中高層主管十大管理技能與

  培訓(xùn)講師:張賜豪

講師背景:
工程項(xiàng)目管理專家——張賜豪先生主要資歷:l澳大利亞LATROBE大學(xué)MBA(管理工程)l美國(guó)機(jī)械工程師學(xué)會(huì)會(huì)員(ASME)高級(jí)工程師l清華大學(xué)CIMS中心總裁班特聘講師l中國(guó)實(shí)戰(zhàn)派工程項(xiàng)目管理專家l《1978——2008中國(guó)企業(yè)教育培訓(xùn)二十 詳細(xì)>>

張賜豪
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中高層主管十大管理技能與詳細(xì)內(nèi)容

中高層主管十大管理技能與

**部分:自我管理篇

角色認(rèn)知

1.新世紀(jì)管理干部的使命、價(jià)值與心態(tài)        

2.優(yōu)秀管理干部的七個(gè)內(nèi)涵

3.經(jīng)理人的四個(gè)角色

學(xué)習(xí)與創(chuàng)新          

1.影響管理干部學(xué)習(xí)的兩個(gè)核心因素

2.影響解決問(wèn)題效率的幾種心理因素

3.讓思想沖破牢籠——?jiǎng)?chuàng)新思維及其培養(yǎng)

4.十種有助于激發(fā)創(chuàng)新心境的情緒與方法

時(shí)間管理

1.時(shí)間分析方法

2.時(shí)間價(jià)值的計(jì)算

3.如何做時(shí)間的主人

有效溝通

1.有效溝通的三種方式

2.引起共鳴的技巧

3.有效影響力的技巧

4.如何與上級(jí)、下級(jí)、平級(jí)有效溝通

第二部分:績(jī)效管理篇

目標(biāo)管理

1. 目標(biāo)管理的六大特征

2. 如何設(shè)定公司、部門目標(biāo)

3.生產(chǎn)系統(tǒng)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI設(shè)計(jì)方法

績(jī)效評(píng)估

1.績(jī)效管理方法與技巧

2.績(jī)效評(píng)估結(jié)果的運(yùn)用

3.績(jī)效面談的技巧

有效激勵(lì)

1.四種人格類型激勵(lì)方法

2.如何化解抱怨建立良好的工作關(guān)系

3.中層經(jīng)理動(dòng)用Y/N的激勵(lì)菜單

第三部分: 團(tuán)隊(duì)管理篇

領(lǐng)導(dǎo)與授權(quán)

1.一個(gè)優(yōu)秀主管用權(quán)之道

2.中層經(jīng)理如何授權(quán)

3.人與事的矩陣關(guān)系

4.領(lǐng)導(dǎo)與管理的不同

教練(現(xiàn)場(chǎng)管理)

1. 怎樣有效推動(dòng)工作教導(dǎo)(四階段)

2.做教練式經(jīng)理6式

3. 怎樣有效推動(dòng)工作改善

4. 怎樣防止意外事故的發(fā)生

5. 正確提出事故報(bào)告以求主管放心及安心

團(tuán)隊(duì)管理

1.團(tuán)隊(duì)成員的八種角色

2.打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的六種方法

3.老化團(tuán)隊(duì)發(fā)展的突破口

4.掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)沖突的主要處理方法


 


 


 

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