)
? 找尋通往快樂的階梯
? 逆境中的情商
3、卓越情緒管理
? 消極情緒的來源
? 控制情緒的步驟
? 96%的憂慮都是你想出來的
? 消除憂慮的策略
第四單元 壓力處理技巧
1、問題解決策略：尋求協(xié)助；設(shè)計解決方案；直接行動。
2、情緒管理策略：抒發(fā)情緒，逃避，再認知，區(qū)分責任。
3、各種放松訓練：
? 深呼吸放松法
? 想象放松法
4、實用工作技巧
? Plan:探索我的主導價值、角色和使命
? Do:履行承諾
? Check:時間管理工具與時間象限的更新
? Action:克服拖延的習慣
5、改善你的儀表與舉止
6、改善你的溝通
7、改善生活：運動、冥想、家與友、飲食
第五單元 課程回顧與總結(jié)
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