職場規(guī)則與職業(yè)素養(yǎng)大綱

  培訓講師：劉學民

講師背景：
劉學民老師AEP項目培訓師山東師范大學MBA導師中央黨校培訓部特邀講師中國企業(yè)管理研究會常務理事中國行為表現(xiàn)管理體系創(chuàng)建者“天韻書院公益論壇”創(chuàng)辦人國資委研究中心特聘專家國家開發(fā)銀行專家顧問團核心成員英國大使館文化教育處社會企業(yè)家技能培訓特 詳細>>

劉學民
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職場規(guī)則與職業(yè)素養(yǎng)大綱詳細內(nèi)容

職場規(guī)則與職業(yè)素養(yǎng)大綱

《職場規(guī)則與職業(yè)素養(yǎng)》培訓課程大綱
課程背景：
卓越的領(lǐng)導者越來越意識到，在未來，很少會有經(jīng)理人愿意在一家公司耗盡自己的一
生。他們將更加依賴自己的知識和專長的積累，為員工成長提供長期的職業(yè)規(guī)劃，勢必
要借助一套最基礎(chǔ)的職場規(guī)則和素養(yǎng)訓練方法。那些關(guān)注與員工一起成長的公司領(lǐng)導人
，也在這個過程中獲得企業(yè)和個人成就的豐厚回報。
中國歷代文化中“無規(guī)矩不成方圓”的古訓，警示世人職場規(guī)則與職業(yè)素養(yǎng)緊密相關(guān)。
職場規(guī)則是體現(xiàn)企業(yè)文化的基礎(chǔ)保障，職業(yè)素養(yǎng)是展示個人成長與公司形象和業(yè)績最具
象的手段。一個優(yōu)秀的企業(yè)，一定有著自我覺醒意識和積極主動行為表現(xiàn)的優(yōu)秀的職場
群體，本課程體系，將通過職業(yè)形象、職場禮儀、職場溝通、職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)素養(yǎng)幾個
模塊，提升企業(yè)管理者和員工的職業(yè)規(guī)則意識，提高員工的職業(yè)素養(yǎng)水平和展示企業(yè)文
化魅力，使企業(yè)為未來成長和變革儲備關(guān)鍵驅(qū)動力。
該課程研發(fā)推廣中，得到美國新聞集團、寶潔公司、聯(lián)想集團、海爾集團、華為集團
、海信集團等行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的智力支持和實踐驗證，并在與更多地區(qū)或行業(yè)企業(yè)合作中
實現(xiàn)了本土化改進，備受歡迎。
課程受益：
有效地利用本體系進行培訓，可以全面優(yōu)化職場規(guī)則，提升員工職業(yè)素養(yǎng)，使其具有
良好的工作意愿，訓練有素的職業(yè)風貌以及較高的執(zhí)行為，從而明顯改進員工績效、全
面提升企業(yè)整體的效率、改善企業(yè)的形象。
課程時間：
2-3天
培訓方式：
現(xiàn)場講授、圖片演示、小組研討、案例分享、角色扮演、管理游戲、視頻展示、現(xiàn)場答
疑等。
課程大綱：
第一部分 職場意識
■ 認識您自己
■ 職業(yè)理想與行為差距
■ 提高職業(yè)素養(yǎng)的目標體系
■ 職業(yè)素養(yǎng)窗口
■ 職業(yè)素養(yǎng)結(jié)構(gòu)
■ 認清自己并改善自己
■ 提高職業(yè)素養(yǎng)的目標與架構(gòu)
■ 4種職業(yè)意識
■ 正確職業(yè)意識的力量
■ 職業(yè)意識自檢
■ 建立正確的職業(yè)意識
第二部分 職場情商與情緒管理
■ 良性的自我暗示：提高成就欲
■ 相信自己，人生有夢，逐夢踏實
■ 成就欲自測
■ 成功者與失敗者的成就欲特征
■ 發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢，挖掘你的潛能，進行科學的人生設計
■ 學會掌控自己的情緒
■ 每天快樂一點點
■ 戰(zhàn)勝自己：提高挫折承受力
■ 挫折并不可怕
■ 挫折承受力自測
■ 有受挫折時典型的行為反應
■ 戰(zhàn)勝挫折的態(tài)度與行動
第三部分 職業(yè)生涯規(guī)劃
■ 職業(yè)生涯規(guī)劃
■ 以榜樣為參照進行自我激勵
■ 保持自信而健康的心態(tài)
■ 追求卓越：打造專業(yè)精神
■ 專業(yè)精神自檢高效工作的技巧
■ 凡事經(jīng)我手，必使它更美好
■ 創(chuàng)新地工作
■ 成功必備：培養(yǎng)真正的責任感
■ 主動承擔責任是為自己負責
■ 成大事者的關(guān)鍵：塑誠誠信形象
■ 工作必需：樹立團隊精神
第四部分 職業(yè)禮儀
■ 儀表、儀態(tài)、談話禮儀
■ 各片、介紹、座次禮儀
■ 拜訪與接待禮儀
■ 就餐禮儀
■ 電話禮儀
第五部分 職場規(guī)則與職場能力
■ 職場規(guī)則與潛規(guī)則
■ 有效溝通的基礎(chǔ)：良好的語言表達能力
■ 明智的決策：問題解決能力
■ 追求競爭的飛躍：創(chuàng)造能力
■ 和諧的人際關(guān)系：人際交往能力
■ 提高時間的使用質(zhì)量：時間管理

 

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《MTP中層管理技能提升》培訓課程大綱課程收益：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　?提升中層干部整體的執(zhí)行力和解決問題能力；?掌握部門績效目標建立、績效分解和績效輔導；?提高中層管理者的個人領(lǐng)導力，特別非職務影響力的塑造；?了解管理人員的角色與職責，發(fā)揮組織效能，以團隊力量完成

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《中國式企業(yè)文化塑造》培訓課程大綱培訓背景“短期企業(yè)運作的是資產(chǎn)，中期企業(yè)運作的是人才，長期企業(yè)運作的是文化”，此觀點已成為業(yè)界的共識。如何用“文化”運作企業(yè)，已成為很多企業(yè)老總管理的命題。本課程，將立體化、全方位地窺視、剖析一些著名企業(yè)在用“文化”運作企業(yè)過程中的理念、精神、作風、管理模式、如何落地的實施方式等內(nèi)容。您可以在一天或兩天的時間內(nèi)感受到名牌企業(yè)

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《危機管理》大綱課程背景危機管理是指單位通過危機監(jiān)測、危機預警、危機決策和危機處理，達到避免、減少危機產(chǎn)生的危害，總結(jié)危機發(fā)生、發(fā)展的規(guī)律，對危機處理科學化、系統(tǒng)化的一種新型管理體系。課程目標理解與熟練掌握危機預防、危機控制、危機解決、管理恢復，以及在危急中謀求發(fā)展，踐行企業(yè)社會責任，開辟企業(yè)健康發(fā)展的新途徑。課程對象：機關(guān)企事業(yè)單位的中、高層管理者培訓方式

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《問題的分析與解決》培訓課程大綱課程背景：對于每日如履薄冰的領(lǐng)導者而言，應該如何處理各種層出不窮的問題（尤其是突發(fā)性問題）？如何才能以最迅速、有效的方式來順利做出正確的決策？本課程針對領(lǐng)導者不斷面臨的種種困擾提供了高效的解決方案，其提供的理性思維流程能幫助領(lǐng)導者找出關(guān)鍵的問題并集中思考、解決這些問題。這套頗有價值的思維工具能幫你完成并強化問題分析、解決、計劃

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項目管理課程提綱【課程簡介】在市場環(huán)境、客戶需求不斷快速變化、技術(shù)日益更新的大環(huán)境之下，企業(yè)是否具備高效率、高質(zhì)量、低成本地推出新經(jīng)營理念、新技術(shù)新工具、新產(chǎn)品及新服務，已成為決定企業(yè)成長發(fā)展以至成敗與否的關(guān)鍵因素；據(jù)調(diào)查表明，在企業(yè)中，大約70％的新產(chǎn)品開發(fā)超出了估算的時間進度，項目開發(fā)費用90％以上都超出預算。通過該課程，將使項目管理人員通過項目流程優(yōu)化

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《項目管理與實戰(zhàn)應用》培訓課程大綱課程簡介:在市場環(huán)境、客戶需求不斷快速變化、技術(shù)日益更新的大環(huán)境之下，企業(yè)是否具備高效率、高質(zhì)量、低成本地推出新經(jīng)營理念、新技術(shù)新工具、新產(chǎn)品及新服務，已成為決定企業(yè)成長發(fā)展以至成敗與否的關(guān)鍵因素；據(jù)調(diào)查表明，在企業(yè)中，大約70％的新產(chǎn)品開發(fā)超出了估算的時間進度，項目開發(fā)費用90％以上都超出預算。通過該課程，將使項目管理人員

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《壓力與情緒管理》培訓課程大綱培訓目標:■了解情緒在人們進行心理活動時的重要作用，進而從根本上掌握情緒管理的方法，有效緩解因負面情緒帶來的對各個方面的消極影響；■掌握保持積極情緒的方法，讓一切問題都迎刃而解；■了解壓力及其內(nèi)涵，掌握舒解壓的有效方法，做自己的心靈主宰；■通過學習，使與會者認識沖突，了解沖突產(chǎn)生的原因以及沖突帶來的四種負面后果；■掌握有效地處理

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