企業(yè)績效管理操作實務(wù)
企業(yè)績效管理操作實務(wù)詳細(xì)內(nèi)容
企業(yè)績效管理操作實務(wù)
一、績效管理體系介紹
1. 績效管理的目的
2. 績效管理的六大誤區(qū)
3. 績效管理的五大步驟
4. 績效管理的規(guī)劃與推行
二、如何建立戰(zhàn)略地圖
1. 關(guān)于戰(zhàn)略梳理
2. 將戰(zhàn)略量化的平衡計分卡
3. 戰(zhàn)略地圖
三、如何進(jìn)行績效目標(biāo)分解
1. 尋找驅(qū)動戰(zhàn)略地圖的強相關(guān)部門
2. 用魚骨圖分解每一個目標(biāo)
3. 對指標(biāo)進(jìn)行定義與績效指標(biāo)詞典
四、如何制定績效計劃
1. 什么是績效計劃
2. 制定部門工作計劃
3. 制定員工考核量表
五、如何進(jìn)行績效考核
1. 績效考核的方法與流程
2. 基于溝通的績效考核
3. 績效指標(biāo)的追溯
六、如何應(yīng)用績效結(jié)果
1. 績效成績的應(yīng)用領(lǐng)域
2. 績效成績在薪酬領(lǐng)域的應(yīng)用
七、如何保證績效體系的貫徹執(zhí)行
1. 績效管理委員會的重要性
2. 執(zhí)行的四大原則
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課程大綱:一、何謂有效的組織溝通1、組織溝通與人際溝通的區(qū)別2、認(rèn)識溝程模式3、組織溝通的方式研討案例:扁鵲與蔡桓公二、如何跨越溝通的障礙1、溝通渠道缺失造成的障礙2、職責(zé)不清造成的障礙3、溝通方法不當(dāng)造成的障礙4、理念錯誤造成的障礙情景案例:黑暗方城研討案例:主管與部屬溝通不良原因分析?為什么公司跨部門溝通不良?開會時溝通不良的原因何在?三、有效溝通的前提
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高績效團(tuán)隊的建設(shè)與管理“” 01.01
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