非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理詳細(xì)內(nèi)容
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
課程名稱 | 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 |
課程目標(biāo) | 一. 戰(zhàn)略性人力資源管理的基本特征（框架篇） 二. 直線經(jīng)理人力資源管理角色定位（定位篇） 三. 職位分析的技巧（組織篇） 四. 招聘選拔的技巧（選人篇） 五. 在職培訓(xùn)的技巧（育人篇） 六. 薪酬管理的技巧（留人篇） 七. 員工激勵(lì)的技巧（留人篇） 八. 績效管理的技巧（用人篇） |
課程特色 | 全面系統(tǒng)地介紹當(dāng)代人力資源管理的新戰(zhàn)略及技術(shù)方法；緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際運(yùn)作過程的主要需求及所面臨的關(guān)鍵問題，從戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)兩個(gè)層面提供解決方案。本課程以問題為導(dǎo)向而非以理論為導(dǎo)向，課程中設(shè)計(jì)相當(dāng)數(shù)量的案例剖析和學(xué)員互動(dòng)，促進(jìn)學(xué)員建立新的人力資源觀念，確保其所學(xué)能直接用于現(xiàn)實(shí)的管理操作。 |
授課大綱 | **天： 一. 框架篇：戰(zhàn)略性人力資源管理的基本內(nèi)容（30鐘） ——人力資源管理的核心原理與理論源流； ——人力資源包括的基本框架 ——人本管理：人力資源與人力資本。 互動(dòng)分析：看看你的管理風(fēng)格 二. 定位篇：直線經(jīng)理的人力資源管理角色定位（30分鐘） 案例辯論：骨干員工流失到底是誰的錯(cuò)？ ——直線經(jīng)理的人力資源管理觀念與定位； ——直線經(jīng)理在人力資源管理中的責(zé)任； ——使人力資源管理成為直線經(jīng)理有效的管理手段。 （課間休息10分鐘） 三. 組織篇：職位分析的技巧（10分鐘） ——職位分析的流程； ——職位分析的方法； ——職位說明書的編制； ——如何有效利用職位分析結(jié)果。 示例：一個(gè)《職位說明書》樣本 四. 招聘選拔技巧：結(jié)構(gòu)化面試與人事測量（100分鐘） ——結(jié)構(gòu)化面試的流程與關(guān)鍵； ——有效的面試提問與面試問題設(shè)計(jì)； ——校園招聘技巧 ——人事測量技術(shù)：PDP的JOBSCAN。 演練：招聘一個(gè)職位 （課間休息10分鐘） **天下午開始：5分鐘破冰 五. 在職培訓(xùn)的技巧（35分鐘） ——培訓(xùn)在人力資源戰(zhàn)略中的作用； ——運(yùn)用教練技術(shù)對員工進(jìn)行在職培訓(xùn)； ——上級培訓(xùn)下級的幾種方法與技巧； ——如何在工作中造就一支精英團(tuán)隊(duì)。 案例討論：小李應(yīng)該培訓(xùn)什么內(nèi)容？ 六. 薪酬福利管理的技巧（20分鐘） ——如何看待薪酬的重要性 ——如何為員工加薪有效 ——案例討論：漲工資的困惑？ 七. 如何有效地激勵(lì)員工（1）（70分鐘） ——對“激勵(lì)”的四方面理解 ——經(jīng)典的激勵(lì)理論及其運(yùn)用 ——激勵(lì)機(jī)制的分類與功能定位； ——從三個(gè)母親“分蘋果”看激勵(lì)的導(dǎo)向性 ——如何把握激勵(lì)的度：巴林銀行與聯(lián)想貿(mào)易 （課間休息兩次20分鐘） 八. 如何有效地激勵(lì)員工（2）（40分鐘） ——前景理論對激勵(lì)的影響 ——人在獲得情況下的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避 ——人在失去情況下的風(fēng)險(xiǎn)偏好 ——人對得失的判斷取決于參照物 ——人通常都是風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的 ——互動(dòng)分析：如何有效地表揚(yáng)和批評員工 （課間休息兩次10分鐘） 九. 如何有效地激勵(lì)員工（3）（90分鐘） （40分鐘） ——適應(yīng)性效應(yīng)的啟示：激勵(lì)方式的多樣化 ——想象之中，意料之外 ——激勵(lì)員工是固定內(nèi)容好還是自由組合好 第二天上午： （50分鐘） ——如何運(yùn)用九型人格理論激勵(lì)員工 ——孫權(quán)數(shù)傷：情感力量對激勵(lì)的巨大推動(dòng) ——激勵(lì)中如何結(jié)合本土文化特色 小組競賽：請分組設(shè)計(jì)適合本企業(yè)的佳激勵(lì)方案 十. 績效管理體系設(shè)計(jì)(50分鐘) ——現(xiàn)代績效管理與傳統(tǒng)績效考核的區(qū)別； ——績效管理的戰(zhàn)略任務(wù)與管理者的角色分配； ——常見的績效考核誤區(qū)； ——績效管理的主要流程； 演練：您如何評價(jià)員工？ （課間休息10分鐘） 十一. 績效指標(biāo)的設(shè)計(jì) （60分鐘） ——KPI指標(biāo)體系設(shè)計(jì)與目標(biāo)管理（模式、方法）； ——指標(biāo)制定的SMART原則與流程； 彭榮模老師的其它課程績效管理技巧 11.22[pic]?如何科學(xué)地制定績效考核體系？完善績效管理體制？?如何“公開、公正、公平”地進(jìn)行績效考核？本課程將為您提供答案！學(xué)員收益 ?掌握現(xiàn)代績效管理的關(guān)鍵影響因素；?掌握解決績效管理各種問題的關(guān)鍵技巧；?對績效管理系統(tǒng)有戰(zhàn)略性的認(rèn)識和把握，有效推進(jìn)企業(yè)整體績效提升。培訓(xùn)對象 講師：彭榮模詳情結(jié)構(gòu)化面試技巧 11.22[pic]?招聘容易，招到企業(yè)需求的人難；?招聘面試占用人力資源部門大量時(shí)間，但招聘人員流動(dòng)性較大，留不住人，影響企業(yè)正常的經(jīng)營運(yùn)作；?招聘沒有規(guī)劃，使企業(yè)付出了很高的成本，但是卻沒有找到企業(yè)需要的人；如何更有效的招到合適的人才？本課程幫您找到答案學(xué)員收益 通過培訓(xùn)，學(xué)員掌握有效的招聘組織管理與結(jié)構(gòu)化面試的技巧，熟練掌握 講師：彭榮模詳情課程大綱課程名稱團(tuán)隊(duì)建設(shè)與績效管理課程目標(biāo)1.直線經(jīng)理人力資源管理角色定位2.人力盤點(diǎn)與團(tuán)隊(duì)駕馭3.團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的五個(gè)保障4.績效管理的技巧課程特色全面系統(tǒng)地介紹當(dāng)代人力資源管理的最新戰(zhàn)略及技術(shù)方法；緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際運(yùn)作過程的主要需求及所面臨的關(guān)鍵問題，從戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)兩個(gè)層面提供解決方案。本課程以問題為導(dǎo)向而非以理論為導(dǎo)向，課程中設(shè)計(jì)相當(dāng)數(shù)量的案例剖析和學(xué)員互動(dòng) 講師：彭榮模詳情《迎“人”而解》課程大綱 11.22【總經(jīng)理管人】迎“人”而解——企業(yè)人力資源管理的七大方略一、人本之識——人本管理的4大要義1.管理中的“管”與“理”2.了解人性的主要特點(diǎn)3.滿足員工必要的需求4.基于人員現(xiàn)狀的決策5.支持員工的不斷發(fā)展二、選人之方——員工錄用的6大標(biāo)準(zhǔn)1.知識2.技能3.素質(zhì)4.個(gè)性5．動(dòng)機(jī)6．價(jià)值觀案例：INTEL公司的招聘選才三、育人之法——讓培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力4大關(guān)鍵 講師：彭榮模詳情非貨幣性激勵(lì)的九大方略 11.22[pic]激勵(lì)員工被視為現(xiàn)代人力資源管理區(qū)別于傳統(tǒng)人事管理的一個(gè)最本質(zhì)的差異，在員工個(gè)人主導(dǎo)意識越來越強(qiáng)烈的今天，對于管理而言，硬性管理的效能越來越低，而以內(nèi)在驅(qū)動(dòng)為核心的柔性管理顯得更加有效，這就要求管理者必須高度重視通過有效的激勵(lì)手段來管理員工。課程收益 ?掌握現(xiàn)代激勵(lì)的基本原理與內(nèi)容，以及如何來分析和把握員工的主導(dǎo) 講師：彭榮模詳情核心人才的激勵(lì)與保留 11.22[pic]激勵(lì)員工被視為現(xiàn)代人力資源管理區(qū)別于傳統(tǒng)人事管理的一個(gè)最本質(zhì)的差異，在員工個(gè)人主導(dǎo)意識越來越強(qiáng)烈的今天，對于管理而言，硬性管理的效能越來越低，而以內(nèi)在驅(qū)動(dòng)為核心的柔性管理顯得更加有效，這就要求管理者必須高度重視通過有效的激勵(lì)手段來管理員工。課程收益 ?掌握現(xiàn)代激勵(lì)的基本原理與內(nèi)容，以及如何來分析和把握員工的主導(dǎo) 講師：彭榮模詳情核心人才的激勵(lì)與留用 11.22[pic]激勵(lì)員工被視為現(xiàn)代人力資源管理區(qū)別于傳統(tǒng)人事管理的一個(gè)最本質(zhì)的差異，在員工個(gè)人主導(dǎo)意識越來越強(qiáng)烈的今天，對于管理而言，硬性管理的效能越來越低，而以內(nèi)在驅(qū)動(dòng)為核心的柔性管理顯得更加有效，這就要求管理者必須高度重視通過有效的激勵(lì)手段來管理員工。課程收益 ?掌握現(xiàn)代激勵(lì)的基本原理與內(nèi)容，以及如何來分析和把握員工的主導(dǎo) 講師：彭榮模詳情目標(biāo)管理與績效考核課程名稱目標(biāo)管理與績效考核課程目標(biāo)1.介紹目標(biāo)管理的來由與核心思想；2.介紹平衡計(jì)分卡（BSC）及KPI指標(biāo)制定的關(guān)鍵技巧；3.介紹考核維度與考核模式選擇的關(guān)鍵技巧；4.介紹績效過程管理與績效考核的關(guān)鍵技巧；5.介紹績效改進(jìn)的關(guān)鍵技巧；6.介紹績效面談的關(guān)鍵技巧。課程特色本課程緊緊針對企業(yè)在實(shí)施目標(biāo)管理與績效考核工作中面臨的問題和困惑展開深 講師：彭榮模詳情目標(biāo)管理與績效面談的技巧|課程名稱|目標(biāo)管理與績效面談的技巧||課程目標(biāo)|介紹目標(biāo)管理的來由與核心思想；|||介紹平衡計(jì)分卡（BSC）及KPI指標(biāo)制定的關(guān)鍵技巧；|||介紹考核維度與考核模式選擇的關(guān)鍵技巧；|||介紹績效過程管理與績效考核的關(guān)鍵技巧；|||介紹績效改進(jìn)的關(guān)鍵技巧；|||介紹績效面談的關(guān)鍵技巧。||課程特色|本課程緊緊針對企業(yè)在實(shí)施目標(biāo)管理與績 講師：彭榮模詳情現(xiàn)代企業(yè)薪酬激勵(lì)體系設(shè)計(jì)|課程名稱|現(xiàn)代企業(yè)薪酬激勵(lì)體系設(shè)計(jì)||課程目標(biāo)|介紹有關(guān)薪酬概念與薪酬定位；|||介紹激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的關(guān)鍵技巧；|||介紹薪酬設(shè)計(jì)的策略和流程；|||介紹薪酬設(shè)計(jì)的方法和工具；|||介紹薪酬與績效掛鉤的方法；|||金融危機(jī)下的員工激勵(lì)技巧。||授課大綱|薪酬定義與薪酬的分類|||——工資與獎(jiǎng)金的法律概念|||——薪酬分類：直接與間接薪 講師：彭榮模詳情
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