打造卓越企業(yè)的高效團隊內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：趙國祥

講師背景：
趙國祥ASQ注冊黑帶，六西格瑪黑帶大師；工商管理碩士；六西格瑪咨詢專家顧問；張馳咨詢集團高級講師；世界500強臺達電子長期輔導(dǎo)顧問世界500強富士康集團長期顧問MBA沈陽大學(xué)金屬材料專業(yè)畢業(yè)，澳門大學(xué)MBA。曾在SONY等世界500強企業(yè)長 詳細>>

趙國祥
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打造卓越企業(yè)的高效團隊內(nèi)訓(xùn)詳細內(nèi)容

打造卓越企業(yè)的高效團隊內(nèi)訓(xùn)
　　**部分 ：團隊與意識

　　前言：案例導(dǎo)入：三只老鼠---企業(yè)的績效管理

　　生物個體需要群體

　　成功需要精誠合作

　　如何管理和領(lǐng)導(dǎo)團隊：

　?。ㄒ唬?quán)力與領(lǐng)導(dǎo)力

　　1、權(quán)力戒律：

　　戒律一：權(quán)力不能用來激勵

　　戒律二：權(quán)力不能使人自覺

　　戒律三：權(quán)力不能產(chǎn)生認同

　　戒律四：權(quán)力對下屬影響有限

　　戒律五：權(quán)力不能濫用

　　戒律六：慎用權(quán)力

　　2、權(quán)力濫用的現(xiàn)象

　　3、慎用權(quán)力

　　4、什么是領(lǐng)導(dǎo)力

　　5、領(lǐng)導(dǎo)力的特點

　　6、權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)力

　　7、建立領(lǐng)導(dǎo)力的八個規(guī)則

　　規(guī)則一：要有一顆公心

　　規(guī)則二：成為業(yè)務(wù)的領(lǐng)頭羊

　　規(guī)則三：言必行、行必果

　　規(guī)則四：預(yù)見性

　　規(guī)則五：煽動性

　　規(guī)則六：堅持

　　規(guī)則七：親和力

　　規(guī)則八：關(guān)心下屬

　　游戲：信任倒游戲

　?。ǘ┕芾砼c領(lǐng)導(dǎo)

　　1、團隊領(lǐng)導(dǎo)者的信念

　　2、卓越領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的核心素質(zhì)E4

　　（三）團隊

　　1、什么是團隊?

　　2、什么是團隊精神？

　　3、團隊角色的配置

　　4、團隊角色的啟示

　　西游記的故事

　?。ㄋ模﹫F隊合作和信任

　　1、信任的故事

　　2、培養(yǎng)相互信任精神

　　3、信任的維度

　　4、如何培養(yǎng)信任感

　　自我認識：別人是否認為我可以信賴

　　游戲時間：OB游戲

　　第二部分：有效的團隊溝通

　　一則寓言的啟示：因為我了解他的心

　　一、溝通的目的與作用

　　1.什么是溝通?

　　2.溝通的重要性:

　　3.溝**程：

　　4、溝通的方式

　　二、溝通技巧之基本篇：實現(xiàn)良好溝通的基本原則

　　三.溝通技巧之傾聽篇：開發(fā)有效的積極傾聽技能---八種方法

　　四.溝通技巧之身體語言篇

　　五.溝通技巧之運用手勢篇

　　六.溝通技巧之面部表情篇

　　七.溝通技巧之提問篇

　　九.溝通技巧之記錄篇

　　十.溝通技巧之反饋篇

　　十一.應(yīng)用溝通之有效指示篇

　　十二.應(yīng)用溝通之視覺效果篇

　　良好溝通技巧之總結(jié)：

　　良好溝通設(shè)計的五個基本要素——5W

　　良好溝通要考慮對方的個性和偏好

　　游戲：傳話活動

 

趙國祥老師的其它課程

　　講、營銷隊伍管理的常見問題　　中國企業(yè)營銷管理的困境　　中外企業(yè)營銷管理的差異　　中國市場的環(huán)境的五大特征　　營銷隊伍常見的七個問題　　營銷隊伍現(xiàn)狀的分析　　第二講、狼性營銷管理的認識　　市場運作的推拉現(xiàn)象　　控制營銷管理的兩大資源　　卓越營銷管理發(fā)揮的效力　　營銷管理五要素　　營銷模式的核心分類　　效能型及效率型管理模式　　第三講、放單飛前的專項訓(xùn)練　

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　　一、成功的思維方式　　1.成功的定義　　2.成功三大標(biāo)準(zhǔn)　　3.成功十大關(guān)系　　【作業(yè)】什么是你的目標(biāo)　　二、成功的九大理念　　1.成功是因為態(tài)度！　　(1)態(tài)度與能力的關(guān)系　　(2)對待環(huán)境的四種反應(yīng)　　2.我是我認為的我　　(1)改變的軌跡　　(2)思維方式?jīng)Q定結(jié)果：　　3.我是一切的根源！　　(1)對事物兩種不同評價　　(2)ABC情緒理論　　4.

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　　章關(guān)于團隊的正確理解和團隊概述　　一、什么是團隊　　1、討論：以下哪個是團隊　　旅游團　　犯罪團伙　　2、團隊的定義　　二、團隊的力量　　1.關(guān)于螞蟻軍團的思考　　2.大雁的啟示（視頻短片）　　三、團隊（Team）新解　　四、有效團隊具備的特征　　五、團隊合作對于組織的好處：　　1.提出新的觀點和看法　　2.作出高質(zhì)量的決定　　3.更好地解決問題　　4.

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　　單元：用新的眼睛看世界　　一、關(guān)于時間與生命：　　1、計算你如何運用你的時間：請寫下一天24小時你所從事的活動，及你在上面花費的時間?！　?、計算出你在各項活動上花費時間的比例　　3、寫下你認為自己的壽命　　4、按比例計算出你一生在各項活動上面花費的時間　　5、感受一下，這是否是你想要的生活？　　6、時間不是一年一年浪費的，是一天一天浪費的。管理好每一天

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　　一、管理和個人、團隊之間的關(guān)系　　說文解字——管理的原理　　管理的道法術(shù)　　二、個人心智模式的誤區(qū)和自我超越的方式　　1）美國軍官的徽章　　2）五級經(jīng)理人體系　　3）成功人士修煉的三大重點　　4）你欣賞的人是誰　　5）哀莫大過心死　　6）誰動了我的奶酪　　7）烏鴉和兔子的故事　　8）定位自己的目標(biāo)，識別環(huán)境　　9）制訂自己的職業(yè)生涯　　10）標(biāo)桿學(xué)習(xí)，快

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