《贏在執(zhí)行-物流專版》

  培訓講師：胡福庭

講師背景：
胡福庭簡介出生年份：1971年擅長領域：員工培訓|職業(yè)心態(tài)|大客戶營銷常住城市：北京-北京擅長行業(yè)：電力|通信電子|物流快遞講師背景：曾任中域電訊、德邦物流、大田-聯(lián)邦快遞等企業(yè)高級培訓經理、培訓總監(jiān)，人力資源副總裁，總裁助理等重要崗位。具 詳細>>

胡福庭
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《贏在執(zhí)行-物流專版》詳細內容

《贏在執(zhí)行-物流專版》

**單元  識別缺乏執(zhí)行力的根源

一．為何我們的整體效益不佳？

1.物流營業(yè)所的競爭游戲

2.面對利益的決策

3.思考：為什么沒有采用佳策略？

二．關于人性的認識

1．人性悖論

2、人性管理學ABC理論

3、ABC理論的金字塔關系

三.反思：影響“贏在執(zhí)行”的因素？

1、活動的反思

2、影響贏在執(zhí)行的因素有哪些？

第二單元  行之有效的目標管理

一．選擇激情目標

1．你了解自己的目標嗎？

2、什么樣的目標才是真正的目標

3.你了解自己的狀態(tài)嗎？

二、目標量化分解

1.你會量化工作任務嗎？

2.你會設定工作任務的目標嗎？

3.員工關注什么目標

三、緊盯目標

1.把目標放進自己的潛意識！而不是在心理里已經接受了可以完不成。

2.時刻關注目標進度

3.不是警察，而是教練

4.獎懲分明

第三單元  擔當承上啟下的作用

一、認清角色

1.物流經理人的來源

2.物流經理人管理的誤區(qū)

二、承上啟下真正的含義

1.承上啟下的含義

2.與上傳下達的區(qū)別

三、如何做好承上啟下

1.獲得領導認可的竅門

2.同僚的支持的技巧

3.下屬的信賴的方法

第四單元：正能量的心智模式

一、正能量的黃金圈法則

1.三個工人砌墻的故事

2. 正能量的黃金圈法則

二、積極的心智模式

1.為什么細小的差異造成巨大的差距

2.心態(tài)積極與否的判斷

3. 積極心智模式的三個工具

三、互信互賴的心智模式

1.你能抓住機會嗎？

2.抓住機會的關鍵是什么？

3.信任心智模式的兩個工具？

四.感恩的心智模式

1.喚醒感恩父母、感恩老板、感恩領導、感恩同事的情懷

2.感恩感言

第五單元  營造贏在執(zhí)行的班組文化

一、“包菜”原理

1.銷售經理的9道政令

2.什么“包菜”原理

二、營造班組文化

1.觀賞執(zhí)行的視頻

2.營造執(zhí)行文化的方法

 

胡福庭老師的其它課程

《汽車后市場物流運輸培訓》課程大綱胡福庭提升客戶滿意度措施1、客戶滿意度公式：滿意度=感知價值/期望值（1）感知價值的理解（2）期望價值的理解（3）客戶體驗曲線2、措施一：提高服務品質，增強客戶感知價值（1）第一個層次：響應時間的迅速性，解決問題的精準性，承諾的可靠性（2）第二個層次：被傾聽、被理解、被重視（3）具體解決方案：客戶體驗曲線再造關鍵時刻3、措施

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個模塊：內部培訓師角色定位1.企業(yè)培訓的目的2.內部培訓師的角色3.內部培訓師的素質要求第二個模塊：備課與ＰＰＴ設計1、啟、承、轉、合的培訓過程2、培訓目標設計3、培訓內容組織4、PPT建立結構5、PPT美觀設計第三個模塊：演講基本技巧與感染力1、有效控制緊張情緒2、聲音技巧3、肢體語言技巧4、提高感染力第四個模塊：互動的技巧1、提問的技巧2、反饋的技巧3、

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《商戰(zhàn)—從人才培養(yǎng)開始》主講：胡福庭老師個模塊：人才培養(yǎng)模式的選擇一、人才對企業(yè)的影響1、小孩拼地圖的案例與啟發(fā)2、杰克·韋爾奇的傳奇案例3、德邦物流十年崛起的經典案例二、人才培養(yǎng)方式的選擇？1、五種人才培養(yǎng)模式的優(yōu)缺點2、企業(yè)人才培養(yǎng)方式自檢三．企業(yè)人才培養(yǎng)遵循的原則1、企業(yè)培訓四層需求2、滿足需求的三個原則第二個模塊：精準人才培養(yǎng)五建議一、締造人才成長平

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個模塊：掌握大客戶銷售的專業(yè)思路一、針對客戶采購特點制定銷售策略1、掌握客戶采購的類型與特點2、梳理簡單物流產品銷售與大客戶銷售的特點與方法二、挖掘產品價值1、理解客戶關系的本質2、掌握挖掘產品價值的方法三．滿足客戶需求為先1、識別客戶需求與要求2、滿足客戶需求為先的觀念與方法3、成為解決客戶問題的物流講師第二個模塊：充分做好銷售準備一、掌握客戶組織體系及不

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單元心智模式與正能量決定成敗1、喚醒員工美好向往和追求2、為了美好的向往，虔誠的許下心愿2.1預示企業(yè)、人生、家人美好的未來2.2在觀音面前神圣許愿3、走出“圍城”的啟示2.1體驗“圍城”的活動2.2思考走出“圍城”的竅門是什么？2.3反思心想事成的關鍵在哪里？4、分享決定成敗的關鍵在哪里？4.1分享成功人士、成功企業(yè)、以及自己刻骨銘心的情感經歷4.2總結心

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單元識別缺乏執(zhí)行力的根源一．為何我們的整體效益不佳？1.物流營業(yè)所的競爭游戲2.面對利益的決策3.思考：為什么沒有采用佳策略？二．檢驗團隊執(zhí)行力的五把鑰匙1．鑰匙1—你的團隊目標適合嗎？2、鑰匙2—你掌握了團隊的定位嗎？3、鑰匙3—你設計好了團隊的權限和機制嗎？4、鑰匙4—你能知人善用嗎？5、鑰匙5—你設計了合理的計劃嗎？第二單元塑造團隊精神一．制度的無效1

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