《目標管理與績效考核》內訓
《目標管理與績效考核》內訓詳細內容
《目標管理與績效考核》內訓
模塊一、績效及績效管理:幫你正確認識績效及績效管理,樹立正確的理念
1. 績效管理是幫助你如何實現目標的系統(tǒng)工具與方法?
2. 績效管理是什么?實施績效管理的根本目的是什么?
3. 我們要的是什么?我們怎么得到我們想要的?
4. 績效管理能幫你解決企業(yè)兩大關鍵成功要素:戰(zhàn)略 執(zhí)行
5. 游戲體驗及分享
模塊二、目標的制定:幫你掌握制定目標的程序、方法及工具(重點)
1. 目標制定的1個核心思想
2. 目標制定的2方面技巧,目標太多怎么辦?
3. 目標的3個層次
4. 目標的4大內容
5. 目標制定的5大原則
6. 目標制定的6大步驟
7. 目標統(tǒng)一,達成共識的7大技巧
8. 目標制定案例演練
模塊三、計劃管理及計劃控制:掌握計劃的要點以及計劃控制的過程
1. 不能計劃或者沒有計劃就等于正在計劃失敗
2. 計劃制訂的程序與要領,計劃控制的形態(tài)與問題的種類
3. 計劃跟蹤檢查的目的是什么?
4. 計劃跟蹤檢查要遵循哪些原則?
5. 成功計劃的5要素
6. 計劃制定的現場案例演練及分享
模塊四、目標的實施:幫你掌握目標實施的方法及工具(重點)
1. 如何確保下屬再實施目標;
2. 如何在目標實施中加強檢查;
3. 檢查日常行動與目標相關性的行隆ABC工具;
4. 如何在實施過程中做好溝通
5. 為什么你布置的工作員工沒有按時完成?
6. 發(fā)現問題如何反饋給下屬?
7. 目標實施中常用反饋技巧(微笑法則、BEST法則)
模塊五、績效考核:如何考核才公平公正
1. 考核的周期設定(什么時候應該長,什么時候應該短)
2. 績效考核的流程
3. 案例分析:摩托羅拉的績效考核流程
4. 課堂討論:遇到這種狀況你該怎么辦?
5. 績效考核的結果怎么兌現?兌現是要注意什么?
6. 績效考核過程中的常見問題及處理(暈輪、趨中、與我相似等)
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