贏在80/90(8090后員工職業(yè)化特訓(xùn))

  培訓(xùn)講師:陳致諺

講師背景:
陳致諺老師臺灣知名管理實戰(zhàn)專家中國百佳管理培訓(xùn)師中國企業(yè)教育專業(yè)十佳培訓(xùn)師浙江大學(xué)EMBA課程客座教授中國管理研究院專家委員會秘書長香港中國企業(yè)大學(xué)管理研究院院長講師經(jīng)歷:曾擔(dān)任臺灣統(tǒng)一企業(yè)集團(tuán)產(chǎn)品經(jīng)理、事業(yè)部大區(qū)經(jīng)理;世界500強(qiáng)美國國際 詳細(xì)>>

陳致諺
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贏在80/90(8090后員工職業(yè)化特訓(xùn))

 

**講、新時代新競爭的銀行人

1.記住,這是你的工作

2.把工作看作使命

3.薪水不是工作目的的全部

4.做一個有責(zé)任心的人

5.責(zé)任價值的體現(xiàn)

6.對工作負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé)

案例:新時代銀行員工的現(xiàn)狀

第二講、主動承擔(dān)責(zé)任

1.負(fù)責(zé)是獲得尊重的前提

2.執(zhí)行,絕無任何借口

3.重視上司的威信

4.領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)是對的

5.放棄責(zé)任就是放棄成功

6.把責(zé)任當(dāng)成動力

案例:好員工的第八項修煉:“絕對”服從

單元三、職業(yè)化陽光心態(tài)塑造

1.什么是陽光心態(tài)?

2.陽光心態(tài)的表現(xiàn)形式 

3.陽光心態(tài)在工作生活中的作用

4.怎樣塑造陽光心態(tài)(怎么辦)?

5.激發(fā)對工作的激情

6.成功從優(yōu)秀員工做起

案例:良好的心態(tài)來自于對團(tuán)隊和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可

單元四、職場EQ高手

1.體察和控制自己的情緒

2.自我察覺與自我警示

3.周哈里窗與開放自我

4.認(rèn)知和調(diào)控他人的情緒

5.整頓情緒,激勵、突破自己

6.堅強(qiáng)而受理性調(diào)節(jié)的意志

測試:我的情緒源與壓力源

小組研討:人生的目的?快樂又來自什么?

單元五、優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊協(xié)作精神

引子案例:雁群精神
1.什么是團(tuán)隊?
2.團(tuán)隊合作的重要性

3.團(tuán)隊的形成、組織結(jié)構(gòu)和目標(biāo)

4.團(tuán)隊中的角色與規(guī)范

5.高效團(tuán)隊的的四大要素:愿景、熱忱、紀(jì)律與良知

6.優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊建立的五大步驟

體驗活動:團(tuán)隊凝聚力!

案例:誰是團(tuán)隊大的敵人

單元六、人際交往與溝通協(xié)調(diào)

1.職場人際交往

2.溝通能力的基礎(chǔ)

3..溝通的基本模式分析

4.有效溝通的方法

5.溝通藝術(shù)與表達(dá)技巧

6.克服溝通障礙

案例:人際風(fēng)格溝通與運用

單元七、時間控制與目標(biāo)管理

1.效率V.S效能

2.時間管理的自律性、集中性與協(xié)作性

3.有效目標(biāo)的制定

4.掌握績效工作重點

5.要事**

6.以完成績效目標(biāo)為導(dǎo)向的任務(wù)執(zhí)行

案例:銀行優(yōu)秀員工的一天時間分配!

單元八、優(yōu)秀員工的自我修煉

一、包容心態(tài)

1.情商的修煉

2.樂在工作、突破自我

3.改變成功的觀念

二、合作心態(tài)

1.合作共贏是職業(yè)價值大化

2.共贏是實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)的基礎(chǔ)

3.共贏是成就大事業(yè)的前提

三、學(xué)習(xí)心態(tài)

1.什么是空杯心態(tài)?

2.塑造空杯心態(tài)

3.職業(yè)人應(yīng)該怎么學(xué)習(xí)?

四、付出心態(tài)

1.人生的平衡

2.你的生命線

3.人生四大追求

五、感恩心態(tài)

1.什么是感恩心態(tài)?

2.塑造感恩心態(tài)

案例:您在哪里工作?

1)感恩你的上司同事

2)感恩你的老板

3)感恩你的父母


 

課程回顧與反饋


 


 


 

陳致諺老師的其它課程

打造卓越執(zhí)行力(基于執(zhí)行的有效管理)課程對象:企業(yè)新晉經(jīng)理、儲備干部及管理者授課時間:2天授課方式:互動教學(xué)、情景演練、案例研討、工作實務(wù)運用課程目標(biāo):1.識別影響有效執(zhí)行力的障礙因素2.結(jié)合管理者工作挑戰(zhàn)開展研討并產(chǎn)出克服執(zhí)行力障礙的能力3.識別管理者在執(zhí)行鏈中應(yīng)有的心態(tài)和擔(dān)當(dāng),幫助團(tuán)隊有計劃推動執(zhí)行效率。課程大綱:單元一、有效執(zhí)行的起點1.有關(guān)執(zhí)行力的聯(lián)

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有效輔導(dǎo)與授權(quán)課程時間:2天課程對象:企業(yè)內(nèi)中、高層管理干部授課方式:互動式教學(xué)、多元學(xué)習(xí)、案例研討、工作實例應(yīng)用課程目標(biāo):1.協(xié)助管理者學(xué)習(xí)職務(wù)上實用之領(lǐng)導(dǎo)與管理技能2.提升管理者團(tuán)隊溝通的能力,有效建立良好的工作團(tuán)隊3.有效建立正確授權(quán)的觀念,提升團(tuán)隊工作效率4.透過輔導(dǎo)與激勵技巧,有利于員工的工作教導(dǎo),激發(fā)工作團(tuán)隊5.透過管理控制,有效的工作改善,為企

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有效管理85后(如何正確引導(dǎo)與管理85后?)課程簡介:在企業(yè)日常管理實踐中,我們都期望忠誠、敬業(yè)、穩(wěn)定的員工,但在現(xiàn)實工作中越來越多的管理層意識到一個共同的問題,那就是團(tuán)隊發(fā)展迅猛,人才需求緊迫,當(dāng)80后的員工漸漸的成長為管理者,面對85后的新生代,他們有些手足無措……我們又將如何應(yīng)對?是員工沒有責(zé)任心嗎?亦或是85后的員工職業(yè)素養(yǎng)不良?在信息時代,在選擇機(jī)

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跨部門溝通與協(xié)作課程目標(biāo):1.挖掘跨部門溝通中常見問題的根源,克服組織中溝通的障礙2.提升跨部門人員的溝通技能,掌握跨部門溝通的關(guān)鍵技巧與方法3.分享跨部門溝通的要點,減少沖突,提高企業(yè)效率的溝通與協(xié)調(diào);4.有效進(jìn)行跨部門溝通與合作,樹立共同的團(tuán)隊目標(biāo),提升企業(yè)執(zhí)行力課程時間:2天課程對象:企業(yè)內(nèi)主管部門經(jīng)理、管理干部授課方式:互動式教學(xué)、多元學(xué)習(xí)、案例研討

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問題分析與決策課程對象:企業(yè)內(nèi)骨干、儲備干部、管理干部授課時間:2天授課方式:互動式教學(xué)、多元學(xué)習(xí)、案例研討、工作實務(wù)運用課程目標(biāo):1.建立有效管理者應(yīng)有的信念,培養(yǎng)理性管理的思維模式2.掌握問題分析與解決的能力,有效提升管理創(chuàng)新意識3.強(qiáng)化管理者決策分析與運用的能力,持續(xù)工作改善4.建立工作計劃的良好思維習(xí)慣,強(qiáng)化管理控制課程大綱:前言:問題分析與解決是管

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管理者應(yīng)有的認(rèn)知與管理技能實戰(zhàn)授課時間:2天授課對象:企業(yè)內(nèi)中、高層管理干部授課方式:互動式教學(xué)、多元學(xué)習(xí)、情境分析、分組討論、案例研究、工作實務(wù)運用課程目標(biāo):1.深刻認(rèn)知管理者的角色與職能,掌握管理者應(yīng)具備的核心競爭力2.掌握管理者如何做好管理工作的技巧,充分發(fā)揮管理者功能3.理解問題解決與工作改善的方法,加強(qiáng)團(tuán)隊工作執(zhí)行力4.理解領(lǐng)導(dǎo)激勵與員工培育的能力

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管理者員工關(guān)系管理培訓(xùn)課程簡介:面對外在環(huán)境的劇烈變化,各級主管所需的職能更是必須與日遽增,尤其進(jìn)入二十一世紀(jì)以后,員工關(guān)系管理的能力已逐步成為管理與發(fā)展員工能力重要的管理技能之一。本課程乃針對管理者所需的員工關(guān)系管理相關(guān)技能,做一整體的規(guī)劃,透過游戲、案例、圖解、團(tuán)體討論與分享等淺顯易懂的方式,兼具感性與理性的教學(xué)手法,讓管理者能輕松的掌握員工問題,并適當(dāng)

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MTP高效能主管培訓(xùn)課程目標(biāo):1.明確主管角色職責(zé),發(fā)揮管理者應(yīng)有的功能2.培養(yǎng)管理者計劃與執(zhí)行的完整觀念有效推動業(yè)務(wù)3.揮組織效能,分工合作以團(tuán)隊力量完成企業(yè)目標(biāo)4.能夠以科學(xué)化的思維方法,掌握PDCA的程序,做好工作管理5.建立自我領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì),發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)能力,培養(yǎng)成為具有影響魅力的優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者6.培養(yǎng)主動積極發(fā)現(xiàn)問題的意識,求新、求好、求變持續(xù)改善7.了解培育

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從優(yōu)秀到卓越的領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練課程時間:2天課程對象:企業(yè)中、高層管理者授課方式:互動式教學(xué)、多元學(xué)習(xí)、案例研討、工作實務(wù)應(yīng)用課程目標(biāo):1.革新觀念、提升思維,實現(xiàn)從管理能力向領(lǐng)導(dǎo)才能的升華。2.把握管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別,掌握管理與領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別。3.了解領(lǐng)導(dǎo)者的定位與認(rèn)知,了解領(lǐng)導(dǎo)者的魅力來源與特質(zhì)4.學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力之源泉—領(lǐng)導(dǎo)者思維創(chuàng)新,掌握跟隨著準(zhǔn)備的評估5.

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時間管理與工作效率提升授課對象:企業(yè)內(nèi)全體員工課程時間:2天授課方式:互動式教學(xué),多元學(xué)習(xí),分組討論,工作實例應(yīng)用。課程目標(biāo):1.針對時間管理的認(rèn)知,學(xué)習(xí)如何自我管理?2.掌握時間管理方法與工具的運用,有效提升工作效率3.充分利用時間管理模型,重新定義自我的角色與工作職能4.了解時間浪費的內(nèi)外在因素,并掌握相應(yīng)的解決方法5.有效會議管理,突破時間管理障礙,提

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