供應(yīng)商管理

一、 供應(yīng)商管理概述

在這一部份介紹供應(yīng)商管理的框架，理解供應(yīng)商管理的全部內(nèi)容，形成供應(yīng)商管理的整體思路。課程結(jié)束后將提供幾個(gè)供應(yīng)商管理的模板文件，可做未來企業(yè)考核以及管理供應(yīng)商的參考。

1、供應(yīng)商管理的基本框架和流程

該部分將對(duì)供應(yīng)商管里的基本框架和流程中的具體步驟做介紹

    2、供應(yīng)商管理工作的目的和意義

**對(duì)以下問題的討論，讓我們了解供應(yīng)商管理的目的和意義

l         是不是供應(yīng)商都需要進(jìn)行上面所述的全部管理過程？

l         是不是供應(yīng)商選擇以及評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)都是相同的？

l         對(duì)哪些供應(yīng)商應(yīng)該進(jìn)行怎樣的管理？

l         應(yīng)該根據(jù)什么來確定供應(yīng)商管理標(biāo)準(zhǔn)？

這些問題是開放的，沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，只要大家能夠活躍思想?yún)⑴c進(jìn)來，為下面的內(nèi)容打好基礎(chǔ)。

后續(xù)的內(nèi)容，將對(duì)供應(yīng)商選擇、評(píng)價(jià)和發(fā)展的細(xì)節(jié)性工作進(jìn)行探討。

3、供應(yīng)商選擇

供應(yīng)商選擇和評(píng)價(jià)的通用流程：

l         明確自己的需求

l         市場結(jié)構(gòu)分析

l         采購與供應(yīng)策略的制定

l         確定供應(yīng)商評(píng)價(jià)的基本目標(biāo)

l         選擇供應(yīng)商評(píng)價(jià)的要素指標(biāo)

l         影響供應(yīng)商積極性的因素判定

l         獲取信息和情報(bào)

l         對(duì)信息和情報(bào)進(jìn)行分析

l         供應(yīng)商級(jí)別的劃分

l         供應(yīng)商的培養(yǎng)以剔除

3.1、供應(yīng)商選擇的總結(jié)

不同產(chǎn)品類別的供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)是不同的。

l         根據(jù)前面的產(chǎn)品類別，我們將供應(yīng)商綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行分配，對(duì)不同類別的產(chǎn)品制定合適的評(píng)價(jià)指標(biāo)。

l         這些指標(biāo)是：

n         能力：質(zhì)量能力、交貨能力、服務(wù)能力以及成本能力（每類能力中都包含這具體的細(xì)節(jié)指標(biāo)內(nèi)容）

n         積極性：采購價(jià)值以及吸引力等非金錢因素的影響

4、什么是我們的需求？

與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一致的采購觀點(diǎn)（對(duì)不同產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)目標(biāo)進(jìn)行簡要介紹，并與本企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)做比較）

l         企業(yè)價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)（結(jié)合企業(yè)價(jià)值理論，本公司的本質(zhì)進(jìn)行詳細(xì)探討，明確本企業(yè)的戰(zhàn)略定位，這部分內(nèi)容涉及企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)容。）

l         采購對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)該發(fā)揮怎樣的作用？怎么發(fā)揮？

5、如何進(jìn)行市場結(jié)構(gòu)分析

市場分析的目的和意義

l         市場競爭結(jié)構(gòu)是如何影響我們對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理和考核的

l         不同市場結(jié)構(gòu)條件下供應(yīng)的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)是如何判定的

6、需求定位模型

根據(jù)前面的分析，結(jié)合利潤率、采購額以及對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響對(duì)采購的產(chǎn)品進(jìn)行定位，把產(chǎn)品分為四大類，它們分別是：常規(guī)、杠桿、瓶頸和關(guān)鍵等。

l         常規(guī)品采購策略與供應(yīng)商關(guān)系

l         杠桿品采購策略與供應(yīng)商關(guān)系

l         瓶頸品采購策略與供應(yīng)商關(guān)系

l         關(guān)鍵品采購策略與供應(yīng)商關(guān)系

課堂討論：根據(jù)企業(yè)的實(shí)際，我們?nèi)绾螌?duì)我們所采購的產(chǎn)品進(jìn)行合理的分類。

二、 供應(yīng)商評(píng)價(jià)與發(fā)展

商業(yè)合作是建立在共同意愿的基礎(chǔ)之上的，所以要做到知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆。

1、供應(yīng)商評(píng)價(jià)模型

l         供應(yīng)商的能力和積極性評(píng)價(jià)模型

l         理想供應(yīng)商具有的特征

2、供應(yīng)商感知模型（積極性模型）

根據(jù)我們采購價(jià)值大小和供應(yīng)商喜歡程度的高低，我們可以從供應(yīng)商的角度來為客戶進(jìn)行進(jìn)行分類，也是四類：邊緣、發(fā)展、盤剝和核心客戶。供應(yīng)商會(huì)根據(jù)客戶類別的不同采取不同的供應(yīng)策略。

l         邊緣類供應(yīng)策略

l         發(fā)展類供應(yīng)策略

l         盤剝類供應(yīng)策略

l         核心類供應(yīng)策略

我們應(yīng)該采取怎樣的措施，使供應(yīng)商能夠從消極轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)。

模擬案例討論：供應(yīng)商“定價(jià)”原則的分析以及討論，明確市場中供應(yīng)商價(jià)格都是根據(jù)什么來確定的。

3、供應(yīng)商發(fā)展策略

結(jié)合供應(yīng)商評(píng)價(jià)模型和供應(yīng)商感知模型，歸納出供應(yīng)商的具體發(fā)展策略。

l         供應(yīng)商的發(fā)展戰(zhàn)略將涉及以下幾個(gè)主要方面的內(nèi)容：

n         選擇供應(yīng)商的數(shù)量應(yīng)該是多少為好？

n         與供應(yīng)商的合同關(guān)系該怎樣確定（現(xiàn)貨合同、長期合同以及伙伴關(guān)系的合理選擇）

4、供應(yīng)商評(píng)價(jià)的分析工具

詳細(xì)介紹幾種我們常用的供應(yīng)商評(píng)價(jià)工具，重點(diǎn)介紹綜合評(píng)分法中的加權(quán)評(píng)分法，其核心理論根據(jù)就是層次分析法。

4.1、層次分析法介紹

介紹該方法的起源及其基本思想，以及它們?cè)谄髽I(yè)應(yīng)用時(shí)應(yīng)該注意的問題。

4.2、層析分析法的實(shí)際應(yīng)用

詳細(xì)介紹層次分析法的使用。

5、供應(yīng)商評(píng)價(jià)過程中的調(diào)研

這部分內(nèi)容，根據(jù)時(shí)間情況做相應(yīng)的介紹。

l         信息的來源：從哪里我們將獲得怎樣的信息，以幫助我們分析供應(yīng)商

l         一手信息而二手信息的作用

l         信息分析：定量和定性分析的手段和方法，講師意見、歷史數(shù)據(jù)分析等介紹

l         企業(yè)實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

n         如何對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場考察

n         現(xiàn)場考察團(tuán)隊(duì)的組建

n         現(xiàn)場考察中應(yīng)該注意的事項(xiàng)

6、供應(yīng)商財(cái)務(wù)分析

該部分內(nèi)容將涉及到對(duì)供應(yīng)商企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表和損益表的分析，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際要求，再確定講解的細(xì)致化程度。

7、供應(yīng)商的分級(jí)和培養(yǎng)

結(jié)合前面的知識(shí)，建立起供應(yīng)商培養(yǎng)的合理機(jī)制，也是強(qiáng)調(diào)供應(yīng)商管理是個(gè)持續(xù)的過程，才能找到合適的和理想的供應(yīng)商。包括以下兩個(gè)方面：

l         如何對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行能力培養(yǎng)

l         如何對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行積極性培養(yǎng)

8、供應(yīng)商管理的評(píng)價(jià)模板介紹

以兩家國際性大企業(yè)的評(píng)價(jià)模板為參考，終會(huì)給學(xué)員們一個(gè)40頁篇幅的所有供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，便于未來工作中的參考

l         汽車行業(yè)

l         IT行業(yè)

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