《人力資源管理》

  培訓(xùn)講師：李庚翔

講師背景：
李庚翔（Jackson?li）先生，美國(guó)加洲喬治大學(xué)工商管理碩士。清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院客座教授，天津?qū)O子兵法研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。李庚翔歷任大型跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)處長(zhǎng)、經(jīng)理，數(shù)家民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)總監(jiān)、副總經(jīng)理?，F(xiàn)為時(shí)代光華特約講師、北大縱橫咨詢顧問、易中商學(xué) 詳細(xì)>>

李庚翔
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《人力資源管理》詳細(xì)內(nèi)容

《人力資源管理》

部 分

主 題

內(nèi) 容

時(shí) 間

**天

**模塊

人力資源戰(zhàn)

略規(guī)劃與組

織設(shè)計(jì)

一、人力資源

戰(zhàn)略

1．  人力資源管理是三大核心流程的基礎(chǔ)

2．  市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)就是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)

3．  基于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)思考

4．  人力資源能力建設(shè)中的四觀

5．  企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與人力資源管理的整合

6．  HRM涵蓋的內(nèi)容

7．  HRM開發(fā)六大運(yùn)行系統(tǒng)模式關(guān)系圖

8．  人力資源平衡計(jì)分卡與高績(jī)效工作系統(tǒng)

9．  HRM工作目標(biāo)與環(huán)境

10． 人力資源戰(zhàn)略管理

11． 人力資源規(guī)劃的評(píng)價(jià)與控制

12． 現(xiàn)代HRM規(guī)劃的總體框架

13． 人力資源管理制度管理體系

**天

上午

二、高效的組

 織設(shè)計(jì)

1．  選擇何種戰(zhàn)略決定組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

2．  組織（企業(yè)）的管控模式

3．  企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)

4．  組織結(jié)構(gòu)的適度調(diào)整及設(shè)計(jì)原則

5．  組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)模式的選擇

a)  直線職能制

b)  事業(yè)部制

c)  混合制

d)  矩陣制

e)  模擬分權(quán)制

f)  控股制

6．  組織整合的模式

7．  贏的模式與改進(jìn)組織績(jī)效   

8．  從基礎(chǔ)性管理到績(jī)效改善的關(guān)聯(lián)圖

9．  運(yùn)用PDCA管理進(jìn)行績(jī)效控制與改善

10． 組織經(jīng)營(yíng)的原則

11． 組織結(jié)構(gòu)的適配性調(diào)查

12． 組織架構(gòu)和職位設(shè)計(jì)模型

13． 部門功能與崗位編制

14． 部門職責(zé)與關(guān)系

15． 管理流程的改善

16． 賦能與授權(quán)——達(dá)成績(jī)效的保障

**天

下午

第二模塊

員工勝任力與績(jī)效管理

一、員工勝

  任力

1．  勝任力的定義

2．  勝任力冰山結(jié)構(gòu)示意圖

3．  勝任力和企業(yè)勝任力的關(guān)系

4．  員工勝任力的三個(gè)層次

5．  體現(xiàn)管理者角色的勝任力模型

6．  企業(yè)內(nèi)部人力資源供給分析

7．  企業(yè)內(nèi)部職位晉升的通路

8．  人員招募的流程

9．  崗位分析的主要內(nèi)容

10． 崗位分析的流程

11． 崗位評(píng)價(jià)的基本方法

12． 員工的檔案管理

第二天


二、員工培訓(xùn)

a)  企業(yè)員工培訓(xùn)的內(nèi)涵

b)  基于需求的培訓(xùn)戰(zhàn)略定位

c)  企業(yè)培訓(xùn)需求的四大重點(diǎn)

d)  培訓(xùn)需求分析

e)  培訓(xùn)需求的挖掘

f)  培訓(xùn)課程三明治體系設(shè)計(jì)

g)  培訓(xùn)管理各階段與公司各部門的配合

h)  培訓(xùn)者的角色和職責(zé)

i)  學(xué)習(xí)型組織體系建立

第二天

上午

三、員工績(jī)效管理

1． 現(xiàn)代企業(yè)績(jī)效管理的基礎(chǔ)

2． 管理中的人性假定

3． 績(jī)效管理系統(tǒng)

4． 績(jī)效管理考評(píng)方法的運(yùn)用

5． 績(jī)效管理流程

² 目標(biāo)共識(shí)

² 明確個(gè)人角色

² 反饋與指導(dǎo)

² 年中/年末評(píng)估

6． 成功的績(jī)效管理體系模式

四、績(jī)效考核與績(jī)效評(píng)估

1．  績(jī)效管理的概念

2．  績(jī)效管理的層次

3．  績(jī)效管理系統(tǒng)

4．  績(jī)效管理的內(nèi)容

5．  影響績(jī)效考核的五因素

6．  績(jī)效管理的三大誤區(qū)

7．  影響員工績(jī)效達(dá)成的因素

8．  組織績(jī)效管理體系流程圖

9．  現(xiàn)代企業(yè)績(jī)效管理的系統(tǒng)模型

10． 績(jī)效管理循環(huán)

11． 績(jī)效考評(píng)方法的選擇

a)  行為導(dǎo)向型考評(píng)方法

b)  結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法

c)  戰(zhàn)略導(dǎo)向型考評(píng)方法

12． 績(jī)效考核方法的適用性

13． 關(guān)于考核指標(biāo)中的量化問題

14． 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)

15． 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）的確定與管理

第二天

下午



16． 一些常用的考核指標(biāo)樣本

17． 績(jī)效考核的關(guān)鍵程序

18． 績(jī)效管理模型與績(jī)效管理流程

² 目標(biāo)共識(shí)

² 明確個(gè)人角色

² 反饋與指導(dǎo)

² 年中/年末評(píng)估

22.績(jī)效考核面談

23.成功的績(jī)效面談技巧


第三天

第三模塊

薪酬管理與激勵(lì)機(jī)制

一、薪酬管理

1．  薪酬管理在績(jī)效體系設(shè)計(jì)中基本思路

2．  企業(yè)薪酬績(jī)效結(jié)構(gòu)的細(xì)分

3．  崗位價(jià)值的評(píng)估

4．  崗位價(jià)值評(píng)估模型

5．  崗位價(jià)值打分表

6．  分值、等級(jí)轉(zhuǎn)換表

7．  職位序列在分值表中的位置

8．  層級(jí)關(guān)系圖與薪酬通路

第三天

上午

二、激勵(lì)機(jī)制的建構(gòu)

1．  崗位激勵(lì)矩陣

2．  馬斯洛需求層次論模型

3．  常見的激勵(lì)誤區(qū)

4．  漁蛇原理——漁夫與蛇的激勵(lì)博弈

5．  激勵(lì)——保健雙因素理論

6．  對(duì)下屬的激勵(lì)

7．  同理心——學(xué)會(huì)從對(duì)方角度去看問題

8．  激勵(lì)下屬的技巧

9．  發(fā)揮部屬的優(yōu)勢(shì)與特長(zhǎng)

10． 上級(jí)激勵(lì)下屬的原則

11． 激勵(lì)下屬工作意愿的方法

12． 執(zhí)行力文化模型

13． 行為內(nèi)化從培養(yǎng)良好習(xí)慣做起

14． 人本管理中的三個(gè)“我”

15． 人的動(dòng)力結(jié)構(gòu)

16． “自我”與“超我”結(jié)合的動(dòng)力體系

17． 人為什么要工作？——行為基本過程分析

18． 組織對(duì)人的吸引力

19． 激勵(lì)三層次理論

20． 讓制度與文化的兩個(gè)輪子同時(shí)轉(zhuǎn)起來

21． 兩個(gè)動(dòng)力的驅(qū)動(dòng)與企業(yè)目標(biāo)達(dá)成

第四模塊

員工培育與職業(yè)生涯規(guī)劃

一、員工培育與員工教導(dǎo)

1．  教練技術(shù)

2．  教練指導(dǎo)

3．  教練空間

4．  教練的四大技巧

5．  做個(gè)受到下屬信賴的好上級(jí)

6．  做個(gè)理解下屬的好上級(jí)

7．  微軟的“師傅帶徒弟”制度

8．  管理中的人性假定

9．  了解你的下屬

10． 人格分析手段運(yùn)用：四象限人格分析

11． 如何面對(duì)不同的下屬

12． 職務(wù)分配三要件——指示部屬之前

13． 四個(gè)層次的情景領(lǐng)導(dǎo)

14． 理想的命令方式

15． 部屬在不同階段的能力與意愿

16． 不同階段部屬的需求與情境培育

17． 一線員工OJT工作教導(dǎo)方法

第三天

下午

二、員工職業(yè)生涯規(guī)劃

1．  職業(yè)生涯規(guī)劃

2．  聚焦目標(biāo)

3．  互動(dòng)螺旋上升的三環(huán)

4．  職業(yè)生涯規(guī)劃的意義

5．  職業(yè)生涯考慮因素和規(guī)劃步驟

6．  員工職業(yè)生涯管理

7．  職業(yè)生涯管理中員工的培養(yǎng)方向

 

李庚翔老師的其它課程

課程名稱:《成為企業(yè)最受歡迎的人—卓越員工的職業(yè)化修煉》目標(biāo)學(xué)員:適用于企業(yè)新進(jìn)員工的教育訓(xùn)練培訓(xùn)時(shí)間:3天課程背景:我國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)相比競(jìng)爭(zhēng)力較弱，最重要的原因就是企業(yè)員工的職業(yè)化素質(zhì)不高！在經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮下，要想在競(jìng)爭(zhēng)中保持不敗，我們必須從新員工做起，提升員工的職業(yè)化素質(zhì)和職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，才能最終提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力?！　”菊n程闡述了新員工應(yīng)該具備什么樣的

 講師：李庚翔詳情

課程名稱:《卓越領(lǐng)導(dǎo)效能與團(tuán)隊(duì)管理》目標(biāo)學(xué)員:使用于企業(yè)中高層管理干部培訓(xùn)時(shí)間:一天課程描述:企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)能力的強(qiáng)弱高低直接導(dǎo)致績(jī)效目標(biāo)的達(dá)成，甚至影響到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展。新世紀(jì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的日新月異，既給了企業(yè)難得的機(jī)遇，同時(shí)對(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力又形成了挑戰(zhàn)?！蹲吭筋I(lǐng)導(dǎo)效能與團(tuán)隊(duì)管理》的課程通過對(duì)管理者自身的角色定位、管理素質(zhì)的提升和管理手段的掌握，提出了一條有效提

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課程名稱:《卓越企業(yè)秘書之路》目標(biāo)學(xué)員:企業(yè)的前臺(tái)接待人員及公關(guān)、助理管理人員培訓(xùn)時(shí)間:2天課程描述:現(xiàn)代企業(yè)中秘書的角色，不僅應(yīng)具有熟練掌握和處理日常行政事務(wù)的手段，更應(yīng)以積極的工作心態(tài)、良好的專業(yè)素養(yǎng)，規(guī)范的作業(yè)流程，體現(xiàn)出自身的價(jià)值。一個(gè)稱職的企業(yè)秘書﹐可以幫助上司處理很多棘手的狀況﹐是溝通上下級(jí)之間及公司、部門與員工之間的橋梁，可以使復(fù)雜的事情變得簡(jiǎn)

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課程名稱:《有效提升自身的領(lǐng)導(dǎo)力》目標(biāo)學(xué)員:使用于企業(yè)中高層管理干部培訓(xùn)時(shí)間:一天課程描述:企業(yè)中高層管理干部領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)能力的強(qiáng)弱高低直接導(dǎo)致績(jī)效目標(biāo)的達(dá)成，甚至影響到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展。新世紀(jì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的日新月異，既給了企業(yè)難得的機(jī)遇，同時(shí)對(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力又形成了挑戰(zhàn)。《有效提升自身的領(lǐng)導(dǎo)力》課程通過現(xiàn)代企業(yè)對(duì)公司中高層管理者的客觀要求分析、管理者自身的角色定位

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課程名稱:《執(zhí)行力與創(chuàng)新力》目標(biāo)學(xué)員:企業(yè)高中層管理干部培訓(xùn)時(shí)間:2天課程描述:一個(gè)處于高速成長(zhǎng)中的企業(yè)，用什么構(gòu)建執(zhí)行的核心要素，如何形成健康的執(zhí)行心態(tài)、如何扮演有力的執(zhí)行角色、如何掌握?qǐng)?zhí)行的工具，如何建構(gòu)具有創(chuàng)新力的工作團(tuán)隊(duì)，這是每一家希望“長(zhǎng)盛不衰”企業(yè)的追求，本課程就是從理論到實(shí)戰(zhàn)案例詮釋了《執(zhí)行力與創(chuàng)新》這條成功之路。1.培訓(xùn)目標(biāo)：←樹立起執(zhí)行的意

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課程名稱:《贏在執(zhí)行與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》目標(biāo)學(xué)員:高中層管理干部培訓(xùn)時(shí)間:2天課程描述:企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成需要高效的執(zhí)行，執(zhí)行中又需要部門之間無障礙的配合。執(zhí)行的四個(gè)緯度就是意識(shí)、角色、工具和文化。一個(gè)處于高速成長(zhǎng)中的企業(yè)，更需要構(gòu)建執(zhí)行的核心要素與提升部門間團(tuán)隊(duì)協(xié)作的水平。本次《贏在執(zhí)行與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》培訓(xùn)就是講解如何在戰(zhàn)略與目標(biāo)達(dá)成之間搭建執(zhí)行之橋，并使部門之間

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課程名稱:《有效提升自身的領(lǐng)導(dǎo)力》目標(biāo)學(xué)員:使用于企業(yè)中高層管理干部培訓(xùn)時(shí)間:三天課程描述:企業(yè)中高層管理干部領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)能力的強(qiáng)弱高低直接導(dǎo)致績(jī)效目標(biāo)的達(dá)成，甚至影響到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展。新世紀(jì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的日新月異，既給了企業(yè)難得的機(jī)遇，同時(shí)對(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力又形成了挑戰(zhàn)?！队行嵘陨淼念I(lǐng)導(dǎo)力》課程通過現(xiàn)代企業(yè)對(duì)公司中高層管理者的客觀要求分析、管理者自身的角色定位

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課程名稱:《以終為始-目標(biāo)管理及計(jì)劃執(zhí)行》目標(biāo)學(xué)員:適用于企業(yè)中高層主管及相關(guān)管理人員培訓(xùn)時(shí)間:3天課程背景:為何企業(yè)在追求經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成的過程中，得到的結(jié)果有時(shí)卻會(huì)與目標(biāo)有所偏離？怎樣才能夠準(zhǔn)確高效的達(dá)成目標(biāo)？企業(yè)管理者如何在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)中掌握到計(jì)劃、追蹤、控制和改善的有效管理手段，這是很多企業(yè)在發(fā)展過程中存在的普遍問題。此次培訓(xùn)將結(jié)合國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)的案

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課程名稱:《贏在執(zhí)行力》目標(biāo)學(xué)員:高中層管理干部培訓(xùn)時(shí)間:1天課程描述:企業(yè)需要制訂發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，目標(biāo)的達(dá)成需要良好無障礙的運(yùn)營(yíng)，運(yùn)營(yíng)又需要人力資源平臺(tái)的支持，這就是執(zhí)行力三要素。而執(zhí)行的四個(gè)緯度就是意識(shí)、角色、工具和文化。一個(gè)處于高速成長(zhǎng)中的企業(yè)，更需要構(gòu)建和完善執(zhí)行的核心要素。本次《贏在執(zhí)行力》培訓(xùn)就是講解如何在戰(zhàn)略與目標(biāo)達(dá)成之間搭建執(zhí)行之橋，使執(zhí)行者具

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課程名稱:《現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理務(wù)實(shí)》目標(biāo)學(xué)員:適用于企業(yè)中高層主管和生產(chǎn)專業(yè)人員培訓(xùn)時(shí)間:2天課程描述:企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的精細(xì)化管理，一直是所有企業(yè)，特別是制造型企業(yè)所努力追求的方向。但是，很多企業(yè)盡管進(jìn)行了多項(xiàng)管理實(shí)踐，但在整體的效能上卻無明顯改善，皆因缺乏系統(tǒng)化的精細(xì)化管理。本課就是從現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色扮演與現(xiàn)場(chǎng)管理的五到位的角度，講述了現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理的精髓和掌握的方

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