行動學習培訓咨詢一體化項目

  培訓講師：李天

講師背景：
時代光華教育集團高級培訓師,有近十年的咨詢與培訓經(jīng)驗，輔導過華潤化工集團,富安娜,德美生物,尤特爾,荊門中國移動,海通食品集團,天正集團,太格爾集團,東風南方集團,觀瀾湖高爾夫,珠江啤酒,蘇泊爾,泰和志誠,大自然,金士吉,壹加壹連鎖超市,安 詳細>>

李天
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行動學習培訓咨詢一體化項目詳細內容

行動學習培訓咨詢一體化項目
行動學習的相關理論、方法、工具
針對客戶要解決的企業(yè)某方面的問題的相關理論（如解決創(chuàng)新問題則則聘請創(chuàng)新講師上課；如解決團隊建設問題，則則聘請團隊建設講師上課；如果解決成本問題，則聘請成本講師上課
案例：行動學習的成功案例
行動學習老師帶領行動學習小組成針對客戶存在的問題根據(jù)行動學習的工具與方法研討篩選出佳解決方案
老師指導行動學習小組成員按照行動學習研討出來的佳解決方案進行實踐
老師解決行動學習小組成員在方案實施過程的問題并進行修正
老師組織行動學習小組成員進行成果總結
本小組的行動學習成果與企業(yè)相關人員進行分享
本小組的行動學習成果宣傳傳播

行動學習項目的運作時間
總時間3－6個月，集中輔導與指導1
天。
1、1天：訪談管理層，評估并輔導選題（目前意向為產銷差率或工程造價）、選擇小組成員，確定項目發(fā)起人和召集人，布置啟動會準備內容；
2、 3天：啟動會，導入行動學習；
3、 2天：問題澄清和原因分析輔導；
4、 2天：解決方案輔導；
5、 2天：總結固化；
注：1、平時行動學習講師隨時對項目進行電話、網(wǎng)絡輔導；
2、一般一個行動學習項目,總時間3－6個月，其中集中1
-12天,其余時間是行動學習小組成員研討方案與實踐行動的時間.

行動學習法的體系
1、啟動會
2、研討會
3、固化分享
4、行動
5、學習承諾
6、六個要素
7、一個定義
8、六個角色
9、七個步驟
1
、一次研討會
11、五類重要應用
12、一個重要理論基礎：庫博經(jīng)驗學習圈
13、群策群力
14、集體研討方法
15、整體管理

行動學習的理論基礎
1、庫博經(jīng)驗學習圈
2、具體實際的體驗
3、觀察和反思
4、形成抽象的概念和原理
5、在新的情景下應用新的概念和原理

國內外成功案例
2
世紀八九十年代世界級企業(yè)的變革耳熟能詳。誰不知道通用電氣、IBM、霍尼韋爾、強生、三星這些公司成功的故事？成功的秘訣是什么呢？按照前通用電氣首席執(zhí)行官杰克•韋爾奇的特別透露，它便是行動學習。
行動學習法是由英國管理學思想家雷吉•雷文斯(Reg Revans) 在194
年發(fā)明。在一個專門以學習為目標的背景環(huán)境中,以組織面臨的重要問題作載體,學習者**對實際工作中的問題、任務、項目等進行處理,從而達到開發(fā)人力資源和發(fā)展組織的目的。

　　 國外的IBM、通用電氣、西門子都運用行動學習模式。
　　 國內的華潤集團、中糧集團均在應用行動學習模式。

行動學習是管理創(chuàng)新和加強執(zhí)行力的催化劑
1、具體實際的體驗
2、觀察和反思
3、形成抽象的概念和原理
4、在新的情景下應用新的概念和原理
5、小組共同體驗，更豐富
6、相互質疑與反思，更高效深刻
7、一起應用，更豐富的實踐
8、小組智慧，有更高的抽象和概念能力

行動學習的五類重要應用

1、促進個人專業(yè)發(fā)展：行動學習將個人成長作為重要的目標之一；行動學習中的質疑和反思使每個人認識問題的能力都產生質的飛躍；行動學習促進成員之間相互學習。

2、加強團隊建設：行動學習采用的就是團隊工作和學習方式；行動學習過程可以形成非常有效的團隊工作技巧和習慣；行動學習促進了溝通，密切了感情。

3、解決問題創(chuàng)造業(yè)績：行動學習是解決復雜困難問題的有效方法；問題越富有挑戰(zhàn)性,行動學習越能發(fā)揮作用；業(yè)績提升是行動學習必然的副產品。

4、提升組織領導力：行動學習已經(jīng)成為培養(yǎng)管理和領導人才的重要的途徑；行動學習以解決實際存在的問題為導向,在解決問題的過程中使領導力得到升華；行動學習鼓勵領導；采用催化技術，能更好地凝聚人的智慧，并增加執(zhí)行能力

5、建設學習型組織：行動學習參與性強,持續(xù)性好,是組織變革的重要方式；行動學習變革組織的文化,使質疑反思和學習成為組織的自覺行為；行動學習鼓勵系統(tǒng)思維,而這正是學習型組織的核心.

行動學習課題的兩個來源
1、從關鍵負面事件出發(fā)
案例：某燃氣公司：兩降行動學習
問題導向：企業(yè)出事故了、客戶投訴了、退貨了、質量問題被曝光了、關鍵員工流失了、預算指標完不成、可行性研究報告指標落空
2、從消除現(xiàn)狀和目標的差距出發(fā)
目標導向：差距就是問題、問題就是目標
案例：某電力控股的“工”字模型

 

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一、基本概念：渠道（渠道）、渠道長度、渠道寬度、分銷廣度、分銷深度、渠道系統(tǒng)1、渠道的五大價值2、渠道的九項基本功能3、渠道的五大流程4、渠道成員：渠道成員及角色定位、中間商的五大類型5、五種典型的渠道分銷模式【案例】：國美二、渠道設計1、渠道設計的三大關鍵因素：產品特點、行業(yè)特點、市場競爭狀態(tài)2、渠道設計的五大步驟：步：分析消費者的服務需求、第二步：確定渠

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