中層管理技能提升訓練（MTP）

  培訓講師：劉學民

講師背景：
劉學民老師AEP項目培訓師山東師范大學MBA導師中央黨校培訓部特邀講師中國企業(yè)管理研究會常務理事中國行為表現(xiàn)管理體系創(chuàng)建者“天韻書院公益論壇”創(chuàng)辦人國資委研究中心特聘專家國家開發(fā)銀行專家顧問團核心成員英國大使館文化教育處社會企業(yè)家技能培訓特 詳細>>

劉學民
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中層管理技能提升訓練（MTP）詳細內(nèi)容

中層管理技能提升訓練（MTP）

《MTP中層管理技能提升》培訓課程大綱
課程收益：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
? 提升中層干部整體的執(zhí)行力和解決問題能力；
? 掌握部門績效目標建立、績效分解和績效輔導；
? 提高中層管理者的個人領導力，特別非職務影響力的塑造；
? 了解管理人員的角色與職責，發(fā)揮組織效能，以團隊力量完成企業(yè)目標；
? 學習溝通的技巧與方法，建立良好人際關系，透過有效溝通達成目標；
? 掌握權(quán)變理論，突破自我，培養(yǎng)多種領導風格，帶領團隊業(yè)績創(chuàng)新。
課程時數(shù):
2天（12小時，每天6小時）
授課對象:
企業(yè)中高層領導者、部門經(jīng)理、部門主管及期望提升管理與領導能力者。
課程綱要:
一、中層管理者角色認知
? 管理及管理者的意義
? 管理者的角色認知
? 管理人員的五大角色轉(zhuǎn)變
? 管理人員的七個核心能力
? 企業(yè)管理人員的基本心態(tài)
二、目標管理與計劃執(zhí)行
? 目標管理概要
? 目標管理的流程
? 目標的設定與實施
? 目標的考核
? 目標與工作計劃的關系
? 制定工作計劃的流程與方法
? 計劃執(zhí)行的跟進、追蹤與協(xié)調(diào)
? 計劃執(zhí)行的制度化與流程化
三、高效時間管理技巧
? 時間管理的概念和誤區(qū)
? 時間管理的基本準則
? 有效時間管理步驟
? 時間管理的技巧
? 時間管理的改進方法
四、管理者的溝通藝術(shù)
? 溝通的四大特點
? 溝通的三個要素
? 溝通的四大技巧
? 溝通中的常見問題
? 向上——與上司溝通的藝術(shù)
? 向下——與下屬溝通的藝術(shù)
? 平行——與同事溝通的藝術(shù)
五、有效激勵與授權(quán)
? 員工激勵的核心思路
? 管理人員對激勵的認知測試
? 人本管理的11種激勵理論
? 激勵的五種力量
? 一般管理者常犯的5種錯誤激勵
? 有效授權(quán)的6步驟
? 對部屬授權(quán)的原則
六、權(quán)變領導藝術(shù)
? 領導力的大小如何判斷？
? 杰出領導的“兩個表征”
? 如何獲得他人支持？
? 如何獲得上司的信任，下屬的擁護?、
? 提升自己領導力的6大武器
七、高效團隊建設與管理
? 團隊建設的前提
? 高效團隊建設的步驟
? 團隊發(fā)展的階段
? 團隊沖突的定義與沖突的產(chǎn)生
? 處理沖突的五種策略
? 高績效團隊的合作的六大要素
八、中層管理的部屬培育
? 不同層次的員工如何輔導？
? 基于崗位勝任素質(zhì)的能力需求分析與培育
? 教練式五步輔導法
? 員工的能力層次解析
? 工作教導的四階段法
? OJT在職輔導的關鍵點



 

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