信用管理培訓

  培訓講師:李才

講師背景:
李才:創(chuàng)新商業(yè)模式設計教練式導師工商管理碩士(MBA);實戰(zhàn)派投融資規(guī)劃策略專家;蘇州大學金融工程研究中心兼職研究員;上海財經(jīng)大學特聘教授;上?;芄顿Y管理中心管理合伙人;曾任職于世界500強企業(yè)上海寶鋼,參與了寶鋼工業(yè)建設;其后在與海南洋 詳細>>

李才
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信用管理培訓詳細內(nèi)容

信用管理培訓

  培訓大綱:

  **:信用管理的概念和范疇

  1.1 信用管理的概念1.2 賒銷的功能和目的1.3 賒銷的成本分析1.4 信用管理的分析工具

  分析:信用管理培訓案例!

  解析:信用管理內(nèi)訓案例!

  案例:信用管理課程案例分析!第二、企業(yè)信用體系的架構(gòu)模式

  不同類型、不同行業(yè)的信用管理部門組織結(jié)構(gòu)特點  信用管理部門的人員配備  信用管理人員的素質(zhì)要求  信用管理人員的培訓

  討論:信用管理經(jīng)典案例討論!

  分組:信用管理培訓案例學習指南

  分析:信用管理學習中的八大陷阱!第三、日常信用管理體系

  發(fā)貨前、發(fā)貨后信用管理  客戶訂單確認流程  客戶開票流程  定期對帳體系  系統(tǒng)的催款流程  結(jié)算工具分析及風險防范

  互動:信用管理培訓案例評估

  分享:某集團信用管理培訓案例

  分享:哈佛經(jīng)典信用管理案例分析示范第四:信用管理的內(nèi)部協(xié)調(diào)和客戶管理

  1 信用管理工作順利開展的方法2 客戶分類3 收集客戶信息的三大渠道

  分享:企業(yè)信用管理培訓三步走!

  案例:聯(lián)想(中國)公司的信用管理培訓案例

  討論:明天的道路——企業(yè)如何做好信用管理?第五 信用政策

  1、賒銷業(yè)務及管理程序;2、信用條件的確立:信用限額、期限與折扣;3、賒銷政策的實施及調(diào)整。

 

李才老師的其它課程

  培訓大綱:  部分易道系統(tǒng)簡介  一、先天易(河圖,洛書,伏羲八卦)  二、后天易(連山易,歸藏易,周易)  三、易道象數(shù)系統(tǒng)(無極太極陰陽五行八卦)  四、孔子所做的《易傳》是象思維理論的主要來源  五、上善若水-軟實力致勝  分析:弟子規(guī)與國學管理培訓案例!  解析:弟子規(guī)與國學管理內(nèi)訓案例  案例:弟子規(guī)與國學管理課程案例分析!第二部分國學脈絡與象

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  培訓大綱:  講、辦公室禮儀(1小時30分鐘)  一、辦公室禮儀  1、樹立正確的是非觀  2、與人溝通技巧  3、職業(yè)操守  4、問好和贊美  5、保持公共環(huán)境的優(yōu)美、整潔  6、與上司相處的藝術(shù)  7、與下屬相處的藝術(shù)二、通訊禮儀  A、聲音是有氣質(zhì)、個性的  電話交談效果=聲音的質(zhì)量70話語30  1、語音  2、語調(diào)  3、語氣  4、語速  B

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  培訓大綱:  1.管理與管理的循環(huán)  2何謂管理?  2管理的PDCA  計劃(Plan  F)  F執(zhí)行(Do)  F檢查(Check)  F修正(Aciton)  分析:職業(yè)化管理培訓案例!  解析:職業(yè)化管理內(nèi)訓案例  案例:職業(yè)化管理課程案例分析!2.管理的三個層面  2向上管理  2自我管理  2向下管理  3.職業(yè)管理者的行為要素  2以目標

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  培訓大綱:  章:執(zhí)行力的重要性  節(jié):現(xiàn)代企業(yè)管理環(huán)境的變革  第二節(jié):執(zhí)行力與個人目標  第三節(jié):執(zhí)行力與企業(yè)團隊  第四節(jié):執(zhí)行力就是競爭力  第五節(jié):企業(yè)管理的大黑洞  分析:團隊執(zhí)行力培訓案例!  解析:團隊執(zhí)行力內(nèi)訓案例  案例:團隊執(zhí)行力課程案例分析!第二章:什么是執(zhí)行和執(zhí)行力  節(jié):何謂執(zhí)行力  第二節(jié):執(zhí)行是態(tài)度、紀律  第三節(jié):執(zhí)行力

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  培訓大綱:  講、營銷戰(zhàn)略概述  1、來自市場的挑戰(zhàn):產(chǎn)品同質(zhì)化、價格戰(zhàn)、傳統(tǒng)市場萎縮  2、營銷戰(zhàn)略的內(nèi)涵  3、從三國鼎立和中國革命戰(zhàn)爭中得到的啟示  4、我們需要戰(zhàn)略嗎:某電氣設備廠商的戰(zhàn)略營銷實例分析  6、營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關系  7、制定營銷戰(zhàn)略的步驟  分析:營銷戰(zhàn)略與市場定位規(guī)劃培訓案例!  解析:營銷戰(zhàn)略與市場定位規(guī)劃內(nèi)訓案例  案例

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  課程大綱:  模塊一、溝通的障礙  1、影響溝通的七個關鍵因素  2、溝通的漏斗分析  3、撕紙游戲:溝通中常犯的錯誤  4、總結(jié)有效溝通的步驟  思考:托爾斯泰的三個溝通核心模塊二、溝通的四大策略  1、聽、說、看、問、答  2、同理心的有效應用  3、避免爭辯—永無爭辯的溝通語法  4、溝通三要素—動作語氣練習  同理心練習—與對方保持同步模塊三、與

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  培訓大綱:  譚小芳老師的《如何打造強勢品牌培訓》課程主內(nèi)容概括  、品牌資源整合  1、企業(yè)自身內(nèi)涵  2、社會資源  3、品牌定位  分析:如何打造強勢品牌培訓案例!  解析:如何打造強勢品牌內(nèi)訓案例  案例:如何打造強勢品牌課程案例分析!第二、產(chǎn)品概念化設計  1、產(chǎn)品概念的意義  產(chǎn)品概念化即產(chǎn)品符號化,符號構(gòu)成了社會的基礎?! 》柕牧α俊?/p>

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  大綱  講:內(nèi)部客戶認知與服務心態(tài)樹立  1.認清部門(崗位)的職能  (1)企業(yè)核心價值構(gòu)成的鏈條效應 ?。?)工序價值構(gòu)成的鏈條效應  2.內(nèi)部客戶的定義 ?。?)內(nèi)部客戶分類:  A.職級客戶  B.職能客戶  C.工序客戶 ?。?)內(nèi)部客戶的認知誤區(qū)  思考:  誰是你的職級客戶?  誰是你的職能客戶?  誰是你的工序客戶?  3.內(nèi)部客戶服務的

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  部分:多元化威脅下企業(yè)安保現(xiàn)狀及未來發(fā)展  一、全球化環(huán)境下企業(yè)安全風險的無處不在二、傳統(tǒng)安保已無法適應企業(yè)與形勢的需要三、現(xiàn)代企業(yè)安全風險概論四、安全技術(shù)防范的主要設備與方法  1、出入口控制門禁系統(tǒng)的性能、原理與常見問題處理  2、周界報警系統(tǒng)的性能、原理與常見問題處理  3、CCTV監(jiān)視系統(tǒng)性能、原理與常見問題處理  4、常見危險品檢測設備的性能、

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  天——盡職調(diào)查實戰(zhàn)篇  一、并購是全球化時代企業(yè)運營的大勢所趨  1、并購的作用與價值  2、并購的類型  3、成功并購的要素二、機遇把握與風險管理的雙重缺失——國內(nèi)并購管理存在的主要問題  1、并購風險的無處不在  2、并購價值的挖掘  3、在博奕環(huán)境下重新定義并購的戰(zhàn)略與策略三、盡職調(diào)查是國際通行的風險管理工具  1、什么是盡職調(diào)查?  2、盡職調(diào)查

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