杰出管理者的自我認(rèn)知與能力提升

  培訓(xùn)講師:陳致諺

講師背景:
陳致諺老師臺(tái)灣知名管理實(shí)戰(zhàn)專家中國(guó)百佳管理培訓(xùn)師中國(guó)企業(yè)教育專業(yè)十佳培訓(xùn)師浙江大學(xué)EMBA課程客座教授中國(guó)管理研究院專家委員會(huì)秘書長(zhǎng)香港中國(guó)企業(yè)大學(xué)管理研究院院長(zhǎng)講師經(jīng)歷:曾擔(dān)任臺(tái)灣統(tǒng)一企業(yè)集團(tuán)產(chǎn)品經(jīng)理、事業(yè)部大區(qū)經(jīng)理;世界500強(qiáng)美國(guó)國(guó)際 詳細(xì)>>

陳致諺
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杰出管理者的自我認(rèn)知與能力提升詳細(xì)內(nèi)容

杰出管理者的自我認(rèn)知與能力提升

中層管理——杰出管理者的自我認(rèn)知與能力提升

單元一 管理者的角色認(rèn)知

**講 自我察覺(jué)

1.自我分析

充分了解個(gè)人性向,作好自我心態(tài)調(diào)整,以利更好的角色扮演

2.自我發(fā)現(xiàn)

(讓學(xué)員更快的融入團(tuán)隊(duì),以利于解決實(shí)際工作中人員的生疏及各部門間相互的不理解加速學(xué)員彼此間的相互協(xié)作)

案例:團(tuán)隊(duì)角色的分析與啟示(工作中每一個(gè)人都必須扮演好自己的角色)

第二講 主管的角色職責(zé)與定位

1.定位“您”的目標(biāo)與角色

2.主管的承上啟下定位

3.主管應(yīng)發(fā)揮的管理功能

4.主管的工作內(nèi)容

5.有效發(fā)揮影響力

6.主管應(yīng)具備的技巧與能力

7.如何避免管理上的陷阱與致命傷?

8.主管所面對(duì)的管理與挑戰(zhàn)

案例:主管個(gè)人能力提升與個(gè)人價(jià)值分析

第三講 卓有成效的團(tuán)隊(duì)管理者必須做的事

1.了解你的企業(yè)員工

2.堅(jiān)持以事實(shí)為基礎(chǔ)

3.樹立明確工作指示的態(tài)度

4.有方法的提高員工能力及素質(zhì)

5.了解自己(自信與主動(dòng) 責(zé)任感)

6.心智創(chuàng)造和實(shí)際創(chuàng)造

7.執(zhí)行團(tuán)隊(duì)共識(shí)、向心力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作

8.有效的執(zhí)行公司章程

案例:如何成為有責(zé)任感的管理者?

單元二 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力

**講 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與運(yùn)作能力

1.團(tuán)隊(duì)的建立與發(fā)展秩序

2.團(tuán)隊(duì)工作小組運(yùn)作模式

3.團(tuán)隊(duì)工作過(guò)程質(zhì)量管理

4.團(tuán)隊(duì)中的角色規(guī)范

5.團(tuán)隊(duì)中人性與管理措施

6.有效團(tuán)隊(duì)與無(wú)效團(tuán)隊(duì)

7.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)行為

8.團(tuán)隊(duì)凝聚力與團(tuán)隊(duì)績(jī)效

案例分析:大雁團(tuán)隊(duì)的啟示

活動(dòng):團(tuán)隊(duì)凝聚力

第二講 團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)

1.發(fā)展部屬潛能的方法

2.如何妥善運(yùn)用正式職位能力

3.如何有效發(fā)揮個(gè)人影響力

4.五大需求期望與公平心理

5.激勵(lì)工具的設(shè)計(jì)與運(yùn)用

6.帶人又帶心的激勵(lì)模式

7.如何與部屬維持良好的工作關(guān)系

8.處理部屬“抱怨”的技巧

研討:如何有效啟發(fā)員工正確的工作態(tài)度?

案例:留下優(yōu)秀員工的好方法

第三講 溝通技巧與工作協(xié)調(diào)

1.溝通的基本模式分析

2.人際溝通的四種媒介

3.有效溝通的六個(gè)步驟

4.職場(chǎng)人際交往

5.與上司溝通的技巧

6.與部屬溝通的技巧

7.如何克服溝通障礙?

8.如何適時(shí)調(diào)整溝通的形式?

案例:自我察覺(jué)與自我改善

活動(dòng):聽與說(shuō)

單元三 高效執(zhí)行力

**講 目標(biāo)管理能力

1.目標(biāo)管理

2.目標(biāo)制定

3.目標(biāo)執(zhí)行

4.目標(biāo)業(yè)績(jī)考核

5.目標(biāo)業(yè)績(jī)激勵(lì)

6.工作任務(wù)分配應(yīng)考慮的因素

7.落實(shí)目標(biāo)檢核與追蹤

8.目標(biāo)績(jī)效改進(jìn)流程

案例分析:高效主管目標(biāo)設(shè)定與完成技巧

第二講 時(shí)間管理能力

1.時(shí)間管理的自律性、集中性、協(xié)作性

2.時(shí)間管理的小技巧

3.20/80法則與要事**

4.時(shí)間管理五工具

5.如何跨越時(shí)間管理陷阱?

6.工作時(shí)段分配法

7.行事輕重緩急與時(shí)間配置

8.工作流程專業(yè)化

案例:如何運(yùn)用更少時(shí)間做更多事?

第三講 有效的工作執(zhí)行

1.執(zhí)行力就是競(jìng)爭(zhēng)力

2.效率V.S 效能

3.簡(jiǎn)單化與標(biāo)準(zhǔn)化

4.執(zhí)行力就是完成任務(wù)的能力

5.完成任務(wù)的心理保證

6.有效的匯報(bào)工作

7.執(zhí)行過(guò)程的誤區(qū)

8.自我評(píng)估與行動(dòng)計(jì)劃

案例:影響工作成效的原因?

總結(jié)與反饋(Q&A)

 

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有效管理85后(如何正確引導(dǎo)與管理85后?)課程簡(jiǎn)介:在企業(yè)日常管理實(shí)踐中,我們都期望忠誠(chéng)、敬業(yè)、穩(wěn)定的員工,但在現(xiàn)實(shí)工作中越來(lái)越多的管理層意識(shí)到一個(gè)共同的問(wèn)題,那就是團(tuán)隊(duì)發(fā)展迅猛,人才需求緊迫,當(dāng)80后的員工漸漸的成長(zhǎng)為管理者,面對(duì)85后的新生代,他們有些手足無(wú)措……我們又將如何應(yīng)對(duì)?是員工沒(méi)有責(zé)任心嗎?亦或是85后的員工職業(yè)素養(yǎng)不良?在信息時(shí)代,在選擇機(jī)

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跨部門溝通與協(xié)作課程目標(biāo):1.挖掘跨部門溝通中常見問(wèn)題的根源,克服組織中溝通的障礙2.提升跨部門人員的溝通技能,掌握跨部門溝通的關(guān)鍵技巧與方法3.分享跨部門溝通的要點(diǎn),減少?zèng)_突,提高企業(yè)效率的溝通與協(xié)調(diào);4.有效進(jìn)行跨部門溝通與合作,樹立共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),提升企業(yè)執(zhí)行力課程時(shí)間:2天課程對(duì)象:企業(yè)內(nèi)主管部門經(jīng)理、管理干部授課方式:互動(dòng)式教學(xué)、多元學(xué)習(xí)、案例研討

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問(wèn)題分析與決策課程對(duì)象:企業(yè)內(nèi)骨干、儲(chǔ)備干部、管理干部授課時(shí)間:2天授課方式:互動(dòng)式教學(xué)、多元學(xué)習(xí)、案例研討、工作實(shí)務(wù)運(yùn)用課程目標(biāo):1.建立有效管理者應(yīng)有的信念,培養(yǎng)理性管理的思維模式2.掌握問(wèn)題分析與解決的能力,有效提升管理創(chuàng)新意識(shí)3.強(qiáng)化管理者決策分析與運(yùn)用的能力,持續(xù)工作改善4.建立工作計(jì)劃的良好思維習(xí)慣,強(qiáng)化管理控制課程大綱:前言:?jiǎn)栴}分析與解決是管

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管理者應(yīng)有的認(rèn)知與管理技能實(shí)戰(zhàn)授課時(shí)間:2天授課對(duì)象:企業(yè)內(nèi)中、高層管理干部授課方式:互動(dòng)式教學(xué)、多元學(xué)習(xí)、情境分析、分組討論、案例研究、工作實(shí)務(wù)運(yùn)用課程目標(biāo):1.深刻認(rèn)知管理者的角色與職能,掌握管理者應(yīng)具備的核心競(jìng)爭(zhēng)力2.掌握管理者如何做好管理工作的技巧,充分發(fā)揮管理者功能3.理解問(wèn)題解決與工作改善的方法,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)工作執(zhí)行力4.理解領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)與員工培育的能力

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管理者員工關(guān)系管理培訓(xùn)課程簡(jiǎn)介:面對(duì)外在環(huán)境的劇烈變化,各級(jí)主管所需的職能更是必須與日遽增,尤其進(jìn)入二十一世紀(jì)以后,員工關(guān)系管理的能力已逐步成為管理與發(fā)展員工能力重要的管理技能之一。本課程乃針對(duì)管理者所需的員工關(guān)系管理相關(guān)技能,做一整體的規(guī)劃,透過(guò)游戲、案例、圖解、團(tuán)體討論與分享等淺顯易懂的方式,兼具感性與理性的教學(xué)手法,讓管理者能輕松的掌握員工問(wèn)題,并適當(dāng)

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MTP高效能主管培訓(xùn)課程目標(biāo):1.明確主管角色職責(zé),發(fā)揮管理者應(yīng)有的功能2.培養(yǎng)管理者計(jì)劃與執(zhí)行的完整觀念有效推動(dòng)業(yè)務(wù)3.揮組織效能,分工合作以團(tuán)隊(duì)力量完成企業(yè)目標(biāo)4.能夠以科學(xué)化的思維方法,掌握PDCA的程序,做好工作管理5.建立自我領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì),發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)能力,培養(yǎng)成為具有影響魅力的優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者6.培養(yǎng)主動(dòng)積極發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的意識(shí),求新、求好、求變持續(xù)改善7.了解培育

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從優(yōu)秀到卓越的領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練課程時(shí)間:2天課程對(duì)象:企業(yè)中、高層管理者授課方式:互動(dòng)式教學(xué)、多元學(xué)習(xí)、案例研討、工作實(shí)務(wù)應(yīng)用課程目標(biāo):1.革新觀念、提升思維,實(shí)現(xiàn)從管理能力向領(lǐng)導(dǎo)才能的升華。2.把握管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別,掌握管理與領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別。3.了解領(lǐng)導(dǎo)者的定位與認(rèn)知,了解領(lǐng)導(dǎo)者的魅力來(lái)源與特質(zhì)4.學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力之源泉—領(lǐng)導(dǎo)者思維創(chuàng)新,掌握跟隨著準(zhǔn)備的評(píng)估5.

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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