團隊建設(shè)拓展訓練

  培訓講師：陳丹萍

講師背景：
講師背景：南京審計學院國際審計學院教授、副院長。國際內(nèi)部審計協(xié)會（IIA）學術(shù)關(guān)系委員會委員（ARC），中國內(nèi)部審計協(xié)會考試委員會委員。近年來在《審計研究》等刊物發(fā)表學術(shù)論文30余篇，其中，2004年《試論內(nèi)部審計在企業(yè)改革中的作用》獲江蘇 詳細>>

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團隊建設(shè)拓展訓練詳細內(nèi)容

團隊建設(shè)拓展訓練

　　**天：

　　**部分 對高績效團隊的期待

　　? 團隊：高績效組織的基石

　　? 團隊的5P要素

　　? 團隊和群體的區(qū)別

　　? 團隊的類型

　　第二部分 團隊的發(fā)展階段

　　? 成立期

　　? 動蕩期

　　? 穩(wěn)定期

　　? 高產(chǎn)期

　　? 調(diào)整期

　　第三部分 如何制定團隊目標

　　? 團隊目標從那兒來

　　? 制定目標的原則

　　? 確立目標的程序

　　? 將目標轉(zhuǎn)化為詳細的計劃

　　? 建立目標控制系統(tǒng)

　　后附拓展資料：

　　拓展內(nèi)容：

　　**天

　　破冰：增強凝聚力

　　項目簡介：

　　* 體驗式培訓起源

　　* 15人組成一隊，40分鐘時間內(nèi)完成七項團隊任務(wù)

　　* 各團隊展示

　　* 培訓安全及時間安排說明培訓目標

　　培訓目標：

　　* 特殊的形式，達到快速相互了解并牢記團隊其他成員個性組成

　　* 初步形成熱烈的團隊氛圍，為接下來的培訓做好心理準備

　　前進的坦克：團結(jié)合作

　　項目簡介：

　　參訓人員一起開動報紙制成的坦克履帶到指定位置。

　　培訓目標：

　　團隊對于團隊目標的計劃統(tǒng)籌，合理制定目標應(yīng)對方案

　　靠心靈的默契達成領(lǐng)導與服從的關(guān)系

　　有分工，但更重合作

　　進一步在團隊成員之間建立平等互助的團隊關(guān)系

　　盲人方陣：團隊合作、資源配置

　　項目簡介：

　　在全體隊員被蒙住眼睛的情況下組一個面積大的正方形。

　　培訓目標：

　　確立方案，明確分工，有效的組織協(xié)調(diào)是團隊成功的關(guān)鍵

　　有效的利用搭配資源，是團隊成功的質(zhì)量

　　相互協(xié)調(diào)和精心操作，才能保障計劃的順利實施

　　感受面對困難時，應(yīng)有的態(tài)度和做事方法

　　擺正個人在團隊中的位置（角色定位），是團隊成功的基礎(chǔ)

　　——

　　第二天：

　　第四部分 培育團隊精神

　　? 團隊精神的內(nèi)涵

　　? 團隊凝聚力

　　? 營造互信的合作氣氛

　　? 團隊士氣

　　第五部分 團隊溝通

　　? 溝通——團隊的大隱患

　　? 有效溝通的原則

　　? 導致溝通障礙的原因

　　? 有效的反饋

　　? 化解異議

　　? 團隊沖突處理

　　第六部分 團隊激勵

　　激勵的信號

　　? 三種激勵方式

　　? 有關(guān)需求的排序

　　? 了解員工的工作動機

　　? 對不同類型的員工進行不同的激勵

　　? 批評的藝術(shù)

　　后附拓展資料：

　　拓展內(nèi)容：

　　第二天

　　支援前線:付出與獻身精神

　　項目簡介：

　　每個組必須支援前線人員所需求的任何物品。

　　培訓目標：

　　* 只有付出才有收獲

　　* 團隊中需要奉獻精神

　　* 內(nèi)部客戶與運營效率

　　領(lǐng)導者:增強團隊成員相互了解而理解

　　項目簡介：

　　每一組選出領(lǐng)導者,任務(wù)是保護跟隨者都順利的**障礙,到達目的地。

　　培訓目標：

　　* 明確的溝通提升組織運營效率,

　　* 領(lǐng)導力與組織能力的感悟

　　* 了解與理解

　　* 團隊信任與配合

　　孤島求生：團隊合作換位思考、高處不勝寒

　　項目簡介：

　　將團隊成員分成小組在各自不同的遭遇下，利用現(xiàn)有信息和資源，共同完成任務(wù)。

　　培訓目標：

　　加強團隊的整體協(xié)調(diào)能力，合理配置團隊所有資源，完善團隊領(lǐng)導力價值

　　完善團隊溝通能力，架構(gòu)團隊整體溝通方案及屬性

　　用以換位思考的方式解決團隊內(nèi)部矛盾和團隊成員的抱怨，構(gòu)造完美團隊

　　學員應(yīng)帶物品：

　　1、請著運動裝、運動鞋；

　　2、請自備以下物品：

　?。?）戴眼鏡的學員應(yīng)備有防跌的眼鏡架或準備小繩加固眼睛；

　?。?） 請攜帶防曬用品，包括：防曬霜、墨鏡及遮陽帽

 

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　　1、客戶滿意度極高　　課程滿意度平均在96　　客戶回頭率高　　運用九型人格學幫助企業(yè)及學員個人解決問題　　2、培訓經(jīng)驗豐富　　平均每年公開、內(nèi)訓課程約25場，學員人數(shù)過萬人　　已從事九型人格課程培訓及咨詢工作近十年　　既有九型人格系列課程研發(fā)能力，也兼具課程講授經(jīng)驗　　3、科班培訓行業(yè)出身　　學習專業(yè)培訓導師技巧，并非半路出家講師　　可針對不同客戶及學員

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　　單元服務(wù)銷售團隊建設(shè)的關(guān)鍵步驟　　確立服務(wù)團隊的愿景目標　　共同愿景有激勵作用　　確立服務(wù)團隊愿景的四個步驟　　確立服務(wù)團隊的目標與計劃　　目標的黃金原則：SMART原則　　制定計劃的流程　　如何為下屬制定挑戰(zhàn)性目標？　　如何就服務(wù)團隊目標對話？　　如何化解反抗與阻力？　　明確服務(wù)團隊的角色分工　　如何挑選服務(wù)團隊成員？　　服務(wù)團隊的八種角色及其認知　　

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　　部分　管理的實質(zhì)和管理者的角色認知--幫你實現(xiàn)管理者的心理定位　　管理的實質(zhì)　　優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀管理者的區(qū)別　　從優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀管理者的四個心理過渡　　管理者在企業(yè)經(jīng)營中的位置、作用和責任　　管理者應(yīng)該有的意識和心態(tài)　　管理者應(yīng)遵循的五個原則　　游戲分享：“迷你企業(yè)游戲”中看中層的角色、作用和責任　　第二部分管理者的管理技能　　一、系統(tǒng)

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　　一、有效激勵　　1、激勵的作用　　2、激勵的原理　　3、激勵的幾個重要原則　　4、針對性有效激勵　　■企業(yè)不同層面的員工的需求與激勵　　■不同類型的員工的需求激勵的分　　二、有效授權(quán)　　1、授權(quán)的作用　　■領(lǐng)導者時間需求■員工成長需求■團隊建設(shè)的必要　　2、為什么不授權(quán)的原因？　　3、授權(quán)失利的剖析　　4、幾種授權(quán)　　■完全授權(quán)■不完全授權(quán)■不授權(quán)　　5

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　　1、中基層領(lǐng)導力診斷室　　優(yōu)秀員工不是天生的，也不是招聘來的，而是領(lǐng)導者們培育出來的，能夠為您打仗的“兵”一定是您帶出來的！　　我們所渴望的優(yōu)秀員工　　卓越領(lǐng)導的行為特征、管理習慣修煉　　員工是帶出來的　　回想過去的管理效果　　領(lǐng)導的誤區(qū)　　2、基礎(chǔ)篇：讓員工從內(nèi)心尊重你　　我們希望員工不單單是執(zhí)行指令的服從者，更是發(fā)自內(nèi)心的追隨者，如此，你才能擁有一支

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　　1、團隊與意識　　從三只老鼠看企業(yè)的績效管理——生物個體需要群體，成功需要精誠合作。　　如何管理和領(lǐng)導團隊：　　1、權(quán)力與領(lǐng)導力　　a、權(quán)力戒律：　　戒律一：權(quán)力不能用來激勵　　戒律二：權(quán)力不能使人自覺　　戒律三：權(quán)力不能產(chǎn)生認同　　戒律四：權(quán)力對下屬影響有限　　戒律五：權(quán)力不能濫用　　戒律六：慎用權(quán)力　　b、權(quán)力濫用的現(xiàn)象　　c、慎用權(quán)力　　d、什么是

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