NLP人際溝通影響力工作坊

  培訓(xùn)講師：林正光

講師背景：
林正光生于1964年已有16年管理、顧問、心理咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗企業(yè)戰(zhàn)略、心理學(xué)與管理學(xué)的整合運用講師簡介：國際著名心理管理專家，臺灣資深專業(yè)心理咨詢專家，研究領(lǐng)域包括催眠、NLP、知見心理學(xué)、教練技術(shù)、海靈格家族排列療法、完形治療、中西哲學(xué)及 詳細>>

林正光
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NLP人際溝通影響力工作坊詳細內(nèi)容

NLP人際溝通影響力工作坊
一、什么是NLP？
什么是NLP? 英文即：N-neuro神經(jīng) L-liguistic語言 P-programming程式
　即 “身心語言程序?qū)W”，NLP就是從破解成功人士的語言及思維模式入手，獨創(chuàng)性地將他們的思維模式進行解碼后，發(fā)現(xiàn)了人類思想、情緒和行為背后的規(guī)律，并將其歸結(jié)為一套可復(fù)制可模仿的程式——主要是人們心理與人際溝通的模式！
世界上成功的潛能開發(fā)培訓(xùn)師 安東尼.羅賓，他的課程90%都是用NLP心理學(xué)來教學(xué)！美國應(yīng)用心理學(xué)界與美國NLP大學(xué)的研究表明，現(xiàn)有的人際溝通技巧85%都在NLP心理學(xué)中得到了深入研究！

二、溝通的基本原則
1）雙贏原則；2）外圓內(nèi)方；3）情感帳戶；4）坦誠一致；5）先跟后帶

三、與溝通有關(guān)的基本信念與原則
沒有兩個人是一樣的, 一個人不能控制另外一個人.世上的每一件事都至少有一種以上的不同見解。有效果比有道理更重要。溝通意義在于對方的回應(yīng), 溝通的目的大于溝通中的“對錯”，每個行為背后都有一個正面動機。沒有所謂的“失敗”，只有反饋。只有由感官經(jīng)驗塑造出來的世界,沒有絕對真實的世界.凡事至少有三個解決方法。聆聽者才是主動者,抗拒是對講者不夠靈活的說明。每個人都已具備使自己成功快樂的資源。在任何系統(tǒng)里, 靈活的部分便是能影響大局的部分.
 與人溝通前，重要的是與自我溝通，檢視并調(diào)整溝通的信念，調(diào)整溝通的自我能量場

四、建立溝通的親和力與和諧氛圍
0）肢體語言；1）肢體語言的跟隨；2）語音語調(diào)的跟隨；3）語言模式的跟隨；4）認同理解的跟隨；5）坦露敞開的跟隨；6）內(nèi)感官模式的跟隨——眼球運動與三種內(nèi)感官模式的識別

五、同理心傾聽技巧
1）處理情緒與防衛(wèi)的重要性；2）復(fù)述對方觀點；3）重述對方觀點；4）說出對方的感受；5）說出對方的正面動機；6）適當(dāng)反饋自己的感受；7）多用描述式與詢問式語言；8）如何向上傾聽與向上溝通；9）同理心傾聽在了解深度需求中的應(yīng)用；10）同理心傾聽在深度教練中的應(yīng)用；11）同理心傾聽在銷售說服中的應(yīng)用。

六、以溝通下切技術(shù)提升執(zhí)行力
1）溝通中的下切技術(shù)；2）明確化、具體化、精準(zhǔn)化；3）先問再說；4）先肯定，再具體化；5）上司如何下達任務(wù)；6）下切技術(shù)在管理執(zhí)行力中的應(yīng)用；7）下切技術(shù)在銷售達成中的應(yīng)用

七、引導(dǎo)與影響他人——先跟后帶
1）引導(dǎo)的漸進技巧（先跟后帶）；2）引導(dǎo)中的創(chuàng)造認同技巧；3）說服中各種證據(jù)的運用；4）常見的影響力熱鍵；5）如何挖掘別人的需求，為別人創(chuàng)造價值，從而推動他人；7）說服與銷售的關(guān)鍵要素

七、DIS性格法與溝通
1）對每位學(xué)員進行DISC性格法測評；2）DISC性格法講解；3）人的性格與溝通風(fēng)格的關(guān)系；4）如何影響不同性格的人

八、深度而完整的一致性溝通
1）加拿大HAVEN心理學(xué)府的一致性溝通方法；2）將“事實”、“觀點”、“感受”、“意圖”區(qū)別開來，大地解決溝通中的不完整、誤會以及溝通的不夠深入化！ 3）這是一個人與人深度溝通、緊密型團隊、家庭親人等佳的溝通工具！極大地提升人與人之間的心理緊密度與連接！

 

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